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岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

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酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

岗位职责： 负责酒店前台的日常接待工作，为客人提供热情、专业的服务。 处理客人入住和退房手续，确保信息准确无误。 管理前台区域的清洁与秩序，保持良好的工作环境。 解答客人咨询，处理简单的投诉和建议，提升客户满意度。 协助其他部门完成相关工作，确保酒店运营顺畅。 任职要求： 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够应对各种客人需求。 熟练操作前台相关系统，如预订、登记等软件。 具有较强的组织能力和应变能力，能够在快节奏环境中保持冷静。 有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成团队目标。 形象良好，气质佳，具备良好的职业操守和保密意识。 工作时间详解： 长白班，两班倒，早8点到下午16点和下午16点到次日0点。每天8小时工作时间，一星期一更换，月休四天，如果对班休息，上班时间调整为早8点到晚20点。 吃住问题： 包住，住集体宿舍 吃饭方面，不包吃，公司额外补助500元/人，公司提供基本物资米面油等，酒店对面就是菜市场。

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【岗位职责】 -负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 -协助完成收银、对客服务及简单销售工作 【职位要求】 -普通话标准，能适应倒班制度 -有销售或收银经验优先，无经验者可投递 -可接受连锁酒店工作环境 【早班工作时间】 -上班时间：08:00 -下班时间：20:00 【晚班工作时间】 -上班时间：20:00 -下班时间：08:00 【薪资福利】 -薪资区间：4500-7000元 -包住，提供饭补

岗位职责： 1、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 3、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 4、注意酒店内的各种宣传活动，推销客房及酒店各项设施及服务。 5、参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。 二、按酒店规定，前台接待要检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。 1、服从前厅经理、主管之工作安排，积极配合领导工作。 2、异常特殊事情必须向上级汇报。 3、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 4、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 5、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 6、打印各种营业报表。 任职要求: 年龄18-30之间 有酒店连锁品牌经验优先 全职长期优先 岗位福利： 1.入职满一年享有工龄奖+年假5天 2.并且月度完成营收任务有营收奖金 3.个人工作突出享有优秀员工奖励 4.入职即交社保

蒙牛每日鲜语诚聘长期六日鲜奶促销员门店：1、北京市昌平区回龙观东大街一起来生鲜超市（招聘六日临促）2、盒马大郊亭（招聘长促）3、通州盒马爱琴海（招聘长促）一、工作时间每周六、周日上班，能连续做满多周，长期稳定优先，不临时放鸽子。二、任职要求1.年龄18–45岁，形象干净清爽，说话有礼貌2.性格外向，自带亲和力，敢开口、会介绍、能主动拉客3.有鲜奶、酸奶、乳制品、快消品促销经验优先4.长期稳定责任心强，不玩手机、不闲聊，不离岗三、工作内容1.负责鲜牛奶/试饮、讲解、推荐2.介绍产品卖点：品牌，奶源、营养、口感、活动3.维护产品陈列与产品效期4.引导顾客下单，完成销售目标四、薪资待遇周结/月结产品提成多卖多得，上不封顶。200一天联系方式：/

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岗位职责： 1.负责花店花束制作，店内鲜花绿植等售卖工作 2.维护店内鲜花绿植等产品养护工作 3. 店内布置陈列及卫生 4.参与进货及节日备货制作等工作 5.有主动性，态度积极，能完成交代的相关事务 任职要求： 1.1.5年以上实体店花艺师经验 2.熟悉常见花卉品种 3. 具备审美能力 4.责任心强，细致耐心，具备良好的沟通协调与客户服务意识

黄骅港酒店招聘[庆祝][庆祝][庆祝]前台经理，薪资5000提成前台两名年龄：35周岁以内薪资待遇：3800元-5000元客房2名：正常班。4天公休年龄：50周岁以内薪资待遇：3600元-5000元以上岗位免费培训，节假日三薪，生日福利，每季度，工龄工资，年底奖金；联系电话：张经理（）

