
电商文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年本科淘宝/天猫京东拼多多
1、负责电商平台的日常运营及业务拓展管理
2、主导电商新品上线推广与商品条码相关管理工作
3、统筹电商客服团队,处理售前咨询与售后问题
4、管理电商合作的第三方物流及快递服务商
5、协调内外部资源,保障订单发货时效
6、推进成本管控工作,构建运营成本优势
7、开展收入与利润数据的分析评估
8、对接财务部门完成发票相关事宜
9、编制经营数据报表并进行定期汇报
10、根据工作需要接受短期出差安排
上五休二 售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专全白班
工作内容:
1,解答老客户关于售后服务的相关咨询
2,处理老客户的售后理赔、保单年度审查、续费及后续需求挖掘
3,通知并邀请老客户参与礼品领取等后续服务活动
4,使用公司提供的精准客户资源,无需自行拓展人际关系
任职资格:
1,年龄要求25-45岁
2,具备大专或以上文凭(需学信网可查)
3,有较强的学习能力,能迅速适应不断变化的市场环境
4,具备优秀的客户服务意识和团队协作精神
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时),工作节奏自主
无加班安排,周末双休,法定节假日正常休息
福利待遇:
享受带薪年假,定期组织旅游活动,提供年度健康体检,发放节日礼包与生日礼品
招3个 中信银行客服(熬退休的岗)面试就过
7000-14000元/月
客服专员月结经验不限大专售后客服售前客服电话客服全白班
请认真看岗位职责
岗位职责:
1. 公司提供精准客户资源及优质平台系统,只需跟进已有意向客户,无需大量外呼,流程高效、省时省力,成单率高!
2. 纯行政坐班模式,室内空调环境办公,无需外出或地推,使用银行内部外呼系统开展工作
3. 不限经验,入职后由团队负责人与主管全程带教指导
薪酬福利:
1. 无责任底薪+邀约奖金+提成+开单奖励,月综合收入5K起
2. 缴纳五险,双休制,享受法定节假日,每月休息8天
3. 晋升机制公开透明,每三个月有一次晋升机会
4. 享有带薪年假、员工体检、节日福利及工龄补贴
5. 手机及客户资源均由公司统一配备(推广数据为付费采购,精准高效,拒绝盲目拨打)
6. 领导亲和,办公氛围轻松自由,环境整洁温馨,配备空调暖气,办公楼周边餐饮丰富
任职要求:
1. 大专及以上学历,年龄45岁以下,有相关经验者年龄可适当放宽
2. 普通话标准,具备良好的沟通与表达能力
3. 热爱销售工作,执行力强,有责任心,具备团队协作意识
淘宝售后客服(五险一金)
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专网络客服电话客服倒班制
岗位职责:
1. 负责电商平台商品的售后咨询处理,完成退换货、维修申请及客户投诉等全流程服务支持;
2. 通过在线客服、电话等方式,迅速识别用户产品故障并提供专业有效的解决建议;
3. 跟踪售后服务工单进展,联动运营、仓储、物流等相关团队确保问题及时闭环;
4. 整理高频问题案例,提出改进建议,持续完善售后支持流程与服务体系;
5. 配合上级完成其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,年龄28岁以下,性别不限;
2. 具备良好的沟通表达能力,能够细致耐心地回应客户疑问;
3. 承压能力强,应变反应快,可高效应对客户投诉并维持优质服务体验;
4. 熟悉线上客服操作规范,有售后接待经验,具备基础的数据整理与分析能力;
5. 普通话流利,性格积极乐观,具备较强的协作与人际互动能力;
客户关系专员(纠纷协调)
4000-5000元/月
售后客服月结3-5年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服计算机售后3C产品客户投诉处理
岗位职责
1. 通过电话、网络等方式及时接收并处理客户反馈,确保沟通顺畅高效,准确完整地记录客户需求与意见,系统化收集客户声音,搭建公司与客户之间稳固的服务桥梁;
2. 负责客户意见的跟进处理、解决方案的沟通协调、执行过程的监督把控以及客户关系的持续维护,全面提升客户满意度
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上客户服务或客户关系管理相关工作经验
3、语言表达清晰,普通话流利,具备优秀的沟通能力与表达技巧,能够建立专业、可靠、贴心的客户互动关系;
4、思维条理分明,具备较强的逻辑分析与归纳总结能力;
5、学习能力强,拥有良好的情绪管理与抗压能力;
6、具备较强的服务意识与客户导向思维,责任心强,注重团队协作;
7、能适应分时段排班及轮岗工作安排;
8、掌握计算机软硬件基础知识,具备基本操作能力;
9、熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、社交媒体等多渠道客户支持工具进行问题受理与处理
客服专员工作轻松
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客诉实习生
3000-4000元/月
电话客服经验不限大专售后客服投诉客服售前客服倒班制
1、统招专科及以上学历,可实习3个月以上,每周出勤不低于4天;
26届大专学历且能长期实习者优先,提供转正机会,岗位为正式编制非第三方派遣。
1、负责接听客户来电,处理咨询与投诉事项,针对客户疑问给予准确详尽的答复,
对于投诉案件需依照客诉管理流程进行跟进、反馈与处理;
有志于在客户服务领域长期发展;
2、普通话标准,具备良好的服务意识与同理心;
思维清晰,学习能力较强;
10-19日开始排班,每周安排两天休息,工作及面试均在此时间段内进行。
2、确保所有来电信息完整、准确录入系统;
3、熟练使用各类Office办公软件(如Word、PPT),打字速度每分钟60字以上;
4、每周可保证4天出勤,实习周期不少于3个月。
售后客服助理
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服网络客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线咨询回复、问题分析与解决、客户关系维护等相关事务。
2. 及时将客户反馈传递至相关部门,并持续跟进处理进展。
3. 配合团队开展售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础的计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
客服调度
