
证券客户服务专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内高效完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2.及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户疑问得到有效解决,提升客户满意度;
3.按照既定的回访计划执行客户回访工作,主动跟进并妥善处理客户遇到的问题;
4.完整记录每次回访信息,及时更新相关台账,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归集与归档,确保信息准确无误;
5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作;
6.收集并汇总客户对产品的反馈意见,定期整理后提交至运营部门,并提出可行性优化建议;
7.严格遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客服岗位工作经验(有金融行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.敬业踏实,责任心强,细致耐心,心理素质良好,能适应一定工作压力并具备良好的应变能力
五险一金双休工单处理员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责日常客户投诉工单的响应与闭环处理;
2、主导重大舆情事件及高风险客诉的跟进与处置;
3、具备良好的沟通协调能力,按照既定流程联动相关部门协同解决客户问题;
4、具有危机预警意识,能够识别潜在风险点,并及时汇总信息报送至对应负责人;
5、执行力强,抗压能力佳,定期参与案例总结与复盘,为团队提供解决方案思路,梳理流程漏洞,协助优化工单处理机制
职位要求:
年龄:****以下
学历:大专及以上
工作经历:需具备1-3年客服相关工作经验,有金融行业客户投诉处理经验者优先考虑
工作时间:
早九晚六 午休1.5小时 周休2天(排班制)
薪资待遇:
薪资:7-8K 薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴
入职即缴纳五险一金
地址:北京市朝阳区尚8里文创园B座306
保险客服售后
8000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
工作任务
1. 客户关系维护:定期回访已投保客户,解答保单条款疑问,更新客户信息,维系长期信任关系。
2. 保单服务处理:协助客户办理保单保全(如受益人变更、缴费方式调整)、续费提醒、保单复效等手续。
3. 理赔协助支持:指导客户准备理赔材料,跟进理赔流程进度,协调解决理赔过程中的问题,确保客户顺利获赔。
4. 增值服务推动:向客户介绍并协助办理保险附加服务(如医疗绿通、救援服务),提升客户满意度与保单价值。
销售助理客服(纯文职)
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下本科及以上服务意识先进制造沟通能力其他行业数据分析能力
工作内容:
1.负责市场与公司间的沟通协调与对接,维护公司良好品牌形象
2.独立或协助处理各类市场相关事务与突发情况
3.按月跟进市场动态,汇总销售数据与市场信息
4.及时向经销商传达重要通知,并处理或收集市场实时反馈问题
5.组织每月市场会议,收集扶持需求、会议纪要及市场意见,协调推进落实
6.处理日常售后问题,完成售后服务登记与归档
任职资格:
1.具备较强的沟通协调与应变能力,形象端正,无不良记录
2.本科及以上学历
3.有销售或客户服务经验者优先考虑
4.年龄要求25至40周岁
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后服务咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续流程;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理各类业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,保障品牌声誉;
5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项;
6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服工作经验;有装修行业销售经历,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑;
2、能熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力。
线上营销专员
1.5-2.8万元/月
售后客服月结经验不限学历不限保健品销售医疗/大健康微信营销售后销售电话销售经验
职位基本信息
职位要求:具备保健品类售前或售后相关工作经验
经验与学历:1-3年·中专/中技
薪资范围:15K-30K12个月(前两个月保底7000-10000元)
职位类型:网络销售-售前销售、售后销售
工作地址:北京通州区鸿坤云时代B3-1701室
公司:悦享康品(北京)健康科技有限公司
招聘类型:社招
职位名称:售前销售、售后销售
岗位职责:
1.独立管理多个微信账号,负责客户信息的更新与日常维护;
2.按标准推送微信图文内容,及时更新朋友圈动态,关注客户回应及相关互动情况;
3.利用公司资源拓展微信粉丝群体,统计粉丝数量及增长趋势,与潜在客户沟通交流,提升粉丝参与度;
4.通过微信渠道推广公司产品,深入了解客户需求,收集反馈意见,分析用户行为偏好;
5.定期开展粉丝互动活动,并落实线上微信推广计划;
6.挖掘客户购买需求与意向,清晰介绍产品优势与特点,推动销售目标达成;
公司福利:不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金
职位关键词:
含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位
华为售后服务专员【清河店】
7000-8000元/月
售后客服1-3年高中及以上全白班3C数码前台受理
工作职责:
1、受理客户手机维修需求,解答客户咨询问题,做好客户引导、前台接待及系统录单操作;
