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电商售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟踪直至问题解决; 2、妥善处理各类售后事宜,包括沟通协调、补偿发放、补发配件等相关工作; 3、全程跟进售后事项处理进度,确保每一个环节闭环完成。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者,学历可放宽至中专; 2、具有较强的沟通与协调能力,思维敏捷,能快速响应并理清问题关键; 3、工作认真负责,耐心细致,亲和力强,能适应一定的工作强度; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确; 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。 欢迎有共同理念的伙伴加入!
售后保单客服专员
2000-10000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
中国人寿高潜保单服务经理招募令! 加入我们,你将获得: ①工作时长固定:6+5工作模式,每周1-6上班,每天5小时,周日法定节假日公休。 ②收入待遇固定:月保底收入固定、上不封顶。 ③保障待遇固定:,计提养老保障金。 ④福利待遇固定:每月定向支持客户资源、每周定向支持客户联谊外出活动等。 联系人:及亚沼 ️联系电话:
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班团队氛围好不含销售的客服工作线上客服企业内部客服带薪年假正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待工作,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟踪处理; 2、就售后问题与客户进行有效沟通,落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜; 3、持续跟进售后问题处理进展,确保问题闭环解决直至完结。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者优先; 2、具有较强的沟通协调能力,思维清晰,对问题能快速响应; 3、工作认真细致,有耐心,性格亲和,能适应一定的工作强度; 4、掌握Excel、Word等常用办公软件操作,打字速度熟练; 5、可接受倒班制工作安排。 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入!
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上
工作地点桃城区财贸大厦,公司规模60-100人,薪资2000-5000元/月工作经验不限学历要求大专。客户服务专员上班时间:一天5个小时上午8点半到11点,下午时间自己规划,薪资待遇综合3000+
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务跟进及工单闭环处理; 2、对接京东自营服务单的执行与处理; 3、每日核查待发订单,保障发货时效,发现异常及时反馈; 4、针对退货退款请求开展用户挽留工作,有效控制售后支出。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位从业经历者优先; 2、沟通协调能力强,问题响应迅速,逻辑思维清楚; 3、性格稳重,耐心细致,富有亲和力,能适应一定强度的工作节奏,学习能力较强; 4、熟练掌握Excel、Word等常用办公软件操作,打字速度快且准确。 岗位福利: 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等多项福利,待遇优厚。 诚邀有共同目标的伙伴加入!
售后客服免费培训经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责 1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客户服务,及时回复客户咨询,处理订单、物流及售后相关事宜; 2.协助完成退换货流程,妥善应对客户投诉与纠纷,维护良好的客户关系; 3.收集并整理客户反馈,归纳高频问题,持续优化应答话术; 4.与仓储、运营等内部团队协同配合,保障订单处理的准确与高效; 5.定期汇总客户需求信息,为服务流程改进提供可行性建议。 任职要求 1.学历不限 2.有无工作经验均可 3.技能要求: 打字速度≥30字/分钟; 具备较强的沟通能力和服务意识,工作耐心细致; 能够适应高强度工作节奏,具备良好抗压能力; 具有团队合作精神,执行力强,服从工作调配; 4.优先条件:了解主流电商平台规则,有售前或售后客服实操经验者优先。 福利待遇 薪资结构:底薪+绩效+提成; 享受各类节日福利与小礼品; 提供定期培训及职业发展路径(基层客服-客服组长-客服主管); 团队定期组织团建活动; 工作时间 早班:08:00-16:00/晚班:16:00-24:00(实行轮班制); 需配合节假日排班安排,月休4天
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司售后服务接待工作,及时在线解答客户售后咨询,并做好问题记录与后续跟踪处理; 2、妥善沟通处理各类售后事项,落实赔偿、补发产品或配件等相关事宜; 3、全程跟进售后问题的解决进展,确保问题闭环,直至最终处理完成。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者,学历可放宽至中专; 2、具有良好的沟通协调能力,思维敏捷,能快速响应并清晰分析问题; 3、工作认真踏实,耐心细致,亲和力强,能适应一定的工作强度与压力; 4、熟练掌握Excel、Word等基础办公软件操作,打字速度快; 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利: 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+定期团建等多项福利,待遇优厚。 诚邀有志之士加入我们团队!
