搜索
登录注册
OpenMini
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理: 1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求; 要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息 工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00 《薪资、福利待遇》 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品、福利发放 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽, 性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷! 《岗位职责》 客户咨询处理: 1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。 2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。 2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。 《任职资格》 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求 2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
打单+客服
6000-7000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
处理订单售后
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制咨询热线客服企业内部客服职位
【职位亮点】 岗位不贷款、不催收 白班|双休|法定节假日休息 无需倒班!无需倒班!无需倒班 下午茶+零食无限|年度旅游|节日福利 五险一金+提供吃住|新人培训|晋升通道透明 【岗位职责】 通过在线/热线方式解答用户咨询,提供专业服务,协助用户完成业务办理,记录并反馈客户需求,可接受小白; 【薪资福利】 月薪15k+ 入职即缴纳五险一金 工龄工资+全勤奖+年终奖 月度优秀员工奖+季度调薪机会 期待你的加入,点击沟通,马上开启高薪稳定的职业之旅!
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上
工作内容: 1、具备积极主动的服务态度和专业素养,为客户办理各类业务,包括但不限于套餐推荐、宽带开通、号码激活等,通过系统外呼方式联系用户,及时传递最新活动信息及优惠方案; 2、每月定期前往周边社区开展业务宣传与推广,为居民提供通信服务支持,传递贴心关怀与专业解答; 3、在服务前台接待客户,确保服务流程高效顺畅,能够归纳常见问题并提出优化建议,依托扎实的业务能力达成月度绩效目标; 4、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1、高中及以上学历;具备良好的沟通表达能力,思维清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑; 2、熟练使用Office办公软件,如Excel、Word等; 3、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力。 岗位福利: 1、提供由资深员工指导的专业化岗前培训; 2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动; 3、平台影响力强,行业发展稳定,拥有健全的晋升通道:厅员—值班经理—厅经理—区域督导; 底薪2800+500+200全勤,综合薪资根据个人能力而定,平均为7--9k,大厅员工平均10--15k。
电话客服有提成月结大专及以上
一、工作内容: 1.外呼意向客户,为客户办理信用卡分期,万用金分期,账单分期,现金分期 2.无需外出开发客户,银行提供名单 二、任职要求: 1.大专以上学历,专业不限;条件优秀者,可以适当放宽到高中 2.语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、抗压能力,口齿清晰、反应灵敏: 3.愿意挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识; 4.人品端正,无犯罪记录,个人征信良好 三、岗位福利待遇: 1.薪资构成:无责底薪+绩效+高提成+业绩奖励:综合薪资9000-15000,上不封顶,大小周休息; 2.年假:员工入职满一年享有5天带薪年假; 3.其他福利:五险一金、节日福利、定期团建等; 4.良好的培训体系和晋升机制;入职后以老带新的方式进行传授谈判技巧和方法
电话客服包吃免费培训6-10人月结学历不限全职正常工作制办公室坐班
年轻人弯弯绕绕搞不来,不复杂 岗位职责: 通过公司提供的外呼系统向精准客户群体传递业务服务优势,结合客户需求提供适配的解决方案建议 岗位特点: 工作轻松简单,纯坐班不外出,不考核无业绩压力,到点就溜哈哈哈 任职要求: 20-35周岁,高中及以上学历,接受应届生,没有什么硬性要求,诚心找工作的来~ 公司福利: ①缴纳上海五险一金 ②节假日礼品应有尽有 ③免费下午茶(水果,小蛋糕,奶茶)、不定期团建 ④员工生日补贴 ⑤带薪假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、育儿假等
