
电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息
工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00
《薪资、福利待遇》
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品、福利发放
4、不定期提供下午茶、团队聚餐
公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽,
性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷!
《岗位职责》
客户咨询处理:
1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。
2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。
2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。
《任职资格》
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求
2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
客服
5000-6000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
工作内容:沟通核实客户信息,根据客户需求派遣救援车辆。任职要求:
1.男女不限,高中以上学历,18-35周岁,每分钟打字40个以上,沟通表达能力强。
2.有责任心,学习、沟通能力强,普通话标准口齿清晰,思维敏捷
3.底薪+全勤奖+绩效+提成,综合工资5500-6500。
4.有夜班,每月可调休4天
有意者电话直接联系:
10号发薪温馨提示客服
7000-11000元/月
客服专员月结经验不限学历不限薪资稳定、长期做职场90后、00后多不含销售的客服工作工作氛围好无经验,可以做
接受零经验、应届毕业生入职
入职第一个月即缴纳上海本地五险一金
综合薪资:8000-12000平均收入9000-10000左右(工作轻松,无业绩压力!)
办公环境舒适,团队氛围融洽,无严苛考核指标,写字楼内长白班坐班
每日主要工作为电话沟通与交流,任务简单易上手,朝九晚六,管理灵活
上班专注工作,下班不打扰,个人时间充裕,生活节奏自主可控
年龄要求19-38周岁,性别不限
享受节日福利补贴、高温季节补贴
内部晋升通道完善,成长机会多
招一名熟练操作办公软件的专员早九晚六
1.2-1.3万元/月
客服专员包住经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.加入上海合钇融,成为我们积极进取团队的重要一员
2.无需过往经验,公司配备系统化培训机制,帮助新人迅速上手并融入工作节奏
3.主动参与团队协作,齐心协力达成企业各项发展目标
任职要求:
1.拥有良好的沟通技巧,能高效执行上级安排的各项工作任务
2.适应动态协作环境,具备团队合作意识,与同事共同推进项目进展
3.具备持续学习意愿,善于优化工作方式,不断提升个人工作效率
岗位福利:包住宿
年终奖
奖金3k-3w不等
缴纳上海社保
微信客服+月薪过万+八小时工作制
1.2-2.4万元/月
客服专员日结经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公
岗位职责:
1.通过电话形式核实客户资质,非销售性质,完成微信添加即可。
2.无通话时长及次数考核要求。
3.周一至周四每日工作8小时,周五工作7小时,中午休息2小时,确保不加班。
4.节假日福利齐全,涵盖生日礼遇、奖金、分红,每月组织团建活动,提供旅游机会,享有15-20天带薪年假。
要求:
1.不限学历,适合零基础入职的转型岗位。
2.需具备抗压能力,挑战纯客服岗位年薪30万,公司提供资源、话术与系统全面支持。
3.投递请慎重,心理承受力弱者勿扰,仅招募目标明确、专注增收的实干型人才。
4.有负债者优先考虑,纳入翻身计划,月收入保底1万以上,提成当日结算。
5.前三个月无业绩淘汰机制?不存在!我们提供保底8K+客户资源支持。
6.全日制大专及以上学历可享补贴,每月发放500-1000元!
高薪休健顾问
8000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限健康销售电话销售面销
岗位职责:
1、为客户提供健康咨询服务,制定个性化健康管理方案及相关信息支持;
2、通过呼叫中心完成客户来电接听与外呼工作,推广产品并实现销售目标;
任职资格:
1、高中或中专及以上学历,不限专业,市场营销类专业优先考虑;
2、能熟练操作OFFICE等基础办公软件;
3、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;
4、具有较强的团队协作意识,热爱销售工作,愿意为他人提供优质服务;
福利待遇:
1、五险一金;
2、朝九晚六,无需加班,每周双休;
3、定期组织团建活动,享受免费健康体检;
4、底薪加提成模式,收入与个人能力、努力程度直接挂钩,发展空间大,欢迎咨询~
普通员工月收入8k-12K
资深员工月收入20k以上
业绩前十员工可达30K-60K
福利:
1、清晰的晋升通道:健康顾问—主管—经理;
2、具有竞争力的薪资结构:岗位工资+提成+日常激励奖金及礼品;
3、完善的培训体系:集团内部实战培训机制+外部高端营销与战略课程,配备专业入职培训及从骨干到精英的全流程在职成长支持。
客服
200-300元/天
客服1-2人日结经验不限学历不限兼职
-18-35周岁,高中及以上学历,具备基本手机操作能力。
-沟通表达清晰,有较强的耐心与同理心,能冷静处理客户情绪。
-有客服相关经验者优先,无经验者可接。
客服专员非销售岗底薪7k
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
试用期转正薪资全额发放!!!
