
案件管理客服+五险一金+综合薪资6K起
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上购买五险一金收入稳定有保障公司规模大靠谱团建下午茶氛围好无销售性质
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写
日常工作:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进并提醒账单处理进度,同步录入相关案件信息
无销售性质!岗位为纯办公室文职类工作,固定坐班,无需外出,操作简单易上手,接受零基础人员
试用期薪资全额发放,新人同样享受高待遇
重点说明!针对无经验、零基础的新员工,试用期薪资按100%标准发放,无需“低薪过渡”!根据公司统计数据显示,新员工试用期平均收入在5000-8000元之间,转正后月均收入稳定达到7000-12000元,整体水平高于同行业基准!
(一)五险一金全面覆盖,保障落实到位
包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险,均按当地政策标准缴纳,就医、购房、退休均有保障,合规执行无遗漏!
(二)带薪休假充足,平衡生活与工作
法定节假日正常安排休息,春节、国庆等长假可安心陪伴家人;
入职满1年即可享带薪年休假,司龄越长假期越长,最高可达15天;
婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇,给予充分的生活支持!
(三)人文关怀细致入微,团队氛围融洽
节日福利:春节、端午、中秋等传统佳节,统一发放定制礼盒或实物礼品,节日仪式感满满;
生日专属:每月举办集体生日会,提供定制蛋糕与惊喜礼物,同事齐聚共庆温馨时刻;
日常配套:办公区域配备冰箱、微波炉、直饮水设备,热饭、存餐便捷无忧;
定期团建:每月组织聚餐、K歌、户外活动,每季度安排短途旅行,放松身心的同时增进感情,同事关系更亲密!
移动电话客服(接受实习生)
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇:
底薪2700起,最高可达4100+提成+月度奖金+周奖励,员工在正常出勤情况下,通过提成、周奖、月度激励及季度奖励综合收入约5000-6000元。
具体薪资细节需到公司面谈,工资按时发放,不拖欠
二、公司平台与培训
公司提供发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职后享受带薪培训,实行一对一现场指导,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握,工作上手简单
三、工作时间(法定带薪)
工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息2小时
四、公司福利
缴纳社保,享有带薪休假,定期组织团建活动,节日发放礼品,设置每周及每月高额奖励机制
五、工作内容
主要通过移动系统与客户沟通,协助客户办理套餐变更、传达优惠政策,并落实产品赠送(如手机、宽带)等相关服务工作
六、办公环境
办公地点位于写字楼内,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动系统进行客户服务外呼,客户资源由公司统一提供,无电话数量限制,无通话时长考核要求
售后客服专员+双休法定假
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司优势:
拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。
公司福利:
1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应
工作时间:
1. 实行每周五天制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
作为一家处于高速成长期的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。
岗位职责:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务体验以超越客户预期
4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 学历要求:高中及以上
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度
4. 工作态度积极,富有进取心
5. 擅长沟通交流,具备良好的协调能力和责任心
上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休,法定节假日正常休息
前端法务办公室客服,每周提供下午茶不加班
7000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服正常工作制
欢迎对法律行业感兴趣的朋友加入!无需经验,纯小白也可报名,入职即享系统培训,更有资深同事一对一指导。
一、岗位职责:
通过公司提供的资源进行客户开发与邀约,推动业务成交,负责新老客户的后续维护工作(无需自行开拓资源)
二、任职资格:
1.性别不限,学历不限,专业不限;
三、薪资福利:
1.无责任底薪+高额提成+绩效奖金+员工培训+带薪休假+社保
2.工作时间早九晚六+定期团队建设+下午茶点+节日福利+生日福利
移动10086接听客服/月休7-8天
4000-6000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
1、工作内容:
通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐各项业务及服务。
2、岗位要求:
