
4S店售后服务文员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技汽车维修汽车保养汽车理赔4S店汽车厂家
1、 负责售后相关数据的汇总、报表制作、分析及信息传递;
2、 负责日常文件处理、办公用品管理及会议事务协调;
3、 负责与厂家之间的信息沟通、资料整理及反馈工作;
4、 负责每月厂家发票的核对及邮寄事宜;
5、 负责保险回款跟踪及定损单据的审核比对;
6、 负责向政府部门提交所需报表;
7、 负责售后车辆的调度安排。
任职要求:
1、 具备行政文员、秘书、财务或统计类岗位工作经验;
2、 以往工作中有跨岗位协作的实际经历;
3、 工作条理清晰,具备良好的计划与执行能力;
4、 熟悉视频剪辑技能者优先考虑;
福利待遇:五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、提供早午餐、带薪年假、不加班。
售后客服(家电配送调度)
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专电话客服
一、岗位职责(一)一公里配送
1、接收并核实配送订单内容,确保信息完整准确;
2、依据区域划分及承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达;
3、实时跟进配送状态,妥善处理异常问题,确保订单全流程闭环;
4、录入订单数据,上报异常情形并配合后续跟进。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安装维修需求,核对信息并解答常见咨询;
2、精准匹配对应技术人员派工,复杂工单提前组织协调;
3、监控服务执行进度,向客户同步进展并及时应对突发状况;
4、审核完工结果,完成系统归档并与回访环节有效衔接。
(三)通用信息管理与协作
1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表;
2、联系客户处理初步投诉,并持续跟进反馈结果;
3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与关键信息;
4、归集管理档案资料,维护系统运行,落实上级安排的临时任务。
二、任职要求
(一)基本要求
1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑;
2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识;
3、能够固定坐班,遵守管理制度,责任心强,适应一定工作强度。
(二)能力要求
1、具备较强沟通协调能力,实现多方高效对接,减少信息偏差;
2、拥有基础统筹规划能力,可有序完成派单调度工作;
3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,掌握基本数据处理技能;
4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。
(三)其他要求
1、能快速熟悉并操作售后管理系统;
2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程及相关产品知识;
3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
售后客服专员、第三方调解员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
-提供售后客服支持,解答客户咨询
-通过电话与客户沟通,处理相关问题
-使用办公软件记录、整理客户信息
【职位要求】
-普通话标准,沟通表达清晰
-能熟练操作办公软件(如Word、Excel)
-无销售性质,适合耐心细致型人员
-学历、经验不限
【工作时间】
一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公
9:00–18:00
【薪资福利】
-薪资:5000-6000元/月
证券售后客服
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求,在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务;
2. 及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户问题得到有效解决;
3. 按照既定回访计划执行客户回访,主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题;
4. 完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户规范使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品服务改进;
7. 严格遵守公司各项管理规定,积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备证券从业资格证;
2. 具有一年以上客户服务工作经验(有金融行业客服经验者优先);
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先考虑;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5. 具备较强的客户服务意识,态度积极,善于团队协作,沟通顺畅,亲和力强;
6. 工作认真负责,耐心细致,具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力
售后客服
9000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿保单售后服务人员
中国人寿通州收展团队,售后服务部门,地址在玉带河东街248号
团队氛围很好,平均收入很高,有丰富的客户资源,不需要自己开拓。只要你愿意接受指导,并付出行动,我可以帮你尽快挣到钱和实现晋升,入职后公司有专业的培训,分配客户资源,社恐者的福音!
职位要求:限年龄25到45周岁,学历大专及以上。
1、负责后期客户的保单服务;
2、负责客户的续费提醒;
3、负责客户的生日祝贺,邀约客户理赔,资料变更,补充;
4、负责通知老客户公司新政策;
5、负责客户联谊等。老客户就近分配。
收入很可观,我的团队团队氛围很好,平均收入很高,有丰富的客户资源,不需要自己开拓。职位福利:弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会职位亮点:上手快,工作稳定,收入稳定,不加班。
工作内容:主要负责区域内所有老客户的"医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后,以及家庭资产配置的完善,综合金融保险,车险,贷款,理财,信用卡等产品的二次销售
工作时间:每周一至周五上午8:30~4:30上班,其他时间自由安排,很好的平衡家庭和工作。
法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。欢迎投递简历!!!
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售后服务岗位
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结大专
小小人事,年底不太好招人[完啦R]大兴附近的来个人吧!
