【职位描述】 1、通过分析客户反馈信息，识别服务流程中的薄弱环节，并提出优化建议； 2、系统收集与归整各服务节点的客户意见，持续改进作业方式，提高服务水准与用户体验； 3、主导突发情况的应急响应，组织团队高效应对各类紧急事件（如客户投诉等）； 4、统筹客服部门内各岗位的培训实施与日常指导，确保接待及售后服务有序开展； 5、负责客服团队的日常管理与团队能力建设。 岗位要求： 1、******，性别不限，具备大专或以上学历； 2、拥有1-2年以上大型家电或电商领域客服管理经历，且至少一年团队管理实践； 3、具备优秀的沟通表达、应变能力和客户服务意识，擅长处理客户投诉并掌握有效的沟通策略； 4、了解国内外家电行业现状，对家电行业的未来发展趋势有一定认知。

【职位描述】 岗位职责： 一、组织管理： 1、依据项目非一线人员比例、岗位属性及排班需求，科学调配各团队人力配置； 2、推动制度流程落地执行：包括考勤管理、现场规范、指标预警机制、末位优化流程、干部晋升体系、薪酬与绩效考核制度的梳理与实施。 二、运营指标管理： 1、任务目标拆解；2、营销指标分解；3、确保结算类核心指标完成；4、达成协作方考核评分要求； 5、控制质检扣分、重大服务质量问题及客户投诉罚款；6、开展关键运营指标对标分析；7、管控人员留存、出勤率及工时利用率； 三、客户满意度管理： 1、响应并配合客户合理需求；2、保障客户侧关键指标达成；3、协调排班、经管部门工作，维护基础客户关系； 4、防范重大运营事故：如服务禁语、投诉升级、信息泄露等风险事件； 岗位待遇： 1、上班时间：9:00-18:00，做六休一； 2、具体薪资根据面试情况面议。 【任职要求】 岗位要求： 1、年龄25-40岁，性别不限，大专及以上学历，具备BPO呼叫中心或电商在线业务管理经验者优先； 2、工作踏实细致，责任心强，善于发现问题并进行归纳总结，具有团队管理实践经验； 3、熟练操作电子商务领域常用办公系统，具备优秀的语言表达能力、逻辑思维能力及数据处理能力。

岗位职责： 1、负责客服团队的组建与日常运营管理； 2、统筹客服人员的工作执行，监督并评估售前、售中、售后各阶段服务品质，制定并完善服务质量考核标准； 3、开展客服人员的招聘、管理及系统化培训工作； 4、优化客服业务流程，统一服务话术与操作规范； 5、协调处理销售过程中各类复杂问题，妥善解决客户争议； 6、推动客服团队体系建设，搭建绩效考核机制，明确关键指标，每日汇总运营数据并进行分析，针对异常情况及时联动招商、运营等相关团队推进改进； 7、构建完善的客服培训机制，定期组织产品知识与沟通技能提升培训； 8、快速响应客户投诉与突发状况，带领团队高效完成售后服务保障工作。 任职要求： 1、具备电商领域客服团队管理经验，熟悉电商全流程客户服务环节； 2、以持续提升服务水准和客户满意为核心目标，具备优秀的语言表达与文字沟通能力，逻辑清晰，擅长问题拆解与归纳； 3、能够独立主导客服团队运作，具备良好的团队组织与管理能力，善于统筹规划； 4、精通WORD/EXCEL/PPT/VISIO等办公工具，具有较强的文档撰写、数据分析与总结输出能力； 5、拥有创业精神，乐于接受挑战，适应性强，能根据业务变化迅速调整策略； 6、年龄*****

岗位职责： 1、负责品牌售后相关事务的处理； 2、接听全国范围家电用户的来电，为用户安排安装或维修服务； 3、指导客户进行基础操作及常见故障的判断与解决； 4、初步处理客户关于产品的投诉，并将问题及时转达至维修技术人员； 5、学习掌握产品及配件相关知识，熟悉维修工单流程，依据服务规范在维修系统平台如实填写维修信息； 6、完成其他与售后服务相关的各项工作任务。 岗位要求： 1、性别不限，年龄21―40岁，普通话标准，表达清晰； 2、具备良好的服务意识，耐心细致，责任心强，工作主动，有出色的沟通技巧和语言表达能力，熟练使用电脑办公； 3、应变能力和协调能力强，可独立应对突发情况； 4、具有团队协作精神，能适应一定的工作强度。