1、高中以上学历(条件优秀者可放宽至高中),专业不限。
3、普通话标准流利。
4、具备亲和力,沟通表达通畅,有良好的语言表述能力。
5、会基本的电脑操作,打字速度最少不低于25字/分钟。
3、薪酬利福:
1、薪酬结构:新人期首月设定保底2550元、第二个月2960、第三个月3455、连续设定3个月。
转正后,基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4000-6500/月,上不封顶;另入职后设有忠诚津贴,每月递增。
2、工作时间:每天8小时排班制,轮休制月休7至8天。
其他福利:
(1)享受带薪法定假日、带薪年假等。
(2)年终奖励。
(3)员工培训会、拓展活动、团队建设活动、读书会。
(4)月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品。
(5)优秀员工带薪旅游奖励。
海口移动客服接听+社保
5000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限接听客服人工客服
海口10086人工客服岗位,主要负责接听客户来电,解答用户疑问,协助办理套餐变更等业务。
薪资结构为:首月保底2500元,次月2900元,第三个月提升至3400元,后续按阶梯增长。
收入由基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖励构成,月均收入4000-6000元,表现优异者可达9000元以上,上不封顶。
另设忠诚津贴,入职后每月递增,福利持续累积。
每月休息6天。
周末双休无加班-售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:长期合作客户资源充足稳定,量大且持续;
收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制;
成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道;
休息保障:早9晚7,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假;
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖延,偶有提前;
福利保障:福利丰富多样,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀
工作职责:
1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作;
2、通过优质服务赢得客户信赖,推动二次业务拓展;
3、协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验;
4、具备售后经验者优先,曾处理客户投诉问题者更佳;
5、拥有销售背景者优先考虑。
任职要求:
1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
2、学习能力突出,能适应一定的工作强度;
3、工作态度积极主动,富有进取心;
4、具备良好沟通技巧和协调能力,责任心强。
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+
每月工资按时足额发放。
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休 法定节假日休息 不加班
双休+五险+售后服务专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结1年以下高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通,及时响应咨询并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,推荐匹配的产品升级服务方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客户服务经验(优秀者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,具备较强的服务意识;
4.态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+高比例提成(综合月薪6000-15000+);
-大小周休息(单双休交替),法定节假日正常休假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰晋升路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休!!!不加班!!!有零食!!!
办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽!
移动呼入+月休6-7+五险+下午茶+年终奖
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上电话客服办公室坐班
岗位职责:通过电话为客户提供中国移动业务相关的咨询解答、投诉处理及建议受理服务,开展客户回访与满意度调查,针对客户提出的问题给予专业回复、协调处理或办理相关业务等
岗位福利:1.享受带薪年假、法定节假日三倍薪资、年终奖励;
2.每周3天下午茶;
指挥中心热线员,五险一金,行政班,双休
3000-4000元/月
电话客服1-2人月结经验不限本科及以上全职
按相关规定如实登记受理市民所反映的信息;及时跟踪处理辖区范围内的办件;处理天涯区网格化管理系统办件工作;处理天涯区网络舆情办件等。
工作时间:三班倒
办公地点:三亚市区
用工形式:劳务派遣
待遇:综合薪酬4000元
五险一金
小工5-14天保险20人以上日结班组
海南琼海招工地小工/杂工