岗位职责:
1.利用公司提供的资源开展沟通转化,确保工作流程高效推进
2.参与项目执行管理,保障各项任务按时达成
3.与团队成员协同配合,持续优化工作效率
4.零经验亦可接受入职安排专人指导
任职要求:
1.拥有良好的沟通技巧,能有效整合与协调各类资源
2.具备独立应对问题的能力,判断力强,处理事务条理清晰
3.工作态度严谨细致,责任心强,执行力高
公司环境舒适,定期组织抽奖活动
享受带薪年假15-20天
设有年度奖、季度奖、周度奖励、生日福利及家属慰问金等多项激励!!期待你的加入
FPS游戏审核专员
4000-6000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服质检客服
【岗位职责】:
1、游戏审核客服主要负责:审查游戏过程中的违规行为(主要对视频行为进行审核),确保游戏内容,行为符合相关规定和标准,协助解决游戏审核过程中的问题,确保审核流程的顺利进行。
2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并
3、完成领导安排的其他工作
【岗位要求】:
1、中专及以上学历
2、热爱游戏,熟悉FPS游戏特点(热门游戏讯息,操作,术语,工具等)
3、拥有很好的学习,沟通,问题解决和团队协作能力
4、注重客户及用户数据的保护,有很好的信息安全保护意识
5、有客服经验优先
【薪资待遇】:
1、培训期每天100元补贴(共培训三天)
2、综合薪资4800-6000,每月15号前发薪
3、审核客服工作时间:09:00-21:00和21:00--次日09:00两个班次,做一休一,轮班制度,一个月一排班
4、游戏在线客服工作时间:09:00-21:00,做二休二,轮班制度,一个月一排班
5、具体班次根据实际情况安排
上海崇明区招木门安装,5套烤漆门,1套隐藏门,一个防盗门套,今天安装,请联系我
隐形门防盗门烤漆门木门安装
上海市崇明招木门安装,5套烤漆门,1套隐藏门,一个防盗门套,今天安装,请联系我
管道安装长期
上海崇明长兴岛,招单元管子安装,不锈钢管对口,上手13000-15000,中手10000-13000,早8晚5,加班另算,免费工作餐,有宿舍,长期稳定,国企央企稳定,交社保,工资每月28号发放,新入职发放新安全帽、安全带、劳防用品、新工作鞋、工作服,有工龄奖、厂庆奖、技能奖、物量奖、高温费20元/天;另招管工下手,交社保,年底13薪,高温费,厂庆奖,工龄奖,半年奖,过年路费补贴,月工资8~9千,年龄45岁以下,身体健康,名额有限
上海崇明区招光伏安装,户用光伏,熟练工,要长期干,能爬高,40一小时
40元/时
光伏安装长期
上海市崇明区招光伏安装,户用光伏,熟练工,要长期干,能爬高,40一小时
上海崇明区长兴岛招管道安装,师傅,打磨,电焊等,只要干活到位,工资好说,速度速度,
面议
打磨电焊管道安装长期20人以上月结
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船厂安装工:学徒也行:长白班30元/小时:上手就会,免费包吃包住
8000-9000元/月
长白班包吃保险包住20人以上月结免费包吃包住30元每小时安装工/普工长白班岗位0费用入职
长白班,零费用入职,不体检,,,免费包吃包住
薪资:30元/小时
月薪:9000~10000/月
安装工:50人,上手就会。
岗位整体要求:年龄:23—50周岁以内
初中以上学历,身体健康
上班时间:8:00-20:00长白班
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
拉新客服(底薪3500,8小时工作制,不销售)
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
兼职居家客服
1.1-1.3万元/月
售后客服免费培训20人以上日结学历不限
直招客服(全职/兼职均可)
岗位类型:全职、兼职
招聘对象:23岁以上
岗位职责
负责平台售前售后咨询接待,涵盖服饰(质量、尺码)、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答,保障客户咨询得到及时、专业的回应。