物流客服
5000-6000元/月
客服专员月结3-5年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服
岗位职责: 1.负责物流订单的信息录入与开单操作。 2.承担物流专项项目的运营对接,监控服务流程,保障客户服务质量。 3.协调客户收发货的计划、标准及时间安排,跟进回单、对账及账单结算事宜。 4.跟踪订单执行进度并查询状态,及时处理和反馈异常情况。 5.协助完成每月业务费用的审核与整理核对工作。 任职要求: 1.单休,具备三年以上物流或供应链领域客服或助理岗位工作经验。 2.打字速度快,熟练操作办公软件及物流相关系统工具。 3.具备良好的沟通协调能力,服务意识强,情商较高。 4.工作踏实肯干,态度认真负责,能适应一定强度的工作压力,执行力突出。
客服部实习岗位
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
接待交车客户并进行面对面访谈,整理客户资料并归档,负责信息的汇总与统计工作,根据各部门需求编制相应的数据报告,提交至主管部门,并按照厂家要求将相关数据录入指定系统(如竞品信息收集、用户消费行为特征及购车需求分析等);通过电话方式梳理有效客户资源。 负责客服VIP客户休息区域的服务支持 提供住宿,提供工作餐
指挥工
上海徐汇区招夫妻队新工地18号左右上班,司机7000加班2550岁,指挥工资6000加班20元45岁以内,过年不放假,不回家过年的优先,夫妻档优先
上海 徐汇区
1月14日 08:15拨打电话
保姆1-2人
【工作类型】住家(休) 【上户日期】两周内 【工作地址】上海市徐汇区徐家汇街道徐汇·中凯城市之光名邸 【工资预算】10000元/月 【工作内容】主要照顾2岁半的宝宝,需做饭,以宝宝为主需要带睡,家里3大两小,打扫卫生,面积300平,孩子活动区域打扫, 点击下面蓝色字,了解工资详情 井号:///yzIUi8Z0bMeqIAf 直接发送简历给客户,可快速面试签单上户!!! 联系方式:杨学阳
上海 徐汇区
1月14日 08:13拨打电话
厨工3-5人月结
团餐内部档口招阿姨,不超过52岁,必须识字,稳定,有餐饮经验,有健康证,时间早上7点到晚上八点多。下午可以休息。双休,节假日有工资。要懂的留样,测温,台账。要会下个米粉,麻辣烫,面条之类的 工作内容:切菜,洗菜,打扫卫生,收银。 地址:龙耀路地铁口
上海徐汇区招粘钢、增大截面
1-1.1万元/月
增大截面加固粘钢加固5-14天1-2人
上海市徐汇区招粘钢、增大截面
上海 徐汇区
1月14日 08:06拨打电话
餐饮收银包住包吃1-2人月结全职
徐汇区社区因业务发展,现在招聘以下岗位: 炉灶7500至8000 收银5000至5500 厨工4800 蒸箱5200 洗碗4800 联系人:钟店 电话: 斜土路2312号振兴社区食堂
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电商售前电商售后倒班工作制线上客服
注意:客服为倒班工作制,早班8:30-16:30晚班16:30-00:30,上六休一; 早班公司坐班,晚班及周末在家办公(需自备电脑)。 岗位内容: 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进; 2、借助在线沟通工具,解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求: 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑; 2、有大型电商平台客服从业经历者优先; 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用; 4、性格温和,耐心细致,富有责任感,身体健康,能稳定长期任职。 薪资待遇: 1、薪酬构成:底薪5K+绩效奖金,绩效按季度发放,具体可面议; 2、入职即办理五险一金,不提供食宿; 3、试用期2-3个月,表现优异者可提前转正。
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
售后服务
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
学历大专及以上 早九晚五,周末双休 年龄:25岁-45岁 适合宝妈 工资待遇:保底4000+ 上班地点双流[烟花][烟花]
售后客服月结
岗位职责: 1、对公司重点车辆进行全程全时监控,并及时有效的通知关联人员,认真做好监控纪录;对监控中发现的风险客户及时通知对应公司对接人员并做好相关记录; 2、关注中发现设备异常的,及时通知售后派单给技术人员或相关部门进行售后处理,处理完成通知相关部门; 3、通过在线客服,值班电话为客户提供服务,解决客户问题,按公司制度及在熟悉公司系统和产品情况下,及时准确答复和处理车辆的求助信息,做好来电事由的详细登记,若遇突发事件信息需及时上报; 4、以电话回访形式提高客户的满意度; 5、公司在网客户的催收; 6、相关台账报表的制作 7、其他临时工作。 8、需要上夜班。 任职要求: 1、熟悉GPS通讯、车辆或客服相关工作优先; 2、亲和力,口齿伶俐,反应快捷,沟通能力强,具备分析问题、解决问题的能力及良好的服务意识; 3、负责接听客服热线,受理用户的业务咨询、投诉及建议。 薪资:底薪3600+绩效800+提成(非销售) 工作地址:成都高新区曙光国际
