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培翼通信招聘10086接听客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
休息:月休6天,排班制 薪资:底薪提成全勤奖金 保险:购买5险
电话客服有提成经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、以电话、短信、信函等方式联系逾期客户,进行还款提醒; 2、与逾期客户开展有效沟通,协助其规划合理的还款方案,并处理还款过程中出现的各类问题; 3、依据每阶段工作任务,完成既定回款指标; 4、动态掌握客户个人状况,做好持续跟进与信息反馈; 5、在电话沟通中如遇异常或突发情况,及时上报相关问题。 晋升通道:主管-经理-区域负责人 任职要求: 1、普通话清晰流畅,具备良好的语言表达、沟通协调及临场应对能力; 2、无不良从业记录,工作态度端正,责任心强,具有团队协作意识,学习能力强,能适应压力环境; 3、有呼叫中心电话销售工作经验者优先考虑; 4、接受实习生应聘,可签订三方协议。 福利待遇: 薪资构成:底薪2600+绩效+5险+工龄工资+回款提成 其他福利:全勤奖+餐费补贴+团队拓展+额外奖励等 享受国家规定的法定节假日以及婚假、丧假等相关假期; 上班时间:早9:00至晚18:00,不加班不加班不加班!
10086热线客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上远程办公售后客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为中国移动10086热线客服(接听岗,非销售类),主要负责响应中国移动用户来电,解决其在通信服务过程中遇到的各类问题。按照中国移动集团统一规范,10086客户服务热线通过人工服务、自助语音、短信等多种方式,为用户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议收集及意见反馈等综合服务支持。 职位描述: 负责接听中国移动用户来电,处理用户的业务咨询、业务开通与取消、投诉受理、建议提交及其他相关信息反馈工作(纯接听岗位,无销售任务)。 任职资格: 1.认同中国移动通信企业的核心价值观与服务理念。 2.能熟练操作电脑办公软件,如Excel、Word等基础应用。 3.具备中专或以上学历,普通话表达清晰、标准。 4.具备较强的沟通能力与语言表达能力。 5.具有良好的团队协作精神和执行能力。 6.年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。 根据星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳社会保险,享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、境外旅游激励等多项福利待遇。
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服质检客服正常工作制
岗位职责: 1、负责信用卡逾期账户的日常维护与管理。 2、通过电话方式联系相关客户,提醒并协助逾期客户及时完成还款。 3、记录沟通情况,收集、核实并更新逾期客户的相关信息资料。 岗位要求: 1、普通话清晰流畅,具备良好的语言表达、沟通协调及灵活应对能力; 2、无不良从业记录,工作态度端正,责任心强,具有团队合作意识,学习能力强,能适应压力环境; 3、有呼叫中心或电话营销工作经验者优先考虑; 4、欢迎应届毕业生投递,无经验者亦可申请。 福利待遇: 1、试用期底薪2400元+提成+奖金+200元全勤奖,月均收入5k以上,业绩突出员工月薪可达万元以上; 2、公司依法为员工缴纳社会保险; 3、定期组织团队建设活动、旅游等员工关怀项目; 4、提供系统化培训及清晰的职业发展晋升路径。 上班时间:朝九晚六,午休1小时40分钟,法定节假日按规定休假。
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服质检客服
本岗位为接听客服(接听、不含销售性质)负责接听处理中国移动用户的通信问题。根据移动集团公司统一标准,通过人工、自助语音、短信等方式为用户提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉处理收集建议、意见等咨询服务。 职位描述:负责接听中国移动用户来电,受理中国移动用户的业务咨询、办理、退订、投诉、建议及意见和其他信息反馈等(接听,不含销售性质)。 任职资格: 1;对中国移动通信的企业价值观具有认同感。 2;熟悉电脑办公软件Excel、Word的操作。 3;中专及以上学历,普通话标准。 4;具有良好的沟通及表达能力。 5;具有良好的团队意识及执行力。 6;年龄18-35岁,男女不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。依据星级评定标准普通员工收入为3500-13000元/月,签订正式劳动合同,购买保险,每年7天带薪年假。另有团队活动、外派培训、出国旅游等更多激励。
