负责抖店课程的退款与售后纠纷处理工作。依据公司政策，合理控制退款损失 只需要做过小店退款的熟手，不接受无经验。 1. 退款：每日处理客户退款申请； 2. 纠纷处理与申诉：针对用户发起投诉或仲裁的纠纷单，梳理证据链，争取有利裁定结果。 3. 数据统计与报告：按周/月汇总退款金额、退款率等核心指标，分析主要退款原因，提出优化建议。

岗位职责： 文职负责线上窗口办理售后业务，工作量少。 岗位福利： 1.底薪＋绩效＋项目奖金＋各种补贴=综合薪资4500＋ 2.购买五险一金，双休不加班 任职要求： 大专及以上文凭（学信网可查） 各种节假日福利 年终奖

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

急聘！售后服务人员 岗位职责： 负责客户售后对接、问题处理、日常回访等相关工作，维护客户关系，保障服务质量。 任职要求： 1. 年龄30-50岁，责任心强，有耐心，沟通表达良好 2. 有相关售后工作经验者优先，踏实稳定 薪资待遇： 月薪6000-11000元，缴纳五险一金，工作稳定有保障 工作时间： 8:30-12:00 工作轻松稳定，待遇优厚，有意者欢迎联系咨询，具体详情面谈

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

一、工作内容： 办公室内空调环境办公，负责政务相关咨询、投诉及建议的处理，纯文职岗位，无销售性质。 二、岗位要求： 1、年龄22-30岁，性别不限； 2、全日制本科及以上学历，具备相关工作经验或持有普通话二级甲等证书者优先录用； 3、普通话表达清晰，具备良好沟通能力，熟练使用各类办公软件； 4、无任何不良犯罪记录； 三、工作时间： 每日工作8小时，每月休息8天 四、薪资福利： 基础工资+绩效奖金+补贴，综合收入约4000-6000元 缴纳五险一金，享有带薪年假、免费健康体检、节日福利及多种形式的团队建设活动！

无推销 可小白 周末休 工作内容：负责办公室幕后工作 线上处理，工作简单，详情可以详谈了解一下。工作生活完全分开 接受小白，有无经验均可。主要是发展稳定! 上班时间：无晚班，到点走。 福利待遇：五险一金 周末休息 节假日带薪休假 薪资待遇：新人6k+，综合收入7k-9k，后期稳定在8K，氛围轻松 没做过的小朋友也适合~欢迎打扰，很好说话的!

售后管家2名 负责租客日常签约及维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者和会简单维修优先！

【工作内容】 1．整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； •要求： 22-50岁，大专及以上学历，经验不限，小白专人带教 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 薪资待遇 试用期6000-7000 |转正7000-8000+ 季度调整＋五险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角！

乐山市区招聘内勤人员：要求：有团队意识、责任心，有上进心 待遇：双休，节假日休息，综合工资：7000+ 工作内容：维护老顾客和管理工作 工作时间：上午9点~中午12点 年龄: 30至50岁 工作地点：乐山市市中区 录取情况：线下面试告知 联系电话：

招聘网管长期，有责任感的，自觉行强，踏实快勤，服务态好度，20岁一35岁，月薪3000，上24时小，休48小时，佛光东路1153香号榭网吧！电话

南充市顺庆区招铝扣板吊顶

3-工作地点：四川省成都市简阳市石桥大道辅路与电商北一路交叉口东北200米（四川瑞银申通快递有限公司）-岗位要求：持A2驾照及货运从业资格证，主驾司机，需能开会倒、熟悉路况与车辆日常保养，熟练使用手机导航；仅限有快递快运经验者，无需装卸，长期稳定合作。-薪资待遇：10000-11000元/月，有意者请致电

蓬安荣嘉汽车维修服务中心招聘汽车维修中工1名工资待遇3500到5000联系电话：地址:中星名都紫苑后大门十字路口

学历：大专及以上学历，专业不限，有服务、销售、客服相关经验优先； 年龄：23-45岁，形象气质良好，沟通表达流畅； 性格：有责任心、耐心细心，亲和力强，善于维护客户关系； 素养：品行端正、诚信靠谱，有团队协作意识，愿意长期稳定发展； 无需保险从业经验，公司提供免费专业培训，零基础可入职。   工作内容 1. 负责老客户保单维护、保单体检、续费提醒、保全业务办理； 2. 为客户提供保险咨询、理赔协助、保障方案解读等售后服务； 3. 跟进客户需求，提供合理的家庭保障规划与增值服务； 4. 维护客户关系，做好日常回访，提升客户满意度。   薪资福利 薪资：底薪+服务津贴+业绩提成+奖励，收入上不封顶，综合月薪6000+，收入稳定。 【上班时间】 8:30-16:30，每天仅上班5.5小时 午休自由安排，绝不加班 月休7天，法定节假日正常休假 时间自由弹性，轻松顾家两不误 有意者直接私信咨询！ 福利：带薪培训、节日福利、定期团建、晋升通道透明； 时间：工作时间灵活，不用加班

