全职、兼职

财税行业售后客服岗（带销售性质），欢迎意向明确者加入，团队领导亲切好相处 岗位职责 1. 通过多种沟通渠道（以网络销售为主），为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关服务解答； 2. 负责海南地区工商代办、税务办理及各类许可证申请，并解读当地相关政策； 3. 维护客户关系，完成签约流程并做好后续规范化管理； 4. 在企业业务办理期间，及时反馈进度信息； 5. 推进老客户的后续续费工作。 任职条件 1. 大专及以上学历，财务、市场营销、金融等相关专业优先； 2. 熟练操作常用办公软件； 3. 工作积极主动，具备较强的学习能力； 4. 性格外向、乐观诚信，拥有良好的服务意识； 5. 有意愿在财税领域长期发展 亮点： 公司提供系统化专业培训，配备一对一导师指导，只要肯学，快速掌握客户成交技巧。 休息保障：早九晚七，每日8小时，周末双休，法定节假日正常休假。 发薪保障：每月15日准时足额发放薪资，从不拖欠，甚至可能提前！ 福利保障：福利丰富，五险一金齐全，在日常吃喝玩乐之外，还可享受公司提供的夏日冰饮、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等多项贴心福利。

海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦！我们是海南中国移动正式授权的渠道商，目前主要为省移动公司服务，承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中，现面向社会招募志同道合的伙伴，携手共创佳绩！ 岗位职责： 1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作，具体内容可面议。 2. 工作时间：上午9:00-12:30，下午2:30-6:00，午休2小时，不加班。 薪资福利： 1. 薪资构成：底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金，综合月薪5000-8000元，优秀者月入过万。 2. 公司提供平台与专业培训，一对一现场教学，有话术指导，无经验者也能快速上手。 3. 准时发工资，入职流程简单，今天面试明天即可上班。

一、薪资待遇 底薪4100封顶+提成＋日奖励＋月度奖励，正常出勤情况下，每日提成＋日激励＋月度激励叠加发放，综合收入约5000-8000元，表现优异者月薪可突破万元。 具体细节面谈确定，工资按时发放，绝不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供优质发展平台与成长机会，配备专业培训团队，入职即享带薪培训，采用一对一实地指导模式，提供标准话术直接使用，无需担心经验不足，零基础也能快速掌握工作流程 三、工作时间 工作时段：上午9:00至12:30，下午14:30至18:00，中午休息两个半小时 四、公司福利 缴纳社保，员工生日享礼品，享有带薪休假，定期组织团队建设活动，节日发放福利礼品，每周及每月设置高额绩效奖金 五、工作内容 主要通过电话系统与客户沟通，为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务，如免费申领宽带、手机等终端设备 六、办公环境 写字楼内办公，全程室内作业，无需外出跑动，使用移动指定系统进行外呼服务，客户资源由公司统一提供，无电话拨打数量限制，无通话时长考核，无业绩指标压力！ 联系方式：***********

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通及回访，无需外出拓展业务，负责邀约客户到公司，由主管或经理接待，无需自行讲解。 2、定期维护合作客户关系，促进长期稳定合作。 任职资格： 1、年龄19-30岁（欢迎应届生加入），表达清晰，普通话标准，声音有亲和力； 2、热爱销售工作，具备积极的工作态度； 3、学习能力强，善于沟通交流； 4、意志坚定，反应灵敏，具有良好的抗压能力与应变能力； 薪资待遇： 底薪+15%-30%提成（平均每单5000），综合收入8000-15000 工作时间： 8:30-12:0014:00-18:00 不加班，正常打卡上下班，法定节假日照常休假。

底薪三千，上六休一，早九晚六，中间休息两个小时，提成百分之十，平均月薪六千以上，沟通能力强

通过电话联系客户，依据银行政策协助客户办理分期及费用减免相关业务，并负责分期客户的日常维护工作 福利待遇： 1，银行发放奖励 2，缴纳五险 3，享受国家法定节假日 4，享有年假、病假、婚假等假期福利 5，每月组织团队拓展活动 6，提供工龄补贴 7，支持调休安排

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

【工作时间】 早9：00晚19：00 （业绩优秀可灵活提前下班） 固定周六单休，法定节假日享受带薪休假 公司提供客户资源，无需自行开发客源 【任职资格】 1.表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力； 2.热爱销售岗位，具备积极的工作态度； 3.学习能力强，善于沟通与表达； 4.责任心强，能适应一定工作节奏，敢于追求高收入，工作时间规律，室内办公环境舒适，空调全覆盖，无外勤要求，无业绩硬性指标压力 【公司福利】 定期安排下午茶、团队建设活动 办公环境整洁美观，团队年轻化，氛围融洽，无复杂人际，零基础也可胜任，入职即享带薪培训！操作流程简单！专人一对一指导！

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工作内容： 1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件，负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进，快速响应客户需求，提升客户满意度。 2、接收客户维修申请，登记售后台账、更新Google Sheet排程表，统筹维修排期，对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜，确保售后问题落地解决。 3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单，逐条跟进到货与使用进度，再同步维修、零件物流进度给仓库团队，做到账实、进度双向清晰。 4、定期汇总整理所有售后案件，梳理故障、补货、客诉问题，形成售后数据反馈，协助优化售后服务流程。 5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进，同步订单状态，发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。 6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务；协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。 7、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限；具备1年以上售后、客服、跟单经验优先，家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。 2、语言能力优秀，粤语、普通话流利，可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息，英语四级优先，可应对简单境外客户沟通。 3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格，能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。 4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环；遇到疑难客诉、无法独立解决的问题，严格按流程上报上级，并持续跟进直至问题彻底解决。 5、 工作细心耐心、抗压性强，能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理，情绪稳定，服务意识佳。 加分项： 1、有桌椅、家具品类售后经验，或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先； 2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。

