
售后客服+包住|双休五险一金
7000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专多劳多得地铁直达有食堂
1. 负责接听客户来电,解答咨询并提供专业服务支持;
2. 准确登记客户咨询内容,并及时录入系统存档;
3. 岗位为纯接听类工作,不包含外呼任务,无销售指标,不设强制业绩要求。
任职要求
• 年龄21-39岁,持有大专及以上学历,专业不限;
• 普通话标准流利,沟通耐心细致,具备较强的服务意识;
• 熟练掌握计算机基础操作,打字速度达到40字/分钟以上,有客服从业经历者优先。
薪酬福利
• 底薪+绩效奖金+多项补贴+年终奖励,月综合收入7k-10k;
• 缴纳五险一金,享有双休、带薪培训及节日福利;
工作时间
• 每日工作8小时,上五休二
朝九晚五双休-电话客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持;
2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验;
3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确;
4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历;
2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。
薪酬福利
1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手;
2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月;
3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班;
4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利;
5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活;
6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等;
7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
人身寿险、投资理财规划师、
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作
职位要求,限年龄25到45周岁,学历大专及以上。
1、负责后期客户的保单服务;
2、负责客户的续费提醒;
3、负责客户的生日祝贺,邀约客户理赔,资料变更,补充;
4、负责通知老客户公司新政策;
5、负责客户们联谊等。老客户就近分配。
收入很可观,我的团队团队氛围很好,平均收入很高,有丰富的客户资源,不需要自己开拓。
职位福利:弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会
职位亮点:上手快,工作稳定,收入稳定,不加班。
工作内容:主要负责区域内所有老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后,以及家庭资产配置的完善,综合金融 保险,车险,贷款,理财,信用卡等产品的二次销售
工作时间:每周一至周五上午9:00~4:00上班,其他时间自由安排,很好的平衡家庭和工作。
法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。
欢迎投递简历!!!
售后专员
6000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专电话客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话及在线咨询服务、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事宜。
2. 汇总并登记客户反馈意见,及时传递至相关部门,并跟踪后续处理进展。
3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程优化等协作任务。
任职要求:
1. 年龄25-45岁,大专学历(学信网可查)
2. 具备良好沟通能力,性格积极乐观,善于人际交流
薪资待遇:
底薪加提成,综合收入6000-12000元
上班时间:
9:00-12:00,13:30-17:00,周末双休,法定节假日正常休息
保险售后客服
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
薪资范围:15000-100000元/月
提成方式:销售额提成
奖金补贴:年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
入职要求:
1、28-45周岁,大专及以上学历
2、认可保险行业,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观
4、有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先
岗位详情:
1、公司提供老客户资源,不需要本身的资源,社恐者的福利。负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
4、工作时间:9:00-17:00周末双休国家法定节假日。
团队氛围好,会组织各种团建,国内外旅游。
薪资待遇
1、薪资构成:无责底薪+15000有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
2、追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
3、保险福利:完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
4、专业培训:SOP管理流程,有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手。
5、晋升空间:有明确晋升制度,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
感兴趣可发简历联系~
双休行政客服专员早九晚五
1-3万元/月
售后客服有提成经验不限大专全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
[任职要求]
1、25-45周岁,大专及以上学历(学信网可查)
2、对保险行业有正确认识,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观正能量
4、经验不限(有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先)
[岗位详情]
1、公司提供老客户资源,不需要出外跑拉资源,负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
[工作时间]
9:00-17:00 午休一个半小时
周末双休 国家法定节假日正常休
[薪资待遇]
无责底薪+有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
只要努力做,上不封顶!!!
[岗位亮点]
1.我们追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
2.完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
3.有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手,新人首月即出单。
4.有明确晋升制度,制度透明,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
加入我们,一起多多赚钱!!!
欢迎投递简历~
客服专员免费培训6-10人月结1-3年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
招聘客户助理。要求统招大专及以上学历,学籍信息在学信网可查询,具备一定计算机基础,熟练使用办公软件。要求普通话标准,语言表达能力强。要求性格踏实,具备良好的服务意识。要求征信无逾期记录,无较多欠款(5万以下),无较多未还款条数(5条以下)。
新媒体客服8K+五险+早九晚六
1-1.5万元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
接受小白!愿意培养新人,带薪培训(一对一)
【薪资待遇】
1、底薪8000元+丰厚提成+奖金+年终奖,提成不打
折,高薪不封顶!