4000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
我公司主要做汽车道路救援,1:每日在系统内接任务,接单-派工-系统传照片闭环完成任务2:每日将任务完成后填写业务台账
中控员包住包吃
,自行电话咨询招聘:临时中控员1、工作时间:24小时班次。从至2,要求:男女不限,18-55岁。必须中级消控证,可以多人报名,也可挑选工作时间。3、待遇:300元/24小时,管饭,管住。4、工作地点:天津河东希尔顿欢朋酒店5、工作业态:酒店6、联系电话:
拆除
市里河东区拆面包砖,夜班用一车,今天8点半到,下五点,夜间12点吃饭半小时,司机师傅3点半左右可以休息一下,有人车老板联系,
新能源汽车厂,320一天,包吃住可带手机,空调车间
9000-10000元/月
车间汽车厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上日结
新厂新能源芜湖包吃包住年龄16-50岁不限经验,
320一天工作轻松人走账清非流水线!!!
点击屏幕下方[免费聊】优先录用!!!
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
要求会电脑打字。做过网店客服会商陆花开单的优选,配货处理退货。
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责天猫、京东、抖音电商平台纯售后工作,处理订单退换货、物流异常、破损补发、质量问题、客户咨询跟进等售后问题,保障客户问题高效闭环。
2、及时处理平台工单、投诉、差评、维权退款订单,友好沟通安抚客户情绪,降低退款率、投诉率、差评率,维护店铺DSR评分与店铺权重。
3、对接仓库、供应链跟进发货、换货、理赔进度,同步客户处理结果,做好售后台账登记,保证每笔售后单有据可查。
4、熟悉平台售后规则,规范处理售后流程,规避违规扣分、平台处罚、恶意索赔等风险。
5、汇总每日售后问题,反馈产品瑕疵、物流问题、高频客户痛点,协助优化产品与服务体验,减少重复售后。
6、配合店铺大促、日常活动售后承接,保障高峰期售后响应及时、处理高效。
任职要求
1. 熟悉j淘宝、京东、抖音电商平台基础操作,打字速度熟练,能高效处理线上客户咨询及信息录入工作。
2. 擅长电话沟通,沟通耐心细致、态度亲和,具备良好的表达能力和客户服务意识,可接受电话沟通工作模式。
3. 有电商客服、电话销售、客户跟进相关工作经验者优先,熟悉厨具类目产品者加分。
4. 工作踏实认真、稳定性强,服从公司排班及工作安排,具备良好的执行力和团队协作意识。
5. 抗压能力良好,敢于跟进意向客户,具备一定的客户转化思维。能适应电商行业轮班制(含晚班,最晚至24:00),稳定踏实。
售后服务专员
2000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
售后服务专员(5人)
年龄:25-45周岁(男女不限)
学历:大专以上学历,条件优秀者可放宽至高中薪资:2K-6K(国家法定假日正常休息,周末双休)+绩效提成+年假旅游+企业五险一金+其他福利。工作内容:负责客户的保单服务,接待服务,信息完善服务。
中国人寿售后服务专业
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
客户服务:维护公司分配老客户,保单续费提醒、信息变更、生存金领取、协助客户理赔、保单保全业务办理。
8:30-5:30 午休12:-14:00 周末休息
薪资待遇:面议
售后服务
4000-10000元/月
售后客服6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同其他部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障服务质量与数据安全
任职要求:
1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务工作环境
5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门
2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持
3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度
4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范
5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力
5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
微信客服
5000-10000元/月
客服免费培训经验不限中专/中技含销售性质客服办公室坐班
【岗位职责】
1.公司提供客源,对接客户,讲解产品功能
2.跟进客户意向、促成签单
3.做好客户信息维护,提升复购
【我们提供】
1.高薪激励:保底+高提成+奖金,收入上不封顶
2.完善培养:带薪岗前培训、1对1带教、不定期技能提升
3.福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利、团建活动
4.年轻氛围:95后团队、无复杂职场关系
居家客服,闲鱼平台打字回复消息
100-150元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工轻松简单,不限时间地点正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
年龄要求:
18岁-30岁
岗位详情:
工作简单轻松无压力不限时间点地,接受小白
适合:大学生,宝妈,营业员,前台,客服,销售,行政,人力,工人,自由职业,文职,文员,服务员,副业。
工作内容:
1.工作平台:咸鱼
2.工作具体内容:平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。
3.工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,免费专人老师培训;会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。
4.薪资范围:50-200
5.薪资计算标准:按单结薪,一单(5~10块)
6.薪资结构:提成+奖金。
7.结算方式:日结,微信转账。
8.是否收费:
医药客服
5000-8000元/月
电话客服1年以下学历不限全白班
嘿,我们正在寻找一位热情、真诚的客服伙伴,加入我们的团队!
