帮客人办理入住退房

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房登记，办理预订、续房、换房等手续，核对客人身份信息。 2. 接待到店及电话咨询，解答房型、价格、设施相关问题，做好客户服务。 3. 前台收银操作，，核对账单，做好钱款与票据管理。 4. 及时传递客诉、需求信息，对接客房及后勤岗位，保障宾客体验。 5. 做好前台台账、入住信息登记，维护前台区域整洁，完成交接班工作。 任职要求 1. 年龄18-26周岁。 2. 具备酒店前台工作经验，熟悉前台基础操作流程。 3. 能够接受夜班，沟通顺畅，有良好的服务意识与团队协作能力。 补贴福利 消防补贴100元/月，夜班补助30元/班；包住宿、提供工作餐 工作时间 两班倒 8:00-20:00 / 20:00-8:00，上四休二（两白两夜）

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5. 协助维护大堂秩序与环境整洁，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 普通话标准，具备基础英语会话能力更佳 4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作安排 5. 具备责任心与应变能力，能妥善处理突发情况

全季酒店 位于北京朝阳双桥 招聘啦～ 福利待遇好、综合薪资高～ 免费食宿、节假日三薪、工龄奖、季度奖、年终奖等～ 岗位如下：前台接待，有经验者优先

维也纳3好酒店沙河地铁站高教园店（昌平沙河） 招聘前台，年龄18-30，包吃不包住，底薪2600+岗位津贴700+全勤200+售卡提成 ，八小时工作制，月休4天，夜班补助20，节假日三薪

负责酒店接待工作，销售客房，办理客户入住，退房。

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

翠湖花园酒店前台招聘 工作地点：北京海淀区翠湖花园酒店 招聘岗位：前台接待（1名） 岗位职责 1. 办理宾客入住、退房、续房、换房手续，核对信息、录入系统 ​ 2. 接听电话、处理预订，解答酒店服务、周边信息咨询 ​ 3. 管理房卡、现金、票据，做好每日账目核对与交接 ​ 4. 响应宾客需求，协调处理简单客诉，维护大堂秩序 ​ 5. 完成上级交办的其他前台工作 任职要求 1. 18-35岁，形象得体，普通话标准，沟通亲切有耐心 ​ 2. 会基础电脑操作，工作细心、责任心强 ​ 3. 能接受轮班/夜班，有酒店前台经验优先 ​ 4. 服务意识好，抗压能力强，无不良嗜好 薪资福利 - 薪资：4000-5500元/月（底薪+全勤+绩效） ​ - 福利：包食宿、节日福利、带薪培训、晋升空间 ​ - 环境：园林式酒店，氛围融洽，团队稳定

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及单据，确保账目日清日结、准确无误 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与服务温度

北京市昌平区招水电华联购物中心

新店开业招聘长期外卖打包员员工2名，有经验者优先，包吃，不包住 年龄18～45岁工资面议 联系电话 微信同步

招聘保洁绿化员，年龄要求18至65岁。 工作内容为保洁绿化，工作较为辛苦，要求应聘者能够胜任。 每天工作8至9小时，月工资2800至3000元，提供食宿。 应聘者需先发送照片及个人资料，审核合适后方可报到。 工作地点位于昌平区。

北京家政公司招聘 本公司急招保洁员： 年龄55岁以下，男女不限 身体健康， 1，工作待遇5500-8000元以上不封顶 多劳多得，包吃住，免费培训。 2，与公司签订合同，做够一年公司给予一次。 3.车费补助，远郊补助，月评比奖励等福利待遇。 4.工作地址：北京市昌平区沙河镇于辛庄 5. 注：如有问题没及时回复。直接打电话联系咨询经即可

北京地铁安检员（大龄可报）包吃住+月薪7000-9000 招聘人数：若干 工作地点：北京地铁全线就近分配 薪资水平：7000-9000元/月 岗位亮点 大龄友好，18-42周岁均可报名，零费用入职，免费发放服装被褥，包吃包住，住宿近地铁口，6-8人间独立卫浴，伙食好顿顿有肉，上班方便，收入稳定，多劳多得。 薪资待遇 16元/小时，每日工作12-19.5小时，综合月薪7000-9000元，上不封顶；免费吃住，免费工装被褥，无押金无杂费，入职零成本。 岗位职责 负责地铁内乘客安全检查、秩序维护、站点巡查等基础工作，工作简单轻松，无需经验。 任职要求 男女不限，年龄18-42周岁；身高152cm以上，身高165cm以上；无犯罪前科，无纹身，无秃头、酗酒等不良情况，身体健康。 面试须知 接人时间：早9:00-晚15:30 携带证件：本人身份证原件，现场面试安排上岗。