电话客服免费培训月结1-3年中专及以上
本岗位为客服接听岗(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、投诉处理、建议收集及其他信息反馈等服务。 岗位职责:专注接听中国移动用户来电,处理用户的业务咨询、业务申请、退订请求、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(纯接听类工作,不涉及销售)。 任职要求: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练操作常用办公软件,如Excel、Word等。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备良好的语言沟通与表达能力。 5;具备较强的团队协作意识和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪酬结构:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年休假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、海外旅游等多样化激励福利。
电话客户
4000-10000元/月
电话客服有提成6-10人月结学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话邀约,客户回访,客户跟踪维护
销售周末休息
3000-8000元/月
电话客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1:通过公司提供的客户资源,以电话方式与客户沟通,了解其在税务、工商等方面的需求,并匹配相应的产品服务。 2:对有意向的客户进行产品介绍,邀请面谈并推动合作达成。 3:持续维护已有客户关系,同时积极拓展新客户资源。 任职要求: 1:具备财税类销售或电销经验者优先考虑,若无经验,公司提供系统化的新员工培训; 不看学历背景,不限工作经验,只要性格自信、善于沟通、思维敏捷,具备良好的团队协作意识,就能胜任该岗位。 2:办公环境位于高端写字楼,工作氛围舒适,无需外出奔波;团队成员以90后、00后为主,充满青春活力。 薪资待遇: 4000-8000元,收入上不封顶,由底薪+提成+绩效+五险+奖金构成 上班时间: 9:00-17:30,周末双休,法定节假日照常休息 上班地点: 1.广元东坝金橄榄写字楼24楼四川川税企业管理服务有限公司 2.朝天建筑协会二楼四川川税企业管理服务有限公司朝天分公司 3.苍溪钰恒江南楼下四川川税企业管理服务有限公司苍溪分公司 4.剑阁下寺剑门大厦18楼四川川税企业管理服务有限公司剑阁分公司 (可根据住址就近分配工作地点)
电话客服
您好,我们招聘的是中国移动10086热线客服代表,(接听处理问题,不含销售性质)负责接听处理中国移动用户的通信问题。根据移动集团公司统一标准,10086客户服务热线代表通过人工、自助语音、短信等方式为用户提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉处理收集建议、意见等咨询。
电话客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服正常工作制
岗位职责: 通过电话与逾期客户沟通,协商制定还款方案,非销售性质工作。 福利待遇: 1、试用期底薪2400元+全勤奖200元+提成8%-13%+奖金(含团队及个人奖励),月综合收入约5000-12000元,上不封顶。 2、工龄工资逐年增加100元,持续递增无上限。 3、完善的社会保险,提供基础保障支持。 上班时间: 上午9:00-18:00,每周单休,法定节假日按规定休假
小工长期包住11-20人月结个人自备工具技术好二把刀勿扰
广元市利州区招工地小工/杂工长期做小工的来50个人,包住,吃苦耐劳,责任心。包住,55岁以下,无犯罪了记录,工期一年多,有诚意的联系,
广元 利州区
1月22日 17:29拨打电话
广元利州区招砌砖/石
1.6-2万元/月
砌砖20人以上周结包工
广元市利州区招砌砖/石
广元 利州区
1月22日 17:21拨打电话
泥瓦工综合承包砌砖小工长期20人以上月结点工
广元市利州区招泥瓦工,可做包工,可做点工,可以做两年的工程。盘龙机场扩建需要砖工师傅20人,小工50到100人。1要求年龄(55岁以下)2无犯罪记录。工资每月打卡98%,工期一年多。可点,可包,需要工作的联系我。明天正月初十开工,长期做一年。开一份无犯罪记录证明
广元 利州区
1月22日 17:13拨打电话
四川广元下西惠家沟,招聘配菜大姐或者阿姨一名,电话:赵
配菜1-2人
