处理售前售后订单问题

一、工作内容 售后服务岗位： 1、公司每月提供客户名单，负责为老客户办理资料更新、两年内失效保单的复效处理、保单体检（梳理已购的所有保单）、年度续费服务，以及意外险、医疗住院险、重疾险、学平险等理赔材料的整理与提交。 2、邀请新老客户参与公司组织的活动并领取礼品，推动老客户的二次开发，可专注邀约工作，后续由主管及讲师协助完成签单。首月享受带薪培训，并协助主管完成客户资料的整理与归档工作。 二、学历和年龄 大专及以上学历（需提供毕业证书，征信状况良好） 三、工作时间 上午8:30-11:30参加培训及早会，下午时间可用于客户拜访或自主安排学习与培训 每周双休，享受法定节假日休息 四、工作特色 拥有充裕的个人时间，工作时间灵活自主 提成丰厚，只要积极进取，月收入过万具备实现可能 五、工作前景 提供公平透明的晋升机制，有能力者可实现快速成长（公司平台广阔，资源丰富，团队协作氛围良好） 六、晋升渠道： 业务员-业务主任-组经理-高级组经理-资深经理-处经理-高级处经理-资深处经理-总监

岗位要求： 25-45周岁，大专及以上学历（需提供毕业证书），信用记录良好。 工作内容： 1、负责客户档案管理，办理资料更新、保单复效、保单体检服务，提醒客户年度续费事项，整理理赔所需材料，协助主管开展客户关系维护工作。 2、邀请客户参与公司组织的活动并领取礼品，为客户讲解产品信息，协同团队完成日常运营事务。 工作时间： 上午8:30-11:30（参加培训及早会） 下午13:00-17:00（工作时间可灵活安排） 每周双休 薪资待遇： 底薪5000元+提成+津贴，综合月收入6000-12000元 上班地点： 钟楼区万福桥通江南路 / 湖塘铂安国际 面试地点： 湖塘铂安国际A座16楼（南洋广场旁）

1）负责售后服务工作，按时完成服务任务，并做好与公司内部的信息沟通与传递。 2）收集售后服务相关数据，按规范将信息准确录入统计表格。 3）统筹安排服务配件的发放与退回，及时向上级汇报并协调相关部门配合处理。 4）处理客户通过线上系统及线下渠道提交的索赔申请，做好登记存档，并按月汇总上报。 5）准确传递市场客户的反馈意见与实际需求至相关部门。 6）对售后信息进行统计与分析，编制职责范围内的质量周报、月报、季报及年报，确保数据真实、完整、及时。 7）跟进售后质量问题改进措施的实施效果，验证改善成效。 8）参与部门质量会议，汇报售后三包件存在的质量问题，提出改进建议和处理要求。 10）落实上级交办的其他工作任务。

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户拜访、需求分析及保单售后服务，提升客户满意度与续保率 3.维护和拓展客户资源，通过线上线下渠道持续开发新客户 4. 准确解读保险条款、理赔流程及相关政策法规，确保合规展业 5.参与公司组织的业务培训与技能提升活动，持续精进专业能力 任职要求： 1.学历大专及以上，年龄30--45周岁，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2.无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人士加入，公司提供系统化带教培训 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心 4.积极进取，具备一定的目标感和自我驱动力 5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同保险行业长期价值

岗位要求： 大专及以上学历（需提供毕业证书）、信用记录良好、具备责任心、学习能力突出。 工作内容： 1、负责客户档案管理，办理资料更新、复效手续、保单健康检查、年度续费提醒、理赔材料归集，协助主管开展客户关系维护工作。 2、邀请客户参与公司活动领取福利，为客户讲解产品信息，协同团队完成日常运营事务。 工作时间： 上午8:30-11:30 13:00-17:00 双休 薪资待遇： 底薪5000元+奖金，综合收入6000-10000元 上班地点： 常州市钟楼区万福桥通江南路 面试地点： 湖塘铂安国际A座16楼（靠近路桥）

岗位职责： 1. 负责客户保单的全流程服务，涵盖续期提醒、信息变更、复效办理、理赔协助及保单健康检查等事项。 2. 主动维护客户关系，及时响应并高效处理客户的各类咨询与实际需求。 3. 深度运营存量客户资源，挖掘服务延伸机会，推动二次服务开发与价值提升。 任职要求： 1. 具备保险行业从业经验者优先考虑，欢迎拥有客户资源或合作资源的人才加入。 2. 具有良好的沟通表达能力与客户服务意识，工作态度积极认真、责任心强。 3. 能够适应弹性化的工作节奏，重视团队配合与协作精神。 任职年龄：25～45岁。 薪资架构： 首月底薪3500-7000依据上一年度个税App收入和文凭+提成+津贴 次月起新人培训津贴5000元/月+基本法阶梯制奖励津贴，新人综合收入8000元～10000元。 工作时间： 上午8点半～上午11点半（培训、会议） 下午时间可根据个人情况灵活安排。 福利： 商业险四险一金由公司全额缴纳。 面试地点：湖塘铂安国际A座16楼 上班地点：湖塘铂安国际A座16楼 或天宁区万福桥通江南路中国人寿

