
梅州梅江区招聘:售后服务专员薪资:5000.0-8000.0职位详情:售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专
招聘:售后服务专员
薪资:5000.0-8000.0
职位详情:
售后服务专员
电商打字客服
3000-5000元/月
售后客服包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职电商客服电器不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服工具积极响应、接待顾客,负责答复、跟进及反馈客户咨询,促成交易,获取订单;
2.熟悉客服的工作流程,擅长客服话术准备,能沉着应对各类客户,用较高的职业素养为用户提供良好的服务;
职位要求:
1、中专及以上学历,男女不限;
2、电脑使用熟练,打字速度至少40字/分钟,熟悉办公软件和网络工具
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结大专全职正常工作制
招聘:售后服务专员
薪资:5000-8000
职位详情:
年龄:25-50周岁
学历:大专及以上(有能力者可适当降低学历条件)
有服务行业工作经验优先。
工作流程:
1,根据公司分配的客户进行客户分析梳理,完善客户资料。
2,结合客户需求,完善客户合同信息。
3,协助客户整理客户数据作专业分析。
4,VIP客户分类经营,根据不同等级客户配套不同服务配置。
5,邀约客户参加公司月度活动(DIY制作,手工制作,野炊,农家乐,亲子课,旅游等)
6,整理客户服务情况,对接营销团队进行后续跟进。
工作时间:
AM 8:00-12:00
PM 14:30-18:00
周末双休,法定假日休假
薪资待遇:底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励=薪资5000+
应聘流程:
投递简历-初试-考试-复试
以优择优,竞争上岗
复购客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服
职位概述:
我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们!
核心职责(你的日常工作):
1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。
2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。
3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。
4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。
我们期待的你:
1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。
2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。
3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。
4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。
工作时间与薪酬:
·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。
·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。
·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
售后保单服务专员
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询,做好接待与跟进工作,准确解答疑问,推动成交并完成订单转化;
2、熟练使用店铺后台系统,完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决;
3、在主管指导下,主动了解并挖掘客户需求,独立完成分配任务;经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策,能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑;
4、熟悉客服作业流程,善于准备标准化服务话术,面对各类客户均能保持稳定情绪,以专业态度提供高质量客户服务;
5、负责老客户维护,积极回访促成复购;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、热爱电商领域,具备自我挑战意识,追求业绩突破;
2、熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,掌握常用办公软件及网络沟通工具;
3、沟通表达能力强,性格热情开朗,具备耐心细致的工作作风和基础销售能力;
4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生应聘;
5、可接受轮班制(含早班和晚班),责任心强,具备良好的协作精神。
福利:
1)提供系统的员工培训:包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等;
2)健全的晋升体系,表现优异者实习期结束后可直接转正;
3)市区写字楼办公,环境舒适,定期组织团队建设活动
售后服务专员 综合金融专员
5000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
中国人寿两英网点招聘:
售后服务专员:
薪资待遇:5000-12000
工作内容:公司提供客户资源(原有保单客户),为客户提供保单售后服务(理赔、客户资料完善、帮客户领取养老金、分红等),在服务的基础上为客户办理其他业务(车险,财产险,职工意外险,养老险,子女教育金,银行业务等),每服务一个客户都有相应的补贴。
晋升机制:中国人寿属于大型国有企业,只要你有能力,可以提供不同岗位选择,而且还可以获得大学继续深造的机会。
职位要求:年龄25-45周岁,男女不限,大学学历优先。欢迎附近在找工作的朋友前来咨询,联系电话:(微信同)
地址:两英北国饭店旁
急招导粉客服+近地铁+不加班
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职新人有人带公司氛围好无责底薪福利多正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
都是公司已购买产品的客户,进行简单回访和解答。
不接受打电话的勿扰!