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
中国人寿"金服专员"招募火热开启啦 年龄:25-45周岁 学历:大专以上(全日制/函授均可),党员可放宽条件 工作地点:中国人寿售后服务(吉泰领寓3楼) 工作时间:周一到周六,每天上班6个小时 津贴:实习期5000+ 名额有限!名额有限! (同步)
客服(国际业务)
8000-10000元/月
客服专员经验不限本科及以上倒班工作制企业内部客服
该岗位实行三班倒(早班:8-16,中班:16-00,晚班:00-次日早8),中班与晚班支持居家办公,能接受者欢迎投递 工作职责: 1、依据标准化流程高效处理VIP用户相关事务,保障平台VIP用户的正常使用体验; 2、系统收集、归类并汇总VIP用户及合作方反馈的问题与建议,及时同步至相关部门; 3、审核VIP用户资料及相关内容,确保其规范性与合规性; 4、与平台合作方保持顺畅沟通,维护并促进良好协作关系; 工作要求: 1、本科及以上学历,英语或相近专业背景,优秀应届毕业生亦可考虑; 2、英语CET6及以上水平,具备扎实的英语读写能力,有海外学习、工作或生活经历者优先; 3、服务意识强,思维敏捷,具备较强的学习适应能力; 4、拥有VIP客户服务相关经验者优先录用; 5、沟通表达能力强,富有团队协作精神。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-2人月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作护士长线上客服企业内部客服护士正常工作制
招聘对象:退休护士及医护人员 招聘人数:2人 岗位职责 1.客户关系维护: 1.1通过电话回访或接待客户咨询,保持与客户的有效沟通,收集意见并做好记录,助力提升服务体验; 1.2对重点客户开展定期问候,传达公司服务动态,增强客户粘性; 1.3持续跟进客户产品使用情况,提供方法建议,并就服用过程中出现的问题给予专业解答。 2.门店督导支持: 2.1检查并回访客户对销售服务流程的满意度,协助完善客户服务标准; 2.2定期开展客户回访,针对门店运营中发现的服务态度、流程执行等问题,及时上报并提出优化建议。 3.礼品发放核查: 3.1核实销售人员礼品发放记录(包括领取人信息、发放凭证等),通过电话抽查或系统数据比对,确保礼品准确、真实送达; 3.2建立完整的核查台账,保障礼品发放过程公开透明、全程可追溯。 任职要求 1.已办理退休手续(须为上海户籍或能熟练使用上海话交流),需提供退休证明,身体健康,可承担短途外出(用于门店巡查); 2.具备医疗相关工作经验及职业资质(如护士、医生、医药服务等背景),掌握基本客户服务技巧,具备耐心细致的工作态度; 3.能力要求:具备良好的语言表达与沟通能力,善于倾听客户诉求;责任心强,具有独立分析和处理问题的能力,能如实记录并反馈工作内容;熟悉基础办公软件操作(如Excel、微信),愿意学习公司内部管理系统;无不良从业记录,热爱服务工作,愿意继续贡献经验与价值。 薪资结构: 基础工资+绩效奖金(依据工作成果发放),月薪5000-7000元(具体面议);
在线客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上不含销售的客服工作
【在线客服岗位】 岗位职责: 1.接待并处理用户的在线咨询(具备天猫、京东平台经验者优先); 2.通过高效沟通解答客户疑问,推动客户完成下单; 3.遇到无法处理的问题时,及时提交至团队负责人跟进; 4.严格遵循公司操作流程,准确完成数据录入等相关工作 任职要求: 1.大专及以上学历;有相关工作经验者可放宽至中专学历; 2.具备良好的沟通协调能力;服务客户时耐心细致、富有责任感; 3.打字速度不低于50字/分钟;
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服
【岗位职责】 1、负责通过线上方式与各渠道推送的个人用户进行有效沟通。 2、依据公司业务规范,审核客户提交资料的合规性与完整性。 3、及时响应客户咨询,提供专业解答,推动业务成交。 4、客户资源由公司统一提供,无需自行开发订单。 【任职要求】 1、不限学历背景,欢迎各行各业有志人士加入。 2、具备良好的沟通能力与谈判技巧,可独立处理相关问题。 3、工作态度端正,细致耐心,责任心强。 4、年龄要求22-30岁 5、具有个人信贷审核相关经验者优先考虑 工作地点:上海徐汇
客服专员
7000-8000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限高中及以上全职
我司位于徐汇市区的一家中通站点,现在因业务需要,急招客服5名,平时工作就是接接电话,处理客户快递异常问题,只要熟悉电脑操作,性格开朗,新人小白也可以,公司安排老员工手把手的教,工作做六休一,全天在空调房里工作,工作轻松,联系人王先生,
电话客服免费培训1年以下高中及以上