朝九晚六+法定节假日正常休息+生日红包+员工
旅游+定期团建+社保
3、固定下午茶、零食、水果、奶茶等福利,工作的
同时也要快乐满满!
4、优秀地理位置,紧邻地铁站,出行都很方便!
期待优秀的你加入我们
【岗位职责】
1、公司为你提供客户资源,联系客户,了解客户意
向和需求。
2、为客户匹配最合适的产品,帮助客户解决资金难
3、虽然工作轻松,不需要外出晒太阳,但是也需要
你有一定的抗压能力,积极工作态度和一颗上进的心哦
居家客服专员,薪资稳定
220-340元/天
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限一部手机即可不含销售的客服工作接受居家办公
1. 主要负责线上客户咨询解答;
2. 手机/电脑均可做,简单易上手;
3. 学历不限,经验不限,有耐心即可;
4.全职兼职均可,时间自由,薪资结算及时.
客服top1.不加班,不收手机
4000-9000元/月
客服有提成经验不限中专/中技
这是一条正儿八经的招聘文案!!!!
招聘岗位学历经验统统不限,室内上班不外出!夏天的福利!!!
我们需要积极活泼的你,不需要你多优秀,多么老道,只要你肯用心 晋升空间大,除去基层都是内招
1、薪资无责底薪+提成30%-60%+奖金 +开单红包
2、工作时问:9:00-19:00午休2个小时,到点下班不加班!
3、缴纳五险、超长年假,法定节假日正常休息!
4、享受超长春节假期,各种节假日福利!!
5、定期组织旅游,员工聚餐活动
6、每周不定时下午茶 7、公司直招,不是中介哦~
岗位职责: 1、工作内容轻松,容易上手;
2、根据公司提供的客户沟通,收集资料结合客户意向达成合作;
3、无需外出,办公室坐班,无业绩要求,无绩效考核;
岗位要求: 1、学历不限,经验不限,可接受应届生和小白;
2、年龄19-40周岁,经验不限; 3、口齿清晰,思维灵活
欢迎投简,快来报名吧!
调饮师包住包吃3-5人月结
西城区西直门奶茶店招长期店员3名早9:00-19:00晚12:00-22:00可管吃住年龄不超30工资保底4500公休3天要求有责任心精明强干,职位、工资皆可上升。联系人,
阜成门消防主管和消防维修急聘不是中介
7000-9000元/月
消防维保员
招消防维保技术员,消防主管,项目稳定,现诚聘有实操经验人员
岗位职责:
负责日常消防维保对接、维保单位协调监督、设施巡检、故障处理、防火巡查、应急处置;熟练操作消防中控设备,管理微型消防站,配合接待及加班工作,严守项目保密规定。
任职要求:
1. 有消防巡检维修经验,熟悉各类消防设备,会设备故障应急处理
2. 高中及以上学历,沟通顺畅、做事沉稳踏实,服从工作安排
3. 有物业、消防管理相关从业经历优先
入职必备材料:无犯罪记录证明、体检报告、健康证、离职证明
有意有经验师傅直接电话联系详谈!