你的主要任务是通过电话或在线方式与客户沟通,及时响应客户需求,协助解决问题,促进合作达成,并维护良好的互动关系。
如果你符合以下几点,欢迎立即加入我们!
1.喜欢与人打交道,具备良好的倾听和表达能力;
2.对帮助客户排忧解难充满动力和责任心;
3.能从容应对各类突发状况,包括处理客户异议与紧急问题;
4.即使没有相关经验也不用担心,我们提供全面的岗前培训!
期待你的到来,和我们一起成为客户信赖的温暖力量!
日结兼职
260-340元/天
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
电话客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
通过电话和客户建立联系,介绍公司产品。
宾客服务主管
1.3-1.7万元/月
客服经理1-3年本科酒店服务
岗位职责:
负责高端客户的接待工作,提供高品质服务,熟练介绍公司产品或服务内容,确保客户满意。
具备扎实的高端客户服务背景,能依据客户需求制定个性化服务方案,妥善处理客户意见与投诉,持续维护优质客户关系。
带领约10人的团队开展日常工作,设定团队目标与执行计划,定期实施绩效考核与反馈指导,提升团队整体效率与服务水平。
统筹公司车辆调度安排,保障车辆高效合理使用,满足客户接送需求,协调相关资源实现最优配置。
联动各职能部门,确保服务流程高效衔接,不断优化客户体验。
职位要求:
本科及以上学历,相关专业者优先考虑。
3年以上高端客户服务工作经验,其中至少2年团队管理经历。
具备出色的接待能力与讲解技巧,可有效应对各类突发状况。
熟悉车辆调度与管理工作,具备一定资源统筹与协调能力。
拥有良好的沟通表达能力和团队协作意识,能适应一定强度的工作压力。
天津不想早起客服,上班时间15点-24点
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公
工作内容;根据公司每天前端获取的资源,去电话跟踪客服,人均客户数量有限
需要有耐心,引导客户下单,
工作时间;15点-24点,周末大小周休息,节假日正常休息,
工作薪资;无责底薪4000+300打车补助+(1000-3000)绩效,每月10号发薪
客服调度派单专员
3000-5000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户服务
2. 主动跟进客户要求,安排好合适员工服务,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力和文字录入速度
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
电话客服有提成11-20人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招兼职(纯坐班)
基础日薪120元/天(周结)
9:00-17:00,午休1小时,每周需可出勤4-6天,
外呼+加微+客户邀约
额外3重提成上不封顶,多劳多得!
工作地点:河东区南横街27号太阳树产业园内(近2号线远洋国际站)
订单客服/客户维护/售后支持(英语)
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科英文客服外贸客服英语
岗位职责:
1、通过电话及邮件等方式与客户互动,及时回应客户关于产品、订单及相关服务的疑问。
2、妥善处理客户反馈与投诉,提出合理解决方案,提升客户体验与满意度。
3、更新并管理客户信息档案,跟进问题处理进展,确保客户需求得到高效响应。
4、协同团队成员持续优化客户服务流程,推动服务效率与质量双提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备优秀的英语听说读写能力,能与客户顺畅沟通。
2、具有较强的表达能力和人际协调技巧。
3、善于分析和解决问题,适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用各类办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,享受法定节假日、带薪年休假;
2、五险一金、餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、防暑取暖补贴、全勤奖励、学习津贴、育儿补助、司龄补贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚贺金、生育贺金、年度健康体检、不定期组织团队活动;
4、发放年终奖金。
发展路径:
助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,地理位置优越,靠近地铁与公交站点;
工作氛围开放轻松,茶歇咖啡自由享用,企业文化积极向上,实行高效扁平化管理。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河东区客服专员招工网在线招聘信息,主要招聘河东售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。