工作内容: 1、具备良好的服务态度与专业意识,通过内部系统为客户提供各类业务办理服务,包括专业套餐开通、宽带受理、号码激活等相关事宜; 2、通过系统外呼方式联系用户,及时传达当前优惠活动及政策信息; 3、每月定期开展4-6次社区外展推广,深入周边居民区,提供通信服务支持与专业咨询; 4、负责营业厅日常数据整理,按时完成日报表及台账信息汇总; 5、依据岗位要求,运用专业知识达成月度绩效指标; 6、积极响应客户反馈,妥善处理投诉与建议,并提出优化服务流程的可行性方案; 7、注重服务质量提升,善于发现问题并归纳总结,针对客户投诉进行原因分析,提出有效改进措施; 8、配合完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1、高中及以上学历; 2、具备良好沟通能力,逻辑思维清晰,有在线客服或销售相关经验者优先考虑; 3、熟悉Office办公软件操作,如Excel、Word等; 4、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力; 岗位福利: 1、提供由资深员工指导的专业技能培训; 2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动; 3、所在平台行业影响力强,发展稳定; 4、拥有清晰的职业发展路径:厅员—值班经理—厅经理—区域督导。
售前咨询客服
8000-12000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1.通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道与客户沟通,准确把握客户需求,解答疑问并推动成交转化 2.熟悉掌握音乐飞轮产品的功能特性及维修相关知识,高效响应小红书、京东、天猫等电商平台的客户咨询,完成售前推荐促成、售中订单核对、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作 3.收集并整理客户在产品使用过程中遇到的问题和提出的优化建议,完善常见问题库,协助产品部门进行改进,并及时向客户反馈处理结果 4.高效处理400热线客户来电,承接会员咨询与主动回访任务,确保会员服务体验满意度达标 5.在服务过程中维护品牌专业形象,积极传递品牌价值与理念 6.按时完成上级交办的其他工作任务 任职资格: 1.具备良好的逻辑思维,性格开朗,执行效率高,反应迅速,语言表达流畅,富有亲和力,服务意识强,注重工作成果达成 2.打字速度不低于50字/分钟,熟练操作Office办公软件 3.能够适应工作日及周末、法定节假日轮班安排,接受早班或晚班工作机制 4.具备团队协作精神,同时能独立开展工作 5.有奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验,或具备电商客服背景(如天猫、京东、抖音、微信等平台)者优先录用 6.本人有规律健身习惯,热爱生活者优先考虑 7.具备较强的销售敏感度和推动成单的积极性
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作银行客诉处理经验网贷平台客诉处理经验金融类客诉处理经验正常工作制
岗位职责: 1、快速响应客户投诉、举报及信访事项,协调化解客户与银行间的纠纷,并全程跟踪处理进展及反馈结果; 2、及时分析客户投诉内容,结合实际情况制定针对性的解决方案并推动落实; 3、整合行内资源,有效预防和妥善处理客户投诉,对存在潜在风险的案件及时发出预警并采取应对措施; 4、协同行内消费者权益保护部门及外部合作机构,保障客户投诉案件高效结案; 5、负责投诉数据的收集、分类与分析,归纳共性问题,提出优化服务、业务流程的建议,防止类似问题反复出现; 6、具备高度责任心,能适应高强度工作节奏。 任用要求: 1、大专及以上学历; 2、具备2年以上金融行业客户投诉处理经验,有银行或网络贷款平台相关经验者优先考虑; 3、普通话流利,表达清晰,具备优秀的沟通能力和应变能力,善于协调事务,抗压性强,可独立应对突发状况; 4、具有一定的文书写作能力,熟练操作常用办公软件。
调度客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作
工作内容: 1、负责公司维修订单的分配及进度跟进; 2、与平台方协调沟通,处理相关业务问题; 3、负责公司维修相关指标的数据管理与监控。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具备调度客服或维修领域工作经验者优先
客服专员经验不限本科及以上
职责描述: 1.通过多种渠道协助响应并解决海外玩家的咨询与问题; 2.识别游戏运行中的异常情况,并准确反馈至相关团队跟进处理; 3.跟踪玩家社群日常讨论动态,整理有效建议与意见并提交至相关部门; 任职要求: 1.热爱游戏行业,对二次元文化有浓厚兴趣者优先 2.英语水平达CET-6或以上,具备良好的听说能力及出色的读写能力 3.思维敏捷,逻辑清晰,表达顺畅;善于沟通,稳定性强,适应协作工作模式; 4.具备较强的责任意识,工作细致认真,拥有积极的学习态度和主动进取的精神;
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供徐汇区客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘徐汇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