2、负责维修需求的初步处理与接单,提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问;
3、配合完成设备故障判断,跟进维修进度,并及时通知客户取机;
4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品
上班时间:9:00-18:00
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力与形象气质(无纹身);
2、学习能力突出,热爱数码类产品;
3、性格耐心细致,积极进取,具有团队协作精神和一定抗压能力;
4、不接受短期工、兼职人员及在校学生
北京丰台区招聘云岗售后足疗师一名工资详谈联系
1-1.1万元/月
售后客服有提成1-2人月结3-5年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘北京丰台区云岗售后足疗师一名工资 详谈联系
售后部门服务部早九晚四双休稳定工作
8000-11000元/月
售后客服11-20人月结大专及以上五险晋升
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务,确保客户满意度
接受无经验,前期有人带
薪资8000+奖金综合1w左右
节假日福利待遇好,双休法休
橱柜下水
位置,北京市丰台区右安门街道,需要工种:橱柜安装工,350元每天,管住不管吃工作内容:老旧小区改造,改厨房上下水引起的,拆/安,住户家橱柜工作时间:8点至12点,14点至18点,每天8小时价格,电话详聊
传菜员包住包吃1-2人
北京好这口川菜诚招各岗位优秀人才,现招以下岗位,有工作经验者待遇优先
川菜炒锅1名:(地区)基本工资8000~10000
打荷2名:(18--40岁以下)基本工资5000~5500
粘板大工1名:基本工资8000--10000
粘板中工2名:基本工资6500--7500
烤鱼师傅2名:基本工资5500--6000
前厅主管2名(25岁--40岁以下):基本工资7000--8000 服务员5名(18岁一40岁以下)基本工资5500--6500
传菜员2名(18--40岁以下)基本工资5200--5800
收银员1名(18--35岁以下)基本工资5500--6000
保洁员2名(45岁以下)基本工资5000--5500
欢迎您的加入
各岗位一经录用,晋升平台广阔,福利待遇优厚,企业为员工提供免费食宿,24小时热水,洗衣机,空调。欢迎有梦想同事加入!共同成长!
以上岗位月休四天。
福利待遇:底薪+全勤+绩效+工龄工资+生日红包+带薪年假+法定假日双薪
每满一年
地址:石景山区晋元庄路23号 联系电话
售后服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制
早8晚5
一:人事招聘行政助理岗位。工作轻松,主要负责接待来访客户,整理开会文件,员工绩效考核等。
薪资待遇:实习阶段5000+满勤,转正之后5500+满勤+奖金
二:售后服务岗位。负责客户的资料完善,理赔等。
薪资待遇:实习阶段4500+满勤,转正之后5000+满勤+奖金
三:销售职位 环境好,月入过万不是梦。只要你有能力,只要你敢想,只要你敢做,就赶快来加入我们
上班时间:早8:00晚5:00,中午休息一个半小时 ,周末休一天半,不加班节假日正常带薪休假。带薪年假。
(大专以上学历,25-45周岁,男女不限
平台售后客服(沧州地区)
5000-10000元/月
售后客服大专及以上
北京中能联合工程技术有限公司,是全国首家全过程工程项目对接管理服务平台。15多年来,公司合作国内外400多家大型知名企业、近30家世界五百强企业、上万多家中小型企业,并在全国重点城市布局了近10家分公司为客户提供可复制的价值链,实现多方共赢发展。中能联合,期待你的加入!
岗位职责:
1.服务企业客户,提供工程项目对接服务;
2.通过电话、微信、线上会议等形式主动链接客户,维系良好的客户关系;介绍服务模式、挖掘客户需求,提供精准对接,提升客户对接满意度,建立良好的合作关系;
3.业绩指标:推动符合合作条件的供应商签订服务协议,完成乙方的收取,达成公司制定的月度/季度/年度业绩目标;
4.其他
任职资格:
1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理、能源化工、工业工程等相关专业优先;
2. 有B端企业管理或互联网客户服务经验优先,具备较强的沟通谈判、需求挖掘及客户维护能力。
3. 熟练运用office办公软件,具备基础数据整理与汇报能力。
小米家电售后信息员
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职家电售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
浙江温州动车站附近招聘电商仓库配货打包员和售后人员,岗位职责包括配货打包和拆包。
打包配货员
浙江温州动车站附近招聘电商仓库配货打包员和售后人员,岗位职责包括配货打包和拆包。
用户运营经理(鸿蒙智行汽车)
1-1.5万元/月
客服经理1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班投诉客服线上客服企业内部客服汽车行业经验正常工作制
岗位职责:
1、建联:参与本店车辆交付流程,与购车用户进行对接并建立有效联系
2、回访:负责对销售成交及进站服务用户开展满意度回访,定期对潜在风险用户进行深入沟通
3、档案:完善用户信息档案,实施用户画像分析,挖掘客户价值特征
4、客群:主导专属客户服务社群的搭建与日常运营管理
5、招揽:执行基盘客户首保、定期保养等专项召回与预约工作
6、客诉:协调售前售后部门处理客户在销售或售后服务中的投诉问题
7、关怀:协助推进用户关怀方案及各类服务活动的邀约与落地执行
关键指标:回访计划达成率、档案准确率、用户关怀达成率、满意度反馈及时性、投诉处理时效、服务营销任务完成情况
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具备2年以上4S店客户服务体系相关工作经验;
3、具有较强的责任心和服务意识,具备良好的沟通协调能力及团队协作精神
证券客服(非销售岗 无责底薪6000)