地址:北京大兴区黄村
岗位:客服岗~不内卷上手很快(年前赚点儿钱)
工资:月薪4-7K+双休不加班,有无经验均可,公司给免费培训~
注意:
无经验要求,公司提供免费带教培训,小白也能轻松入职!
【岗位核心亮点】
️作息超人性:早九晚六,午休2小时,周末双休,到点下班不加班!(不用加班,不用加班,不用加班)
薪资有保障:无责底薪4-7K,月结准时,收入稳定
️学历要求:大专及以上学历,学信网可查,年龄25-45岁都
️成长清晰:不是纯接电话!没有电话时长要求,能系统学习售后、投诉处理和客户反馈分析。
团队氛围:6-10人小组,氛围简单融洽,沟通高效。
【希望你】:
️沟通顺畅,有耐心和责任心,最好是E人
️能稳定长期工作,有团队精神
️对客服或用户运营有兴趣
综合金融客户经理
8000-9000元/月
售后客服经验不限大专国语努力,上进有追求售前客服电话客服早九到下午五点有午休
客服专员/助理+周末双休
职责:
1、负责售前售后环节的订单处理与审核工作
2、接听客户服务热线,及时解答客户疑问,并完成事件记录与归档整理
3、针对突发或异常情况迅速上报,并协同上级完成应急处置
要求:
1、大专及以上学历,年龄25-45岁
2、工作经验不限,具备电话客服或电话销售经历者优先
3、普通话标准流畅,具备清晰的逻辑思维、良好的沟通技巧,有团队合作精神及服务意识
待遇:
1、有责底薪+绩效+补贴+奖金,综合月薪8000~15000
2、,公司统一投保商业保险
3、每日工作时间9:00-12:00,14:00-17:00,周末双休,法定节假日正常休息
4、提供带薪岗前培训、下午茶、团队建设活动,公司激励计划包含国内及海外免费旅游
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
给各大电商平台处理售前,售后退货退款
华为售后前台(清河店)
6000-10000元/月
售后客服3-5年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、做好用户服务支持,完成门店客户的引导与日常关怀工作;
2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理,以及常见问题的解答与咨询服务;
3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作;
4、配合开展故障核实与维修进度跟进,及时通知客户取回设备;
5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力良好,热爱数码科技产品;
2、性格耐心,积极上进,具备良好的协作精神;
3、具备一定的压力应对能力。
地铁安检员
4000-6000元/月
安检员包住包吃20人以上月结
年龄38岁以内身高男168以上女158以上
工资16一小时
综合工资8小时3700
12小时5760
还有9小时和16小时
可以调班
干得好满三个月奖金300-600
签长期合同 一年至少干半年
管吃管住
去了分配1号线和17号线
17号线大巴车接送半小时路程
轻松岗保安4000~5000
4000-6000元/月
保安包住包吃20人以上日结全职
根据应聘者情况,具体推荐岗位
每日早晚各更新一次项目
保安:小区,大厦,写字楼,学校
日结月结,均可
保安公司直聘
根据身高年龄具体分配岗位
工资:3500~8000/月
(日结,月结均可)
要求:身体健康
年龄:17
~45岁
工作内容:门岗,巡逻岗,形象岗
工作时间:6小时,8小时,12小时
工作地址,可就近安排
工作单位,可根据应聘者要求安排
北京保安
3000-6000元/月
保安包住包吃20人以上月结全职就近分配
根据应聘者情况,具体推荐岗位
每日早晚各更新一次项目
保安:小区,大厦,写字楼,学校
日结月结,均可
保安公司直聘
根据身高年龄具体分配岗位
工资:3000~6500/月
(日结,月结均可)
要求:身体健康
年龄:17
~50岁
工作内容:门岗,巡逻岗,形象岗
工作时间:6小时,8小时,12小时
工作地址,可就近安排
工作单位,可根据应聘者要求安排
工作时间:可根据应聘者要求安排
切配餐厅领班服务员烧烤厨师海鲜厨师
北京餐饮品牌【招聘】®
以下岗位由企业直聘 :
♀前厅经理三名,薪资面议
⚖前厅主管两名,薪资面议
服务管家四名,薪资面议
烧烤厨师两名,薪资面议
海鲜厨师两名,薪资面议
切配厨师两名,薪资面议
【福利待遇】
✅ 连锁品牌,发展稳定
✅ 薪金优越,行业领先
✅ 薪金准时,绝无拖欠
✅ 包吃包住,空调宿舍
以上岗位由企业直聘...
