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岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式为客户提供及时、准确的咨询解答与问题处理 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3. 准确记录客户信息及服务过程，确保数据完整、合规 4. 参与日常业务培训与话术优化，持续提升服务专业度 5. 遵守居家办公规范，保障工作环境安静、网络稳定、设备可用 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 能熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟 3. 具备基本抗压能力与服务意识，耐心细致、责任心强 4. 居家办公需自备独立工作空间、稳定网络及耳麦设备 5. 有客服相关经验者优先，无经验可带薪培训

岗位职责： 1.通过电话主动联系公司潜在意向客户，介绍产品/服务并挖掘需求 2.负责老客户日常回访、售后问题跟进及满意度维护，提升复购与口碑 3.准确记录客户沟通信息，及时录入CRM系统，确保数据完整可追溯 4.协同销售与运营团队，反馈市场动态与客户需求，助力业务优化 5.遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与客户体验一致性 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.有责任心和耐心，抗压能力强，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及电话系统 4. 有客户服务、电销或售后相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

【岗位职责】 进行在线电话语言，视频对接客户问题和咨询。 【职位要求】 无经验要求。 具备使用手机等办公软件， 线上线下办公模式。 年龄要求：年满18周岁 兼职日结，长期全职均可。 【工作时间】 白，夜班均可，具体班次面议 【薪资福利】 八小时，200～400/天，多劳多得，收益上不封顶。 注：本岗位属于工作室直招，，不需要垫付。

【敬请求职者们在投递岗位前务必先留意看好岗位要求条件如适合再去投递和留言沟通】 消防应急类教学业务宣传推广方面工作：消防公益外呼客服 学历：大专以上 专业：不限 【请留意需具有对标的行业经验】： 中国移动/联通/电信等通信行业 银行及保险行业 电商客服 房产客服 消防及环保行业 医疗行业电话销售/外呼，已有从事一年以上客户邀约客服工作经验者优先！！！ 岗位职责： 消防公益热线客服（电话+微信+邮件综合客服/消防&安全培训邀约） 1、通过电话、微信、邮件等通讯工具，与B端各大企业客户洽谈预约并确认“公益消防安全线上培训”档期及跟进沟通落实“公益消防安全培训、安全生产培训”合作项目工作。 2、建立客户档案台账，定期回访，节日问候，持续跟进客情关系，维护长期合作关系。 3、收集客户反馈，协同讲师团队优化培训流程。全程跟进培训排期、讲师派遣、资料回传，确保每场培训顺利落地。 4、完成个人及团队月度邀请指标。 任职要求： 1、普通话标准，声音有亲和力，口齿清晰，反应敏捷、逻辑清晰、勤快踏实，工作积极主动，执行力强，能快速理解客户需求并给出回应； 2、具备一定市场敏感度分析及判断能力，能独立分析客户需求，良好的客户服务意识； 3、有责任心，有团队协作精神，敢于接受高目标挑战； 4、拥有中国移动/联通/电信、保险、电商、房产、消防、环保、医疗等行业电话销售/外呼经验者优先。电话沟通能力强，善于交流。有讲销接单经验电话客服销售经历优先。 工作经验：接触客服销售业绩工作需1年以上（无相关客服外呼邀约工作经验者勿扰，不能接受外呼打电话者勿扰） 为某专业应急管理机构平台需求招聘热线客服，薪资构成：无责底薪+高提成+绩效奖励 并且有丰富年终奖励。 此岗位是一家为大中小企业输出系统、科学、可落地的消防安全解决方案的平台。 福利待遇：周末双休；法定节假日全休假。五险一金 + 额外商业意外险。 个人成长：公费培训（消防行业证书+销售技能双通道） 福利：每月团建聚餐、不定期下午茶、节日礼品、工作餐补。带薪年假5-15天。 工作时间：上午 08:35-12:00 下午 13:45-17:30 （若需加班，提前申请，加班费当天结算） 工作办公地点：广州市番禺区德信路

客服专员（居家）岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式为客户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务 2. 准确记录客户反馈与需求，及时转达相关部门并跟进处理结果 任职要求： 1. 责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境并保持高效工作状态

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