【工作时间】：早上10点到7点，中午午休一个半小时，月休六天不加班！！！ 【薪资待遇】：底薪3-5k+五险具体面谈 试用期1-3个月，优秀者可提前转正。 【岗位职责】 售后客服岗： 1.负责公司400热线售后服务支持，处理客户关于售后服务的咨询，投诉等问题，确保客户的满意度。 2.维护客户关系，提供优质的售后服务，增强客户满意度。 3.遵守公司的各项制度流程，保持良好的职业道德。 质检岗： 1.监听录音，按照公司的要求，对销售成单的电话进行抽查监听，运用专业知识，把控话术的合规性与服务质量，保证销售过程符合行业及公司规范。 详细记录质检问题，及时反馈给销售团队，提成改进建议，降低违规风险。 协助处理客户投诉等工作。有医药行业经验的优先。 【任职要求】： 1.高中及以上学历，有1-2年售后和质检服务相关工作经验，优秀者可放宽至高中学历。 2.熟悉售后服务流程，具备一定的沟通，协调和解决问题的能力， 3.具备良好的职业道德，责任心强，具有较强的团队协作精神。 4.具备基本的办公软件操作能力. 具体薪资面议！

【工作时间】8:30-11:00 14:30-17:00 周末双休 法定假 【工作内容】提醒客户续费和协助理赔 【薪资】底薪+奖励+提成+新人补贴 7000+ 【公司位置】保定市七一中路信誉楼写字楼

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

本职位不需要添加客户微信，不需要下班时间联系客户，工作和个人时间分得很开，下班之后没有人找你。 。 国家法定节假日放假，转正员工享受带薪年假5-15天 工作内容： 1.需要会电脑，无需外出，全天办公室办公，无任何销售性质 2.通过电话、短信、信件等提醒用户及时处理个人账单 3.接受小白 公司提供专业完善的上岗培训 4.入职需提供毕业证书 上班时间： 早九晚六 （中午休息一个半小时） 周日单休 薪资： 试用期薪资 100% 发，人均5000-8000元，转正后7000-12000元 每月10日发放 入职买当地五险一金

岗位职责： 1、负责日常客户服务，包括接待咨询、处理报事、费用收取、资料归档等工作； 2、巡查小区内设施设备、环境状况、外立面及装修情况，发现问题及时反馈至相关责任部门并跟进整改； 3、维护客户关系，了解客户需求，持续提升服务质量和客户满意度； 4、完成项目上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、性别不限，年龄在45周岁以内，形象良好，具备大专及以上学历（学信网可查）； 2、具备良好的亲和力、责任心以及较强的沟通协调能力和抗压应变能力； 3、具有服务意识，物业管理专业背景或有物业客服、管家类工作经验者优先考虑。 PS：入职即缴纳社保，福利待遇齐全； 每月轮休7天以上（法定节假日较多的月份为7天叠加法定假期天数，无法确保周六周日与法定假日当天均休息），介意者请谨慎投递。

招聘客服 18-35岁，身高不低于160，性格活泼开朗，沟通能力强，有良好的学习能力，服从领导的安排。会务服务内容 1。负责会议室会前及会后的清洁，打扫，废品清理，桌椅摆放等； 2。负责会务前的准备事项及会务期间的必要服务； 3。负责主要楼层的迎宾和接待工作； 4。负责会议室及办公室内皮制用品的保养工作； 5。负责每日公司快递的发件，收件及报刊发放工作(收发件，报刊订阅费用由甲方提供);6。负责甲方临时安排其他工作； 7。负责每日检查所有会议室卫生及座椅是否齐全； 8。检查座椅是否能正常使用； 9。根据甲方要求提供延时会务服务。 上班地址：27号线大丰车辆段（5号线柏水场地铁口附近） 联系人： 罗