下西惠家沟,招聘配菜大姐或者阿姨一名,电话: 赵
广元
1月22日 17:11拨打电话
饮料厂操作工普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住11-20人月结
年底新厂区开招,岗位空缺比较大,不压工资,人走账清,留任三倍薪资!! 【320一天包吃住,不压工资,人走账清】 【320一天包吃住,不压工资,人走账清】 【320一天包吃住,不压工资,人走账清】 !立即投递!在线咨询!24小时均可回复!! 一、薪资待遇: ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底8500+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! 薪资准时发放,节假日提前,直接打到本人薪资卡,保证人走账清 二、工作内容: 招聘普工,操作工,贴标签,搬运,测试,打包,发货等简单的岗位 三、入职要求: 1、16-45周岁,男女不限,不限工作经验 2、工作简单轻松一学就会,过来100%入职 四、包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、空调、洗衣机、WIFI等) 2、免费提供1日3餐,4菜1汤、米饭、馒头、炒菜、吃饱为止 3、工作地址:涉及工作城市苏州 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
电话客服免费培训有提成经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:通过电话协助办理业务即可,轻松无压力 任职要求:高中及以上学历,18周岁及以上 岗位福利:带薪培训、无责底薪、五险、带薪休假 上班时间:早九晚六点半、单双休、法定全休
电话客服免费培训月结学历不限
!!!!!带薪年假!! 拍拍贷!!不是销售哦无业绩要求!!! 本岗位是公司直招岗位,郑重承诺不收取任何费用,人均收入7000左右,做得好10000+,上不封顶。 职位描述 16周岁以上,不看专业,不看学历!就看你想不想赚钱!简单易学,提供平台,抓住机会机会,把决定权掌握在自己手里! 薪资待遇 综合月薪7000~10000+! 工作时间 早9晚7午休一个半小时月休5天可调可排休 四、福利待遇 1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训; 2、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等); 3、培训机会:全面系统的培训体系(坐席成长培训体系、基础管理培训体系、中层管理培训体系、核心管理培训体系); 4、可往纵向组长-主管-经理-总监-合伙人以及横向培训、质检、数据、人事、行政、招聘等方向发展。
电话客服免费培训月结学历不限
年前发薪!!!!!带薪年假!! 拍拍贷!!不是销售哦无业绩要求!!! 本岗位是公司直招岗位,郑重承诺不收取任何费用,人均收入7000左右,做得好10000+,上不封顶。 职位描述 16周岁以上,不看专业,不看学历!就看你想不想赚钱!简单易学,提供平台,抓住机会机会,把决定权掌握在自己手里! 薪资待遇 综合月薪7000~10000+! 工作时间 早9晚7午休一个半小时月休5天可调可排休 四、福利待遇 1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训; 2、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等); 3、培训机会:全面系统的培训体系(坐席成长培训体系、基础管理培训体系、中层管理培训体系、核心管理培训体系); 4、可往纵向组长-主管-经理-总监-合伙人以及横向培训、质检、数据、人事、行政、招聘等方向发展。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1、专业接听客户来电,准确解答咨询问题,提供高效、友好的客户服务支持; 2、完整记录客户诉求与反馈,及时跟进处理进度,确保问题闭环与客户满意; 3、主动维护客户关系,通过标准化话术与个性化服务提升客户信任与忠诚度; 4、规范完成数据录入、工单提交、日报整理等基础运营支持工作; 5、积极参与产品知识及服务技能培训,持续提升沟通能力与业务熟练度。 任职要求: 1、学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先; 2、普通话标准流利,具备良好的语言表达能力、倾听能力及服务意识; 3、熟练操作电脑及常用办公软件,中文打字速度≥50字/分钟,准确率高; 4、情绪稳定、抗压性强,能适应轮班制及快节奏工作环境; 5、责任心强,具备基本独立处理问题能力,认同团队协作价值观。
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
在线客服
