
电商售后客服纯在线处理订单不需要打电话
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职线上客服企业内部客服
工作内容:
在线处理订单售后问题快递问题件处理
双休售后客服
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结高中及以上
上班时间:上午8:30~11:30
下午14.00~17.30
周末双休,节假日正常放假
工作内容:
售后服务:主要负责维护售后保障
工资:5000~8000
时间宽裕,适合宝妈,学生工作,实习,有理想的人。晋升制度好,法定节假日
【薪资福利】
·薪资范围:4000-6000元/月
·缴纳五险一金
·周末双休
·提供话补
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、及时响应电商平台上的客户咨询,在规定时限内回复客户消息,针对产品使用方法、退换货规则、配送进度等售后问题提供准确、明了的解答,确保信息传达清晰无误。
2、负责客户提交的退换货申请处理,按照公司既定流程指导客户完成操作,包括审核申请内容、发送退货地址、跟踪物流进展并及时反馈处理状态。
3、主动与客户保持沟通,针对有特殊需求或具备长期合作潜力的客户制定个性化服务方案,定期推送新品动态及优惠活动信息,提升客户满意度与持续合作意愿。
4、每日整理售后相关数据,如咨询总量、退换货订单数、投诉分类及问题处理耗时等,确保工作记录完整可查。
任职要求:
1、具备电商售后客服从业经历者优先,了解电商领域售后服务标准与操作流程。
2、具有优秀的语言表达与文字沟通能力,能以专业、礼貌且条理清晰的方式与客户互动,善于倾听并精准把握客户需求,给予有效回应。
3、具备高度的服务意识,坚持以客户满意为核心目标,始终将客户诉求置于首位,主动协助解决问题,努力提供超越预期的服务体验。
上班时间:早班8:00-16:00 晚班14:00-22:00
高薪售后业务员
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公
一、工作时间:周一到周五8:30-10:30,周末双休
二、客户服务岗位职责:
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福;
3.客户缴费提醒;
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日礼物节日礼品领取;
6.保险理赔资料的收取办理;
7.公司最新资讯福利权益告知,邀约客户参加活动,为客户提供二次需求加保。
三、薪资福利:
1.底薪2000+提成2400+绩效奖金1500+,综合年收入12~15万;
2.节假日福利+公司组织旅游;
3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓;
4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助;
5.完善的职业晋升机会,互帮互助的友好团队关系。
四、任职资格
1.23-60周岁,高中及以上学历;
2.有销售经验者优先录取;
3.具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4.具备良好的客户服务意识;
5.有团队协作精神,善于挑战
电商在线售后客服
3000-5000元/月
售后客服包住6-10人月结经验不限学历不限全职企业内部客服
在线处理订单售后问题快递问题处理
白班:8:30-6(在公司坐班)
晚班:14:00-23:00(居家坐班)
单休晚班一个月大概一周
纯无责客服/接受小白/坐班
4000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服
工作氛围轻松新人小白无经验都欢迎!!!
工作内容:
1.处理外卖订单用户售后问题
2.缴纳五险一金双休法定节假日三薪
3.早9晚6月休8天中午休息一小时
4.上市公司每月固定10号发工资
男女不限,接受小白,工作室内上班,不外出,入职带薪培训,不怕没经验就怕你不来!!!
有意向欢迎-咨询私聊,没事也可聊5毛!!!
长白班客服(双休)
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上
1,售后服务;主要负责公司老客户保单维护;提供业务咨询、投诉理赔以及资料变更
邀约老客户参加公司活动领取礼品等
2,工作时间早8;30-11;30;下午2;00-5;30;双休‘节假日正常休息(适合宝妈,下午时间可调节)
3;年纪需要25周岁以上中专以上学历
电商客服售后岗
3000-4000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
我们是一家专注于电商领域的公司,主营五金工具类目,核心产品为气动自动化配件,可通过淘宝店铺【卓基官方旗舰店】了解具体商品详情。现因业务发展需要,诚聘售后客服人员。
岗位职责:主要负责店铺售后事务,包括处理客户投诉、退款申请、物流进度跟踪及是否存在超时等情况;
任职要求:具备电商平台售后客服相关工作经验者优先;
工作时间:上午8:30至下午6:00,午间休息12:30-13:30;或8:00-17:30,午休11:30-12:30,班次每月排定,也可固定安排;后续将增设晚班,时间为14:00-23:00,支持居家上晚班;
薪资待遇:月薪4000元,每月12日准时发放,依法缴纳五险,设有绩效现金奖励;不接受长期居家办公的客服人员;团队氛围融洽,沟通顺畅;欢迎有意者咨询了解!!!!