杨先生【】
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工作地址:北京市
上海急招银行客服|入职五险一金 节假日带薪休假 男女不限18-40岁 月入过万
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责
1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作;
2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公;
3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进;
4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。
二、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排;
3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做;
4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。
三、薪资待遇
1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠;
2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位;
3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足;
4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋
四、工作时间
早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。
五、工作地址
上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配)
六、面试安排
随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
售后客服 轻松好干
1.2-1.8万元/月
售后客服包住6-10人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
[红包]收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
双休坐班客服 缴纳五险一金
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。
工作时间:
一·7-24 8h排班 做五休二
二·工作时间:
8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休)
岗位要求:
一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;
3、普通话标准;
4、能适应工作时间;
5、有1年客服工作经验优先
二·学历:高中及以上
打字速度:每分钟50字以上
工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验
其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。
薪资标准:
一·薪资范围:
全职:
底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额)
早晚班补贴:
早上7点之前(含7点)是10元/天
晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天
晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天
二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
兼职包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职包吃日结坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:准时。
直招客服+底薪7000+年假21天起
2-3万元/月
客服免费培训有提成经验不限学历不限
底薪一直有!底薪一直有!!底薪一直有!!!重要的事情说三遍.
1、底薪6000元+绩效1000元(包含全勤和日常执行力,没有业绩要求)每年底薪上浮1000!免费住宿! 每年免费出国旅游 !
2、五险一金(北京)
3、带看提成:300元/组,1个家庭算1组,不管几个人来看房,不管客户是否买房,来看了就给300奖金,平均每周3-5组到访
4、每月成交提成:第一套2w,第二套后每套3w。
工作内容:
1.负责跟进公司分配的客户维护以及邀约客户前往售楼处看房(所有资源均为已筛选高意向客户),案场有专业面销人员接待客户。
2.协助销售人员做好客户到访的服务支持工作,配合促进现场成交
公司福利:
1)每年集体年终旅游。(24年初斐济包岛游10天,25年初马尔代夫包岛游7天)
2)所有工作相关开销 (工作手机/话费/资源/带客成本等) 全部由公司承担。
3)转正后享受超长带薪年假,每年春节假期远超国家法定假日时间(带薪21天)
4)每周有轻松下午茶,节假日有过节礼品,公司有茶水间提供微波炉电冰箱以及小吃咖啡茶水等
客服助理+双休+无责底薪
5000-10000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容
1、负责公司各类文件的整理、打印,报表统计。
2、接听、转接电话。
3、统计每月考勤并交给财务做账。
4、负责办公用品发放登记等公司其他行政事务。岗位要求
1、25-35岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者培训,有老员工老带新指导。
2、底薪5K-10K,奖金+年终奖+各种福利,综合薪
资8K-12K。
3、工作时间:9:00-18:00。午休时间:12:00-13:30。
双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
7、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
办公司坐班客服+朝九晚七+法定节假日休
8000-15000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
【公司优势】
1,领导层的谈判能力强签单率80%
2,工作氛围好零零后到90后,无勾心斗角,气氛活跃
3,提成相对来说较高(45%-55%),又不需要谈判,只负责邀约审核客户资质
4,数据啥名单都有,看客户适合哪个
5,培训是伴着整个职业生涯的每周都会有银行客户经理来讲解产品知识。每周也有话术对练。
6,上班不收手机,添加客户微信后继续跟进
7,公司只有正向奖励,没有任何业绩不达标的罚款
【薪资问题】
最最最重要的:无责底薪+高提成通提:45%-55%+现金小红包+奖励季度奖金3000-30000+旅游+苹果手机+各种品牌礼物+分红,工龄奖、岗位津贴
最后【想对你说】
疫情三年不光个人,曾经再大的企业也都缺钱,而且企业不像个人,需求小则几百万,大则几千万,客户群体都是高素质人群,金融贷款行业注定是未来热门行业,也是一份高收入低门槛儿的工作希望手机屏幕前的你无论从事什么工作,请别辜负自己!