4000-7000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位网络销售,客服正常工作制电商客服
公司提供客户资源,无需外出,不涉及电话沟通,全程室内办公,主要通过微信处理电商订单相关事宜。工作时长越久,收入增长空间越大,欢迎有能力、有想法的你加入我们! 【工作内容】: 1、使用企业微信与客户开展线上交流,保持良好的客户关系。 2、回应客户咨询,积极互动,提升社群活跃氛围。 3、跟踪客户订单的物流及签收状态。 【岗位要求】: 1、不限经验,公司支持从零起步培养。 2、性格热情,具备耐心,主动性强,拥有较好的沟通协调能力。 3、具备较强的责任意识。 【工作时间】 9:30-17:00,中午12:00-14:00为休息时间 日均工作时长六小时,节奏轻松 岗位福利:3000底薪+提成,另享500元补助(不计入工资)
客服经理月结3-5年大专及以上售后管理4S店人事管理维修管理
1、全面负责所辖区域售后服务工作的运营管理,保障客户满意度 2、制定有效策略,推动达成公司下达的各项业绩指标 3、跟踪并监督区域内各营业单位售后服务目标的执行与完成情况 4、搭建区域售后服务管理体系,优化各项业务流程与管理制度 5、带领团队并激发下属员工积极性,引导全员践行以客户为核心的服务理念 6、依据月度目标达成数据进行复盘分析,制定并实施改进方案 7、快速响应客户投诉,针对问题根源制定整改措施并落实到位 8、统筹安排维修团队日常培训,持续提升车间技术水平与前台服务能力 9、协调前台、车间及配件部门之间的日常运作,确保工作高效衔接
在线客服
3000-8000元/月
网络客服有提成月结1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
公司提供客户资源,无需外出,不涉及电话沟通,全程室内办公,主要通过微信处理电商订单相关事宜。工作时长越久,收入增长空间越大,欢迎有潜力、有想法的你加入我们! 【工作内容】: 1、使用企业微信与客户开展线上交流,维护良好的客户关系。 2、及时回应客户咨询,积极互动,提升社群氛围,促进客户复购。 3、跟进客户订单的物流及签收状态,确保服务闭环。 【岗位要求】: 1、不限经验,公司提供从零开始的系统培训。 2、性格热情,具备耐心,主动性强,拥有良好的沟通与协调能力。 3、责任心强,能踏实稳定地完成工作任务。 【工作时间】 9:30-17:00,中午12:00-14:00为午休时间,每周固定周日休息,无需加班! 日均工作时长仅六小时,工作节奏轻松。 岗位福利:3000元(含200元全勤奖)+提成+首月1000元绩效奖励+五险 综合薪资:5k—8k
微信在线客服
3000-8000元/月
网络客服1年以下中专及以上
公司提供客户资源,无需外出,不打电话,全程室内办公,工作内容轻松,主要通过微信处理电商订单。工作时间越长,收入增长空间越大,欢迎有能力、有想法的你加入我们! 【工作内容】: 1、使用企业微信与客户开展线上交流,维护良好的客户关系。 2、回应客户咨询,积极互动,提升社群氛围与参与度。 3、跟进客户订单的物流及签收状态,确保信息准确。 【岗位要求】: 1、不限经验,公司从零开始带教培养。 2、性格热情,做事耐心,具备主动性,拥有良好的沟通协作能力。 3、具备较强的责任意识。 【工作时间】 9:00-17:00,12:00-14:00为午休时间 白天实际工作时长六小时,节奏轻松 岗位福利:3000底薪+提成,另享500元额外补贴(不计入工资)
文员客服
3000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为客服接听岗(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉受理、建议收集及其他信息反馈等服务支持。 职位描述:专职接听中国移动用户来电,处理用户在使用通信服务过程中产生的业务咨询、业务办理、退订操作、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(仅限接听,不涉及销售工作)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作意识和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定结果,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、境外旅游奖励等多项福利激励。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限高中及以上
岗位职责: 1.利用公司提供的资源,通过电话与客户沟通,推广公司产品,开发并维护新老客户资源,完成业务洽谈及合作达成。 任职要求:具备电话销售或客服相关经验者优先考虑,无经验者可参加公司统一组织的带薪培训,支持试岗体验 工作时间:9:00-18:00,中午休息一个半小时,团队氛围融洽,周末双休,法定节假日正常休假 薪资:4000-8000,底薪+提成+五险 上班地点: 1.广元东坝金橄榄中心,四川川税企业管理服务有限公司 2.剑阁下寺,四川川税企业管理服务有限公司剑阁分公司 3.苍溪钰恒江南楼下,四川川税企业管理服务有限公司苍溪分公司(可就近分配)
