
酒店经理
酒店驻店经理国际品牌酒店相关管理经验优先,形象佳,英文沟通良好薪资福利:薪资优渥,缴纳五险一金与同步,向酒店总经理汇报工作地址:北京市西城区阜成门外大街甲9号(毗邻地铁2号线阜成门站)
前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
急招酒店前台(包吃住)
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
前台招聘
1、有餐饮、酒店从事经验
2、办理入住、离店手续
3、前台点餐、解答客人咨询、处理解决客人问题和投诉
4、平台信息维护
5、前台及库房管理、保证设备物品安全
6、完成上级交办的其他工作
任职要求:
年龄18-35,长期稳定(不接受短期)
2、普通话标准、沟通能力强
3、开朗热情、有责任心
薪资待遇
1、包吃住
2、底薪4000-4500,销售提成
地址:北京市门头沟区潭柘寺景区嘉福宾舍酒店
酒店前台
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常运营接待,包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。
2. 执行前台基础操作流程,包括办理入住与退房手续等相关事务。
3. 提供高标准服务体验,积极响应宾客意见与诉求,助力维护酒店品牌声誉。
任职要求:
1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识,能妥善应对宾客各类需求。
2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。
3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力。
4. 拥有良好团队协作态度,能与团队成员高效配合完成工作。
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
1. 负责酒店前台日常接待工作,办理客人入住、退房手续;
2. 回答客人咨询,提供相关服务信息,协调处理客人需求;
3.维护前台区域整洁与秩序,确保服务流程规范高效;
4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。
任职要求:
1. 有酒店前台工作经验者优先;
2. 具备良好外在形象和气质,普通话标准;
3.具备良好的沟通能力和服务意识。
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务;
2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误;
3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象;
4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度;
5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。
任职要求:
1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识;
2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班);
3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗;
4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先;
5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。
特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
保洁开荒保洁1-2人月结
招[握手][握手]聘西城区,百万庄招写字楼保洁1名年龄55岁以下,每天8个小时早7点到下午5点,休息2小时无休,不管吃住,工资5500元。有写字楼保洁工作经验者优先。联系电话同步
日结周结月结 只送一个店 提供车住 超市配送
1.2-1.4万元/月
配送外卖骑手包住6-10人月结
超市直招(非中介)不交押金,不忽悠无套路,诚信招工,中介跟广告商勿扰!
公司提供电车和住宿
我们的要求!
1、18~50周岁,身体健康;
1、无不良记录,征信案底;
3、会骑电动车,看手机导航。
我们的工作!!
1、一个门店取货,给客户送货;
2、系统派单无需抢单,日均50-90单 ;
3、配送范围3公里固定区域。
我们的待遇!!!
1、提供电车和宿舍,入职即购买保险;
2、高温补贴、冲单量补贴、大额订单补贴、恶劣天气补贴,满勤奖励,优秀员工奖励,夜宵订单补贴,各种过节福利,公司门店这就是你第二个家;
3、只要你有能力,我们这就给你舞台
骑手--组长--副站--站长--城市经理--区域经理--合伙人
空调安装小工工地学徒工1-2人
家用空调安装找个小工学徒工,长期的 管两顿饭 要会骑电瓶车没有车可以我提供。要勤快能吃苦。住的距离东西城别太远。月工资6000-6600
ALC墙板6-10人
北京西城区有2千平ALC板需要2组人,3米高左右,干完活人走帐清,你们自带工具,我有顶天立地,想干的联系方式李
海南陵水酒店经理5~10年酒店管理经验,具备团队管理、销售及培训能力熟悉OTA运营。负责酒
5500-9000元/月
酒店经理月结
酒店经理5~10年酒店管理经验,具备团队管理、销售及培训能力熟悉OTA运营。负责酒店日常运营管理,包括前厅、客房及其他部门事项薪资福利:5500~9000元月休三天,可包吃住,绩效提成工作地址:陵水县椰林镇滨河南三横路39号