1、负责电话的接听,通过电话与客户沟通,解答客户信息咨询,与客户核对下单地址;
2、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
3、入职之后公司会提供专业话术。
任职要求:
普通话流利,有较强的表达能力薪咨待遇:4K+提成,预计收人6K-/W不上封
1.工作时间:每日八小时工作制,灵活人性化的管理;
2.薪酬体系:基本工资+高提成+丰厚奖金;
办公室坐班
不含销售的客服工作售后容服
企业内部客服职位正常工作制
分拣1-2人月结
招聘店员,可接受兼职。薪资为每月3200元,每月休息两天。招聘人数为一名。工作地址位于梅江区老街民主路菜鸟驿站。
快递客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服
岗位职责:
1.在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
轻松小客服/双休/五险一金
4000-6000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
1:年龄不限、学历不限。
2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。
3:负责处理客户产品售后的问题解答。
4:服从领导安排。
5:积极乐观。
6:上五休二。
客服专员
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
通过外呼的方式处理处理客户在平台购物时所产生的售后问题。
岗位要求:
20-35岁,中专以上学历,经验不限,沟通表达能力强,有较强的客户服务意识。可接受27.27届大专生
薪资待遇:
综合薪资4-6K,排班轮休制
签外包合同,每月15号发薪
工作时间:
9:30-18:30(主要班次) 13:00-21:30(一个月6-8天,排班轮休制),闲时做五休二,忙时做
六休一,
物流跟单客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、扫描货物,接听查件电话。
2、安排派件,处理异常派件,做好问题件。
3、工作时间:09:00-18:00,每周休息一天。
双休客服售后专员早九晚五不加班接受小白
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专接受无经验
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2. 维护客户档案与售后记录
早九晚五
双休
法定正常休
接受小白
打字客服{甲方直招+可调休}
3000-5000元/月
网络客服包住月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
职位描述:
工作内容
1、负责电商平台(淘宝/京东/抖音/拼多多)售前售后客户服务,通过在线沟通工具及时响应客户在产品咨询及购买流程中的各类问题,协助客户顺利完成下单与售后服务;
任职要求:
1、具备较强的销售意识,能主动引导客户并推动成交
2、能够准确理解客户需求,提供专业、快速、耐心的解答服务
3、具备良好的心理承受能力,适应快节奏工作环境
岗位福利:
入职即缴纳社保五险一金
节假日发放专属礼品
每月组织员工生日会
公司与碧桂园合作,可享受优惠住宿资源
做六休一(支持调休)
售后客服(新手友好,入职缴五险一金)
3000-5000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位优势:
1、客服薪资范围:3300-5000 入职即缴纳五险一金
2、完善的培养体系:
1)入职即开展系统化业务培训,入组后由资深员工一对一指导答疑,双重支持保障,快速上手无压力;
2)在岗期间持续提供多项培训辅导:涵盖服务技巧、服务意识、行业知识、管理能力提升等内容,专注专业人才培养,助力储备管理梯队建设;
3、发展空间广阔:公司规模大(上市股市000829子公司),平台稳定,发展机会丰富
纵向晋升路径:初级客服—中级客服—高级客服—带教—储备主管—主管—经理
横向发展通道:主播、运营、质检、培训等多方向选择
4、多样福利待遇:包含日度目标达成奖励、优秀服务案例激励,以及节日礼包、工作日园区活动、生日庆祝等丰富关怀项目;
岗位要求:
1、性格开朗,细心耐心,具备良好的情绪调节与抗压能力;学习能力强,能有效管理自身情绪;
2、乐于沟通交流,理解力佳;具备同理心,能从用户视角出发提供贴心服务;同时具备角色代入能力,可站在商家立场给予合理专业的解答;
3、具有良好的职业操守,遵守公司规章制度,热爱电商领域,有长期发展规划,并具备一定行业基础认知和服务意识;
4、心怀包容,与团队成员和谐相处,避免言语冲突;
5、大专及以上学历,打字速度不低于45字/分钟(表现突出者可适当放宽),年龄20-26周岁,熟练掌握计算机及常用办公软件操作;有客服经验者优先考虑,学历可放宽至中专,年龄可放宽至18-30岁,优秀实习生亦可报名(实习生不限年龄);
岗位职责:
