招聘：顺丰工单处理员 薪资：3500-5000元 岗位职责：1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理；2、按公司相关作业标准，完成工单的归类转寄等流程；3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷；4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求：1、大专及以上学历，所学专业不限，条件优秀者适当放宽；18-38周岁；2、普通话标准、音色佳，电脑操作熟练，有较强理解能力，语言文字表达能力；工作时间：8:00-22:00小组排班制，每个班次8小时。薪资结构：培训期：培训期50元/天，培训周期：10天（可提前结束）。薪资待遇：月均综合3000-6000元，计提制薪资，多劳多得上不封顶。

1)公司提供稳定且优质的客户资源，通过电脑智能外呼系统联系客户，进行续期业务的开展； 2)5A级室内办公环境，全天空调，环境优美，无需外出，无需资源； 3)产品是车险！属于刚需！公司提供稳定且优质资源！销售难度低！收入稳定！ 任职要求： 1)18周岁-40周岁； 2)具有一定沟通表达能力，普通话标准，音质佳，亲和力较好； 3)勤奋踏实，热爱销售工作，有销售、客服相关工作经验者优先； 4)反应灵敏，逻辑思维表达能力较强，同时具备一定抗压能力，稳定性强； 5)身体健康。 薪资： 1)岗前培训期：面试通过后参加5个工作日的带薪培训，享受新人礼50元/天； 2)在岗任职期：职级底薪+职级津贴+高业绩提奖，月均6000元-15000元，上不封顶。 福利： 1)签订集团正式劳动合同（无外包、无派遣）； 2)享有社保及公积金（五险一金）； 3)无需外出拓展客户，无需客户资源； 4)5A级办公环境，室内办公（环境优美）； 5)正常班（无夜班无倒班）； 6)完善的培训体系，每三个月就有一次升职加薪； 7)丰厚的年终奖金、绩效奖金； 8)定期举办丰富的团建活动； 9)全年七个法定节假日，29天带薪假期（年假、婚假、病假、产假）； 10)七大节日福利（元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节）、生日福利； 11)长期服务奖最高6000元/年，父母赡养津贴最高6000元/年，星光奖最高9600元/年；

招聘：顺丰工单处理员 薪资：3500-5000元 岗位职责：1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理；2、按公司相关作业标准，完成工单的归类转寄等流程；3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷；4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求：1、大专及以上学历，所学专业不限，条件优秀者适当放宽；18-38周岁；2、普通话标准、音色佳，电脑操作熟练，有较强理解能力，语言文字表达能力；工作时间：8:00-22:00小组排班制，每个班次8小时。薪资结构：培训期：培训期50元/天，培训周期：10天（可提前结束）。薪资待遇：月均综合3000-6000元，计提制薪资，多劳多得上不封顶。

岗位职责： 1、接听客户电话，准确回应咨询，提供专业高效的服务支持； 2、登记客户意见，快速响应并跟进问题处理，保障客户满意； 3、持续维护客户关系，通过积极沟通优化客户体验； 4、配合团队完成日常事务，主动提出流程改进意见； 任职要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，普通话表达清晰； 2、熟悉常用办公软件操作，具备基本打字速度； 3、性格沉稳，抗压性好，能同时应对多项工作任务； 4、具有相关领域从业经历者优先录用。

坐公司打电话，表达清晰流畅，熟悉各类线上平台操作，具备出镜意愿和能力

岗位职责:以电话的形式邀约意向客户到店任职要求:长期干，18-35岁岗位补贴:上班时间:9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利:周末双休，法定节假日休息行业经验:不限教育背景:不限 综合薪资:2700-20000 岗位描述:办公室坐班，无需外出，不加班，有空调，还有免费的冷饮免费喝~~

1、负责中国移动甘肃省内增值业务的电话推广服务 2、通过移动官方10085热线，为用户在线办理流量包、基础套餐及优惠活动告知等相关业务 3、年龄：***** 4、学历：中专及以上 5、具备基础电脑操作能力 6、上午：9:00-12:30下午：14:30-18:30 7、休假：月休6-7天 8、薪资：底薪+绩效提成（在职员工平均收入3000-6000元），前两个月享受无责任保底 9、培训期：带薪培训，每日50元 10、缴纳五险、享受带薪年假及节日福利等员工待遇

岗位职责：负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作，通过移动官方10085服务热线，为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。 岗位要求： 1、学历：中专及中专以上文化程度； 2、年龄要求：18-40岁； 3、具备基本电脑操作水平. 4、普通话标准； 早9晚18:30月休6-7天

工作内容 1.公司提供精准客户资源，审核客户资质是否符合公司要求，办公室坐班，不用外出 2.上班时间 早九晚六，中午休息两小时，节假日正常休息，不加班。 3.福利待遇：五险,生日福利，下午茶，工龄奖，现金奖励 晋升空间:公司正在发展，业绩优秀者可以向主管晋升 文职岗，无业绩要求，无考核，不涉及销售!!!只要努力，薪资拿到手软 员工福利 绩效奖金 保底工资 底薪加提成 加班补助 全勤奖 零食下午茶 团建聚餐 有无线网

无责底薪3000早九晚六不加班不加班不加班 一天上班六个半小时不限学历 负责邀约客户进店就可以 一个月最起码4000＋

【3500-6000元诚聘】六彩视界视光中心高薪诚聘： ♦♦ 店员5名 职位要求：女，26-40岁，五官端正，口齿伶俐，吃苦耐劳 薪资待遇：3500-6000以上，月休4天 要求有丰富的销售经验，性格热情开朗，工作积极的，勤学上进。 地址：长安公馆15号楼六彩视界视光中心 联系☎