招前台值班经理，珠市口附近

职位：前厅经理公司：印象洪泽大酒店薪资：6000-8000元/月要求：大专及以上学历，，3-5年酒店类似工作经验，精通前台OTA运营、房态管理及收益优化，熟练使用酒店管理系统。电话：

前厅经理•工作认真负责，服从工作安排•学习能力强，能快速上手岗位工作•沟通良好，有团队协作意识•有酒店相关工作经验优先薪资福利:底薪+绩效提成+节日福利+工作餐+五险有五险有工作餐节日福利工作地址:梅州市梅江区三角镇彬芳大道南（原英思廷酒店）

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

招聘：前台领班薪资：6000-80001.确保前厅员工遵从酒店标准的程序和政策。2.熟知酒店的可用房情况，当接近满房时能最大限度地提高入住率和收益管理。3.遇到宾客投诉或不满时，采取有效措施解决问题。4.管理并监控宾客反馈以提高顾客满意度，达到最高标准目标。5.通过客户的意见和反馈，定期检查所提供服务的质量。6.监管并确保前厅部房间增销利润最大化，以达到预期目标值。7.通过适当的收益管理、预测和房间控制来优化酒店入住率和平均利率。拥有3年以上相关岗位任职经验。熟练使用办公软件及酒店管理系统，如PMS系统（如Opera、西软、绿云）等。

招聘酒店前台、保洁及餐厅服务员。薪资为3500-5000。

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

项目直招客房服务员要求年龄在54岁以内员工，要求形象好会沟通有客房工作经验，提前办理从出生到现在的无犯罪证明，每天工作8小时（早8晚5），每月休4天，工作轻松不累，底薪4500元,满勤奖100元，无投诉奖100元，管吃管住，住宿条件好能洗澡，地址：昌平十三陵水库附近，联系人宋经理电话欢迎各位朋友协助招聘，员工干满一个月奖励200元。

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

招聘客房服务员1名:1:底薪3800，计件提成2:月休4天，工作满一年五天带薪休假3:管吃住就在酒店，宿舍下铺4:节假日上班三倍工资，生日团建，综合工资5500到6500，单体酒店131间房。事儿少，好做。电话

昌平区生命科学园附近酒店招临时客房2名管吃15到21的房型。临时长期的都行。干几天都行。有干的联系

昌平未来科学城北桔子3.0招聘客房服务员2名工作环境温馨供吃住（都是下铺）欢迎推荐或自荐同

酒店前台接待工帮顾客办理入住，离店，结账，问询开发票等工作。

岗位职责: 1. 负责酒店宾客的接待、登记及入住办理，提供高效、友好的前台服务 2. 解答客人咨询，协助处理客房分配、费用结算及相关需求 3. 保持前台区域的整洁有序，维护酒店专业形象 4. 协调与其他部门的沟通，确保客人需求及时响应 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，态度热情、耐心细致 2. 能够熟练操作前台系统及常用办公软件 3. 有责任心，具备较强的应变能力，能妥善处理突发情况 4. 具备基本的团队协作能力，适应轮班工作安排 薪资:底薪4000+会员卡每张15元+好评7元； 班次:上一休二，上24休48，早上八点到第二天早上八点； 包住 坐岗 前台没客人可以坐下休息，过完夜审没事了可以睡觉。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

岗位职责： 1.负责酒店住客的入住登记与退房办理，确保流程准确 高效 2. 接待来访宾客，提供咨询解答及基础服务支持 3. 协助完成会员推广、客户关系维护等相关服务工作 4. 配合处理前厅日常事务，保持前台区域整洁有序 5. 完成上级交办的其他接待服务任务 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，态度热情，耐心细致 2. 语言表达清晰，具备基本沟通协调能力 3. 工作责任心强，能适应轮班安排 4. 具备基本电脑操作能力，学习意愿强 5. 有团队协作精神，能快速融入工作环境