
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,分析其实际需求并及时向部门主管反馈;
2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户的续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协助经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一轮与加盟商的有效沟通;
4、负责整理加盟商基础信息及后续变更资料的归档更新;
5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协同经理制定应对方案;
6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报主管,并引导其利用相关工具提出疑问;
7、参与加盟商相关活动及培训工作的组织与执行;
8、负责社群运营管理,协同运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升成员参与度;
9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化;
10、完成部门交办的其他日常事务。
任职要求:
1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效互动;
2、有存量客户拓展经验者优先考虑;
3、有财务相关工作背景者优先考虑;
4、富有团队协作意识,适应变化能力强,工作认真负责。
客户维护专员(TOB+含销售性质)
1.5-2万元/月
售后客服免费培训经验不限大专及以上软件/企业服务产品客服经验企业(To B)客户签约电
工作职责:
1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签,客户资源由公司统一提供,无需自行拓客;
2、通过积极主动的售后跟进,增强客户粘性,提升客户的持续合作意愿;
3、考核指标为客户的续签数量及续签金额,单笔成交额范围在万元至数十万元不等;
4、结合实际应用场景,为客户进行产品使用培训,通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案;
5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式,协助客户高效掌握并使用产品。
岗位要求:
1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑;
2、具备销售或客户续约相关经验者优先;若无销售背景,学习能力强的候选人也将被重点考虑;
3、性格外向,沟通表达清晰,心态积极,能适应互联网行业快节奏的工作模式;
4、做事认真负责,专注投入且具备抗压能力,乐于向团队成员学习并分享经验。
专业的培训体系:
1、带薪培训:入职初期由公司培训部门提供系统化培训(为期2-3周,全程带薪);
2、一对一导师制:每位新人配备专属导师,采用师徒带教模式,助力快速成长;
3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩挂钩,全力支持员工达成目标;
4、成长记录:公司自主研发E-learning学习系统,实现学习过程体系化、数据化,完整记录个人发展轨迹。
福利多多:
1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”;
2、舒适假期:周末双休,首年享带薪年假7天,逐年递增最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休假;
3、奖项丰富:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励;
4、福利多多:节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全;
5、珍视老员工:为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险;满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品;为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险;
6、员工活动:业务表现优异者可参与海外团建(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地),另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会;
7、健康关怀:每年组织全员健康体检;
8、多项补贴:餐补、服装补贴全覆盖,人人享有;
9、工作氛围:团队年轻有朝气,充满活力与正能量;
10、办公环境优越,位于城市CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮选择丰富。
RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群朝气蓬勃的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展!在这里,成就自我,开启精彩职业生涯,我们期待与您携手共进!
售后客服
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
工作内容:
售后经理,主要负责泰康所有的业务版块:包含个人、团体、医疗、汽车等多个险种的售后理赔、保单年检、续费提醒、保全及二次开发,泰康全国高端养老社区37城,全国墓地纪念园5地等,以及邀约老客户领取礼品等一些后端销售服务。
薪资构成:
底薪6000-12000+二次开发提成。新员工入职综合薪资12000+,三个月以上员工综合薪资15000+。工作时间:
9:00-17:30(午休两个小时,售后销售工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
政保客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
年龄28-50周岁,男女不限大专及以上学历,有客户服务工作经验优先。
工作内容:
1.负责客户医疗报销,生存金领取,资料变更等售后服务。
2.电话回访及接待政保客服。
工作时间:周一至周五半天;
周六日双休,法定节假日休息。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,深入分析加盟商实际需求,并及时向部门负责人汇报反馈;
2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一次全面沟通;
4、负责整理并更新加盟商基础信息及相关变动资料;
5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助经理制定应对方案;
6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报上级,并引导其利用工具提出疑问、解决问题;
7、协同推进加盟商相关活动及培训的组织与管理工作;
8、参与群组运营,配合运营团队维护加盟商社群,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情;