6000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公证券客服投顾正常工作制售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服证券从业资格证线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、客户信息核验:通过电话方式核实客户提交的个人身份资料、联系方式、居住地址等信息,确保内容真实准确。
2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,清晰回应客户疑问,并指导客户完成相应业务操作。
3、客户服务支持:提供高效电话服务,妥善处理客户投诉与问题反馈,给予合理建议与解决方案,提升客户体验与满意度。
4、数据录入与管理:将审核结果及客户资料及时录入指定表格或系统,定期开展数据整理与分析工作,助力企业优化运营决策。
5、配合调研工作:根据公司安排,协助有关部门开展电话调研任务,收集所需信息与数据,为企业管理提供有效参考。
任职要求:
1、须持有证券从业资格证;
2、具备大专或以上学历;
3、有客服工作经验者优先考虑
充电桩物业对接客服
80-100元/天
客服有提成6-10人月结3-5年大专及以上兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
【工作内容】
工单登记、派单跟进;客户沟通、物业对接协调;售后反馈、简单数据统计。
【工作时间】
每日在岗 4 小时,坐班为主。
【薪资待遇】
基础薪资 20 元/小时,另计绩效奖励。
【任职要求】
沟通清晰、表达流畅;会使用智能手机,认真负责、细心耐心。
网络咨询客服
6000-8000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服办公室坐班倒班工作制
岗位职责:
1、通过百度推广、信息流等多种线上渠道开展网络咨询,挖掘潜在客户资源。
2、运用专业素养,为患者提供准确的在线咨询服务与问题解答。
3、结合患者就诊需求,合理规划到店时间并落实预约安排。
4、完整记录患者基本资料,并按时准确录入系统平台。
任职要求:
1、掌握基础的电话及网络销售方法,有眼科医疗背景或医助、网络咨询工作经验者优先考虑;
2、熟悉Office办公软件操作,打字速度达60字/分钟以上;
3、反应灵敏,语言表达清楚流畅,具备较强的沟通协调与接待能力;
4、能接受夜班轮岗工作安排。
售后客服【双休 六险一金】
6000-9000元/月
售后客服1-3年大专及以上
一、工作职责:
1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案;
2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持;
3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度;
4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果;
5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。
二、岗位要求:
1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验;
2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力;
3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
证券业务客服专员 双休 无加班
8000-13000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
不加班 ! 不加班 ! 不加班! 朝九晚六 双休 入职缴纳五险一金!
岗位职责:
1、客户信息核验:通过电话方式对客户提交的资料进行真实性确认,涵盖身份信息、联系电话、居住地址等内容,确保数据准确无误。
2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,协助客户完成各项业务操作。
3、客户支持服务:通过电话为客户提供高效服务,妥善处理投诉与疑问,及时解决问题并收集反馈建议,提升客户体验满意度。
4、信息记录管理:将审核结果及相关客户资料录入指定表格或系统,定期开展数据汇总与分析,助力企业优化运营决策。
5、配合调研工作:根据公司需求,协助职能部门开展电话调研,采集所需信息和数据,为企业管理提供有效支持。
任职要求:
1、需持有证券从业资格证书;
2、具备大专或以上学历;
3、有客服工作经验者优先考虑
客服专员 双休不加班!!
5000-18000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、福利待遇
1.薪资5000+高提成!月薪过万不是问题,小组奖、优秀奖等福利多多。
2.提成明细:3%-5%+奖金不断
二、工作内容
1.对公司的固定客户进行回访邀约接待就行,只负责邀约就可以
2.工作内容简单,接受无经验,接受小白
三、工作时间:
早9-晚6 双休 到点就下班,绝不加班 法定节假日休
要求很简单只要态度端正即可,无任何考核要求
大望路地铁口出,100米就到公司了,特别近
品牌女装客服
5000-7000元/月
客服月结1-3年全职
岗位职责:
1、解答客户咨询的问题;
2、提供专业的客服服务,确保客户满意度;
3、负责客户问题的处理,能及时协调相关部门予以解决,并做好客情维护。
任职资格:
1、具有较强的抗压能力、协调能力和独立处理问题的能力;
2、能吃苦耐劳,有较强责任心和执行力。
售后客服(银行卡)
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质;
2、与客户建立良好的沟通,及时解决客户各项业务问题;
3、不断加强业务技能,为客户提供高质量服务,提升客户满意度;
4、在线客服打字速度不低于60字/分钟,学习能力强,能尽快适应工作节奏、掌握业务知识;
5、重点问题及时反馈上报,遵循行内规章制度。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供石景山客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。