职位详情
岗位职责:
1.负责在办公室通过电话对家长进行课程服务回访,了解学习反馈与需求,提升客户满意度
2. 准确记录回访信息并及时录入系统,确保数据真实、完整、可追溯
3. 针对常见问题提供清晰解答,协助引导后续服务流程,必要时转接至专业老师
4.遵守工作周期要求,连续稳定在职不少于3个月,每周出勤5天及以上
5.配合团队完成阶段性回访任务目标,保持良好沟通协作与职业素养
任职要求:
1.学历要求:高中及以上学历(含中专、技校、大专、本科等),不限专业背景
2. 表达能力:口齿清晰、普通话标准、语言表达流畅,具备基本沟通亲和力
3.职业态度:责任心强,耐心细致,能适应规律性电话沟通工作节奏
4.时间保障:可确保工作日全职或稳定兼职出勤,接受月结薪资结算方式
5. 其他:无不良征信及违法记录,认同教育服务行业价值观
1.负责在办公室通过电话对家长进行课程服务回访,了解学习反馈与需求,提升客户满意度
2. 准确记录回访信息并及时录入系统,确保数据真实、完整、可追溯
3. 针对常见问题提供清晰解答,协助引导后续服务流程,必要时转接至专业老师
4.遵守工作周期要求,连续稳定在职不少于3个月,每周出勤5天及以上
5.配合团队完成阶段性回访任务目标,保持良好沟通协作与职业素养
任职要求:
1.学历要求:高中及以上学历(含中专、技校、大专、本科等),不限专业背景
2. 表达能力:口齿清晰、普通话标准、语言表达流畅,具备基本沟通亲和力
3.职业态度:责任心强,耐心细致,能适应规律性电话沟通工作节奏
4.时间保障:可确保工作日全职或稳定兼职出勤,接受月结薪资结算方式
5. 其他:无不良征信及违法记录,认同教育服务行业价值观
2026-03-05 16:28
IP属地:四川
职位福利
大专1年以下免费培训有提成全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作

广元壹零壹教育科技有限公司
0-20人

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