9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化与持续完善;
10、完成部门交办的其他日常事务性工作。
任职要求:
1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效、灵活互动;
2、有老客户维护与开发经验者优先考虑;
3、具有财务相关工作经验者优先录用;
4、富有团队协作意识,适应力强,责任心强。
客服专员(双休轮班)
6000-7000元/月
客服专员1年以下大专及以上办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服线上客服电商客服
【岗位职责】:
1、负责小程序客服热线的接听,通过企业微信在线回应客户咨询,及时汇总反馈问题,并协调相关部门在规定时限内完成处理;
2、高效准确地处理订单事宜,妥善应对客户投诉,确保派单任务按时、无误完成;
3、对于无法独立解决的问题,按流程上报至对应人员或上级主管,并持续跟进直至闭环解决;
4、完成上级交办的其他相关工作。
【任职资格】:
1、具备大专及以上学历,有丰富经验者可适当放宽学历要求;
2、需拥有半年以上客服岗位经验,具备良好的沟通技巧及一定的客户投诉应对能力;
3、熟悉基础办公软件操作,打字速度较快,能适应轮班工作安排;
4、具有较强的职业操守、责任心,工作细致认真,能承受一定强度的工作压力。
【工作时间】:
早班为6点至14点,
中班为9点至18点,
晚班为14点至22点(具体排班将结合业务需求灵活调整)
客服岗位18点下班
1-1.5万元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
公司专注于企业贷款服务,主要面向中小微企业提供资金解决方案
积极响应国家扶持中小微企业的政策导向,行业前景广阔,适合长期稳定发展
岗位职责为通过电话沟通了解客户资质,并进行业务开发
新手无需担心,配备主管全程一对一指导,团队中有从业10年的资深谈单经理带教
无需自行拓客,无外出要求,工作压力小,无强制开单任务
薪酬结构为【底薪5500元+提成通提30%起】,提成比例区间为30%-45%
招聘年龄范围20至42周岁,性别不限,普通话流利,形象端正,积极进取
不限学历,接受零经验人员,公司提供带薪培训,专人带教,上手简单
工作时间安排:
早九晚六,午间休息2小时,每周六固定休息,享受带薪休假,法定节假日正常休
岗位福利包含:
每周两次下午茶,定期组织团建活动,每月一次聚餐,每两月安排一次旅游,生日发放红包
各类激励奖励持续发放,金额从几十到数万元不等,完全取决于个人能力表现
请仔细阅读岗位说明后再联系沟通
期望沟通对象为性格外向、工作积极主动者
若性格内向拘谨、不善表达者,请勿打扰,避免浪费双方时间
销售专员
1-1.4万元/月
售后客服经验不限学历不限企业(ToB)不接受居家办公医疗/大健康对企业/机构(
[公司介绍]
1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团
2、公司自2012年成立以来,已稳健发展13年,在北京、广州、成都设有三家分支机构
3、在全国上千家美业咨询服务机构中,综合实力位居前列
(集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势)
4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店超5000家
(美业持续增长,市场空间广阔)
5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各约400人
[工作内容]
1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会(招商会议),邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习,参会者的往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用
(公司每月投入超百万元用于交通支持,有效降低邀约难度,提升客户到访率)
2、主要工作职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与考察学习,深入了解科学化经营模式,推动客户在峰会现场达成合作签约
(仅需完成电话邀约环节,客户考察满意后自主决定签约合作)
[薪资待遇]
公司商务团队400余名在职人员,月均收入3万元以上,资深员工月薪5万以上,工作流程清晰,成单效率高
(可现场向任意同事核实实际收入情况)
普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪100万以上!真实可验证,经得起实地考察
平台优势显著,助力你在本行业实现远超同行的收入水平
优质平台+扎实努力+良好心态,必将收获理想成果
[岗位要求]
1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力强的候选人年龄可适当放宽)
2、具备良好的沟通表达能力及基础销售技巧
3、有3年以上电话销售、招商专员或相关岗位工作经验者优先考虑
[工作时间]
1、每日上午9:00至下午17:30
2、每月峰会结束后可享有2-3天灵活时间处理个人事务
(除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分给予个人发挥空间)
[疑问简答]
1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时电话邀约方法与实战技巧培训,我将根据您的特点进行一对一辅导,帮助您快速掌握专业技能,高效应对各类客户,迅速成长为销售骨干
2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发客户,只需专注电话沟通与邀约,全程无需外出面见客户
3、成交比率:当前峰会现场整体成交率超过40%,例如:某月A员工邀约10组客户,成功签约4组
4、收入潜力:业绩突出者单月可完成5-8单,表现一般者月均1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单
按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属正常现象,月薪5万左右为团队普遍水平
5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无美业从业经历,所有人起点一致
不依赖过往积累,完全依靠个人努力,大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万以上
6、晋升机制:提供公开、公平、透明的晋升通道,公司处于快速发展阶段,上海、郑州、西安等地即将设立新分公司
晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理
每一级晋升均以实力为准,无关人脉关系,杜绝内耗竞争,专注个人成长
[预约面试]
1、工作日接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30
2、有意者请直接致电预约面试
与您共勉:
1.在咫美平台,机会从不稀缺,比起过去一定更好,愿您前程似锦,咫美商务总监李兰华期待与您携手同行,共创未来!
