一、岗位概述 负责全连锁门店售后订单的统筹跟单、人员调度、问题协调及客户对接工作，衔接门店、客户、售后师傅及公司各部门，保障连锁体系内售后工单高效流转、售后问题及时闭环，提升客户售后体验及门店售后服务标准化、规范化水平。 二、主要工作职责 1. 售后工单统筹跟单 负责全国/区域连锁门店所有售后订单的统一接收、登记、维修、安装、故障排查等，全程跟进工单从派单、执行、跟进、核验到完结的全流程进度，实时跟踪工单状态，全程可追溯。 2. 售后人员调度匹配 根据连锁门店地理位置、售后工单类型、故障紧急程度、售后师傅档期，合理统筹调度线下售后技师、安装维修人员，高效匹配对应服务资源；灵活调配区域人力，平衡各门店售后接单压力，针对高峰期、突发售后订单、偏远门店工单做好人员预案，保障售后服务时效达标。 三、岗位核心要求 1. 熟悉连锁门店售后运营模式，具备工单调度、跟单跟进、客诉协调的实操能力，具备较强的全局统筹能力； 2. 沟通协调能力优秀，可高效对接客户、门店、售后人员及各职能部门，抗压能力强，可应对突发售后问题； 3. 工作细致严谨，具备良好的数据统计、台账整理能力，严格把控售后流程合规性； 4. 具备较强的服务意识和责任心，坚守岗位时效标准，保障连锁售后工单高效闭环。

、要求：25-45岁，执行力强，责任心强 2、工作时间:上午:8:30—12:00 下午: 2:30—5:00 3、工地作点：雅安市雨城区卓达广场 4、福利:周双末休+节假日休息，年假年假年假+旅游+综薪合资5000+ 5.高中及以上学历 退伍军人，事业单位，医疗退休择优考虑

招聘年龄：25-45周岁 学历要求：大专及以上 工作内容：主要针对公司名下的老客户做售后服务，续期缴费的提示，保全，理赔，星级权益服务。 薪酬待遇： 1.工资3000元/月+750绩效(没有销售任务)+新人津贴+高额提成 2.国内外的旅游团康活动 3.意外，医疗与养老保障 4.早九晚五，周末双休

岗位职责： 1. 负责售后客户信息登记、归档及系统录入，确保数据准确及时 2. 处理售后咨询流程，协调相关部门跟进解决 3. 整理分析售后数据，定期输出报表，为服务优化提供支持 4. 协助售后团队完成日常事务 任职要求： 1. 学历不限，具备基础办公软件操作能力（Word/Excel/钉钉等） 2. 工作细致耐心，责任心强，具备良好的沟通与服务意识 3. 适应快节奏工作，能高效处理多任务并按时交付 4. 有售后文员或客服文员经验者优先 5. 遵守考勤制度，接受8天轮休排班安排

工作内容：（纯打字操作 简单轻松 无压力） 用户主动发起咨询，我们以文字形式在线解答疑问，不涉及销售任务； 住宿：提供住宿，配备齐全家电，位置靠近公司； 基本要求：打字速度需达到每分钟不少于40个字；

负责保单保全、理赔协助、客户咨询及投诉处理，提供专业、高效、合规的售后服务，维护客户关系，提升客户满意度。

岗位职责: 平台负责订单处理，工作量少。 岗位福利: 1.底薪+绩效+项目奖金+各种补贴=综合薪资 4000+ 2.购买五险一金，可以住宿。 任职要求: 大专及以上文凭(学信网可查) 接受小白

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础的计算机操作能力

工作内容：工作内容:通过监控抖音平台用户对于安全风控类型问题的咨询，例如：账号处罚，视频处罚，涉黄违规，直播违规等申诉问题审核。纯在线打字岗位，没有任何销售性质，不用接打电话，办公室坐班，文员性质，不出外勤~ 8小时工作制度~~月休6-7天 周内周末都可以人排休~不加班 综合薪资4-7K 有兴趣的小伙伴欢迎咨询岗位~

