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【工作内容】 负责接听航空公司国内热线电话，为客户提供，机票预订（协助客户查询航班信息、完成机票预订操作）、退改签办理（按照规则为客户处理机票退订、更改日期/航班、签转等需求）、咨询等等； 【工作时间】 每天8小时（含吃饭时间）月休6-8天。 【任职要求】 1、男女不限、年龄要求20-38岁、有较强的学习能力。 2、大专及以上学历，有客服、机票等相关工作经验者优先考虑。 3、普通话标准，有良好的语言组织及沟通能力，责任心强。 4、能接受倒班的优先录用。 【薪资待遇】 工资：4000-8000左右 缴纳五险，每月有生日祝贺，入职后享受各项节日福利、奖金、节假日三薪。 【晋升路径】 公司为优秀者提升畅通的职业晋升通道： 管理线：（运营）客服代表→组长→班长→主管（排班/管控） （质量）客服代表→质检/业务 （培训）客服代表→兼职培训师→专职培训师 国内业务技能组→会员业务技能组→国际业务技能组 地址：洛阳市洛龙区大数据产业园中移在线新园区C座302

岗位职责 1. 负责公司分配的老客户售后支持，提供权益保障及附加服务内容 2. 协助客户完成资料归集与办理进度跟踪，优化服务流程体验 3. 定期开展客户回访，回应关于权益说明、服务操作等相关咨询 工作时间 上午：8:30—11:30 下午：14:30–17:00 周末双休，无强制性加班安排 薪资福利 1. 薪酬：底薪+绩效+提成+奖金，综合收入5000–12000+，上不封顶，享受十三薪 2. 保障：缴纳五险，享有带薪年假、法定节假日正常休假，定期组织团建及国内外旅游，费用全免 3. 发展：晋升路径明确，可选择管理方向或深耕售后服务专业岗 任职要求 1. 年龄25–45岁，具备大专及以上学历，能力突出者条件可适度放宽 2. 表达清晰自然，具备良好亲和力，有耐心且富有责任意识 3. 不限经验，欢迎应届毕业生、转行人员及居家宝妈报名，入职后统一安排系统培训

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【工作内容】 接听客户电话，提供咨询解答、信息查询、业务办理及投诉建议等售后服务支持 【招聘要求】 1、年龄18~36岁，熟练操作电脑； 2、中专及以上学历； 3、普通话标准流利，无明显口音； 4、具备良好的应变与协调能力，可独立应对突发情况 工作时间： 每日排班在早8点至晚10点之间，工作时长八至九小时不等，每月安排休息7天 综合薪资： 4500-7000元，上不封顶；按接听量计薪，多劳多得

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客户咨询过后，需要打电话和客户沟通具体事宜， 上午9点到下午六点，中午有休息时间，一周工作5天，可自行调休， 工资一天100元。有奖金

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岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念

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工作内容： 主要负责解答用户在用车期间遇到的各类咨询事项，并处理相关售后问题 任职要求： 不限学历，不限年龄 岗位福利： 日薪220元，上班一天休息一天，每月休息15天，缴纳社保 工作时间： 22:00-8:00

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