岗位内容1：客服负责客户系统更新，数据报表，处理日常客户需求亲和力要强。2：业务员要有很好的沟通能力和表达能力， 年龄：25至38岁，高中至大专学历 薪资待遇和节假日面谈！

本公司招聘售后服务人员岗位职责： 1. 负责客户保单全周期服务，涵盖续期通知、信息更新、复效办理、理赔协助及保单检视等工作。 2. 主动维系客户关系，快速响应并解决客户咨询与各类服务需求。 3. 深耕现有客户资源，挖掘服务延伸机会，推动后续服务价值转化。 任职要求：年龄25～45岁，大专及以上学历，条件优异者可适当放宽。 薪资架构： 首月保障薪资3500-7000元（参考上一年度个税App收入及学历）+提成+津贴； 次月起享受新人培训津贴5000元/月+基本法阶梯式奖励津贴，新人综合月收入6000元～15000元。 工作时间：上午8:30～11:30（用于培训与会议），双休，下午时间可根据个人情况灵活安排。 面试地点：湖塘铂安国际A座16楼 上班地点：湖塘铂安国际A座16楼 或 天宁区通江南路万福桥 岗位热招中，期待您的加入！

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常州市招水电或学徒，招45岁以下，。，。。

技术好的大龄工也可以接受 ✅俊邺➕一手单✅ 天宁区长白班月入过万的企业 511日继续面试 ✴包吃不包住！ 政策：2元✖3个月 禁补差价，技术工种无需去补 工作时间：早8晚8，计时10.5H ♻【招聘岗位】 1、炮塔铣床工，18～55 岁，要求会熟练手动操作机器！ 2、线切割操作工，会走快丝，18～50 岁，无需会编程，要求会基本操作，会穿丝换丝就行。 以上岗位工资 30元/小时，月综合工资10000左右！ ➡【发薪时间】25日发上个月工资，中途可以预支生活费。 。 ❌注：❌有人提前报备，空降不面试 ↘【面试时间】全天面试 ☎驻厂报备：

新建饮料厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-50周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装,搬运产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等） 涉及工作城市苏州

【零费用入职!!!年后开工新人奖励3000!】 【零费用入职!!!年后开工新人奖励3000!】 【零费用入职!!!年后开工新人奖励3000!】 有一块来的小伙伴，可以分到一起。 纯工价格：28元/小时 纯工价格：28元/小时 纯工价格：28元/小时 薪资待遇： 1，小时工：28元/小时，300一天，包食宿，入职15-20可预支2000-3000, 月综合工资8500-10000 2，由于现在是旺季，订单激增，临时涨价! 3：辞工只需7天即可结清工资走人。 4：普工，操作工，(所有岗位统一面试，随机分配，全坐班，不穿无服) 工作时间： 1，早8点打卡上班晚8点打卡下班中间吃饭各休息2小时， 2，中午傍晚各1小时吃饭休息时间， 3，工资每月10号准时发放节假日提前发放，同样享有国家法定节假日，事假，病假，婚假，产假 入职要求： 1，年龄16-45周岁，简单普通活，门槛很低!来就能入职! 2，学历不限经验不限坐着上班生孰手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 (凡符合以上要求，保证承诺录取入职) 包吃包住： 1，公司提供免费住宿，标准4-6-8人间(独立卫生间，数字电视，空调，洗衣机，WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2，入职当天工厂免费提供饭卡，不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤，米饭，馒头吃饱为止，另有水饺，拉面，砂锅，油饼，面包，鸡蛋，水果等.. 3，厂区生活区设施有：网吧，篮球场，足球场，医务室，餐厂区生活区设施有：网吧，篮球场，足球场，医务室，餐厅，超市，各种商业小吃，休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会 跳舞联欢..)公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资) 工作地点在苏州

本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 工作内容： 回复客户咨询信息，微信客服，处理售后包裹，3C数码类 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

线上办公，无需外勤，空调环境，舒适宜人，配备专属办公电脑及手机 薪资待遇： 1. 入职即享五险一金 2. 工作时间：9:00-18:00，午间休息1.5小时，法定节假日完整休假 3. 免费专业培训+资深导师一对一指导 4. 无责任底薪4500元+高比例提成（10%-40%）+额外奖金，月综合收入轻松过万 5. 定期组织团建活动，包含生日会、各类奖励、节日福利及现金激励