琼海中原镇招工地小工,还差8人,工期28号开始。工期8天。只要因为不包住宿。工资210一天,工期结束人走账清。工作内容:拆设备螺丝,设备打包,工地清洁等。,工作时间上午7点半至12点。 下午1点半至18点。,不管吃饭住宿,要求50岁以下能做的就~微信不用打电话。
烧烤
海南琼海新店初八上人招炒锅一名7500,头墩一名7000,烧烤主管一名8000-9000民谣餐吧,只有酒市。休息三天。有年假10天兰
巡店员月结
培训督导部部长
1.社会工作专业本科以上学历,中级社工师以上职称、5年以上社会工作专业工作经验,具有较好的公文写作和口才能力,能够独立开发各种培训项目和撰写培训方案、培训实施计划、培训经费预算等,建立联合会培训项目课程资源库;2.具有较好的沟通能力和招生能力,能够草拟联合会各种培训班的招聘简章并进行招生宣传推广;3.具有一定的教学组织和管理经验,能够独立组织和主持各种培训班的开班仪式和教学过程管理;4.具有较强的人际关系能力和专家资源整合能力,能够独立整合链接行业内各种专业资源和专家资源,建立联合会培训项目师资库和专家库;5.具有一定的督导工作经验和督导选拔、培训、考核经验,能够独立承担海南省社会工作督导人才的培训招生、课程设计、师资聘请、培训考核和督导人才资质认证并对海南省社会工作督导人才队伍进行资质注册、继续教育培训、学时认定和督导资格持续认证。
薪资福利:联合会总部实行年薪制薪酬制度,工作人员年薪从6万到18万不等(含五险一金)。联合会办公地址和注册地址位于海南省琼海市,门口有美丽的万泉河,周边有高大上的博鳌亚洲论坛永久会址,还有医疗资源十分丰富、医疗条件非常现代化的乐城医疗产业园。联合会拥有自己的办公物业和宾馆,办公条件良好,办公环境非常舒适。
有意应聘者请把简历发送至邮箱,邮件标题请以“姓名+应聘岗位”命名。如经初审合格,将电话/通知面试。
工作地址:海南省琼海市爱华西路椰海滨江海南省社会工作联合会
临时工月结
会员服务部主管
1.公共关系、法学、教育学、心理学、政治学与行政学、社会工作、管理学等相关专业毕业,全日制本科及以上学历,具有较好的文字功底和一定的行政管理工作经验,形象良好、口才俱佳;2.性格开朗、善于沟通和交际,能够与会员单位和会员个人保持良好的关系,深受会员喜爱;3.能够独立策划和主持与组织会员开展各种联谊活动、专业讲座、沙龙等;4.能够与社会各界建立良好的关系,能够独立发展新会员;5.能够为老会员和新会员提供良好的服务,与所有会员保持良好的关系和友情。
薪资福利:联合会总部实行年薪制薪酬制度,工作人员年薪从6万到18万不等(含五险一金)。联合会办公地址和注册地址位于海南省琼海市,门口有美丽的万泉河,周边有高大上的博鳌亚洲论坛永久会址,还有医疗资源十分丰富、医疗条件非常现代化的乐城医疗产业园。联合会拥有自己的办公物业和宾馆,办公条件良好,办公环境非常舒适。
有意应聘者请把简历发送至邮箱,邮件标题请以“姓名+应聘岗位”命名。如经初审合格,将电话/通知面试。
工作地址:海南省琼海市爱华西路椰海滨江海南省社会工作联合会
推广员月结
综合管理部部长
1.性别不限,形象良好,口才良好,行政管理、公共管理、管理学等相关专业毕业,5年以上行政管理和人力资源管理工作经验;2.熟练掌握各种办公软件的运用,具备良好的人际关系和沟通能力,跨部门协调能力、上传下达能力、文字功底扎实,能规范起草组织内部有关公文、管理制度、工作计划总结、发展规划、工作报告等;3.能够代表单位或领导处理各种接待、对外联络、宣传推广等各种;4.熟悉单位官网和的运营和管理。
薪资福利:联合会总部实行年薪制薪酬制度,工作人员年薪从6万到18万不等(含五险一金)。联合会办公地址和注册地址位于海南省琼海市,门口有美丽的万泉河,周边有高大上的博鳌亚洲论坛永久会址,还有医疗资源十分丰富、医疗条件非常现代化的乐城医疗产业园。联合会拥有自己的办公物业和宾馆,办公条件良好,办公环境非常舒适。
有意应聘者请把简历发送至邮箱,邮件标题请以“姓名+应聘岗位”命名。如经初审合格,将电话/通知面试。
工作地址:海南省琼海市爱华西路椰海滨江海南省社会工作联合会
上五休二售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
1、完善会员客户资料,管理会员客户档案合同;
2、会员客户理赔资料核实;
3、会员客户资料信息变更入档,如家庭住址手机号
4、会员客户的权益活动通知,缴费提醒,节日礼发
5、服务维护会员客户,二次开发,领钱办
理
不是营销部门不需要拉身边七大姑
八大姨买保险
职位要求
1、年龄25-45周岁,大专以上学历
2、熟悉办公软件
3、做事细心谨慎
工作时间:8:30-16:00双休(周六周日)
拒绝加班法定节假日有年假哈
午休两个小时
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中及以上
1、工作内容:
售后客服专员,无需开发新客户,主要负责.老客户售后理赔,保单年检、续费、保全及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。
2、薪资构成:
底薪3500+业绩津贴1K-5K+新人津贴1.2K-16K+服务津贴+年终奖新员工入职综合薪资8K-15k
3、招聘要求:
25-45周岁中专或大专以上学历接受无经验
4、工作时间:
8:30-17:00(午休2小时)
周六下午和周日休息节假日正常休息
5、福利待遇:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶。
6、岗位性质:半客服半销售,上不封顶下有保底,入职公司购买商业五险+
金。
早九晚六周末双休的售后销售专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职早九晚六周末双休正常工作制
1.主要维护老客户,平时管理顾客档案资料,审核资料,处理老客户的一些后端服务工作,例如会有老客户续费,提升额度,会涉及半销售,不是电销!!
