职位详情
岗位职责:
商铺交付与装修办理:
负责商铺交付相关资料的整理及合同签署,收取物业管理费用;
办理商铺装修申请手续,向施工方告知进场作业安全规范。
巡检记录:
开展街区商铺环境卫生巡查,督促并跟进卫生问题整改落实;
对商铺装修现场及消防设施进行安全检查,推动安全隐患整改并监督执行。
客服管理:
配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作;
登记商户及业主反映的问题,及时处理4008系统中的投诉工单;
接待来访人员,受理业主咨询与投诉,并做好记录与信息反馈。
基础管理:
维护业主与租户档案信息,按公司标准建立“一户一档”资料体系;
更新租赁管理系统数据,准确录入业主及租户相关信息;
负责部门物资采购申请、成本核验,定期组织物资盘点,完善仓库管理流程。
任职要求:
本科及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先;
具备1年以上房地产客服岗位工作经验;
熟练操作各类办公自动化软件。
商铺交付与装修办理:
负责商铺交付相关资料的整理及合同签署,收取物业管理费用;
办理商铺装修申请手续,向施工方告知进场作业安全规范。
巡检记录:
开展街区商铺环境卫生巡查,督促并跟进卫生问题整改落实;
对商铺装修现场及消防设施进行安全检查,推动安全隐患整改并监督执行。
客服管理:
配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作;
登记商户及业主反映的问题,及时处理4008系统中的投诉工单;
接待来访人员,受理业主咨询与投诉,并做好记录与信息反馈。
基础管理:
维护业主与租户档案信息,按公司标准建立“一户一档”资料体系;
更新租赁管理系统数据,准确录入业主及租户相关信息;
负责部门物资采购申请、成本核验,定期组织物资盘点,完善仓库管理流程。
任职要求:
本科及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先;
具备1年以上房地产客服岗位工作经验;
熟练操作各类办公自动化软件。
2025-12-12 19:37
IP属地:青海西宁
职位福利
本科1-3年

西宁城北新城吾悦商业管理有限公司
20-99人


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