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理; 2、跟进京东自营服务单的全流程处理; 3、每日核查待发订单,保障发货时效,发现异常及时反馈; 4、针对退货退款请求开展用户挽留工作,有效控制售后支出; 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位工作经验者优先; 2、具备较强的沟通协调能力,思维敏捷,问题处理反应迅速; 3、工作认真细致,有耐心,亲和力强,能适应一定强度的工作节奏,学习能力突出; 4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确; 岗位福利: 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入!
美的顾客服务中心
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
打接电话登记
电商客服售后
3000-4000元/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
公司福利:公休4天,定期享有额外奖励机制、提供住宿,工作餐; 任职要求:熟悉手机网络购物,具备天猫/淘宝客服经验者优先,若无相关客服经历,但抗压能力较强者亦可优先录用; 1、性格热情友善,擅长沟通,具备良好的服务意识,工作耐心且细致; 2、具备较强的线上语言表达与沟通技巧,富有团队协作精神及客户服务观念; 3、态度端正,责任心强,服从工作安排; 4、负责整理客户信息与需求反馈,推动店铺服务质量提升,承担店铺日常运营维护,处理订单审核与后续跟进; 5、掌握电脑基础操作,能通过文字输入或电话方式及时解决客户问题; 6、可接受早夜班轮值,沟通顺畅,个性积极乐观。 年龄要求20-35周岁,有相关经验者优先考虑
缝纫工
高价急招缝纫机工 计件工资,多劳多得上不封顶 常年有活,无需担心停工待料 联系方式:(同步) 地址:桃城区前进北大街与永安路口南行200米路西(建安集团院内)
衡水
1月3日 04:30拨打电话
河北衡水急招住家阿姨区照顾70岁自理老太太,月薪3000/26天。工作轻松,陪伴为主。联系
3000元/月
保姆月结
急招住家阿姨衡水市区 照顾70岁自理老太太,月薪3000/26天。工作轻松,陪伴为主。 联系电话☎
衡水
1月3日 04:22拨打电话
护工1-2人
医院: 故城县医院 地址: 河北省衡水市故城县郑口镇康宁东路55号 科室:骨一科 时间:1.3上午10点 病情:胸椎骨折、肋骨骨折 麻烦安排一位有经验的24小时护工,要求有护工证,工资220,不管饭, 咨询电话,
衡水 故城县
1月3日 04:22拨打电话
保姆
橄榄绿洲和雅找小时工,主要是做饭卫生,要求干净利索,做饭好吃,上午9点—12点,下午2点—6点,单休3200 花园2岁半宝宝找育婴师,要求会早教辅食,上午8:30—11:30,下午14:00—18:30,单休3200 枣强满月宝宝找住家带睡阿姨,要求有带小宝经验,会早教辅食,单休6500 金域蓝湾找做饭卫生阿姨,要求干净利索,做饭好吃,48岁以下,早八晚七,单休5000 广厦上城找小时工,每天上午10点—12点,接小学一个孩子,做饭,双休每月1000 凯旋城11个月宝宝找白班阿姨,要求会早教辅食,早八晚六,单休4500 赵庄公寓招陪读大学生或是刚毕业的学生,工作时间1月24- 工作要求 看着二年级孩子写作业 陪孩子一起玩 孩子会有兴趣班 陪孩子去上(有人车接车送)无其他要求,一天150 公司地址:人民路与清平街交叉口东南角 交通指引:乘9路、1路至“农村农业局站”下车即到
衡水 枣强县
1月3日 04:22拨打电话
护工包吃
衡水正元中医院,老爷子九十岁,床上简单护理,两个人护理一个人,活好干,一天一百六管吃,遇订十五号用人,找六十岁以下的护工接单,
衡水
1月3日 04:22拨打电话
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定; 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性; 3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。 任职要求: 1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题; 2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境; 3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】 通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐 在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。 接受应届,小白,新人
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间:8小时月休8天 薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
4500元售后客服
售后客服
与客服核对发货地址、时间
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁 上班时间:9:00-18:008小时工作制 工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