岗位职责： 1、负责抖音平台售后服务工作，及时、高效、妥善处理客户咨询与问题，提升客户满意度； 2、完成上级安排的其他任务，配合支持平台大促期间的值班安排。 任职要求： 1、年龄18-38岁，高中及以上学历，能熟练操作电脑办公； 岗位福利： 1、早班:8:30-17:30中班:11:00-20:00晚班:17:00-24:00可尽量少排 2、薪资：4500 3、提供住宿，配备空调、洗衣机，独立卫生间

工作内容： 1、客户均通过公司官网后台主动申请，自带明确需求，客户粘性强，合作意愿高，每位客户每年平均产生2-3次业务需求； 2、打破传统行业奔波获客、被动迎合客户的状态，采用坐店邀约模式，通知客户到渠道中心面谈签约，由专业团队协助制定匹配方案，高效推进客户成交； 3、晋升机制远超传统行业，平均每3至6个月即有一次晋升机会，以能力为导向，业绩突出者优先提拔； 4、提供1对1系统化专业培训，流程标准化，3天即可快速掌握并独立开展工作。 薪资待遇： 1、底薪5000元（无责底薪4000+500全勤奖+500话费补贴）+提成10%-40%+奖金3000-20000元，缴纳五险，综合月收入8000-15000元 2、公司按规定缴纳五险

岗位内容:负责线上渠道客服工作，处理卡片挂失及相关售后事务，工作以文字沟通为主 福利待遇:综合薪资4000-12000 五险一金+年终奖+节假日福利+餐补+住宿补贴 提供免费公寓式住宿，配备食堂，每月休息八天

岗位职责: 1.接听智能家居安防类产品的咨询电话，协助客户解决使用过程中遇到的技术问题； 2.妥善处理客户情绪，积极维护品牌良好形象； 3.按照规范准确记录通话信息，配合品牌方收集并反馈产品使用情况； 4.发现舆情相关情况时，能够主动并及时上报； 任职资质: 1.大专及以上学历，年龄符合要求以下； 2.普通话表达清晰，无明显地方口音； 3.打字速度不低于40字/分钟； 4.具备一年以上客户服务相关工作经验； 5.具有较强的学习能力与沟通技巧，服务意识良好； 6.能够接受工作安排，踏实肯干，适应能力强； 7.不得有明显纹身或夸张染发情况；

岗位职责：（办公地点为安徽黄山，请详细查看，可以接受的投递简历） 1、依据客户反馈信息，识别服务流程中的薄弱环节，提出切实可行的优化建议； 2、统筹各环节客户意见的收集与归类，持续优化作业方式，提高服务水准与用户满意度； 3、主导突发状况的应急响应，组织团队高效应对紧急事件（如客户投诉等）； 4、负责部门内各岗位的业务培训与实操指导，确保接待服务、售后支持等流程顺畅运行； 5、全面负责客服团队的日常管理与梯队建设工作。 【任职要求】 岗位要求： 1、******，性别不限，大专及以上学历； 2、具备三年以上大型家电行业客服管理经历，含至少一年团队管理实践； 3、具备优秀的语言表达能力、应变能力和客户服务意识，擅长处理客户投诉并掌握有效沟通策略； 4、了解国内外数码产品市场动态，对当前数码及电商平台发展趋势有一定认知。

看这里！没有哪家公司的氛围比这儿更棒了，想抓住好机会的别犹豫！ 岗位职责： 我们是一家金融企业，专注于银行助贷服务 1.客户均通过公司官网后台提交申请，主动联系我们，由我们电话邀约客户到店沟通 2.欢迎零基础加入，提供一对一入职培训（三天即可熟练操作） 薪资待遇： 1.底薪5000+提成（10-40%）+五险+额外激励奖金 2.新人最快7-15天实现转正 3.工作环境轻松活跃，团队以95后和00后为主 4.无需经验，全程有人指导，快速上手 注：无需外出拓展业务！！