新人无责底薪5000！新人无责底薪5000！ 每个季度底薪晋升，最高可达7000无责底薪！！ 工作时间：9:30-19:30，周末大小轮休，节假日正常休假，不加班不调休 完成当日任务可提前离岗，如上午完成即可下班，仍计全天薪资！！！ 岗位说明： 1. 通过企业微信与电话方式，对接并维护已有客户资源 平均月薪8000-30000！！ 大致福利构成： 1. 缴纳五险一金，底薪每季度均有晋升机会 2. 每月设有不定期现金激励，提供奶茶、咖啡、下午茶及家电礼包等福利 3. 法定节假日额外多享两天假期 职位要求： 1. 普通话表达清晰，注重实际能力而非学历背景 2. 熟悉电脑操作，掌握WPS等基础办公软件使用

小象超市招聘生鲜驻店配送员 单量稳定，日薪300-500元，上不封顶， 薪资待遇 日均70-100单 系统智能派单 提供电动车(站点配车)提供宿舍(空调热水器) 新人补贴十高温补贴十全勤奖+距离补贴十重量补贴可预支生活费(入职周左右可中请工作亮点: 驻店配送:固定门店取货不用到处跑商家专人打包【到店直接取走不用等出餐】 系统派单:无需抢单同方向一次带7-15单 配送范围 以站点为中心1--3公里左右固定商圈，有导航。

[站点直招] 短期过渡、长期发展、可预支、吃住无忧、完善的晋升机制 工作内容:负责外卖配送 工作环境:自由、无需坐班 住宿:有员工宿舍，也可以住家，公司提供住宿(水电气、空调、热水器齐全) 薪资范围:6000-9000元/月，多劳多得，上不封顶 提供车辆(有绿色车牌)、宿舍 可预支可短期可长期人走账清 工作时间:上午11:00-14:00,下午17:00-21:00(可调休,可自由加班) 重要的事情说三遍

重庆市招工地小工/杂工

干仓分拣 日结工， 25-45岁，18:00--12:00左右 需要报名的及时联系我。工资18一小时，日结 临时加人，现在能来的及时联系我

遂宁市大英县招砌砖/石

【岗位名称】养老产业专员/储备主管 【所属行业】银发经济 · 养老服务 岗位亮点： · 客资保障：公司直接分配精准客户，无需自主开发，专注服务与转化； · 收入结构：双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金，综合年薪20万起，优秀者破百万； · 培训体系：面试通过即享系统化岗前培训，无经验可培养； · 工作时间：8:30-11:30，14:30-17:00，周日单休，兼顾家庭。 任职要求： · 年龄25-45岁，大专及以上学历（条件优秀可适当放宽）； · 人品端正，诚信务实，有耐心； · 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。 晋升方向：核心带队成员 → 养老产业接班人，空间无上限。

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

信息整理，电话回访

工作内容:为客户提供咨询服务以及投诉处理,信息变更等业务;解答客户相关问题。 上班时间:8:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日全休 薪资待遇:无责底薪(3000-6000)+奖金，综合月薪7000-8000+，周末双休，法定全休，缴纳五险

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.

上五休二、休国家法定节假日、新人薪资3500左右、平均薪资4500、入职缴纳五险一金、年终奖、带薪年假、节假日福利、生日福利；上班时间轮班轮休，没有通宵班 岗位职责： 负责整理公司客户资料，以电脑打字的形式处理用户咨询类问题 薪资待遇： 薪资区间3500-6000、平均收入在4500左右、前期新人到手薪资就是在3500的样子、后期稳定到手收入都是在4500左右的 岗位要求： 中专以上学历（接受26届应届毕业生）、年龄18-35周岁、较强得沟通表达能力，无不良征信记录；