坐班岗位,无KPI考核不收手机
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限
公司直招请放心投递
客服岗位
不含销售,不收手机
不含销售,不收手机
不含销售,不收手机
兼职加微信
100-150元/天
电话客服经验不限学历不限
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-12-31
必须到岗!!!必须到岗!!!必须到岗!!!
负责通过电话联系客户并添加微信,每成功添加一个微信即为一单
单个微信奖励10元,单日累计十个以上每个15元
工作时间灵活,随到随走,当日工作当日结算薪资
北京西城区西单招聘凉菜1名,85009000元/月面点师傅1名,65007000元/月勤杂
8500-9000元/月
凉菜包住1-2人月结
北京西城区西单招聘
凉菜1名,85009000元/月
面点师傅1名,65007000元/月
勤杂一名,4500元/月
有宿舍,月休4天.
电话☎
北京西城区西单附近招聘客房服务2名,薪资待遇3500/个月,饭补850/个月,管住有餐厅冰
4500-4800元/月
客房服务员月结
北京西城区西单附近招聘客房服务2名,薪资待遇3500/个月,饭补850/个月,管住有餐厅冰箱可以自己做饭,2超房15一间,每个月休四天,不休息加班费一天150元,生手熟手都可以,,每个月到手工资4500/4800
工作轻松,24小时热水住宿洗澡条件好
联系电话
过年奖金6千!玩具装盒320/天+不压工资+免费吃住//可预支
9000-10000元/月
玩具厂用品厂普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住11-20人月结
请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复!!
企业直聘,享受三包政策:
一包:保证真实工价28元每小时!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇清清楚楚的签在合同上!
来了发现上述如有一丝不真实,现场赔付你500元!
【工资待遇】
每小时28/元,每天320元,月保底8500元
每小时28/元,每天320元,月保底8500元
每小时28/元,每天320元,月保底8500元
【入职要求】
1、16-45周岁,男女不限,不限工作经验
2、工作简单轻松一学就会,过来100%入职
【工作内容】
玩具厂:招聘一线普工、搬运、贴标签、质检、物料员,仓管,发货等可选择
【工作时间】
吃饭休息时间共2个小时
【吃饭住宿】
公寓住宿,4-6人间,宿舍有空调独立卫生间热水器
提供工作餐:南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
床上用品厂区发放。公司人性化管理,可以调换岗位
工作地址:涉及工作城市苏州
(凡符合招聘要求、保证承诺录取入职)
推荐朋友入职上班满月一人奖励2000,介绍越多奖励越多,欢迎推荐!!!