岗位要求： 25-45周岁，大专及以上学历（需提供毕业证书），信用记录良好。 工作内容： 1、负责客户资料归档管理，办理信息更新、保单复效、保单健康检查，提醒客户按时续费，整理理赔材料，协助主管开展客户关系维护工作。 2、邀请客户参与公司组织的活动并领取礼品，为客户讲解产品内容，协同团队推进日常运营事务。 工作时间： 上午8:30-11:30（参加培训及早会） 下午13:00-17:00（工作时间可自行安排） 仅需上午签到打卡，周末双休 薪资待遇： 底薪5000元+提成+补贴，综合收入6000-12000元 提供系统化培训与清晰晋升通道，欢迎无经验人员加入 上班地址：钟楼区万福桥通江南路/湖塘铂安国际 面试地址：湖塘铂安国际A座16楼（南洋广场旁） 每周举办专场招聘活动，现场面试即可领取精美小礼品一份，诚邀您的加入！

【岗位职责】 1、负责客户服务中心现场服务指标的监控与管理，依据业务需求提供预警及应对措施，及时复盘并分析问题，推动流程优化； 2、统筹服务数据的维护与管理，设定合理的人效标准，协同业务团队建立并落实客服中心效率提升策略与操作流程； 3、制定客户服务团队的排班计划，并定期向前端团队发布排班安排。 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识 2、能高效处理多项工作任务，保持积极主动的工作态度 3、具备持续优化工作流程与方法的意识和能力 接受外派至滁州和许昌者优先考虑 每三个月享有一次竞岗调薪机会！

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉及售后问题 2. 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询等基础服务 3. 协同相关部门跟进问题闭环，确保客户诉求在规定时效内响应与解决 4. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5. 严格遵守服务规范，保持专业、耐心、友善的服务态度 任职要求： 1. 学历不限，

主要负责日常开单跟单，有团队精神，服从领导安排，有经验者优先

工作时间： 9:00~18:00，午休2小时 无需加班，单双休，法定节假日正常休息 薪资待遇： 无责任底薪3000+提成+社保补贴 福利待遇： 1. 法定节假日带薪休假+带薪年假 2. 节日礼品、下午茶点、每月团队聚餐 3. 新员工入职享受带薪培训，全程室内办公，无需外出奔波 任职要求： 1. 普通话清晰流畅，沟通反应迅速； 2. 具备较强责任心，有良好的团队协作精神，做事细致有耐心； 3. 工作态度端正，认真对待公司分配的客户资源，积极提升成交率。 工作内容： 1. 通过电话与客户沟通完成工作任务。 2. 收入稳定，业务开展轻松。 综合薪资待遇：10000-20000上不封顶 不限经验，应届毕业生均可报名，欢迎投递简历

电话客服 无责底薪3500 转正5000-12000 五险一金 工作地点：常州武进

常州分部招聘若干坐班客服 无责任底薪4500+1000以上绩效奖金+激励补贴500-2000 综合月收入7000+ 工作时间早九晚六，午休一个半小时，不定期安排下午茶福利！！！ 目前为单休制，周六固定休息，周日十点上班（未来将调整为双休或单双休） 福利优厚，工作氛围轻松，无需承担额外压力，按时上下班即可 有意了解详情的小伙伴欢迎随时联系咨询！！！

不喜欢加班的人有福了 1、公司倡导高效工作，不提倡加班！上午九点上班，下午六点准时下班！到点即可离岗！享受国家法定节假日，节日还有暖心礼品等丰富福利 2、工作内容：主要负责通过电话邀约客户来公司面谈，后续由主管跟进洽谈成交，成交后即可获得提成，流程清晰，上手简单 3、任职要求：普通话标准，表达清晰，性格外向者优先 4、年龄要求：22至45岁，能力突出者年龄可适当放宽 5、公司实力雄厚！运营模式规范！已稳定经营4年，团队规模持续保持在200至500人之间！ 6、薪资按时发放，遇节假日提前支付，特殊情况支持工资预支 如有疑问欢迎提前沟通，公司管理灵活，注重人性化关怀！ 诚邀各位投递简历，加入我们的团队大家庭！

负责电话邀约客户，无销售性质，接受应届生实习生，周末双休。

公司福利：五险一金+双休+年假 1）做好客户理赔，客户信息更新，客户维护，客户养老金领取等一系列售后工作。 2）在服务跟踪过程中，了解客户需求，进行有效跟踪 3）老客户活动通知和接待 4）熟练掌握公司产品，解答客户提问并落实问题。