一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：依法缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，协助办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通，确认后记录客户业务意向即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导：安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导，提供标准化沟通话术，零基础也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，管理岗位中95%由内部员工晋升产生，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时了解咨询，我们期待你的加入！

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达至指定位置； 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修作业流程，严格执行接车开单、交车结算等规范动作；

工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历（条件优异者可放宽至高中） 2、普通话表达清晰流畅。 3、熟练掌握基础电脑操作，打字速度较快，不低于30字/分钟。 薪酬结构： 入职初期设置综合保障底薪2500-3500元，持续保障3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 其他福利： 1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。 2、发放年终奖励。 3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。 工作时间： 实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。

公司直招！！！ 工作时间： 早九晚七，午休2小时，法定节假日固定休 薪资待遇： 底薪4000+提成+奖金 试用期综合薪资6500-12000，转正月薪平均10000+只有肯努力明天开上法拉利！ 公司福利： 岗位轻松自由，操作简单易上手，没考核，来就过，带薪培训+无责底薪+8%-15%的高额提成+业绩奖,公司每周下午茶、水果、小零食、每月员工聚餐部门聚餐、员工生日会外出旅游、每月有节假日还会有礼品。 我们的优势： 有无经验者均可，不需要自己开发客户，公司提供精准客户资源，无需外出。室内坐班，24小时空调，办公室工作轻松，都是95和00后工作氛围朝气蓬勃，！工作之余让你眼花缭乱！最最最最最最重要的是 不加班！！！！我们老板鼓励大家下班可以消失放飞自我。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2.准确记录客户诉求并及时反馈至相关部门，跟进处理结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 3. 能熟练操作办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，适应轮班制工作安排 5. 学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先

岗位职责：负责店铺的日常管理与维护工作，协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新，跟进订单处理进度，确保店铺运营流程顺畅；协助处理客户咨询问题，提升整体服务体验，并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 任职要求：初中及以上学历，年龄18以上，男女不限；会基本电脑操作，能使用简单Excel表格处理基础数据；工作认真负责，有耐心，具备良好的沟通能力；有相关工作经验者优先，无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元，表现突出者收入无上限 社保待遇：缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，办理运营商相关服务（如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认，明确客户意向后登记相关信息即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松简单，无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设施，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席办公，四季宜人舒适 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习机会，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导：安排资深员工作为导师现场指导，提供标准化沟通话术，即使零基础也能快速掌握技能，顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好，具备一定抗压能力，能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

呼入客服： 1、负责接听来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，表达清晰，沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K，上不封顶） 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励； 10、每周三提供下午茶福利； 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

海口琼山和乐蟹通讯部招人啦！我们是海南中国移动正式授权的渠道商，目前主要为省移动公司服务，承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中，现面向社会招募志同道合的伙伴，携手共创佳绩 —：薪资与社保 薪资构成：无责底薪3500+团队提成+个人业绩提成 综合薪资 4000-8000 社保保障：购买五险，准时发工资 二：工作时间与休息 工作时段:早上9点至12点30分，下午2点30分至下午6点。中午休息2个小时。 休假：周日固定休息，节假日固定休息 三：工作内容 1:日常团队管理，监督考勤，协助团队完成电话外呼，确保通话质量和业务成交。 2:培训，辅导新员工，例如产品知识，系统操作，沟通话术等。 3:向上级汇报工作业务进展，并执行领导安排的任何事务 四：任职要求 1:具有团队合作精神，能够有效配合团队完成工作 2:细心且有责任心，能够处理好客户的反馈和投诉 3:具备良好的沟通能力和服务意识 4:有一年及以上的管理经验 五：晋升空间 清晰晋升路径：见习客服主管→客服主管→部门经理 所有管理岗位优先从内部员工中选拨，为有能力，有目标的员工提供广阔发展平台

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岗位职责： 1.及时响应并处理客户邮件，准确理解客户需求并提供专业解答 2. 主动跟进售后问题，协调内外部资源推动问题高效闭环 3.记录、整理客户反馈信息，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助处理退换货、补偿及投诉等事务，维护客户满意度与品牌口碑 5. 配合团队完成日常数据统计与服务报告，支持服务质量持续提升 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致、情绪稳定 2. 熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与文档撰写能力 3.学习能力强，能快速掌握产品知识及售后流程规范 4.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 5.学历不限，具备基本读写能力及责任心

岗位职责： 1、负责保单的日常维护与管理，确保客户信息 准确完整； 2、提供保单相关咨询与服务； 3、协助客户办理保单变更、续期、理赔等业务流程； 4、跟进保单服务进度，提升客户服务满意度； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户需求； 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3、能熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力； 4、纯办公室办公，无需出差，办公环境整洁，办公氛围愉快轻松； 工作时间： 1.工作日早8：30-4：00，周末双休 2.法定节假日休息 公司有健全的管理体系同时注重人才培养，公司有满满的行业资源支撑，丰厚的员工福利！ 不要怕没有经验，我们有培训！ 不要怕赚不到钱，我们有老带新！

任职资格：年龄要求21-50周岁 学历中专及高中以上 招聘岗位：人事助理 售后专员 储备主管 岗位职责： 1:售后专员： 维护客户关系，整理客户保单、定期发放公司礼品，活动通知，接受应届生，无责底薪6000+， 2:人事助理： 负责员工招聘，入职离职手续办理，员工福利待遇统计发放，有招聘经验优先录用，薪资无责底薪3000+ 3储备主管： 员工培训，差勤管理，业务督导，薪资10000+ 工作时间：上午8:30下午16:00、中午休息两小时， 4岗位福利: 法定节假日均全部休息，周未双休 公司每月不定期团建、节假日福利。