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
工作时间:面议
爆单季大量招骑手当天免费安排住宿
9000-12000元/月
外卖骑手有提成11-20人月结
工作内容:1、年龄18-55岁(全职兼职),性别不限,需要能吃苦,会使用智能手机
2、学历不限,经验不限,吃苦耐劳,赚钱欲望,可预支工资
3、会驾驶电动车
4、能熟练操作智能手机;
5、能识别操作手机导航(外卖软件自带导航)。薪资福利底薪+补贴+提成+奖金+工龄工资=8000-10000元(包含车补);
轻松干5000---8000元/月;
正常干8000---13000元/月;
努力干13000元/月以上(多劳多得,上不封顶)。
只要你肯吃苦,
西城区送餐骑手
9000-12000元/月
专送外卖骑手有提成11-20人月结
北京美团专送站点直招
新手有老师傅带跑,站点3.5公里内派单,轻松自由,就近安排或者安排宿舍
1.工作时间:上午11点到2点,下午五点到8点(每天工
作时间8小时)全天早7点到晚上12点都有单可随时上岗
2.底薪+提成(10元一单,多劳多得,综合9000+)
3.系统派单,公正公平公开,单量保证,就近派单,顺路单
4.晋升空间大,骑手-组长=副站-站长-经理-核心管理、
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上,
招聘两名,打单,打包,处理售后一名,
薪资侍遇,面议
招聘,打包快递叠衣服1名
男女都可以,熟练工,有工作经验
工资:面议
地址,元和村
电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
售后客服老师
3000-5000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
招聘售后客服老师,要求简单会使用办公软件及手机修图。时间自由,无需天天坐班,薪资3000-5000元,有美容健康行业经验者优先。欢迎面谈!
出差客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结
接受出差
工资待遇:5000-13000
由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
市场跟单4名,勤快,细心,有责任心,售后维护2名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先。没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休
电话助理
5000-25000元/月
电话客服有提成3-5人完工结算经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
一、核心工作职责
1.保险咨询响应:礼貌接听客户来电,解答投保条件、保障范围、保费金额、理赔流程等基础保险问题,无法即时解答时做好记录并协调专业人员跟进。
2.来电/去电处理:按工作安排完成客户回访(如投保后回访、理赔进度回访)、信息核实(身份信息、保单信息、出险信息)、业务通知(续保提醒、保单变更通知)等电话沟通。
3.信息记录与同步:精准记录每通来电/去电的核心内容,及时更新客户档案、保单台账及跟进记录,确保信息可追溯。
4.业务辅助衔接:协助对接投保、续保、理赔等基础业务的前期沟通,将客户需求或问题精准同步至销售、核保、理赔等对应部门,跟进处理进度并反馈给客户。
5.客户关系维护:通过规范、耐心的电话沟通,提升客户满意度,主动提醒客户保单关键节点(如缴费期、保障到期日),减少客户流失。
6.资料整理归档:整理电话沟通记录、客户补充资料等,按公司规范完成分类归档,配合完成业务数据统计与报表辅助工作。
二、关键能力与要求
•专业基础:熟悉基础保险知识、核心产品条款及业务流程,能精准传递关键信息。
•沟通素养:语言亲和、逻辑清晰,具备较强的倾听与情绪安抚能力,能妥善应对客户疑问或不满。
•细致度:信息记录准确无误,对保单信息、客户需求等关键内容敏感度高,避免工作疏漏。
•合规意识:严格遵守保险行业规范及公司制度,沟通中不夸大保障、不误导客户,坚守业务合规底线。
售前解决方案经理
1.8-2.5万元/月
售前客服月结3-5年本科及以上
1.