1、负责抖音平台用户的在线咨询接待,通过线上渠道及时响应并解决用户问题,处理售前售后相关事务;
2、严格遵循平台规范及公司制度,执行客服服务流程,高效妥善回应客户咨询,维护客户满意度;为客户提供迅速、准确、专业的支持服务;
4、根据业务需要,学习并使用平台系统,完成用户信息登记等相关操作;
3、服从团队管理者的工作安排,积极主动完成各项任务;
信息单据核对员/可居家办公
3000-5000元/月
客服免费培训有提成11-20人日结全职兼职假期工
急聘 信息核对专员
负责单据信息核对、资料录入、异常情况跟进
按流程完成数据复核,确保准确无误
跟进处理进度,配合团队完成日常工作
要求:
会电脑基础操作,细心负责
有文员、客服、核对类经验优先
工作稳定,环境简单,待遇面议
有意请联:
客服专员客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
岗位:客服专员
一、岗位职责
1、 呼入客户的应对,合理转接,提高客户的满意度;
2、客户投诉受理、登记、收集、管理及结果跟踪;通过电话回访,达到对售后服务客户满意度的监督及挖掘客户隐性投诉;
3、客户沟通:对新购车用户、维修保养客户进行回访及面访,客户意见的反馈及跟进,客户投诉处理结果的跟进;根据公司组织活动需要向管理内客户发短信等;
4、报表制作:相关报表汇总及填报;
5、其他临时事项。
二、任职要求
1、大专以上学历,从事客户服务工作两年以上(有4S店客户管理工作经验者优先);
2、能熟练的运用office等办公软件;
3、具有良好的沟通协调能力;
4、责任心强,工作细致认真。
我们能提供:
1.在梅州市场有竞争的薪酬
2.入职即购买六险一金,免费提供午餐+住宿+保险+其他福利
3.良好的工作环境+上升空间
国际客服
4000-9000元/月
客服有提成20人以上月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
应聘要求:大专以上学历,英语CET4以上,读写流利。语言表达能力强,工作认真负责,具有良好的客户服务意识及团队合作精神。有从事外贸行业经验优先
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有客户服务经验者优先
纯接听客服/准点下班/无销售性质
3000-5000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位亮点
纯咨询无销售压力,新手友好,月休8天起!
岗位职责
-负责桔多多APP用户咨询,高效解答平台各类问题,全程无销售性质。
岗位要求
1. 年龄18-40周岁。
2. 会基础电脑打字,能说标准普通话。
3. 接受零基础小白,入职提供培训。
工作时间&休息
-工作时间:09:00-18:00或10:00-19:00,不加班不晚班
-休息制度:一周休2天,月休8天起,排班。
薪资福利(真实不画饼)
-薪资结构:底薪2600元+绩效奖金,综合月收入3-5k。
-新人保障:上线后前3个月,保底绩效300元起。
-福利齐全:,法定节假日上班享3倍底薪。
客服
2000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
一、主要工作内容
1. 接待咨询
回复客户售前问题:产品价格、规格、发货时间、优惠活动、使用方法、尺码/型号选择等。
2. 订单处理
查订单、改地址、改规格、催发货、拦截快递、合并订单、退款/退货申请处理。
3. 售后处理
处理破损、漏发、发错货、质量问题、退换货、理赔、安抚投诉、解决纠纷。
4. 主动维护
回访未付款客户催单、通知发货、活动通知、老客户维系、好评引导。
5. 基础登记
记录客户问题、报备异常订单、汇总常见问题、对接仓库/运营/快递。
6. 平台规则遵守
遵守电商平台话术规则、不能违规承诺、避免敏感词、处理差评申诉。
高薪轻松坐班电话客服,早九晚六,有社保
4000-11000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
工作内容:
1、电话外呼:通过银行提供的号码外呼,通过电话、信函等方式按照合规合法要求提醒逾期客户及时还款。
2、电话信息收集:协助收集客户要求信息,记录客户沟通中反馈的重要信息。
任职要求:
1、男女不限,年龄:28-40岁
2、中专/高中以上学历,专业不限,较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。征信良好。
3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力。
【你能收获什么?】
1、薪酬福利有竞争力
试用期薪酬如下:午休时间为12:00-14:00
①工作时间8:30-18:00,无责底薪2500元
②工作时间8:30-16:00,无责底薪2200元
③周六上班时间为10:00-17:00
2、正式薪酬如下:
①工作时间8:30-18:00转正后无责底薪2600元-3000元, 根据工作经验浮动