客户服务主管
1.2-2万元/月
客服经理经验不限本科
岗位职责:
1. 负责已签约客户的日常对接,响应并处理客户订单需求,及时解答客户疑问;
2. 协调推进报告审核中遇到的各类复杂问题,确保流程顺利进行;
3. 定期向客户同步报告进展,保障交付节点按时完成;
4. 承担与客户对账、结算、开票及回款跟进等相关工作。
任职要求:
1. 统招一本及以上学历,年龄在30岁以下;
2. 有人力资源行业或ToB客户服务经验者优先,具备HR或猎头背景者优先;
3. 具备良好的沟通协调与问题解决能力,服务意识强,能适应一定工作压力。
客服主管(在线教育)
2-3.5万元/月
客服经理3-5年大专不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、响应客服部门内部需求,围绕业务核心目标提供服务设计支持,优化用户服务体验;
2、定期协同客服及产品团队共享体验数据与改进策略,参与智能化AI客服系统的建设;
3、深度融入业务场景,从日常运营中识别协同发展、互利共进的机会点,并推进项目实施;
4、推动服务流程重构及解决方案的产品化落地,提前规划体验管理机制,打造端到端的服务设计闭环;
5、通过用户旅程梳理等方式,构建覆盖全流程的用户体验体系,协调相关部门落实体验升级;
6、持续关注行业动态与竞争格局,洞察用户体验趋势,为公司产品及流程优化输出建议并推动执行。
岗位要求:
1、具备2年以上教育或咨询领域体验运营、客服运营或流程改进相关工作经验;
2、思维缜密,数据敏感度高,具备较强的责任意识和沟通能力,能独立推进问题解决;
3、具有出色的同理心和服务体验优化意识;
4、熟练使用Excel、PPT等工具完成数据分析与报告输出;
5、拥有用户体验、交互设计或服务设计等相关专业背景者优先。
客服/线上推广(家电领域)
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服家电美的海尔
岗位职责:
1、负责售前售后客户咨询的接待与处理;
2、掌握产品信息、品牌理念及基本功能,协助相关部门维护线上商品,协同开展各类店铺活动;
3、收集并整理客户反馈问题,及时提供高效解决方案,服务内容涵盖物流查询、退换货处理、评价管理等;
4、对现有客户进行关系维护,提升客户活跃度与整体满意度;
5、配合相关团队完成商品信息更新,支持各项运营活动顺利执行。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备家电行业背景,熟知客服操作流程及相关规范;
2、了解消费者行为特点,擅长流程优化,具备良好的协调组织能力;
3、乐于学习,沟通表达能力强,细致耐心,具备服务意识,能承受一定工作压力,责任心强;
4、熟练使用Excel,能够协助运营工作,具备基础的数据分析与处理能力
tiktok电商兼职客服
300-500元/天
客服免费培训有提成20人以上完工结算学历不限
工作内容:依托跨境电商平台,为客户提供咨询、售后等全流程服务,通过专业服务维护客户粘性,提升客户满意度。
任职要求:擅长沟通,拥有良好的客户服务素养,支持无固定办公场地的工作模式,无需英语技能(翻译软件全程协助),零基础可参加公司培训。
岗位福利:工作时间自主,每日2-4小时即可;一单一结,每单提成500-2000元;免费入职培训,一周掌握工作技能。
客户回访专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专电话客服不含销售的客服工作客户回访正常工作制
岗位职责:
1、通过电话对未转化或退单客户进行系统性回访,了解其决策背后的原因;
2、以真诚且专业的方式与客户交流,耐心倾听诉求,建立良好互动关系,引导客户表达真实想法与顾虑;
3、完整记录客户反馈的未成交因素、取消订单原因及对产品/服务的优化建议,并对收集信息进行初步整理、分类与标签处理;
4、深入挖掘客户流失中的共性模式与个体差异,识别在业务流程、产品设计及客户服务等方面可能存在的改进空间;
5、编制客户回访分析报告,运用数据可视化手段清晰展示关键发现与洞察。
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上电话客服、客户回访或市场调研相关经验者优先(表现优异的应届毕业生亦可考虑);
2、具备优秀的沟通技巧和同理心,能够准确捕捉客户情绪,语言表达流畅、逻辑清晰;
3、具有较强的分析能力,能从零散信息中归纳核心问题并提出思考方向;
4、熟练操作Office办公软件,心理素质好,能有效应对客户负面评价,始终保持专业态度与客观立场。
早9晚6文职客服享工作餐六险一金
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专
一、招聘岗位
通州区热线话务员
二、工作内容
接听群众来电,根据知识库内容回应各类咨询;客观、完整记录来电人反映的咨询、投诉、举报等事项;按照既定业务流程进行处理,并及时完成问题反馈。
三、任职要求
(一)基本条件
1. 具有中华人民共和国国籍,享有公民的政治权利;
