酒店驻店经理国际品牌酒店相关管理经验优先，形象佳，英文沟通良好薪资福利:薪资优渥，缴纳五险一金与同步，向酒店总经理汇报工作地址:北京市西城区阜成门外大街甲9号（毗邻地铁2号线阜成门站）

要求有前台经验，有责任心，阳光开朗

办理酒店入住登记，回答解决客人基础问题，做好数据统计

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

前台招聘 1、有餐饮、酒店从事经验 2、办理入住、离店手续 3、前台点餐、解答客人咨询、处理解决客人问题和投诉 4、平台信息维护 5、前台及库房管理、保证设备物品安全 6、完成上级交办的其他工作 任职要求： 年龄18-35，长期稳定（不接受短期） 2、普通话标准、沟通能力强 3、开朗热情、有责任心 薪资待遇 1、包吃住 2、底薪4000-4500，销售提成 地址：北京市门头沟区潭柘寺景区嘉福宾舍酒店

前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

酒店前台，工作轻松

招聘写字楼保洁： 公司新进项目需要保洁员 大堂形象岗53岁以下 要求有经验 机灵点 形象好的 月工资4000 保洁 57 岁以下 月工资3400 工作时间 7：00~16：30 招聘专业绿植盆栽养护人员 年龄55以下 男女不限 每月4200～4400 另招领班一位 男女不限 需要有经验 55岁以下 工资5000 以上岗位均提供食宿 单休 可以加班 多劳多得 有意者请联系: 地址:西城区国际投资开发公司车公庄地铁附近

北京西城区**饭店新店开业，诚聘以下人员: 前厅主管一名:7500起步 服务员多名:5500-6200 烧烤师傅3名:7500-8000（新手勿扰） 凉菜大工一名:8500-10000 凉菜小工一名:5500-6000 炒菜师傅3名:12000起步（要求精通西北菜） 拉面师傅3名:7500起步（要求会盐水面） 配菜师傅3名:7500起步（新手勿扰） 洗碗阿姨2名:5500 以上人员一经录用成功: 上班时间11-12小时 每月公休2天 全勤奖200元 ！！！宿舍小区楼房，离店步行5分钟就到，所有设备齐全！ 前厅人员详情咨询 店长:

年龄要求在20-45之间 诚招短期兼职/全职人员 打字就好！耐心倾听客户诉求 并认真解决问题 一台手机就可以居家办公 薪资： 兼职三个小时100~300 全职六个小时200~500 要求：年龄20~45之间 不论学生还是宝妈均可尝试！无经验要求

【岗位简介】 招聘线上文字互动人员，主要通过文字沟通进行日常交流与陪伴。工作内容简单，有人带教，适合想在家做兼职的朋友。 【岗位优势】 时间灵活：每天可安排4-6小时，居家/宿舍均可完成。 上手简单：无需经验，会打字、有手机或电脑即可。 结算方便：按完成情况结算，支持日结。 免费带教：入职后提供基础话术和沟通技巧培训。 【岗位要求】 1. 有责任心，能稳定在线。 2. 沟通态度好，回复及时。 3. 时间相对充裕，能长期稳定合作。 4. 年满18周岁。 【薪资说明】 薪资按工作时长和完成情况核算，多劳多得，具体可私信了解。 【报名方式】 感兴趣可直接私信咨询，了解岗位详情

站点直招配送员，直接到站点办理入职，新人入职首月车电住宿免费！前7天每天保底300 岗位职责： 1，配送范围:0-3公里以内，门店不同配送距离不同 2，不用打包，拿着就走，不用打包 职位要求： 1，男女不限，18-55周岁 2，没有犯罪记录 3，会骑电动车，会看导航; 4，可以接受无经验，前期会有老员工带

民宿诚聘保洁服务员，纯负责客房及公共区域卫生清洁，无需接待，工作简单易上手。招聘大堂经理，面淡！收银员7000-8000薪资6000-7000元，包吃住，月休4天，无经验可教，手脚麻利、细心负责即可，有意者速联！钱总