薪资待遇
1. 时薪:25-28元/小时
2. 岗前培训:提供3天免费专业培训,
3. 薪资发放:正式上岗后按期结算薪资
岗位优势
-公司直招,无中介费用,工作稳定有保障
-全职兼职灵活选择,适配不同时间需求
-岗前培训完善,零基础也能快速上手
客户服务专员
8000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1.解答客户疑问,及时回复咨询信息,推动订单达成;
2.售前服务:讲解产品功能,结合客户需求促成合作;
3.售中跟进:确认订单细节,跟踪发货及物流进展情况;
4.完成上级交办的其他相关工作;
任职要求:
1.具备电话销售工作经验者优先考虑;
2.普通话流利,语言表达清楚,沟通能力良好;
3.有耐心,逻辑思维清晰,可独立应对突发情况;
4.能准确把握客户需求,具备良好的服务意识与销售意识;
5.责任心强,能适应一定强度的工作压力,拥有团队协作精神。
客服专员
8000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上办公室坐班售后客服不含销售的客服工作保险投诉客服线上客服保险客服
甲方岗位,非外包
工作职责:
1.能够及时响应客户咨询,通过电话或在线文字客服渠道解答客户疑问,提供专业服务支持;
2.具备处理客户投诉的能力,善于倾听并疏导客户情绪,完整记录投诉信息,对疑难问题及时转交客诉专员或对应部门跟进;
3.定期归纳常见问题,整理并输出标准回复话术,协助优化客户服务流程;
4.根据业务需要,配合开展客户回访、满意度调查等售后相关工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,金融、医疗或相关专业背景优先考虑;
2.有1年以上客服或互联网行业售后服务经验,熟悉百万医疗险产品者优先;
3.具备良好的沟通技巧和耐心,能熟练操作在线客服系统及常用办公软件
直招跟单客服月入7000到8000
6000-8000元/月
客服3-5人月结大专及以上
工作职责:
1、客户订单处理流转;
2、根据订单指定提送货,派车计划跟踪货物在途信息,确保订单货物安全及时的送达;
3、签单原件回收及保管;
4、数据处理及相关报表。
任职资格:
1、大专及以上学历,熟练操作office系列办公软件,有文员、售后、客服相关工作经验;
2、有第三方物流客服工作经验、有汽配运输物流客服工作经验者优先考虑;
3、有良好的沟通协调能力、应变能力;
4、工作耐心细致,有责任心、有服务意识及团队意识。
客户服务实习生
3000-4000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
工作内容:
作为客户服务实习生,你将有机会与客户沟通,处理客户问题。你将有机会参与公司的客户服务团队,与专业的客户服务人员进行学习和交流,了解公司客户服务的流程和方法,并为客户提供满意的解决方案。
主要职责:
-负责接待客户,处理客户问题,解答客户疑问;
-参与公司的客户服务团队,与专业的客户服务人员进行学习和交流,了解公司客户服务的流程和方法,并为客户提供满意的解决方案;
-负责公司客户服务数据整理和统计,为公司的客户服务改进提供数据支持;
-负责公司客户服务的社交媒体运营,负责公司客户服务的社交媒体宣传和维护;
-负责公司客户服务的现场支持和维护,协助公司解决客户问题。
职位要求:
-本科生,应届年毕业生
-可接受优秀大专生(符合本岗位要求)
-国际贸易、物流管理专业优先
-良好的沟通能力和团队合作意识,性格开朗,具有较高的职业敏感度
-有一定的客服经验或学生经验,热爱客户服务行业;
-不限工作经验,对客户服务行业有浓厚的兴趣和学习愿望;
-熟练掌握和使用办公软件,如Office等;
-英语听说读写流利,具备一定的英语阅读、理解和书写能力。
-提供留用机会
-可提供实习证明
电商客服
7000-9000元/月
客服专员1-2人月结1-3年学历不限客服含有销售的客服工作不接受居家办公淘宝天猫客服电商客服售前客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服线上客服拼多多客服电商