2. 拥护中国共产党的领导,拥护中华人民共和国宪法,政治立场坚定,遵纪守法,品行良好;
3. 具备服务意识,遵守热线各项管理规定;
4. 具备岗位所需的工作能力、身体状况和心理承受能力;
5. 身体健康,形象端正,行为举止大方得体;
6. 具有下列情形之一的不予录用:
(1)因违法犯罪受过刑事处罚或涉嫌犯罪尚未结案的;
(2)曾被行政拘留或受到治安管理处罚的;
(3)被依法列入失信联合惩戒对象的;
(4)曾被开除公职或开除军籍的;
(5)存在其他违法违纪行为的;
(6)无法通过入职前政审环节的。
(二)岗位所需条件
1. 年龄在20至40周岁;
2. 具备大学专科及以上学历;
3. 普通话标准,语言表达清楚,具备良好的沟通协调能力;
4. 具备基础计算机操作能力,熟练使用常用办公软件,汉字录入速度不低于40字/分钟;
5. 中共党员、退伍军人可优先考虑;
6. 有客服从业经历或具备法律相关知识者优先;
7. 能适应轮班工作安排,具备一定抗压能力。
四、工作时间及地点
工作时间:实行7×8小时轮班制(周一至周日9:00-18:00,根据实际工作需要安排周末及法定节假日轮岗)
工作地点:北京城市副中心附近(靠近郝家府地铁站)
五、薪资待遇及福利
(一)工资体系
薪酬结构由基本工资、绩效工资及各类补贴构成,员工平均月收入约5000元。
(二)保险及福利
1. 六险一金:除按规定缴纳五险一金外,额外为员工投保补充医疗保险;
2. 依法享受带薪年休假;
3. 福利项目包括:工作餐补助、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等;法定节假日值班人员按国家规定享受三倍工资待遇;
4. 员工关怀:
(1)员工关爱机制:针对员工结婚、生育或家庭遭遇困难等情况,提供慰问与支持;
(2)团建活动:设立员工兴趣小组(如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等),定期组织交流活动。
六、职业发展
1. 管理序列发展:部分管理岗位实行定期考核,空缺职位面向符合条件的话务员开放内部竞聘;
2. 专业序列建设:重点培养业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化人才梯队;
3. 职业规划路径:通过技能竞赛、能力认证等方式,选拔业务能力强、综合素质高、学历达标的优秀员工进入核心团队培养。
热线客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服
【岗位职责】
1、通过电话方式及时处理客户的问题咨询与投诉反馈;
2、熟练操作系统平台,掌握相关业务流程及知识内容;
3、按照标准化流程接听和接待来电用户;
4、具备良好的办公软件操作能力;
5、负责遗失物品的信息整理与登记工作;
6、确保对来电事项做到快速响应与妥善跟进。
【任职要求】
1、大专及以上学历,普通话标准,具备较强的沟通表达能力;
2、熟练使用常用办公软件,了解基本业务内容,工作态度积极,责任心强,具备良好的协作精神和服务意识;
3、本岗位为夜间值班客服,需能适应夜班工作节奏,可接受者方可投递简历。
【工作时间及薪资福利待遇】
夜班20:00-08:00
白班10:00-22:00
实行上一休一的工作安排;
月薪5000-6000元,每月餐补约600元,入职即缴纳五险一金,提供住宿、带薪年假、节日福利、生日津贴、高温补贴、年度体检等。
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责:
1. 协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物陈列有序、分类明确;
2. 定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与使用状态,确保无污迹、无损坏;
3. 根据新娘订单信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包;
4. 负责处理婚纱礼服的轻微破损问题,进行基础缝补维护,保障服饰整洁如初;
5. 配合礼服师完成日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等;
6. 核查顾客归还服装的完整性,跟进售后相关事宜,提升客户满意度;
7. 负责店铺环境卫生的清洁与日常维护。
任职要求:
1. 年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感;
2. 初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑;
3. 动手能力强,可独立完成简单的衣物修复任务;
4. 对婚纱行业有兴趣,愿意主动学习岗位相关技能;
5. 具备团队协作意识,能适应高效工作节奏。
工作时间:周五单休,早9点至晚6点
栏目概述
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