1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

招聘岗位(岗位职责与岗位要求) (-)30-50人 1.岗位职责:续保客户经理、电话客服 2.岗位要求:中专或以上学历，有较好的表达及沟通能力，有上进心，责任心，熟悉电脑操作 三、福利待遇 (一)续保客服经理:3000元-10000元(薪资)其他福利待遇: 缴纳五险一金、享受公司福利待遇、享受公司培训福利、公司设立长期贡献奖及父母津贴、销售激励奖金优质办公环境，无需外出自行寻找客户资源四、联系人方式 王经理: 五、单位地址 青海省西宁市城东区沪宁路8号东川总部经济大厦22楼

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

底薪4000元，入职满一个月享500元留存奖励，每接待一位客户到店奖励30元，上不封顶+订单提成2%，单笔提成平均超1000元 办公室客服岗位，提供带薪岗前培训，缴纳五险，班次补贴待遇优厚！综合年收入区间为10-20万元 任职要求： 1、性别不限，年龄24至45岁 2、口齿清楚，具备良好表达与沟通能力 3、接受零经验人员入职 4、每日工作8小时，上午9:30至下午7:00，中午休息1.5小时，每月轮休4天（可自行安排）

岗位职责： 1.负责物业区域内的日常巡查、秩序维护及基础服务保障工作 2.协助处理业主咨询、报修及简单投诉，及时反馈并跟进解决进度 3.配合开展环境卫生、绿化养护、设施设备基础巡检等辅助性管理工作 4.执行门岗登记、访客引导、车辆疏导等现场服务任务 5. 完成主管交办的其他临时性事务及应急支援工作 任职要求： 1. 学历不限，有物业服务相关经验者优先 2. 吃苦耐劳，责任心强，具备良好的沟通与服务意识 3. 身体健康，能适应轮班及户外作业环境 4. 服从管理，遵守规章制度，无不良从业记录 5.具备基本计算机操作能力，能使用常用办公软件

岗位职责： 商铺交付与装修办理：  负责商铺交付相关资料的整理及合同签署，收取物业管理费用；  办理商铺装修申请手续，向施工方告知进场作业安全规范。 巡检记录：  开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改落实；  对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动安全隐患整改并监督执行。 客服管理：  配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作；  登记商户及业主反映的问题，及时处理4008系统中的投诉工单；  接待来访人员，受理业主咨询与投诉，并做好记录与信息反馈。 基础管理：  维护业主与租户档案信息，按公司标准建立“一户一档”资料体系；  更新租赁管理系统数据，准确录入业主及租户相关信息；  负责部门物资采购申请、成本核验，定期组织物资盘点，完善仓库管理流程。 任职要求：  本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先；  具备1年以上房地产客服岗位工作经验；  熟练操作各类办公自动化软件。

需要会用电脑，脾气较好。负责处理客户纠纷，问题件等。

1.主要负责：接听维修、保洁、安装、配送员过程中的电话，跟踪做好客户的回访工作。

果洛找灭鼠人，工资一天140元，岁数55岁以下，电话

果落久治门堂乡需要小工一名，年龄55岁以内，管吃住，工资面议。另需瓦工一名，负责砼收面，要求技术好，技术不熟练者勿扰。

果洛藏族自治州班玛县招装修木工、打柜子/做家具

达日地区招聘刮腻子人员，需要两人。工作内容为修补，工期约4至5天。薪资面议，有意者可联系。

班玛县县城招聘小挖机司机，工期一个月，有意者可来电详谈。

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 3. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 4.遵守职业操守，责任心强，能适应工作安排

岗位职责 1. 电话联系企业负责人，简单沟通了解基础情况，不用外勤出差； 2. 邀约意向客户来公司； 3. 简单录入登记客户信息，做好台账整理即可。 任职要求 1. 说话自然大方，善于简单沟通，有亲和力； 2. 愿意做电话外呼，心态好，踏实干活； 3. 做事细心，肯学，不用复杂经验； 4. 会基础 Excel，做信息录入整理。 薪资福利 1. 无责底薪 3500 元 + 邀约提成，月度奖金，多劳多得； 2. 早 8:30‑晚 5:30，双休，法定节假日正常休息； 3. 缴纳五险，工作稳定有保障； 4. 都是年轻同事，扁平化管理，无勾心斗角，晋升公开； 5. 节日福利齐全，团建、年会、国内外旅游活动多多。