售后客服/周末双休
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职售后周末双休稳定无压力不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇]
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
扬州邗江区招二保焊/气焊、水电、油漆工、其他油漆、氩弧焊
9000-12000元/月
水电工其他油漆油漆工气保焊氩弧焊工二保焊3-6个月20人以上月结点工技术好专业师傅
扬州市邗江区招二保焊/气焊、水电、油漆工、其他油漆、氩弧焊
扬州邗江区招二保焊/气焊、油漆工、打胶、水电、其他油漆
9000-12000元/月
水电工其他油漆油漆工打胶气保焊二保焊长期20人以上月结点工技术好专业师傅
扬州市邗江区招二保焊/气焊、油漆工、打胶、水电、其他油漆
扬州邗江区招二保焊/气焊、油漆工、打胶、其他油漆、氩弧焊
1-1.3万元/月
其他油漆油漆工打胶气保焊氩弧焊工二保焊长期20人以上月结点工技术好专业师傅
扬州市邗江区招二保焊/气焊、油漆工、打胶、其他油漆、氩弧焊
保安月结
扬州1、东关街附近停车场招保安,3200月,上六休一,8:3020:30节假日补贴+年终奖2、sm广场附近停车场招保安3200月,上六休一,9:0021:00节假日补贴+年终奖3、荷花池地下停车场招保安,7:0019:00节假日补贴+年终奖联系电话()
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服质检主管
6000-8000元/月
客服主管1-3年大专及以上十三薪质检主管提供住宿
岗位职责:
1.负责BPO呼叫中心客服团队的日常管理,重点开展服务质量监控与优化工作,提升团队服务品质及人员稳定性
2.统筹BPO电商平台团队运营,制定并持续优化作业流程与执行标准,推动团队整体工作效率提升
3.具备独立运作BPO团队的实际经验,确保关键绩效指标达成,保障客户满意度及CPD目标实现
任职要求:
1.具有BPO呼叫中心平台客服领域相关工作经验及团队管理背景;
2.拥有良好的服务理念和对BPO客服体系运作的深入理解,能够识别服务环节中的改进点并推动优化落地
base许昌
天猫淘宝客服
4000-5000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责:
1、负责电商平台线上客户咨询,及时准确地回应客户问题,提供热情周到的服务,推动订单达成;
2、熟练使用千牛、1688及其他电商后台工具,完成商品上架及销售数据统计相关工作;
3、处理日常售前售后事务,快速响应客户疑问,配合运营完成各项支持工作;
4、整理与归档客户信息,持续跟进服务进度,提升转化率并促进成交;
5、积极回应客户反馈,提升客户满意度,维护店铺评价及动态评分指标;
二、任职要求:
1、统招大专及以上学历,具备一年以上电商行业工作经验,年龄在21-25岁之间;
2、熟悉常用办公软件,掌握电商平台交易流程及相关规则;
3、有淘宝、京东、阿里巴巴、小红书、微商或市场营销经验者优先,具备美工基础及PS技能者更佳;
4、工作态度端正,责任心强,踏实肯学,具有良好的团队协作意识和进取精神;
工作时间:上午8:30-下午17:30
景区客服岗
4000-5000元/月
客服包吃免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服企业内部客服
一、岗位职责
1.游客咨询接待:受理游客线上、线下咨询,涵盖景区门票政策、游玩路线、开放时间、设施服务、周边配套等信息,提供准确、耐心的解答。
2.投诉与建议处理:接收并记录游客投诉、意见及建议,按照景区流程及时协调相关部门处理,跟踪处理进度并向游客反馈结果,降低游客不满情绪。
3.票务相关服务:协助游客完成门票购买、退票、改签、验票等操作,解答票务相关疑问,处理票务过程中的突发问题。
4.应急协助工作:在游客遇到紧急情况(如走失、受伤、物品遗失)时,第一时间联系景区安保、医疗等部门,协助开展救援和查找工作,安抚游客情绪。
5.信息收集与反馈:汇总游客咨询、投诉、建议的高频问题,定期整理成报告提交给上级,为景区运营优化、服务升级提供数据支持。
6.景区形象维护:在服务过程中保持规范的言行举止和职业形象,主动为游客提供力所能及的帮助,传递景区的服务理念和品牌价值。
二、岗位要求
1.学历与专业:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2.知识技能:熟悉景区运营基本流程,掌握旅游行业相关知识;具备良好的沟通表达能力和普通话水平;能熟练操作办公软件及景区票务系统、客服管理系统。
3.职业素养:具有较强的服务意识和责任心,耐心细致,善于换位思考;具备良好的情绪管理能力,能冷静处理游客投诉等突发情况;工作认真负责,有团队协作精神。
4.经验要求:有1年以上旅游景区、酒店、餐饮等服务行业客服工作经验者优先。
5.其他要求:身体健康,能适应轮班、节假日值班;了解本地风土人情、旅游资源者
电商主管十三薪~