【陇西鼎尚林苑火锅招聘】 1⃣配菜员 2名 薪资面议，待遇从优！ 联系电话☎

【聚友阁餐厅招聘➕暖冬活动】 诚聘以下岗位： 1⃣服务员 数名 工资2400➕200全勤 2⃣后厨帮工阿姨 1名 工资2400➕200全勤 3⃣面点阿姨 2名 工资3000-3500 【暖冬福利】 ✅啤酒喝一箱送半箱，畅饮无拘 ✅生日宴到店送蛋糕，仪式感拉满 ✅消费满300元赠凉菜一份，美味加码 地址：陇西花园小区对面 联系电话☎

➡地址：天庆游泳馆四楼 ☘☘【友谊广场招聘洗碗杂工】 友谊广场招大姐一名，洗碗 ♦工资一千八到二千五 电话

笨掌柜菜市铜锅涮 新店开业在即现招聘 1⃣ 店长 1名 2⃣ 配锅 刨肉 各 2名 3⃣ 切肉 收银 各 3名 4⃣ 服务员 5名 工资待遇面议 联系电话(张总

1、公司提供客户资源，无需外出 2、根据公司提供的客户资源，电话沟通引导客户添加平台客服

月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；中班11：00-20：00 工作内容: 主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇: 综合薪资6k-9k（保底4500+绩效1k-4k），入职缴纳五险一金 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；中班11：00-20：00 工作内容: 主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇: 综合薪资6k-9k（保底4500+绩效1k-4k），入职缴纳五险一金 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

岗位职责: 1.处理售后问题 2.处理逾期租金 薪资： 无责底薪3000+提成 月薪最低5000 任职要求: 1.接受打电话 2.沟通能力比较好 3.工作态度认真

【工作内容】： 1、负责客户来电咨询，沟通清晰、有耐心的就能上手，不用跑外勤。 2、依据工作标准和服务规范完成工单处理。 【工作时间】： 1、带薪培训，培训期为行政班，早九晚六。 2、每天8小时工作制。 【福利待遇】： 1、提供带薪岗位技能培训 2、基本工资+绩效工资+年终奖励+各项福利，综合收入：4500-8000元/月 3、签订正式劳动合同，缴纳五险 【任职要求】： 1、专业不限，18-38岁， 2、基本电脑操作，有良好的沟通能力， 3、有客服工作经验者优先。

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依照公司作业规范，执行工单分类、转寄等相关操作流程； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议； 4、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰流畅，声音亲切，熟练使用电脑，具备良好的理解力与语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00采用小组排班制，每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制（月休4天） 薪资范围：4K-6K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与晚班安排，吃苦耐劳，有耐心，服从工作管理； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺规则、促销活动及服务政策； 3、妥善处理售后问题，如退换货等客户需求； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮班，约每5天轮换一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：制度完善，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设活动：带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途旅行等； 5、休假保障：按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假； 6、工作期间福利：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵； 7、奖励机制：月度、季度、年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作氛围好，凝聚力强； 3、布局多平台运营，提供充足的晋升机会； 4、重视员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *团队福利优渥，定期组织内外训及团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚； 3、踏实肯干，具备耐心，接受倒班及夜班安排，服从工作调配； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、承担京东或天猫平台客服在线接待任务，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：每日8小时（实行早晚轮班制，约每5天轮换一次） 早班：07:50–16:00 晚班：15:50–24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴； 4、团队建设活动：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等； 5、休假制度完善：依国家规定执行婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励机制：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业发展迅速，成长机会广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工能力提升，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利丰富，定期组织培训与团建活动！诚邀您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受倒班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提高客户满意度，助力订单成交； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺； 3、妥善处理售后事宜，如退换货等客户需求，确保服务体验； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等均享专属福利； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、近郊出游等活动； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间，公司发放零食、餐点、水果、饮品、夜宵等； 7、激励奖励：设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业快速发展，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高； 3、布局多平台业务，提供充足的晋升机会； 4、关注员工职业发展，定期开展内部与外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

岗位要求： 1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可； 2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰； 3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成； 2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等； 3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理； 工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

工作内容： 1、负责公司产品在市场渠道的开发与销售工作。 2、依据公司市场营销规划，提升产品在所辖区域的销量，拓展市场份额。 任职资格： 1、年龄25—45周岁，经验不限 2、具备责任心和积极进取的工作态度 3、良好的亲和力与表达能力，擅长人际交流 4、性格外向、待人真诚，具有较强的团队协作意识 薪资详情： 1、薪资范围8000～16000元/月 2、享受年假及国家法定节假日正常休息。 3、生日礼物、节日福利、团队聚餐、公司旅游等。 4、丰富多样的团队建设活动，定期组织户外拓展与集体聚会。 工作时间： 9：00—17：00，周末双休

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作制度； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，如退换货申请等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮岗制，约每5天调班一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等； 5、休假保障：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，拥有稳定供应链资源，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供丰富的内部晋升机会； 4、关注员工成长，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利丰富，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与晚班安排，踏实肯干，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，能够快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单完成； 2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮班制，约每5天轮换一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：制度完善，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工职业发展，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *福利体系健全，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:00（月休4天） 薪资范围：4K-7K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！