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青海旺通电子科技有限公司 招聘岗位：客服主管招聘人数：2名 岗位要求：大专以上学历，团队管理能力强，执行力强，主要管理售后工作。 工作地址：西宁市 薪资待遇：3600-7000元 底薪+提成+全勤+奖金+工龄工资一年加三次 咨询电话：

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岗位职责:每天联系精准客户。

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负责家电售后信息跟进，处理用户需求，

1. 负责线上客户咨询对接，解答关于服务项目、价格、预约流程等问题，引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈，跟进订单预约进度，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求，反馈给团队优化服务流程，助力提升推广转化效果。

要求会做一些电脑WPS，函数文档处理及接待工作，会有一定的电话接听量

需要会用电脑，脾气较好。负责处理客户纠纷，问题件等。

联系精准客户

岗位职责： 1.接听客户电话，及时回应客户咨询，妥善处理客户意见与投诉； 2.持续维护客户关系，提高客户满意程度及忠诚水平； 3.登记客户相关信息，定期更新客户资料，确保数据真实准确； 4.配合团队开展客户回访与满意度调研，汇总并传递客户需求； 5.跟踪客户问题处理进展，保障问题高效闭环解决。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致耐心地解答客户问题； 2.拥有良好的情绪调控能力，能在高压环境下保持积极心态； 3.熟悉常用办公软件操作，具备基础的数据整理与分析能力； 4.有客服相关经验者优先，同时欢迎应届毕业生应聘； 5.具备较强的团队协作精神，能适应轮班工作安排。

要求：普通话全职3000到6000

薪资模式： 无责4500+300全勤+200话补+600交通补助；合计5600 提成：15-40% 9.00-12.00 14.00-18.00；周末大小周休息 两个月内转正享2000奖金转正后提供住宿 周四固定下午茶日常不定时福利正常缴纳社保无责任底薪 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖励、年终奖励 职位详情 包含客服性质的销售岗位售前服务电销客服高质量客户对接 无业绩考核压力 标准工时制工作轻松无需经验 1、底薪+提成+奖励，新人实收5600+，熟练后收入稳步提升公司人员平均综合月入2W+ 2、依法缴纳五险 3、周末双休行政班制，享有多种带薪假期、团队建设、下午茶等福利活动 岗位职责： 协助银行客户完成贷款业务相关服务，客户需求明确， 精准客源由银行直接提供，通过电话在线沟通完成，无需外出跑动 岗位福利： 1、享有带薪岗前培训及各项法定带薪休假，定期开展团队户外活动 2、办公室坐班，不外勤，客户资源公司统一分配 3、大型平台发展机会多，晋升通道畅通，不限入职年限，依据个人能力与综合素质竞聘管理职 欢迎零基础人员加入，身体状况良好，具备基本沟通表达能力即可，无销售负担～ 年龄要求： 18-30岁，语言表达清楚，具备良好的服务态度

岗位要求： 1、20-35岁的有志青年，接受无经验以及应届毕业生 2、退伍军人优先，团结就是力量! 3、自我挑战意识强，有上进心，想往管理层发展。 4、有经验者优先考虑。 在这里我们不看颜值，只要您热爱电商行业如果面试合适就可以加入我们!

岗位职责: 1.为客户提供支持服务，及时回应客户疑问 2.收集并处理客户意见，保障服务流程顺畅 3.配合相关部门解决客户问题，提高客户体验 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力及主动服务客户的意识 2.能够快速响应客户需求，确保事项有效跟进 3.具备团队协作精神，愿意与同事协同优化服务成效

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客服专员5名:配合销售人员做好客户档案资料整理；执行日常表格工作，客户资料的统计、整理与归档；负责客户发货申请，并配合物流部门发货；维护现有客户关系，开发新的销售渠道；及时反馈客户意见及市场信息，为销售、市场、技术等相关工作开展做好辅助工作；负责接听客户咨询电话以及定期拨打客户回访电话，并做好工作记录