黄山市歙县招贴砖

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负责接送小孩上学，照顾生活起居。

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1、热爱大健康养老产业，具备养老社区招商入住并长期服务能力。 2、对未来有入住养老社区的中高净值客户，有通过金融工具进行链接匹配能力。 3、个人综合素质高，形象气质佳，工作勤奋，自律，好沟通，有团队协作精神。 4、有创业经验的老板优先，有带大团队管理经验优先，有相对高客资源优先，有大健康从业经验者优先。

岗位职责: 1、企业客户触达：利用公司提供的线索与工具，通过电话、微信等渠道，触达客户，专业地介绍公司产品价值与服务。 2、企业客户入驻：提供服务的同时，邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。 3、关系维护：及时、耐心地解答客户疑问，提升客户满意度。收集、反馈客户建议，助力产品与服务优化。 4、目标管理与协同：致力于达成个人目标，定期复盘并向上级汇报工作进展；积极参与团队协作，共同提升整体业绩。 任职要求: 1、基础要求：高中/中专及以上学历。 2、工作模式：能够适应排班与轮休工作制度。 3、核心素质： （1）沟通力强：口齿清晰，表达流畅，具备良好的亲和力。 （2）目标导向：工作积极主动，有责任心，抗压能力强。 （3）服务意识：具备良好的服务意识与耐心，乐于为客户解决问题。 4、加分项：有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 1.负责客户资源的开发与维护，积极拓展新客户并建立长期稳定的合作关系 2.深入了解客户需求，提供专业的解决方案和产品推荐，提升客户满意度 3.定期跟进项目进展，协调内部资源推动合同签订及后续服务落地 4.完成公司制定的业绩目标，按时提交工作计划与客户反馈报告 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 2.有销售或客户管理相关经验者优先，能适应一定程度的外出拜访 3.工作积极主动，具有较强的责任心和团队协作精神 4.熟练使用办公软件，能够高效处理日常事务性工作

1、所服务孤儿单客户的二次销售； 2、推荐新人并对所推荐人员进行业务辅导； 3、市场开拓、市场培育及业务活动的宣传事项； 4、达到公司规定的绩效考核以及业务品质管理要求； 5、早夕会、会报、培训等公司有关会议的参与及支援事项； 6、所服务孤儿单和在职单客户的业务咨询、保全、续收、给付、理赔等方面的服务； 7、完成公司安排的其他工作。

协助公司发展业务

全屋定制业务员

找工作如同开启一段新缘分，不沟通怎么知道是否契合呢？ 年轻化团队，氛围轻松活跃，每天都有喝不完的奶茶，快乐触手可及； 经验不足也没关系，我们同样欢迎，全程带薪培训，助你快速成长； 工作内容简单，无需外出，全程电脑操作，早九晚六作息规律； 公司提供住宿，生活细节已为你考虑周全； 试用期综合收入4000-5000元，转正后5000元起； 只要踏实肯干，月入过万并非难事； 办公室配备24小时空调，最关键的是——不加班，不加班！

岗位职责: 收集装修相关信息，整理客户资料，掌握客户需求，配合导购人员做好客户跟进工作。 任职资格: 学历不限，具备良好的沟通表达能力，性格积极热情、有进取心，渴望通过努力获得回报，有建材行业从业经历者优先，同时也欢迎无经验但愿意学习的新人加入，共同进步。 要求沟通顺畅，富有亲和力，工作踏实认真， 缴纳社保、月休4天，学历不限，白班。

选择往往比努力更重要，行业正处于快速发展红利期，追求安逸稳定的人这里可能不太适合，若想通过拼搏实现购车购房目标，请继续了解： 高薪销售岗位，无经验新人前两个月平均收入1w，转正后平均2万-3万，半年买车，一年买房不是梦。 薪资构成： 底薪5000+10-40%提成+额外奖金 正常完成任务：月入1-2w 积极投入工作：月入3w-4w 全力以赴冲刺：5万以上（无上限，销售冠军月薪可达8万+） 岗位职责： 1、公司提供线上广告引流客户资源，均为有明确贷款意向的用户 2、客户通过网络主动提交贷款申请，负责线下跟进并办理相关业务 3、全程办公室内作业，无需外出拓展，不打陌生电话，成交流程清晰高效 【员工福利】 1、试用期新人平均薪资1万，转正后普遍达到2-3万 2、晋升机制透明，全凭能力说话，无空降管理层 3、每周四公司统一发放下午茶，配备水果及多种零食点心