(1)具备专业的售前支持能力:负责云服务、网络架构、数据要素、XC等领域的需求分析、咨询设计、解决方案编制及汇报沟通等相关工作。
(2)具备较强的公文撰写能力:能够按时完成总结类汇报材料的编写,掌握各类公文的格式标准与写作规范,善于归纳核心内容、条理清晰地展示工作成效,确保材料内容完整、结构严密、语言准确,适配多层级汇报场景。
(3)方案可行性分析:综合评估技术实现性、成本效益及实施风险,保障方案落地性强、执行可控。
2.行业趋势研究:持续跟踪政务云、大模型、数据要素、信息安全、XC等政企信息化领域的技术发展动态与应用现状,并开展相关规划与方案设计工作。
3.市场协作支持:协同市场团队完成项目案例整理、成果包装及宣传资料准备等工作。
4.熟悉招投标流程,具备独立完成投标文件编制与应答的能力。
二、
1.具备云计算、大数据等大型信息化项目实践经验者优先,符合政企方向信息化建设需求。
2.有2年及以上售前方案岗位工作经验者优先考虑。
3.有政府客户对接经验或资源积累者优先录用。
4.统招本科学历,表现优异者可直接与浪潮签订劳动合同。
微信客服
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
岗位职责:
1、经销商关系维护:负责微信、活动群及朋友圈的日常管理,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,传达公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致;
2、日常宣传素材的收集整理及文案配合发布,协助培训体系优化,完成数据统计核对,汇总活动相关信息并归档;
3、承担公司小红书、短视频平台、抖音等新媒体渠道的内容策划、编辑与运营工作;
4、活动落地执行:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的方案策划与现场实施;
5、协助推进品牌建设、形象塑造、升级优化等相关工作,参与供应链的更新维护,并完成上级交办的其他任务。
任职条件:
1、大专及以上学历,有大型或小型活动组织经验者、具备微商从业背景、能接受短期出差者优先录用;
2、熟练操作EXCEL等基础办公软件;
3、具有较强的市场洞察力、数据分析意识、创新思维能力;
4、工作积极主动,责任心强,抗压性好,具备优秀的沟通技巧、组织协调能力、执行力、风险预判能力及团队合作精神。
客户服务经理(J10547)
2-3万元/月
客服经理5-10年本科及以上不含销售的客服工作
工作职责:
1.搭建并持续更新客户信息库(涵盖B端大客户与经销商、C端终端用户),完整记录客户需求演变、投诉历史、消费偏好等核心数据,为销售体系运作提供支持依据;
2.实施客户分层管理(如依据规模、合作深度、区域分布等维度),针对不同层级客户制定差异化服务方案,例如S级客户配置专人对接,常规客户执行统一服务标准;
3.响应并处理客户售后问题,包括商品破损、数量不符、品质异常等情况,联动仓储物流团队核查事实,依据公司规定高效落实退换货或赔偿措施;
4.构建客户投诉分级处理机制,依托标准化流程推进客诉执行,保障处理效率与问题闭环;
5.深挖客户投诉根本原因,基于分析结论推动相关部门优化作业,如向生产部门反馈包装改进建议、向质量中心提出加强品控要求,减少同类问题重复发生;
6.通过客户满意度调查及深度访谈,收集客户对产品口感、包装设计、规格设置等方面的反馈,整理形成需求分析报告,为产品迭代提供数据支撑;
7.综合分析客户服务多维指标,如响应时效、问题解决率、满意评分等,识别服务短板,持续推进内部流程精进与效率提升。
任职资格:
1.熟悉客户服务全链路流程,具备CRM系统操作经验;
2.熟练使用数据分析工具(Excel、Tableau)及客服工单平台;
3.具备客户成功管理或用户体验相关工作经验;
4.了解食品行业特性,熟悉食品安全法等相关法规要求
西城政务诉求响应专员
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上工单处理办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制数据统计分析接诉即办
接诉即办专员,主要承担诉求事项的分类转派、跟踪督促、数据整理与分析等相关工作。
一、岗位职责:
-承担诉求事项的分类与转派任务;
-负责对诉求办理进度进行催办和督办;
-负责诉求处理数据的收集、统计及分析工作;
-协助开展在职培训相关事务;
-完成上级交办的其他临时性工作任务。
二、任职要求
1、拥护党的领导,遵守国家法律法规及热线各项管理规定;
2、具备较强的责任感、服务意识和全局观念,热爱公共服务类工作,能适应一定强度的工作节奏;
3、大学专科及以上学历,学信网可查;
4、形象端正,仪态大方,行为举止文明得体;
5、普通话标准,语言表达清楚流畅;
6、具备基本计算机操作技能(中文输入速度不低于50字/分钟);
7、年龄*******以下,身体健康,性别不限;
8、具有良好的团队协作精神,沟通配合能力强。
三、薪酬及福利待遇
1、试用期税前月薪3500元-4000元。转正后实行绩效考核机制,收入与工作量、服务质量、出勤情况挂钩,税前月收入约5900元。