②工作时间8:30-16:00转正后无责底薪2300元-2700元 根据工作经验浮动
③每月10日15日20日25日,夜催上班时间为18:30-20:00
④周六上班时间为10:00-17:00 提成根据回款10-25个点+奖金100-2000=均薪4K-10K, 优秀者可达10K以上
3、完善优厚的福利保障 丰富的员工福利:五险,带薪婚假等; 单休,国家法定节假日正常休。
工作地址:梅州市梅县富力中心 你主动我们就有故事~
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1. 负责开展公司业务相关的电话外呼,落实客户服务及业务推广工作;
2. 按照公司规范流程回应客户咨询,提供准确、专业的解答服务;
3. 整理并登记客户信息与具体需求,配合团队提升服务效率与流程优化。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能按时保质完成上级安排的任务;
2. 具有较强的团队协作意识,易于融入集体工作氛围;
3. 学习能力强,愿意持续提升和优化自身工作方式;
4. 熟练使用客家话及普通话进行交流,语言表达清晰流畅
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服
岗位要求:18-35岁,熟悉基本办公软件,普通话标准,文字表达清晰,有耐心,服务意思强。负责客服线上咨询,解答产品价格,发货等问题。售前引导下单,提高成交率。售后处理退换货,投诉纠纷等。
3C数码电商客服
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限大专人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制电商客服
工作职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询,做好接待与跟进工作,准确反馈问题,推动成交并完成订单转化;
2、熟练使用店铺后台系统,完成订单处理、备注更新、物流跟踪,并妥善处理常见售后问题及投诉事项;
3、经培训并通过考核后,掌握公司产品知识及平台最新促销活动,能够根据客户需求提供针对性的产品推荐和专业解答;
4、熟悉客服作业流程,具备良好的话术组织能力,能从容应对各类客户情况,以专业态度保障客户服务质量;
5、负责老客户关系维护,主动沟通促进复购,提升客户粘性与销售转化;
6、完成上级交办的其他相关工作任务。
职位要求:
1、大专及以上学历,年龄18-29岁,性别不限;
2、思维敏捷,具备多线沟通能力,性格热情大方,服务意识强,工作认真细致有耐心;
3、熟练操作电脑,打字速度不低于45字/分钟,掌握常用办公软件及网络沟通工具;
4、可接受两班制或三班制排班安排,有晚班工作经验者优先录用;
5、具备电商客服、电话销售或网络销售相关从业经历者优先;
6、有意在电子商务领域长期发展者优先考虑。
客服专员接听/按绩分配/办公环境
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专/中技接听客服全职五险一金晋升空间大环境好在线客服运营商客服
运营商接听客服岗/福利待遇优厚/办公环境宜人
岗位职责:
负责10010热线呼入业务的客户服务支撑工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报及处理、客户投诉接收与跟进,同时承担相关服务过程中的质量监督与运营管理工作;
任职要求:
1、具备高中或中专及以上学历,年满18周岁;
2、能熟练操作计算机,中文输入速度不低于30字/分钟;
福利待遇:
1、提供系统化岗前培训;
2、正式员工享有综合薪酬(底薪+补贴+绩效+超产奖励),月均收入4000-6000元,按接话量计酬,上不封顶;
3、激励机制:享受月度奖金、季度奖金及节日福利等多项奖励政策;
4、员工福利:享有带薪年休假,定期组织生日会,传统节日发放慰问礼品,不定期安排下午茶、生日关怀、零食水果分享及团队聚餐;
5、住宿支持:提供宿舍,水电气网费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施;
6、餐饮便利:园区内设食堂,供应早、中、晚三餐,员工可按需自行购餐;
工时安排:实行轮班制,无夜间通宵班次,周六日休息时间不固定;
工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼
交通指引:
1、自驾或打车:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心;
2、公共交通:可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车,步行约250米即达
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供梅州客服经理找活在线招聘信息,主要招聘梅州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。