民丰县民宿酒店招聘主管一名，男女不限，。前台，客房部服务员，餐厅服务员，有经验者优先，工资面议：

酒店管理 酒店管理、物业管理、空乘等相关专业。负责集团内部酒店、物业、接待服务等运营管理。 工作地址:山东省济宁市邹城市太平工业园区

完成前台运维和督导，完成楼层房间质量，OTA的维护，其他交办的任务。

岗位： 酒店/店助/销售/前台经理/前台/客房经理/客房 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3. 具备基础财务分析与成本管控意识 4. 服务意识强，注重细节，具备良好的职业形象与亲和力 5. 持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

45岁华宇假日酒店客房7000元45岁以内，干活利索，整理酒店客房，铺床，打扫卫生。14元一间，每天分房17-20间管吃管住，月7000元左右生手也可以，肯学，能吃苦，弯腰多。必须有北京健康证，报道位置，西城区，德胜门华宇假日酒店。

按照酒店服务标准与操作流程，完成客房日常清洁、整理及布草更换，确保房间整洁、舒适、无异味。 2及时补充客房内消耗品（如毛巾、浴巾、洗漱用品、茶包、咖啡等），保证物品齐全、摆放规范。 巡查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴、门窗等），发现故障或异常立即报修并做好记录。 任职要求： 1. 年龄18-53岁，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力。 2.学历不限，有酒店客房服务经验者优先 3. 责任心强，吃苦耐劳，节假日双薪 4.遵守酒店规章制度，无不良从业记录，服从管理，团队协作意识良好。

[爱心][爱心]西城区西单附近星级酒店招聘客房服务员1人年龄50岁左右，熟手招聘待遇：记件制，多劳多得，不分走住18元一间综合月工资8000-10000以上【工作时间】：早八晚五包吃包住，月休四天，法定节假日双薪。

形象气质佳。沟通能力强。中专以上学历。执行力和人品排第一。有个酒店接待经验。礼节礼仪，礼貌。

连锁酒店前台，晋升空间大

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 3. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 4. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1. 负责酒店前台日常接待工作，办理客人入住、退房手续； 2. 回答客人咨询，提供相关服务信息，协调处理客人需求； 3.维护前台区域整洁与秩序，确保服务流程规范高效； 4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先； 2. 具备良好外在形象和气质，普通话标准； 3.具备良好的沟通能力和服务意识。

海友北京十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住不包吃，有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

. 客房运营统筹管理 全面负责酒店客房部日常运营管理工作，合理制定客房清洁、整理、查房工作计划，科学安排客房服务员工作班次与分工，确保客房清洁、布草更换、物品摆放等工作高效有序推进，保障客房每日达标交付，提升客房周转效率。 2. 服务质量监督管控 严格按照酒店服务标准与质量规范，对客房清洁质量、卫生细节、设施完好度进行全面检查与验收，及时发现并整改卫生死角、物品缺失、设备故障等问题；把控客房服务流程，监督员工服务礼仪、服务效率，妥善处理客人关于客房服务的咨询、投诉与特殊需求，提升客人入住满意度与口碑。 3. 团队建设与人员管理 负责客房部员工的日常管理、岗前培训、技能带教与绩效考核，定期开展清洁技能、服务规范、安全操作等培训工作，提升团队专业素养与工作能力；做好员工考勤、工作督导与沟通激励，营造积极高效的工作氛围，稳定团队人员，降低员工流失率。 4. 物资成本管控 统筹客房部清洁用品、一次性耗材、布草等物资的申领、保管、盘点与使用管理，建立物资台账，严格控制物资消耗，杜绝浪费；把控布草洗涤、物资采购成本，优化物资使用流程，在保障服务质量的前提下，有效降低部门运营成本。 5. 设施设备维护协调 定期巡查客房内家具、电器、卫浴等设施设备的使用状况，发现故障及时上报并对接工程维修部门，跟进维修进度，确保客房设施设备正常运转；做好客房设施日常养护工作，延长设备使用寿命。 6. 安全卫生管理 严格落实酒店消防安全、卫生防疫、宾客财产安全等管理规定，监督员工规范操作清洁设备、安全使用清洁药剂；定期开展部门安全隐患排查，做好客房防火、防盗、卫生防疫工作，保障客人与员工人身安全，维护酒店运营安全。 7. 跨部门协作沟通 积极配合前厅、工程、安保等部门开展工作，做好客房状态同步、客情对接、维修协调等工作，保障酒店各环节运营顺畅；及时传达酒店各项工作要求与通知，完成上级领导交办的其他客房管理相关工作任务。