徐州某金融机构 纯电话接听客服人员招聘 工作内容 来电咨询电话 接听 查询 要求 35岁内 男女 不限 大专以上 学历 实习2个月 平均工资3200+ 转正 综合4500+ 五险一金 包工作餐 三方上市公司直签 徐州有岗

【工作内容】 按公司提供的客资，电话联系学生家长； 介绍我们的一对一辅导课程（初中、高中全科）； 了解孩子年级、学科薄弱点和家长需求，做简单记录； 把有意向的家长转接给课程顾问，后续由顾问跟进，不需要你负责成交。 【工作时间】 每天两个时段，中间休息一小时： 上午 10:00 — 13:00 下午 14:00 — 19:00 （每周二到周六） 【薪资待遇】 底薪：100 元/天（按实际出勤结算） 提成：有效通话、约到体验课或成功转交意向客户，另外计佣，多劳多得，上不封顶 结算：周结；长期稳定者优先排班 【任职要求】 普通话标准，表达清楚，有耐心； 能与家长正常沟通，不怕被拒绝； 有电话销售、客服、教培兼职经验者优先； 在校大学生、宝妈、自由职业者均可，无经验可培训。 【我们提供】 提供话术脚本和名单，上岗前简单培训； 室内办公，环境稳定，无需外出； 表现优秀者可长期合作，也可转课程顾问岗位。 【工作地点】 智行优途谈北路校区

话务员年龄18-45要求:普通话标准，语言表达能力强，口齿清晰，流利。薪资:200日结，日结，日结上班时间9点到12点下午1点到6点，有饭补。

打打电话，发发短信催收一下快递

沟通能力强！年龄18岁-----40岁 薪资范围:5000-10000元/月。 职位底薪:5000元/月。 奖金补贴:话补、节假日加班费、年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖、奖金叠加，零食奶茶不断。 公司提供精准渠道资源，只做意向客户，不打骚扰电话，不用求着客户！! 职位详情: 含有销售的工作 不接受居家办公 办公室坐班 线上客服 企业内部客服 1、负责开发和维护客户关系，提供专业的金融咨询与服务，深入了解客户需求，设计并推荐合适的金融产品定期跟进客户反馈，确保服务质量，提升客户满意度。 2、组织并参与金融产品的推广活动。 3、与团队合作，完成公设定的业务目标。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识。。 2、熟悉金融市场及金融产品，有较强的市场分析能力(小白入职有专业人员去带）。 3、具有团队合作精神够承受工作压力。 4、拥有良好的职业道德，保持高度的职业操守;有销售工作经验者优先考虑。

韵达公司招坐店客服，日常处理错分快递有问题的快递，清理数据。简单易懂有人教，经验不限。有意者联系

物业客服管家

岗位职责： 1.负责公司产品的市场推广与销售工作，完成月度、季度销售目标 2.开拓新客户资源，维护老客户关系，提升客户满意度和复购率 3.收集市场反馈信息，了解客户需求，协助优化产品和服务策略 4.参与销售活动策划与执行，提升品牌知名度和市场占有率 5.定期汇报销售进展，配合团队完成数据整理与分析工作 任职要求： 1.对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和抗压能力 2.具备较强的学习能力和服务意识，能快速掌握产品知识 3.有销售实习经验或社会实践经历者优先考虑 4.学历不限，专业不限，有志于在销售领域长期发展 5.工作地点灵活，能适应阶段性出差或外勤拓展