酒店前台
李总地址:莱阳市丹崖路129号(原莱阳造纸厂)◆----◆----◆----◆----◆莱阳莫兰迪酒店1、客房(早八晚五):4000-5000元/月,月休4天2、前台:3500-4000元/月+夜班补助,上12休24小时3、前台经理:工资面议,有经验福利:交五险,包食宿,节假日福利职位详情:井号://0535/eliIOVcgTt962aH电话:
酒店经理1-2人
刘先生
备注: 可长驻赣州分店(最低须接受轮驻),长期稳定的优先。
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沙子岭季朵酒店
岗位:酒店 店长1名 薪资:面议
要求:有店长岗位(不限行业)经验优先,负责酒店事务
作息:8.30-17.30 午休,提供工作午餐
联系:袁先生
楼面经理酒店经理
[庆祝][庆祝][庆祝]楼层主管三亚市区国际知名品牌酒店诚聘外包主管数名,要求:具有一定的工作经验,吃苦耐劳,处事灵活,善于沟通,能很好的完成本职工作薪资:280元/天,包吃包住,法定节假日倍数薪资工作环境优雅,管理氛围和谐,领导好,伙食丰盛,期待您的加入!咨询热线:(同号)吴经理
四川自贡招聘:前厅经理薪资:4000-8000元/月任职要求1.年龄25–40,1-3年以
4000-8000元/月
酒店经理月结
招聘:前厅经理
薪资:4000-8000元/月
任职要求
1. 年龄25–40,1-3年以上餐饮/酒店前厅管理经验,熟悉前厅全流程运营
2. 具备优秀沟通协调、统筹管理及应急处理能力,服务意识强
3. 责任心强,执行力高,能吃苦耐劳,适应倒班、晚班及节假日在岗
4. 形象气质佳,待人亲和,有团队管理经验优先
5. 有餐饮行业同岗位经验者优先
薪资福利
• 薪资:4000–8000元(能力优异可面议)+绩效奖金+全勤奖+提成
西城区[爱心][爱心]西单附近星级酒店招聘客房服务员1人,年龄50岁左右,熟手招聘待遇:记
8000-10000元/月
客房服务员月结
[爱心][爱心]西城区西单附近星级酒店招聘客房服务员1人,年龄50岁左右,熟手招聘待遇:记件制,多劳多得,不分走住18元一间综合月工资8000-10000以上【工作时间】:早八晚五包吃包住,月休四天,法定节假日双薪。。
客房服务员月结
45岁华宇假日酒店客房7000元45岁以内,干活利索,整理酒店客房,铺床,打扫卫生。14元一间,每天分房17-20间管吃管住,月7000元左右生手也可以,肯学,能吃苦,弯腰多。必须有北京健康证,报道位置,西城区,德胜门华宇假日酒店。
客房清扫
6000-8000元/月
客房服务员月结全职
按照酒店服务标准与操作流程,完成客房日常清洁、整理及布草更换,确保房间整洁、舒适、无异味。
2及时补充客房内消耗品(如毛巾、浴巾、洗漱用品、茶包、咖啡等),保证物品齐全、摆放规范。
巡查客房设施设备(灯具、空调、电视、卫浴、门窗等),发现故障或异常立即报修并做好记录。
任职要求:
1. 年龄18-53岁,身体健康,仪容整洁,具备良好的服务意识和沟通能力。
2.学历不限,有酒店客房服务经验者优先
3. 责任心强,吃苦耐劳,节假日双薪
4.遵守酒店规章制度,无不良从业记录,服从管理,团队协作意识良好。
西城区[爱心][爱心]西单附近星级酒店招聘客房服务员1人年龄50岁左右,熟手招聘待遇:记件
8000-10000元/月
客房服务员月结
[爱心][爱心]西城区西单附近星级酒店招聘客房服务员1人年龄50岁左右,熟手招聘待遇:记件制,多劳多得,不分走住18元一间综合月工资8000-10000以上【工作时间】:早八晚五包吃包住,月休四天,法定节假日双薪。
客房主管
5000-8000元/月
客房经理月结全职
. 客房运营统筹管理
全面负责酒店客房部日常运营管理工作,合理制定客房清洁、整理、查房工作计划,科学安排客房服务员工作班次与分工,确保客房清洁、布草更换、物品摆放等工作高效有序推进,保障客房每日达标交付,提升客房周转效率。
2. 服务质量监督管控
严格按照酒店服务标准与质量规范,对客房清洁质量、卫生细节、设施完好度进行全面检查与验收,及时发现并整改卫生死角、物品缺失、设备故障等问题;把控客房服务流程,监督员工服务礼仪、服务效率,妥善处理客人关于客房服务的咨询、投诉与特殊需求,提升客人入住满意度与口碑。
3. 团队建设与人员管理
负责客房部员工的日常管理、岗前培训、技能带教与绩效考核,定期开展清洁技能、服务规范、安全操作等培训工作,提升团队专业素养与工作能力;做好员工考勤、工作督导与沟通激励,营造积极高效的工作氛围,稳定团队人员,降低员工流失率。
4. 物资成本管控
统筹客房部清洁用品、一次性耗材、布草等物资的申领、保管、盘点与使用管理,建立物资台账,严格控制物资消耗,杜绝浪费;把控布草洗涤、物资采购成本,优化物资使用流程,在保障服务质量的前提下,有效降低部门运营成本。
5. 设施设备维护协调
定期巡查客房内家具、电器、卫浴等设施设备的使用状况,发现故障及时上报并对接工程维修部门,跟进维修进度,确保客房设施设备正常运转;做好客房设施日常养护工作,延长设备使用寿命。
6. 安全卫生管理
严格落实酒店消防安全、卫生防疫、宾客财产安全等管理规定,监督员工规范操作清洁设备、安全使用清洁药剂;定期开展部门安全隐患排查,做好客房防火、防盗、卫生防疫工作,保障客人与员工人身安全,维护酒店运营安全。
7. 跨部门协作沟通
积极配合前厅、工程、安保等部门开展工作,做好客房状态同步、客情对接、维修协调等工作,保障酒店各环节运营顺畅;及时传达酒店各项工作要求与通知,完成上级领导交办的其他客房管理相关工作任务。
酒店前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
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