14年企业型淘宝店铺本企业为淘宝建筑类目中的领先品牌,因业务扩展需求现面向社会诚聘以下岗位优秀人才:淘宝客服:1-2名任职要求:1.具有一年以上淘宝天猫客服工作经验者优先,熟悉平台运营规则及工作流程。2.具备良好的服务意识,始终保持积极、周到的服务状态。表达清晰,做事细致,有耐心、责任感及执行能力,热爱岗位并具备团队协作精神岗位福利:薪资:底薪+绩效;提供午餐本企业真诚欢迎有理想、有实力的优秀人才加入!我们不空谈愿景,一经录用,各岗位收入均上不封顶。
投顾客服老师(无销售无客诉无加班)
8000-12000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
朝九晚九,做五休二(周末需轮班值守),不涉及销售及客户投诉处理工作。薪酬结构为底薪加绩效。
持有证券从业资格证书,具备相关行业经验者优先,拥有投资顾问资格证者更佳。
【岗位职责】
1.负责已成交客户的日常维护,及时响应客户需求,保障服务品质;
2.协助合规部门开展调查工作,完成客户信息归档管理、订单跟进及数据整理;
3.无需开发新客户,仅服务已有成交客户群体;
4.完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
1.大专及以上学历,须持有证券从业资格证;
2.表达流畅,逻辑清晰,具备全面客观分析问题的能力;
3.具备良好的团队合作意识,责任心强;
4.工作态度积极,细致耐心,具备较强的服务意识与职业素养;
5.有投顾领域客服或客诉处理经验者优先考虑。
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责:
1、负责客户投诉的受理与处理;
2、实时跟进货物运输状态,并依标准将相关数据录入指定系统;
3、与客户对接协调货物的收发事宜,准确记录并落实客户需求;
4、维护客户日常联系,组织并参与相关会议;
5、应对并处理运输过程中出现的各类异常情况;
6、按时完成各类报表的提交,如账单、异常信息汇总等;
7、将签收凭证扫描上传至系统,并按规范整理归档后返还客户;
8、配合开展运输质量管理工作;
9、执行上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、具备良好的语言表达能力,擅长沟通与跨部门协调;
2、具有一年以上物流行业工作经验,能独立操作业务流程,并具备独立解决突发问题的能力;
3、熟悉第三方物流运作模式;
4、需具备至少一年第三方物流工作经验,有三方物流背景者优先考虑。
客服兼职/客服实习生
100-300元/天
客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上兼职
客服实习生/兼职:
工作职责:
对用户:专业、及时、温暖的客服
工作内容:
1.基础工作:
1)客服值班-处理用户咨询、问题反馈
2)套餐咨询-全国不同门店套餐咨询
3)协助工作-竞品数据调研、用户或活动信息收集等
2.部门工作:
关注用户体验,协助完成日常事务文档优化迭代
任职要求:
1.大专以上学历
2.每周3-4天,可上班6个月以上(周中+周末休息);
3.重视用户体验,响应及时,结果及时反馈
4.沟通表达流畅,具有耐心、细心、感知力、抗压能力
【上班时间】:
根据排班班次上班
早班:8:30-17:30
中班:8:30-19:00
全班:8:30-22:00
住宿无忧,底薪8000,每月固定团建,工作氛围好
8000-12000元/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
需掌握普通话沟通、基础计算机操作及情绪管理技巧,熟悉行业知识并具备数据分析能力。
客服需具备亲和力缴纳上海五险一金
6000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
1.亲和力强,有耐心,客户都是中老年人,最好会上海话
2.有经验的优先
月休六天,上班时间9点-5点半,午休1.5h
栏目概述
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