岗位职责：  办理商铺交付及装修相关手续；  准备商铺交付所需资料并完成签约，收取相应物业管理费用；  受理商铺装修申请，告知施工方进场安全注意事项。 巡检记录：  开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改；  对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动落实安全隐患整改。 客服管理：  配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作；  登记商户及业主反馈事项，及时处理4008系统中的投诉工单；  接待来访人员，受理咨询与投诉，并做好记录与后续反馈。 基础管理：  更新业主与租户档案，按照公司标准建立“一户一档”资料体系；  维护租赁管理系统信息，准确录入业主及租户相关数据；  负责部门物资采购、成本核验，定期组织盘点，确保仓库管理规范有序。 任职要求：  本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先；  具备1年以上房地产客服岗位工作经验；  熟练操作各类办公自动化软件。

正常坐班制 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧与主动服务客户的意识； 2、了解金融行业基本知识及常见金融产品，无经验者入职后由专人指导带教； 3、具备团队协作能力，能适应一定的工作节奏与压力； 4、恪守职业规范，具备良好的职业素养与责任心； 配备智能通话辅助系统，高效对接优质候选人 公司提供精准客户资源，专注意向客户沟通，拒绝盲目外呼，无需被动跟进客户！!

客户服务：维护公司分配老客户，保单续费提醒、信息变更、生存金领取、协助客户理赔、保单保全业务办理。 8:30-5:30 午休12:-14:00 周末休息 薪资待遇：面议

招聘客服哈尔滨乐泰集团（亮甲）西宁八一路店招聘客服人员，本公司是知名品牌亮甲的生产经营企业，，公司实力雄厚，员工待遇优渥。招聘条件:学历初中以上，年龄18-45岁，。有无经验均可，公司负责带薪培训。工资待遇:底薪3000，平均5000～7000左右，业务优良者可过万。每月四天公休假，每年2次带薪国内旅游，店长每年一次国外旅游。入职后签订正式劳动合同，公司承担五险一金。凡工作一段时间业务能力合格者，均可作可新店储备店长培养，望有志之士加入我司，共谋发展，共图大业！联系人：王女士电话:（本条招聘信息）

职位描述 客户台接待与服务： 负责客服台顾客接待、商场便民服务及礼仪支持相关工作； 维护工作区域环境卫生，营造良好的服务氛围，确保对客设施设备正常运行； 熟悉商场各项促销活动内容，并能准确向顾客进行说明与解答； 负责总台及客服中心的顾客退换货事宜处理。 投诉处理： 受理顾客咨询，及时响应并妥善处理客户投诉，完整记录投诉详情及处理结果； 对重大问题第一时间上报并跟进后续处理。 播音工作： 负责商场开闭店迎送曲播放、日常广播播报，以及对外宣传大屏的内容操作； 协调商场开闭店期间的各项统一流程执行。 基础工作： 妥善保管并登记各类台账、现金、发票及相关物品，确保交接清晰、记录完整； 保证活动礼品、礼券、礼卡的交接无误、发放精准，台账登记准确规范； 办理商户水电费用充值业务。 会员服务： 提供吾悦会员卡申办服务，开展会员调研及顾客积分相关事务办理。 任职资格： 本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先； 1年以上相关工作经验； 熟练掌握各类办公自动化软件操作。

底薪4000元，入职满一个月享500元留存奖励，每接待一位客户到店奖励30元，上不封顶+每单提成2%，平均每单提成超1000元 办公室客服岗位，提供带薪培训，缴纳五险，班次补贴待遇优厚！综合年收入普遍在10-20万元之间 任职要求： 1、性别不限，年龄24至45岁 2、语言表达清楚，具备良好沟通能力 3、接受零经验人员加入 4、每日工作8小时，上午九点半至下午七点，中午休息一个半小时，每月轮休4天（可自行安排）

【诚聘电话客服】 我们正在寻找活力满满的你加入团队！ 岗位要求：电话客服 •性别： •年龄：18-30周岁 •沟通能力良好，普通话标准，有耐心 工作内容： •主要负责通过电话与客户进行沟通，介绍产品/服务信息 •记录客户反馈，完成基础信息整理 薪资待遇： •底薪+高额提成，多劳多得，上不封顶 •工作时间灵活，氛围轻松 联系电话：期待你的加入！