基础信息 • 岗位名称：电话客服（不含销售） • 薪资：4000-5000元/月 • 招聘人数：3-5人 • 工作地点：成都成华区·辣蟹门（成华店） 1. 负责美团外卖、淘宝闪购两大平台门店线上消息实时回复，维护线上咨询体验 2. 订单售后一对一电话对接处理：送错餐、超时配送、货不对板、餐品异物、食材变质等客诉 3. 执行门店售后标准：优先电话安抚协商，引导顾客撤销平台退款工单，线下妥善赔付闭环，规避店铺服务/食安负反馈扣分 4. 简单登记售后台账，同步问题给到后厨、打包组做流程整改，辅助提升店铺评分 5. 协助回复平台差评，做客情挽回，拉升门店星级，保障店铺流量稳定 补充可增加的福利待遇（提升招聘竞争力） • 纯文职岗位，全程无电话销售、无推销任务 • 带薪岗前培训，手把手教学售后沟通话术与平台规则 • 月休可调，就近门店办公，工作内容固定简单 • 额外绩效奖金：成功规避扣分、好评提升可拿月度激励 三、岗位核心工作标准（贴合之前的风控方案） 1. 接到退款申请1分钟内电话触达，区分服务类/食安类售后分级协商 2. 绝不线上一键同意，只引导顾客撤销售后， 3. 每日统计售后类型，同步复盘打包、出餐问题，从源头减少客诉 4. 差评2小时内完成后台回复，私信安抚做挽回，拉高店铺综合星级 四、招聘筛选要点 优先录用具备以下特质的候选人： • 有外卖/餐饮客服经验，熟悉美团、饿了么平台售后规则 • 情绪稳定，擅长电话共情沟通，抗压能力强 • 细心严谨，有台账记录、流程执行意识

不加班！不加班！入职五险一金！15号发薪！ 薪资：基础薪资+绩效+补贴，综合5-7K，入职购买社保 工作内容: 在线解答用户相关咨询，纯答疑，不销售，岗位轻松到点走 上班时间: 8小时工作制，上五休二，月休8天 岗位要求: 大专及以上学历，良好表达沟通能力，有责任心

岗位职责： 1.负责客户开发与维护，深度挖掘客户需求，提供定制化解决方案，提升客户满意度与复购率 2.建立并维护客户档案，系统化管理客户生命周期，提升客户留存率与LTV（客户终身价值） 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与商务谈判能力，形象气质佳，服务意识强 2. 有客户服务、销售或业务拓展相关经验者优先，经验要求不限 3.具备较强的学习能力与抗压能力 4.认同公司价值观，责任心强，具备团队协作精神与结果导向思维

工作时间：早9晚6 周末单双休 法定节假日都休息 发薪日：每个月固定10号 如遇到节假日提前发放 岗位职责： 1) 公司提供稳定且优质的客户资源，通过电脑智能外呼系统联系客户，进行续期业务的开展； 2) 5A级室内办公环境，全天空调，环境优美，无需外出，无需资源； 3) 产品是属于刚需！公司提供稳定且优质资源！销售难度低！收入稳定！ 任职要求： 1) 18周岁-40周岁； 2) 具有一定沟通表达能力，普通话标准，音质佳，亲和力较好； 3) 勤奋踏实，热爱销售工作，有销售、客服相关工作经验者优先； 4) 反应灵敏，逻辑思维表达能力较强，同时具备一定抗压能力，稳定性强； 5) 身体健康。 薪资： 1) 岗前培训期：面试通过后参加5个工作日的岗前培训，享受50元/天新人礼，满一个完整月和工资一起发放； 2) 在岗任职期：职级底薪+职级津贴+高业绩提奖，月均6000元-15000元，上不封顶。 福利： 1)签订集团正式劳动合同（无外包、无派遣）； 2)享有社保及公积金（五险一金）； 3)无需外出拓展客户，无需客户资源； 4)5A级办公环境，室内办公（环境优美）； 5)正常行政班（无夜班无倒班）； 6)完善的培训体系，每三个月就有一次升职加薪； 7)定期举办丰富的团建活动； 8)全年七个法定节假日，29天带薪假期（年假、婚假、病假、产假）； 9)七大节日福利（元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节）、生日福利； 10) 父母赡养津贴最高6000元/年，星光奖最高9600元/年；

· 协助解决客户咨询及订单相关事宜 · 提供线上客服服务，及时回应并解答用户问题

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.利用公司资源远营、把做好视频进行发布 2.回复抖音、快手等消息，不需要打电话 3.有培训不需要担心自己不会 任职要求： 1.可居家办公 5. 学历不限

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先

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