6000-9000元/月
客服主管1-3年大专及以上十三薪BPO 客服主管
岗位职责:
1.负责BPO呼叫中心客服团队的日常管理,重点开展服务质量监控与优化工作,提升团队服务水准及人员稳定性
2.统筹BPO电商平台团队运营,制定并持续优化作业流程与执行标准,推动团队整体工作效率提升
3.具备独立运作BPO团队的实际经验,确保各项KPI指标达成,保障客户满意度及CPD表现
任职要求:
1.拥有BPO呼叫中心平台客服领域相关工作经验及团队管理背景;
2.具备良好的服务意识与BPO客服体系运营知识,能够在服务执行中识别改进点并推动优化提升;
base许昌
电话客服(9:00-18:00+双休)
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
1.工作时间早9:00-晚6:00,包含1.5小时午休,周末双休,不限学历,特别适合寻求稳定工作的宝妈。
2.要求积极进取,掌握基础电脑操作技能。
3.普通话标准,表达顺畅,对销售工作有热情。
4.优先考虑期望长期发展、稳定性强的候选人。
福利待遇:
1.无责任底薪+提成(提成上不封顶)+双休。
2.团队氛围融洽,老板热爱美食,常组织惊喜团建活动。
3.办公环境舒适,配备空调暖气,每日提供下午茶。
4.周末双休,依法享受国家法定节假日。
公司实行人性化管理,拥有良好的办公环境与轻松愉悦的工作氛围。
在线客服专员
5000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
试用期:底薪5000+3000绩效+高提成15-40%+奖金,月均2w起,上不封顶
新人一对一指导培训,招聘信息真实可靠!
入职当天开始计算薪资,绝不拖欠工资!!
90后创业老板带队,团队氛围轻松,拒绝加班!!接受零基础,只要肯学我们就欢迎!!
【工作内容】
通过电话联系公司提供的精准意向客户,邀约到店并协助完成订单转化
工作内容清晰简单,日常以电话沟通为主
薪资待遇:
1、试用期底薪5000+3000绩效+15%-40%提成+奖金,收入无上限,月综合收入2w-10w
2、缴纳五险,节假日按规定正常休息
3、公司定期安排聚餐、团建活动及外出旅游
4、不定期提供下午茶、甜点、水果等福利
客服主管(可接受外派安徽)
5000-9000元/月
客服主管月结5-10年大专及以上售后客服咨询热线客服企业内部客服
1.组织团队为客户提供热情、标准的服务支持;
2.主导客服团队的搭建与管理,优化服务流程,建立客服作业规范及岗位责任体系;
3.对接客户需求,妥善处理客户异议与投诉,确保服务品质达标;
4.按期编制数据统计报告、月度绩效成果,并交付客户审阅;
5.定期审查客服执行情况,及时调整与优化工作内容;
6.日常监督客服运营状态,保障服务流程高效运转;
7.准确预判业务量变化趋势,科学调配人力配置;
8.管控呼叫中心日常运营支出,提升成本效益;
9.配合TQM开展团队业务培训及服务质量持续追踪工作。
1.具备大专或以上学历;
2.普通话表达清晰,具备大学英语四级或以上水平;
3.拥有2至3年及以上客户服务管理相关工作经验;
4.具备优秀的沟通协调能力,性格亲和,执行力强;
5.具备基本的团队带领能力及问题应对能力;
6.熟练操作Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
7.书面表达能力突出,具备较强的数据整理与分析能力;
8.具有良好的服务理念,工作态度严谨踏实,责任心强,积极主动,能适应高强度工作节奏;
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班活泼开朗一小时内上手不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位无需经验正常工作制
岗位职责:
1、具备电销经验者优先,主动外呼客户,提供产品与服务相关咨询解答;
2、成功添加企业微信或企业钉钉即可,无需后续跟进;
3、及时将客户信息记录至反馈,助力提升客户满意度;
4、按期整理客户反馈内容,配合优化服务流程;
5、积极融入团队协作,达成部门制定的绩效指标。
任职要求:
1、拥有良好的表达能力与服务意识,能耐心倾听并回应客户需求;
2、学习能力强,应变灵活,可快速掌握产品知识并准确解答疑问;
3、熟悉常用办公软件操作,有电话客服工作经验者优先考虑;
4、工作态度严谨细致,责任心强,适应快节奏工作环境;
5、具备良好团队合作精神,能与同事高效配合,共同推动团队目标达成。
客诉专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训20人以上月结中专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服
解决客诉问题让客户满意
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供扬州客服专员招工网在线招聘信息,主要招聘扬州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。