砧板师傅 凉菜师傅 吃苦耐劳 管吃管住 月休四天 宿舍近 环境好
5000-7000元/月
凉菜包住包吃1-2人月结全职
吃苦耐劳 环境好 宿舍近 月休四天 管吃管住
高薪诚聘保安6000元
5000-7000元/月
保安包住包吃1-2人月结全职
高薪诚聘招聘:
1、室外形象岗,12小时班,月6000-6300元,身高183以上,年龄30岁以下。
2、白班巡逻岗,月薪5000-5500元,12小时班,年龄30岁以下,身高180以上。
3、夜班岗,12小时班,月薪5000元(不能睡觉、19点30至20点站岗,20点以后坐班)30岁以下,身高180以上。
4、地库坐班岗,月薪4500元,身高176以上,年龄30岁以下。
5、班长月薪6000元,明白人能培养的,身高180以上年龄30岁以下(班长无特殊情况不需要站岗主要是管理)。
6、夜班巡逻岗月薪5000元,不站岗,只负责巡逻打点拍照,替换岗。
以上岗位要求,不戴眼镜,不抽烟不喝酒,无纹身,脾气好,。
京东七鲜兼职+日薪100-200+就近分配
80-200元/天
打包分拣快递拣货员有提成6-10人月结兼职
京东七鲜招聘仓库内拣货小时工
可出勤时间:周中可出勤4小时(比如17-21,18-22),周末可出勤8-10小时(比如8-14,8-17)。
薪资:时薪16+拣货计件激励
拣货计件激励如何算:按照平均时效,,第6单开始1块1一单,第11单开始1块5一单
,需要进冷库
岗位职责:
1. 订单分拣:依据用户App订单及PDA扫码指引,在超市内精准拣选对应商品,涵盖蔬菜水果、日用百货等品类,熟练后需达到每单的时效要求。
2. 商品打包:将分拣完成的商品按规范打包,确保包装完好,之后按要求放置到对应货架,等待骑手取货配送。
3. 品质把控:分拣过程中检查商品品质及保质期,剔除不合格商品,保障出库商品质量。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责汽车充电桩、家电产品的售后咨询与问题解答
2.受理客户报修、安装预约、使用指导等服务请求,并协调技术团队及时响应处理
3.跟进售后服务全流程,确保服务时效与客户满意度,定期回访提升用户体验
4.整理汇总常见问题与客户反馈,协助优化服务流程与产品支持方案
5.配合厂家(到每家平台、海信、惠而浦、倍科)售后政策执行,保障服务合规性与专业性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有家电或智能家居行业售后客服经验者优先
3. 熟悉主流家电产品基本功能与常见故障,学习能力强
4. 耐心细致,抗压能力好,能妥善处理客户异议与投诉
5.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用CRM系统者更佳
销售兼售后客服
3000-6000元/月
售后客服包吃交通补助有提成1-2人月结5-10年高中全职最好男士,做过保安的优先,35-45含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
能够巧妙处理客户问题,消除客户顾虑,对客户进行有效心理疏导。
售后客服代表(不销售)
5000-9000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
不销售!不销售!不销售!
通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如,消费不满意,订单改期等!
可自己把控外呼频率,不像热线会爆单爆线!
任职要求:
大及以上学历。(接受应届生)
年龄:19-35(经验丰富者可放宽)
普通话标准,打字速度35+
具备良好的服务意识及抗压能力
岗位福利:
底薪+班次补贴+绩效(计件式,多劳多得)
首月保底绩效500,综合绩效500-6300+.(平均完结单提成3块多)
综合薪资:5000-9000+
月休6-8天,带薪培训,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买内江五险
大平台诚招客服(无销售,高收入)
5000-9000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
不销售!不销售!不销售!
通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如,消费不满意,订单改期等!
可自己把控外呼频率,不像热线会爆单爆线!
任职要求:
大及以上学历。(接受应届生)
年龄:19-35(经验丰富者可放宽)
普通话标准,打字速度35+
具备良好的服务意识及抗压能力
岗位福利:
底薪+班次补贴+绩效(计件式,多劳多得)
首月保底绩效500,综合绩效500-6300+.(平均完结单提成3块多)
综合薪资:5000-9000+
月休6-8天,带薪培训,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买内江五险
跨境电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单;
2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请;
3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出;
4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确;
5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作;
6、完成公司安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力;
4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先;
5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。
工作时间:
上午 9:00-12:30
下午 14:00-18:00
休息制度:
试用期:月休5天
转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度
薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖
福利待遇:
● 入职缴纳五险
● 年终奖金
● 每周下午茶
● 办公室零食供应
● 节日福利
● 每年团建旅游
● 良好的团队氛围及晋升空间
欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
客服专员