电话客服
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
筛选意向客户
货运司机客服
景县多多买菜正在招聘年龄限制在50岁以内的配送司机共五名,要求具备熟练操作手机的能力和出色的驾驶技术,乡镇司机可安排就近配送路线。同时,安能物流也在河北衡水招聘两名接送货司机和两名开单客服,不接受短期工作打扰。
衡水 景县
12月7日 08:11拨打电话
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
1、处理客户退换货、维修等事宜; 2、解决客户中差评处理; 3、统计退换货及中差评的原因,做好分析总结,向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。
客服专员有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制人力资源外包客服
【职位详情】 主要负责接听联通10010客户服务热线,为用户办理业务、解答咨询、受理查询及问题处理等服务工作,确保客户诉求得到及时响应与解决。 【岗位要求】 1.年龄18至40周岁,具备中专或以上学历; 2.普通话表达清晰,具备良好的沟通能力和灵活应对问题的能力; 3.有客服相关从业经验者优先考虑; 【工作时间】 1.实行每日8小时排班制; 2.每周安排休息2天,每月累计休息8天; 【薪资待遇】 1.培训期间:50元/天; 2.转正后月收入:4000-7000元(含基本工资、绩效奖金及无痕营销奖励),业绩优异者收入上不封顶; 3.按规定缴纳当地五险一金;
客服主管免费培训月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
团队管理: 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常管理、排班及培训,确保响应时效和服务质量。 2.制定客服SOP并输出标准化管理规则,优化话术流程,处理疑难客诉,降低差评率及退款纠纷率。 3.做好团队梯队人才培养计划,能够对人员进行规划指导与能力培养,并跟进关注过程发展及结果。 4.具备一定的项目管理能力,对客服指标,运营等协同项目可以做专项分析支持,有计划节点的进行交付。 数据驱动: 1.监控客服核心指标(响应时长、满意度、转化率等),定期输出分析报告并提出改进方案。 2.掌握客服数据分析方法和工具(如tableau,SQL,BI等),能够通过数据挖掘/长期留存发现客服工作中的问题,并提出有效的改进措施。 供应商(BPO)管理经验: 1.从业务、成本、竞争力等视角,筹备供应商资源及报价模型,并根据业务发展持续迭代优化。 2.确保供应商资源落地,制定供应商管理SLA并过程监控督导,实现0风险舆情发生。 3.具备一定商务谈判能力,了解市场,能够为公司争取到更优的资源。 平台规则落地: 1.熟悉各平台(抖店/天猫/京东)客服规则,确保团队操作合规,避免违规处罚。 2.对接平台小二,处理重大客诉或舆情事件。 跨部门协作: 1.联动运营、供应链、仓储部门,推动解决发货延迟、商品质量等共性问题。 2.参与大促活动策划,提前部署客服预案(如爆单应对、夜间值班)。 3.定期开展协同部门专项会议,如月度,季度,能够有效提供问题建议,改善用户体验。 【任职要求】 硬性条件: 1.具备3年以上电商客服经验,1年以上客服团队管理经验,熟悉抖音、天猫、京东后台操作。 2.熟练使用客服工具(千牛、京东服务管家、飞鸽等)及数据分析工具(Excel、BI)。 3.对平台规则敏感(如天猫DSR、抖店体验分),具备风险规避意识。 软性能力: 1.抗压能力强,能适应电商节奏(大促期间需加班)。 2.逻辑清晰,擅长从客户反馈中提炼共性问题并推动解决。 3.有乳业食品/快消品(如日百休食、奶粉/牛奶)行业经验优先。 【我们提供】 1.扁平化管理,直接参与业务决策; 2.定期培训(平台规则、沟通技巧、管理能力); 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。
南环招聘网络客服
3000-7000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
【岗位职责】 ·提供售前客服支持,解答客户咨询 ·处理日常网络客服事务 【职位要求】 ·无学历及工作经验限制 ·无需销售经验,适合细心沟通型人员 【工作时间】 ·上班时间:09:00 ·下班时间:18:00 【薪资福利】 ·薪资范围:3000-5500元/月 ·包吃包住
电商客服专员
4000-8000元/月
售前客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服
岗位职责: 1、负责电商平台(京东、淘宝、拼多多、1688等)售前咨询,掌握产品信息,在线快速响应客户疑问,消除顾虑,促进订单转化; 2、跟踪已支付订单状态,同步物流配送、安装进展等信息并及时反馈; 3、完成上级交办的其他工作任务; 任职资格: 1、******之间,中专及以上学历,专业不限; 2、性格开朗,学习能力强,具备较强的服务意识与抗压能力; 3、熟练操作常用办公软件,打字速度不少于30字/分钟; 4、能适应轮班工作安排; 倒班时间: 早班08:00-16:00,晚班16:00-24:00,每周轮换一次; 福利: 入职签订正式劳动合同+五险+带薪年假+月公休6天+团建+团队激励等福利待遇优厚 成熟的电商企业,欢迎志同道合的朋友加入!