工作内容： 办公室订单审核、数据核对、回复在线消息等简单文职工作。 工作简单易上手，有人带教，不需要相关工作经验。 室内办公室办公，环境舒适，不用外出。 本岗位无任何费用，不需要缴纳任何费用。

加入蚂蚁金服生态企业·租赁行业龙头平台！ 【岗位亮点】 1、 蚂蚁金服生态投资企业+芝麻信用金信奖平台 2、 广州天河CBD核心地段+地铁口步行直达 3、 专属师徒制+双通道晋升体系（管理/专业） 4、月休6-8天+餐补+全勤奖+绩效奖金+年终奖 5、D轮融资蓝海项目组（发展增速行业TOP3） 【岗位职责】 1、负责支付宝“人人租"小程序售前/售中/售后全流程咨询 2、实时处理客户订单物流异常及突发问题协调 3、建立客户问题反馈机制并推动产品优化迭代 4、参与客服流程优化及服务标准制定 【任职要求】 基础要求： 1、打字速度≥60字/分钟 2、有电商/在线客服经历者 3、普通话标准，具备良好文字表达能力（不需要打电话） 【工作时间】 早班：9:00-18:00（休息时间：12:30-14:00）； 晚班：12:30-21:30（休息时间：16:30-18:00） 晚班一个月大概6-8天 月休6-8天，节假日排班制（法定节假日三薪） 【为什么选择我们】 行业龙头平台：蚂蚁金服生态企业，发展前景明确 职业发展：双通道晋升体系，3年可晋升至管理层 工作环境：独立工位+茶水间+休闲区 团队氛围：90/95后为主导，扁平化管理 【公司背景】 广州研趣信息科技有限公司，成立于2015年4月。其创始团队来自阿里巴巴、蚂蚁金服等全球知名公司。 1、阿里巴巴蚂蚁金服生态投资企业； 2、国家发改委“信易租”发起单位；

一.工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。 二.岗位要求： 1.中专及以上学历，专业不限。 2.普通话表达清晰准确。 3.具备基础电脑操作能力，打字速度达标，不低于30字/分钟。 三.薪酬结构： 新人期设置综合保障底薪2735-3537元，持续3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 四.其他福利： 1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。 2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励，包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。 3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。 五.工作时间： 实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责: 1、售前支持:产品介绍、回访老用户通知客户行业动态，挖掘用户需求达成交易; 2、售中跟踪:客户订单的发货情况、物流状态、产品激活跟进等; 3、售后服务:客户反馈问题处理，退换货等跟进; 4、完成主管安排的其他事情。 任职要求: 任职资格: 1、有保险、电销或微商等销售经验或客户服务经验者优先 2、具备良好的学习能力和应变能力较强.口齿伶俐，表达能力强。 3、具备良好的沟通技巧、工作踏实敬业、有责任心、上进心，具备较强执行力、服从管理，有团队合作精神。 4、每天接受100一150通电话量(岗位含销售性质) 工资待遇: 综合底薪4000+提成奖励30一55元/单+社保 1、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30，大小周双休真过瘾 2、7个半小时工作制，法定节假日必须休息。 3、公司提供客户资源，不用外出!

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合收入可达6k-1w元，业绩突出者收入上不封顶。 社保保障：依法缴纳社会保险，每月15日准时发放工资。 二、工作内容 1. 通过电话方式跟进客户，办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等）。 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项。 3. 仅需在通话中完成需求沟通，确认后登记客户业务意向即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作流程清晰简便，无需自行跟进复杂环节。 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务。 四、我司提供高品质写字楼办公环境 高端办公场所：位于5A级商务楼宇，办公区域宽敞明亮、通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话即可，四季皆宜。 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需个人开发客源，入职即投入业务操作，无通话时长限制，无拨打数量考核。 五、完善的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队与资深讲师，新员工入职即享带薪学习机会，涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容。 “一带一”实操指导：安排经验丰富的员工作为带教人，现场进行一对一辅导，提供标准化沟通话术，即使零基础也能快速掌握技能，顺利开展工作。 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力，乐于与人交流，能够清晰、细致地与客户沟通。 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战。 3. 学历及工作经验不限，欢迎应届生及转行人员加入。 七、晋升发展空间 明确晋升通道：话务专员—话务主管—部门负责人，公司重视内部人才成长，95%的管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展机会。 公司福利待遇：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常设有不定期下午茶等员工关怀项目。 若您对该岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待您的加入！

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：缴纳社保，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话回访客户，办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成沟通，明确客户需求后登记相关信息即可，后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便，无需自行承担复杂操作 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公条件 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，空间开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话即可，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即能投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、完善的入职支持与培训机制 带薪系统化培训：设有专职培训团队及讲师，新员工入职即享带薪学习机会，涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容 “一带一”实操指导：安排资深员工现场手把手带教，提供标准化沟通话术，即使零经验也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 不限学历背景，不限从业经历 七、晋升发展通道 明确晋升方向：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 节日关怀与团队福利：春节、中秋、端午等传统节日发放礼品，定期组织团建活动，日常设有不定期下午茶等暖心安排 若您对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待您的加入！

负责接待电话派单日常工作有经验者优先

岗位职责： 1、负责接听10086人工服务热线，为移动用户来电提供标准化服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通，结合客户需求，推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 2、普通话表达清晰流畅； 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要处理客户咨询类问题，属于客户服务类岗位； 实行倒班制，每日工作8小时，每月休息5至7天。 发展前景：提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购率 4.遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5.完成日常数据录入、报表统计及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，有较强的服务意识与情绪管理能力 3.无经验者可接受岗前培训，有客服经验者优先