电商订单处理专员
4000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服早九晚五正常工作制电商客服
公司提供客户资源,无需外出,不涉及电话沟通,全程室内办公,主要通过微信处理电商订单相关事宜。工作时长越久,收入增长空间越大,欢迎有能力、有想法的你加入团队! 【工作内容】: 1、使用企业微信与客户开展线上交流,维护良好的客户关系。 2、及时回应客户咨询,促进互动,提升社群活跃氛围。 3、跟踪并核实客户订单的物流及签收状态。 【岗位要求】: 1、不限经验,公司从零开始带教培养。 2、性格热情,具备耐心,积极主动,拥有良好的沟通与协调能力。 3、具备较强的责任意识 【工作时间】 9:30-17:00,中午12:00-14:00为午休时间 每日实际工作时长六小时,节奏轻松 岗位福利:3000底薪+提成,另享500元补贴(不计入工资范畴)
网络客服经验不限学历不限售前客服售后客服电商客服
岗位职责: 1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客户服务,开展售前咨询引导及售后跟进支持工作; 2、跟进客户复杂订单的处理与追踪,确保问题及时有效解决; 3、合理应对客户投诉与建议,积极疏导情绪,提升客户满意度和复购意愿; 4、落实问题件全程跟踪机制,降低异常情况对公司运营的影响。 任职资格: 1、具备良好耐心,打字速度达到每分钟60字以上; 2、熟悉常用办公软件操作,有主流平台客服工作经验者优先考虑; 3、心理素质良好,面对压力能保持服务热情,始终以客户为中心; 4、具有一年以上客服岗位经验者更佳。 工作时间:实行早晚班轮岗制,不可自主选择班次 早班:8:00-16:00晚班:16:00-24:00 每月轮休4-6天,法定节假日不休息(春节安排轮流值守) 薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体收入 发薪日:每月15日发放工资 需自行准备电脑设备
客服专员
3000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
本岗位为接听客服(纯接听,无销售性质),负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过人工坐席、自助语音、短信等方式,为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉处理以及建议意见收集等综合服务支持。 职位描述:主要承接中国移动用户来电,解答业务疑问,办理相关手续,处理退订请求、投诉反馈及各类建议与信息传递工作(仅限接听,不涉及销售任务)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作精神和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。根据星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、出国考察等多元化激励机制。
居家兼职客服
2000-3000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服电商客服
岗位职责: 1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客服工作,开展售前咨询引导及售后跟进服务; 2、跟进客户订单异常情况,及时处理疑难问题,确保客户问题得到有效解决; 3、积极回应客户反馈与建议,妥善化解客户不满,提升客户满意度和复购意愿; 4、准确追踪异常件处理进度,降低运营风险,减少公司潜在损失。 任职资格: 1、具备耐心与责任心,打字速度达每分钟60字以上; 2、熟悉常用办公软件操作,有电商客服工作经验者优先考虑; 3、情绪稳定,抗压能力强,面对客户情绪仍能保持专业服务态度; 4、具有一年以上客户服务相关经验者更佳。 工作时间:实行早晚班轮岗制,不可自主选择班次 早班:8:00-16:00晚班:16:00-24:00 每月轮休4-6天,节假日正常上班(春节安排轮流值守) 薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体金额 发薪日:每月15日准时发放 需自行准备电脑设备
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成高社发[2019]12号
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