电话客服免费培训大专及以上
五险一金、带薪年假,定期团建,各种补贴,公司设有食堂。 岗位职责: 1.负责电话及文字受理大型电商平台消费者在购物过程遇到的各类售后维权问题。 2.电话形式与消费者及商家沟通,通过平台交易数据,物流信息,商品质量等信息对消费者维权问题进行调查核实,制定合理的售后解决方案。 3.协调商家与消费者之间的关系,保障双方合法权益,维护平台的良好秩序和信誉。 岗位要求: 1.大专及以上学历,普通话标准,专业不限。 2.有1年以上跨境电商平台、客服、售后工单,纠纷,服务业相关工作经验优先考虑。 3.英文口语流利,标准,日常的工作场景用英文沟通的。 4.熟悉电脑操作系统及Office办公软件; 5.有一定的逻辑推理、客户同理心。 薪资待遇:5000-6000元 工作时间:9:00-18:00做五休二
客服主管免费培训3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
团队管理: 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常运作管理、班次安排与培训实施,保障服务响应速度与客户体验质量。 2.建立并完善客服标准操作流程(SOP),制定规范化管理制度,优化沟通话术与处理机制,妥善应对复杂客诉,有效减少差评及退换货争议。 3.制定人才梯队建设方案,合理规划人员发展路径,实施能力提升辅导,并持续跟踪成长过程与实际成效。 4.具备项目统筹能力,能针对客服关键指标及协同运营项目开展专项分析,按计划节点推进任务落地与成果交付。 数据驱动: 1.跟踪客服核心运营数据(如响应时长、满意度、转化率等),定期形成数据分析报告,提出可执行的优化策略。 2.熟悉数据分析工具(如Tableau、SQL、BI系统),能够通过数据洞察发现服务短板,识别长期留存问题并推动改进措施落地。 供应商(BPO)管理经验: 1.从业务需求、成本控制、竞争能力等维度评估供应商资源,搭建报价模型,并随业务变化持续优化资源配置。 2.推动供应商顺利接入与执行,设定明确的服务水平协议(SLA),实施全过程监督,确保无重大舆情风险发生。 3.具备良好的商务谈判技巧,熟悉行业行情,能为公司争取更具优势的合作条件与资源支持。 平台规则落地: 1.深入理解各电商平台(抖店/天猫/京东)客服合规要求,确保团队操作符合规范,规避平台处罚风险。 2.对接平台官方人员,协调处理重大客户投诉或突发舆情事件。 跨部门协作: 1.协同运营、供应链、仓储等部门,共同解决发货延迟、产品质量等高频问题。 2.参与大促活动筹备工作,提前制定客服应对预案(如订单激增处理、夜间值守安排)。 3.定期组织跨部门专项会议(月度/季度),输出问题改进建议,持续优化用户服务体验。 【任职要求】 硬性条件: 1.拥有3年以上电商客服工作经验,至少1年团队管理经历,熟悉抖音、天猫、京东后台系统操作。 2.熟练使用主流客服工具(如千牛、京东服务管家、飞鸽)及数据分析软件(Excel、BI)。 3.熟知平台考核机制(如天猫DSR、抖店体验分),具备较强的风险预判与防范意识。 软性能力: 1.承压能力强,适应快节奏电商环境(大促期间需配合加班)。 2.思维条理清晰,善于从用户反馈中归纳共性痛点并推动闭环解决。 3.有乳制品食品或快消品领域(如日用百货、休闲零食、奶粉/牛奶)从业背景者优先考虑。 【我们提供】 1.扁平化管理模式,可直接参与核心业务决策; 2.提供定期专业培训(涵盖平台规则、沟通技巧、管理技能); 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。
客服居家主播
3000-9000元/月
网络客服有提成11-20人完工结算经验不限学历不限全职兼职办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
客服:只负责售前的介绍,简单好学,不要求工作经验 居家主播:时间自由,按小时,最少每天开播两个小时
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鱼泡直聘为工人提供衡水客服专员最新招工在线招聘信息,主要招聘衡水售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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