大堂经理/领班|北京万方景阳酒店管理有限公司|北京市海淀区双榆树二街景山大酒店|4|4000-7000元|

龙泉寺附近酒店招聘经理1名8000元，主管一名5000元，公休4天，孟

汉庭本溪火车站酒店招聘前厅经理岗位职责：全面负责前厅日常运营管理，统筹前台、总机、礼宾等岗位，保障服务标准落地。任职要求：沟通协调能力强，抗压性好，能适应倒班与节假日值班。服务意识强，责任心突出，有团队管理与客诉处理经验。薪资待遇：面议，底薪+绩效+提成+社保+节日福利地址:辽宁省本溪市平山区解放北路3号（火车站售票口旁）联系方式:

好时光商务酒店招聘，餐厅服务员 上班时间：早5点到14点 工资3000有满勤奖， 年龄50岁以下，优秀者年龄可放宽 前台收银员 要求：22-38岁以内，学历专科及以上 能上夜班，善于沟通 形象气质佳，有服务意识 薪资：月薪3000➕ 有经验者优先 前台经理 要求：40岁以内，学历专科及以上 有两年以上的酒店工作经验 月薪：4000➕ 大堂保安 工作时间：下午3:30到第二天8:30 工资：2600 要求：60岁以下，有责任心，会开车，帮助客人停车有服... （联系电话：）

昌平西沙屯附近招临时客房熟手服务员，可以干10天，会议酒店，事少好干，管吃住，吃住环境好，200一天，电话

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北京昌平希尔顿欢朋酒店招聘福利：节日福利工龄奖质量服务奖，包吃住，假节日三薪[爆竹]职位：前台接待员（2名、薪资：5000-7500元[爆竹]职位：餐厅服务员（2名）薪资：4000-6000元（含提成）[爆竹]职位：厨师长（2名）薪资：7000-8000元[爆竹]职位：电工（2名）薪资：5000-6200元（同时有中控证优先）[爆竹]职位：客房服务员（2名）薪资：4000-8000元（熟手）地址：北京市昌平区府学路1-2号（北京昌平希尔顿欢朋酒店）联系人：白女士（同步）

明天开始5到10天的活。2人。沙河高教园地铁附近酒店，客房服务员1人，每间15元，房间简单，无酒水，住客多。管工作餐，日结工资，住宿需要无犯罪证明纪律。地址:地铁昌平线沙河高教园附近联系电话：176****6980

招聘临时客房服务员11号开始，总共7天到10天200元1天，包吃住要求：有相关工作经验地址：昌平区白马路联系人：杨

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

岗位名称：客房熟手；客房服务；查房员；房间保洁（安定门）；房间保洁（昌平）。 岗位要求：客房熟手：1. 不数布草，不查房，不洗杯子；2. 可以接受生手；3. 住宿舍为18元/间，不住宿为。客房服务：1. 不住宿为；2. 每天负责清洁的客房数量为12-20间。查房员：1. 年龄要求在18-40岁；2. 底薪4500+加班法定三薪。房间保洁（安定门）：1. 年龄50岁以内；2. 负责打扫房间卫生和清理垃圾；3. 月休4天，法定三薪。房间保洁（昌平）：1. 年龄50岁以内，有无经验均可；2. 每天工作9小时，管吃住，月休4天；3. 工资范围在4200-4500元/月。 薪资待遇：客房熟手、客房服务：8000元/月；查房员：4500-5000元/月；房间保洁（安定门）：4500元/月+加班收入；房间保洁（昌平）：工资范围在4200-4500元/月。

明天昌平西沙屯附近招临时客房熟手服务员，可以干10多天，会议酒店，事少好干，管吃住，吃住环境好，200一天，电话

明天北京市昌平区商飞5期项目部北192米。招一个瓦工。长干。管住不管吃。工作时间9个小时。替井子雷景。电话，同步。日结必须要长干的。工资300。在医院办体检。