岗位职责： 负责平台售后服务工作，及时、高效、妥善处理客户咨询与问题，提升用户满意度； 任职要求： 1、******，大专及以上学历，具备基础电脑操作能力 岗位福利： 1、薪资待遇：4-8K 2、提供住宿，配备空调、洗衣机、独立卫生间 3、同事年轻，团队氛围轻松融洽

工作内容： 1、客户均来自公司官网后台主动申请，自带明确需求，客户粘性高，开发难度低，每位客户每年平均产生2-3次合作机会； 2、打破传统行业奔波获客模式，无需外出跑动，通过电话邀约客户到渠道中心面谈签约，由专业团队协助制定匹配方案，高效推进成交； 3、晋升机制远超传统行业，平均3至6个月即可获得一次晋升机会，以能力为核心考核标准，能者优先提拔； 4、提供1对1系统化专业培训，流程标准化，3天即可快速掌握并独立开展工作。 薪资待遇： 1、底薪5000元（无责底薪4000+500全勤+500话费补贴）+提成10%-40%+奖金3000-20000元，缴纳五险，综合月收入8000-15000元； 2、公司按规定缴纳五险

1.接听智能家居安防类产品的咨询电话，协助客户解决产品使用过程中的技术问题； 2.及时疏导客户情绪，妥善处理反馈，维护企业服务形象； 上班时间：早班：9:00-18:00中班：11:00-20:00 任职要求： ****以下，普通话标准清晰，表达流畅无方言障碍； 福利待遇： 1、提供住宿，房间为4-6人间，配备独立卫生间、空调、洗衣机； 2、公司设有冰箱、微波炉，支持自带餐食或点外卖

1.维护电商客服服务品质规范，搭建电商客服质量管理体系 2.设计监控方案，制定通话监听与评分准则 3.按照规定执行样本抽取及评分任务 4.监督客服人员工作状态，必要时提供实时辅导支持 5.汇总监听过程中发现的问题，及时上报，并编制服务质量分析报告 6.根据组长提供的材料及监听获取的信息，整合、梳理并撰写典型案例分析 7.搜集培训需求，提出资料优化与信息完善建议 8.负责编制电商客服所需的产品知识与服务类培训资料，并定期组织培训活动 9.基于相关数据对服务质量发展趋势进行研判 10.根据项目实际需要建立并优化质量监控标准，当现有标准无法匹配业务发展时，及时调整更新 11.提出切实可行的质量改进措施与建议，提升呼叫中心整体业务能力和服务水平 12.开展服务抽查工作，对呼叫中心服务情况进行评估与反馈；针对监控中发现的问题，迅速向项目主管汇报，并制定改进方案与实施计划 13.对客服人员的服务质量满意度开展抽样调研，汇总相关信息，向各项目团队提出可行性改进建议

工作内容 主要负责监控摄像头品牌相关售后问题的电话接听，仅需处理来电咨询，纯属售后服务岗位，无销售任务 上班时间：早班：9-18，中班：11-20，两头班：9-13，16-20，轮班排休 薪资待遇 试用期：底薪2000+满勤200+奖金1820（首月绩效保护） 第二个月：底薪2000+满勤200+接听量奖金（日均接听80通电话，月综合收入约5000元），试用期1-3个月 转正：底薪2300+满勤200+接听量奖金（当前日均接听100通电话，月综合收入5500-6500元） 法定节假日上班享受三倍工资，缴纳五险一金

岗位职责： 1、负责抖音平台售后客服工作，及时、高效、妥善处理客户咨询问题，提升用户满意度； 2、完成上级安排的其他任务，配合大促期间的排班需求。 任职要求： 1、年龄18-38岁，高中及以上学历，熟练操作电脑 岗位福利： 1、早班：8:30-17:30中班：11:00-20:00晚班：17:00-24:00（晚班排班较少） 2、薪资：4500 3、提供住宿，配备空调、洗衣机，独立卫生间