2、春节、五一劳动节、国庆节期间发放节日慰问金。
3、依法缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金)。
四、其他情况说明
1、试用期内实行倒班制度,全年累计工作时长符合国家规定的综合计算工时制标准,具体班次包括白班、晚班、上夜班、下夜班及休息日,每月安排夜班2-3个。
2、工作地点:西城厂甸附近
3、面试合格者需提供入职体检报告及无犯罪记录证明材料。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、经销商维护:负责微信、活动群及朋友圈的日常运营,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,传达公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致;
2、日常朋友圈素材整合及文案配合发布,培训体系更新,数据整理核对,活动信息归集与汇总等工作;
3、活动执行:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的策划与落地实施;
4、协助推进品牌创建、形象塑造、迭代升级等相关工作,参与供应链的维护更新,完成上级交办的其他任务;
任职条件:
1、大专及以上学历,有大中小型活动参与经历、微商从业背景或能接受短期出差者优先;
2、熟练掌握EXCEL等常用办公软件操作;
3、具备良好的市场洞察力、数据分析意识及创新思维;
4、责任心强,能承受一定工作压力,拥有优秀的组织协调、执行力、风险预判、团队合作及沟通表达能力。
电商客服主管/负责人
1.2-2.4万元/月
客服经理5-10年本科及以上客服专员售后客服客服主管客服管理夜班客服电商客服
淘宝客服,天猫客服,京东客服,拼多客服,客服管理
岗位职责:
1.负责客服管理制度与体系的建设及持续优化,统一客户服务标准、规范话术和作业流程;
2.负责客服团队的组建、培训与日常管理,实施人员绩效评估、激励机制及考核管理;
3.汇总客户反馈与建议,统计分析咨询量、转化率、投诉率等关键指标,定期输出数据分析报告,组织跨部门会议并提出服务优化方案;
4.全流程提升服务质量,提高订单成交率,控制退款与投诉比例,跟进售后动态,及时上报异常问题;
5.持续推动客服工作质量升级,增强客户体验感,塑造企业良好服务形象;
6.主导重大客户投诉及突发情况的应对处理,全程跟踪处置进展,确保客户满意度得到有效保障与提升。
任职要求:
1.******,大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先;
2.具备2年以上中大型电商企业客服主管工作经验;
3.熟悉天猫、淘宝、京东等主流电商平台运营规则与客户服务流程;
4.掌握电商客服考核体系,能制定科学合理的绩效管理机制,高效分配客服工作任务;
5.具备良好的职业操守,拥有较强的组织协调、沟通表达能力;
6.敬业负责,具备高度的职业道德,性格积极乐观,正直诚信,富有团队协作意识;
7.能够接受一定程度的加班及偶尔出差安排。
兼职电话客服(阜成门)
100-150元/时
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:09:30-19:00
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-09-01
1、通过电话联系客户,整理并筛选有效客户资料
2、完成每日既定的外呼任务指标
3、登记客户意见信息,配合团队优化服务流程效率
客服运营专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、经销商管理:负责微信、活动群及朋友圈的日常运营,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,宣导公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致;
2、日常素材整合与文案协作发布,培训体系维护更新,数据整理核对,活动信息归集汇总等工作;
3、承担公司小红书、短视频、抖音等新媒体平台的内容策划与运营执行;
4、活动落地:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的方案规划与现场执行;
5、协助推进品牌创建、形象塑造、迭代升级等相关工作,参与供应链的优化维护,完成上级交办的其他任务;
任职条件:
1、大专及以上学历,有大中小型活动组织经验、微商从业经历或能适应短期出差者优先;
2、熟练操作EXCEL等基础办公软件;
3、具备良好的市场洞察力、数据分析意识及创新思维;
4、工作积极主动,抗压性强,拥有优秀的沟通协调能力、执行力、团队合作精神、风险预判能力及组织能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西城区客服专员在线招聘网在线招聘信息,主要招聘西城售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。