电话客服兼职 薪资待遇 100元/天，日结下班即刻结算，无需等待，中午免费提供工作餐 工作时间 9:00-18:00，工作中途预留休息时间，作息宽松 工作地点 成都市武侯区摩尔国际 工作内容 主要负责电话沟通对接、信息回访咨询，操作流程简单，工作氛围轻松 任职要求 1. 性格外向开朗，乐于交流，敢于主动沟通 2. 做事积极主动，对待工作认真有责任心 3. 遵守考勤制度，做到不迟到、不早退 4. 服从现场工作安排，能够高效完成每日任务 岗位优势 1. 薪资日结，当日结清薪资无拖欠 2.免费提供午餐，节省日常开销 3. 办公环境舒适，团队相处融洽 4.工作内容简单易上手，上手无难度 有意向可直接投递简历沟通，合适尽快到岗

一、工作时间 1、上午8:30-下午17:00，午休2小时 2、周末双休 3、法定节假日休 二、任职要求 1、年龄25-45岁之间 2、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽3、积极进取、做事积极主动，认真负责 4、勇于挑战，突破自我 5、接受小白，有人带教 三、工作内容 1、负责联系和接待客户，公司活动通知，协助处理售后服务 2、保单整理、理赔服务 3、缴费提醒、资料变更，维护客户 4、负责处理经理安排的相关工作 四、薪资福利 1、底薪+提成+奖励+津贴=综合薪资6000+ 2、享受补充商业保险(意外/医疗/身故)，专属养老金等福利保障 3、享受国内外旅游、节假日福利、定期团建 ***加入我们，成就更好的自己***

工作内容:主要是后台岗位，没经验都没有关系，接受小白。 （接受大专及以上毕业生） 节日福利、生日福利、带薪年假、五险一金、广阔晋升空间、项目&公司关怀活动，节假日礼品等 办公室坐班，工作环境好，地理位置优越，上下班方便。 具体工作内容可以详情私聊了解，直招直招， 不是中介，不销售。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4.协同相关部门高效流转信息，推动跨部门问题闭环处理 5.定期汇总常见问题及客户反馈，为服务优化提供一线数据支持 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2.有责任心和同理心，能耐心应对不同情绪的客户 3.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4.学习能力强，适应快节奏工作，服从排班安排 5.学历不限，有电话客服或相关服务经验者优先

喜欢玩游戏？想把爱好变成工作？ 这里有份轻松稳定、薪资可观的游戏客服岗位等你来！ 岗位核心亮点 1.纯客服岗，绝不涉及销售 无业绩压力、无推销任务，专心做好玩家服务即可，工作简单省心 2.薪资待遇优厚 保底薪资5000元，综合薪资6000-10000元 多劳多得，薪资上不封顶，稳定收入有保障 3.提供住宿，省心省钱 提供住宿，解决日常开销，住无忧，省下一大笔生活成本 岗位职责 1. 在线解答游戏玩家咨询，处理游戏内账号、充值、玩法等问题 2. 记录玩家反馈，及时同步相关部门跟进解决 3. 维护良好的玩家体验，引导玩家顺畅体验游戏 任职要求 1. 热爱游戏，熟悉基础游戏操作，有游戏客服经验者优先 2. 沟通表达清晰，有耐心、责任心，能快速响应玩家需求 3. 熟练使用电脑办公软件 4. 年龄18-35岁，无不良从业记录 如果你喜欢游戏氛围，想要一份稳定无压力的工作 赶紧投递简历，加入我们，一起玩转职场！ 应聘方式：私信/留言【游戏客服+姓名】

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

【岗位优势】 1.公司提供优质的客户资源和系统，无须自行开发客户，无须外出， 2.公司培训系统完善，为你提供全面的岗位培训，快速提升个人业绩能力 3.银行一手资源，使销售目标容易达成，收入有保证； 【岗位职责】 1、由银行提供客户资源，外呼使用银行官方外呼热线； 2、负责电话联系信用卡用户，向信用卡用户介绍增值业务（还款类、用卡类）， 向客户介绍增值业务为其带来的保障引导协助客户在线办理增值业务 【薪酬福利】 1.底薪+餐补+房补+提成+激励，综合薪资7K-15K，提成上不封顶 2.法定节假日带薪休假 3.其他节假日福利及生日会福利 岗位福利：带薪年假，不定期节日福利，

寻志同道合的兄弟，共创事业新高度物业维修工：持证上岗（高压/低压/制冷/A证均可），55岁以下待遇:4500-5500根据能力定薪，证书补贴，，上六休一，值班补贴，法定节假日轮休，更有晋升机制:队长-班长-主管-经理，丰富的员工活动和奖励机制联系电话:具体可电话详谈工作地点：成都东部新区三岔地铁口欢迎兄弟姐妹们自荐推荐[勾引][勾引]