1、联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动 2、整理邀约数据，提供客户服务流程 3、解答客户保单问题，记录客户反馈 4、录入保单信息 5、帮客户配置合适保单。 任职要求: 高中以上学历，接受无经验。综合薪资4000+，有师傅带，接受小白，有公司培训。 工作时间: 8:30-16:30,(全天仅5.5小时，午休自由支配)。法定节假日休息。 工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班不加班。员工福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险

岗位职责 1、线上响应客户咨询，精准推荐食材商品，解决客户问题并协调售后事宜 2、维护客户关系，主动优化服务策略 3、配合完成企微、朋友圈群发等营销动作 4、服从团队管理，完成上级交办的其他工作 任职要求 1、高中及以上学历，1年以上销售经验优先 2、学习能力强，能快速掌握业务相关知识 3、沟通能力强，有责任心，思维敏捷，具备良好应变能力与抗压性 4、打字速度快，熟练使用常用办公设备及Office软件 岗位优势 1、通勤便利：汉溪长隆地铁站旁写字楼 2、带薪培训+老员工指导 3、福利丰厚：零食、咖啡管够，不定期下午茶（含鸡腿、鸡米花等）

工作内容：热线接听客户的电话处理客户反映的问题进行解答和解决 任职要求：全日制大专及以上 20-35周 工作时间：9:00-22:00，工作8小时制（白班9-6占比高 一周会有1-2次排班情况 有补贴） 休息：6天（排班制） 薪资：3300-5500

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业 2.登记并跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环解决 3.定期回访客户，收集使用体验与改进建议，提升客户满意度 4.整理售后数据与典型案例，协助优化产品与服务流程 5.严格执行服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1. 年龄25-45岁，男女不限 2.大专及以上学历，特别优秀者可适当放宽 3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力，积极主动、亲和力强 4.性格耐心细致，责任心强，能妥善应对各类客户情绪 5.熟悉基本办公软件，适应标准工时制（8:30-11:30，14:30-17:30）

岗位职责： 1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈，耐心、高效地解答用户疑问，妥善处理用户诉求，维护良好的用户关系，提升用户满意度； 2、严格遵循客服工作流程，准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果，确保业务数据的完整性和准确性； 3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧，快速适应岗位需求，持续提升自身服务能力和专业素养； 4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理，主动钻研优化处理方法，提出合理的服务改进建议； 5、配合团队完成各项服务指标，协助完成客服相关的其他辅助工作。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维，注重服务体验与用户满意度； 3、出色的口头表达与沟通能力，普通话标准流利； 4、具备较强的应变能力，能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题，有独立解决问题的能力； 5、熟悉远程软件或相关产品者优先； 6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机（iOS、安卓）等常见终端操作系统； 7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验，并善于思考如何利用其提升工作效率； 8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。 工作时间： 实行轮休工作模式，不固定周末双休

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责 工作内容： 1、通过电话方式联系有意向客户（客户资源由公司提供），进行产品介绍与推广，邀约意向客户到公司进行面对面沟通 2、由主管负责接待并完成签单，成功成单后可享受绩效提成（15%-30%），操作流程较为简单 任职要求： 1. 具备良好的语言表达与沟通协调能力 2. 能够融入团队，协作完成工作任务 3. 对销售岗位保持积极态度与长期发展意愿 薪资结构：底薪+提成，综合收入4000-6000，享生日福利及节假日相关待遇 工作时间：8:30-12:00 14:00-18:00 不涉及加班 正常上下班打卡

岗位职责： 1、负责接听10086人工服务热线，为移动用户来电提供标准化服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通，结合客户需求，推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 2、普通话表达清晰流畅； 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要处理客户咨询类问题，属于客户服务类岗位； 实行倒班制，每日工作8小时，每月休息5至7天。 发展前景：提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

【岗位职责】 1.接听客户电话，处理圆通快递的相关问题，如查询包裹状态、解决投递问题、解释服务条款等； 2.记录客户反馈并及时反馈给相关部门；维护良好的客户关系，提高客户满意度。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和耐心，能够有效处理客户的投诉和疑问； 2.熟悉快递业务流程，了解圆通快递的服务范围和特点； 3.具有较强的问题解决能力，能快速找到解决方案； 4.会基本的办公软件； 5.有客服工作经验者优先。 招聘圆通客服拼多多驿站在店客服

岗位职责： 1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2.准确记录客户诉求并及时反馈至相关部门，跟进处理结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 3. 能熟练操作办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，适应轮班制工作安排 5. 学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先

岗位职责： 1、借助在线客服系统解答玩家疑问，定期汇总并整理用户反馈； 2、负责玩家社群的运营与日常维护； 3、利用游戏管理后台维护游戏内秩序与环境。 岗位要求： 1、中专及以上学历，专业不限； 2、对游戏有热情，并具备一定的游戏认知； 3、打字速度较快，熟练操作常用办公软件； 4、具备良好的跨部门沟通与协作能力，能适应高强度工作环境，拥有较强的情绪管理能力； 5、能接受三班倒及轮休安排（提供相应补贴） 公司福利：五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~

帮助公司进行线上审核，要求有耐心，有责任心，可兼职

客服员接听业主来访电话，沟通能力强，会电脑

琼山区招聘客服8名 要求:基础沟通能力强 年龄：20-40岁内，！ 月薪4500～6000，月休4天 上班时间：上午8点半～下午6点，午休2小时 上班地点：琼山区龙昆南特区报 招客服主管1名 要求具备业务及管理能力，电脑办公软件熟练，日常监督运行，招聘培训工作任务分配及排班 薪资待遇:5000+ 有意向请联系

处理每天的售后跟品质