8000-15000元/月
客服专员月结经验不限大专售后客服电话客服售前客服全白班
要求:大专及以上学历,年龄25至45岁。
岗位职责:
1. 负责每日客户信息的整理及客户消息的及时回复,快速响应并处理客户需求
2. 对业务即将到期的客户,通过电话方式邀请其到公司办理相关业务
无电话量、通话时长及邀约人数考核指标
工作时间上午九点至下午五点,周末双休,法定节假日按规定休假
到访客户由专门人员对接跟进,无需自行接待
电话客服专员
6000-11000元/月
客服专员客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
纯文职客服只负责打电话邀约不含销售性质的,约过来客户有销售人员洽谈,薪资构成就是无责底薪5000提成新人津贴综合薪资6000-10000,早九晚六中午两小时休息 (提供住宿)
北京西城区招聘物业客服管家,年龄40~55周岁,要求身体健康,会用电脑,普通话标准,。待遇
4000-5000元/月
客服免费培训交通补助包住1-2人月结1年以下学历不限全职小区物业管家正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服
招聘物业客服管家,年龄40~55周岁,要求身体健康,会用电脑,普通话标准,。待遇每月4500元,每天工作8小时,每周休息2天,法定节假日休息,包住。工作地点西城区法源寺西里。联系人于经理电话
外呼专员
130-150元/天
电话客服1-2人日结1-3年大专兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户
2.有效判断家长需求,引导试听及微信
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 抗压能力强,有较强的目标感和自我驱动力
3.踏实,责任心强
电话客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
会打电话,会接电话,性格开朗,工作简单简单简单。
IT客服专员(急招)
1-1.2万元/月
客服专员月结1-3年本科电话客服网络客服售后客服全白班
工作内容:
1、通过工单系统、电话等方式响应内部员工关于信息系统的问题咨询、故障反馈及数据处理等IT服务请求;
2、负责内部信息系统账号开通、权限分配及相关配置管理工作;
3、汇总并分析系统使用过程中出现的问题及功能改进建议,及时整理并提交至研发团队;
4、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,计算机、金融、管理类等相关专业背景;
2、具备2年以上系统支持、系统开发或系统测试相关工作经验(有金融行业经验者优先);
3、熟悉基础数据库原理,具备SQL脚本编写能力;
4、普通话流利,沟通表达清晰,具备良好的应变能力、服务意识和责任心,耐心细致,工作主动性强,能稳定长期在职;
5、学习能力强,踏实肯干,可根据任务要求与跨部门团队有效协作,共同推进工作落实。
线上陪伴倾听师|手机可做|日结兼职
8000-15000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位
【岗位内容】
通过文字聊天进行日常倾听、陪伴交流和沟通互动,帮助用户获得良好的交流体验。
【岗位亮点】
居家办公,不限地点;
时间灵活,每天4—6小时;
新人可做,提供流程指导;
支持日结,结算方式清晰;
不收押金、不收培训费。
【收入参考】
兼职4小时:200—350元/天
全职6小时:300—500元/天
具体收入以实际在线时长和服务完成情况为准。
【任职要求】
年满18周岁;
沟通表达清楚,打字熟练;
有耐心,情绪稳定;
能长期稳定在线;
重视用户隐私,遵守平台规范。
适合学生、宝妈、自由职业者及想做线上兼职的人群,欢迎平台内咨询。
电话助理(双休)
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与保密规定,维护企业形象与客户信息安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
西城政务客服(日班制,周末休)
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服全白班
西城政务咨询主要负责西城区企业证照、建设审批、个人社保、婚姻登记、不动产登记等相关事项的咨询服务。
一、岗位职责:
依据项目规范,完成电话咨询接听与受理工作,并做好相应记录。
每日学习知识库更新的业务内容,积极参与培训部门组织的各项培训。
完成上级安排的其他工作任务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,人力资源等相关专业优先;
2、普通话标准流利,发音清晰,音质良好;
3、热爱服务行业,具备较强抗压能力;
4、具备基础计算机操作技能(中文录入速度达40-60字/分钟以上);
5、年龄在35周岁以下,身体健康,性别不限;
6、有客服从业经验者优先考虑。
三、薪酬及福利待遇
1、试用期税前月薪3500元至4000元。转正后实行绩效考核机制,薪资与工作量、服务质量、出勤情况挂钩,税前月收入约5900元。
2、春节、五一、国庆节发放节日慰问金。
3、依照国家及本市相关规定,缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金)。
四、其他情况说明
1、工作时间:9:00-17:30,周一至周五在岗,周末双休。
2、工作地点:北京市西城区厂甸9号院。
3、职业发展:新员工通过系统学习与培养,可逐步晋升为团队组长、业务专家或管理岗位人员。
客服经理
5000-10000元/月
客服经理免费培训有提成3-5人经验不限大专全职兼职假期工弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理,确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标
2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系,提升团队专业能力与服务一致性
3.监控服务质量,分析客户反馈与投诉数据,推动跨部门协同改进产品服务问题
4.定期向管理层汇报客服运营数据、团队建设情况及服务优化建议
任职要求:
1. 具备客服管理相关工作经验,熟悉客户服务全生命周期管理
2.优秀的沟通协调与团队领导能力,能有效激励和培养下属
3.熟练应用电脑
4. 具备良好的抗压能力、服务意识与责任心
5.大专以上学历
栏目概述
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