2. 公司分发企业微信、电话卡和平板,也可以给客户打电话,邀约到公司
3. 每个月给你下发30个客户,维护好就行,有想开单的可以拿提成,提成高10%-30%
4. 小白底薪4000,有经验是5600提成10%-30%,到手至少7k,能力越高工资越高
5. 咱们这里是早9-晚6,周末双休,时间不变,中午休息2小时
售后服务人员
2000-3000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上
保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责:1,为客户提供保险信息咨询,保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务:2,维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格:1、25-45周岁,大专以上学历;2、形象气质俱佳,普通话水平过关。3、有积极的进取心,自信心,责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业:4、有良好的沟通及团队协作能力;5、有过创业经历者优先,从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间:8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话: 刘老师
售后客服大专及以上
日常:9:00-18:00(常规班次)
大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00
工作职责:
1、制定售后工作目标及计划,并分解落实;
2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数;
3、负责负面舆情收集、跟进及闭环;
4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑;
3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致;
5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
医疗客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班远程办公售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责公司客户的关系维护与定期回访;
2.通过线上沟通方式,受理并协调处理客户的各类服务需求;
3.借助网络渠道了解客户核心需求,及时解答疑问并消除顾虑。
任职要求:
1.具备销售相关工作经验;
2.持有健康管理师证书;非医护专业人员需经沟通评估后录用;
3.普通话标准流畅,具备良好亲和力,善于学习、沟通顺畅、思维灵活、积极进取,具有团队协作意识;
4.热衷于咨询服务工作,能够主动开发并持续维护客户资源;
5.熟练操作电脑,打字速度较快;
6.有医疗领域咨询岗位从业经验者优先考虑
客服专员
6000-11000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作
岗位职责:
1、开拓新客户资源
2、陪同客户出行,提供全程贴心服务
3、关注并管理客户的健康状况
任职要求:
1、具备积极向上的心态,工作主动,富有服务意识,沟通表达能力良好
2、有金融、保险或房地产行业1-3年工作经验者优先考虑
3、形象端正,气质良好
企业介绍:
丽滋卡尔成立于2007年,专注于为会员打造全方位健康保障服务体系,旗下涵盖天津丽滋卡尔总院、海南梅赛尔国际医疗、重庆分院、玖诺细胞自动化共享平台、梅赛尔影像中心、GAEA智慧康养圣地、智康科技孵化器,以及分布全国的丽滋-健康汇,多元业务板块协同推进,实现高效闭环运营
医疗客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班远程办公售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责公司客户关系的维护与定期回访;
2. 通过线上沟通方式,受理并协调处理客户的各类服务需求;
3. 借助网络交流深入了解客户关注点,及时解答疑问并消除顾虑。
任职要求:
1. 具备销售相关经验;
2. 持有健康管理师证书;非医护专业人员需经沟通评估后录用;
3. 普通话标准流畅,具备良好亲和力,善于学习、沟通,思维反应快,工作积极主动,具有协作意识;
4. 热衷于咨询服务工作,擅长主动开发及维系客户资源;
5. 熟练操作电脑,打字速度较快;
6. 有医疗领域咨询工作经验者优先考虑
客服人员
5000-6000元/月
客服专员1年以下大专及以上售后客服倒班工作制线上客服电商客服
岗位职责:
1、负责游艇旅游产品及套餐的客户咨询与疑问解答。
2、协助客户完成订单预订与核销流程,提供产品介绍并推动销售达成。
3、跟进已成交订单的后续服务(包括与客户确认登艇时间、集合地点及相关须知),协调相关环节的沟通事宜。
4、妥善处理售后问题,如退款、投诉等,并及时反馈处理进展。
5、引导客户对已完成订单进行评价,收集评价信息并整理成数据表格。
任职要求:
1、具备销售相关工作经验者优先。
2、思维敏捷,具备较强的逻辑分析能力。
3、熟悉抖音、小红书等社交平台的操作与使用。
4、能熟练操作各类办公软件。
5、能够适应倒班工作安排。
办公室坐班客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
【工作时间】
早9:00晚19:00(业绩优秀可提前下班)
固定每周六单休,法定节假日享受带薪休假
公司提供客户资源,无需自行开拓客源
【任职资格】
1.语言表达清楚,普通话标准,声音有亲和力;
2.热爱销售岗位,具备积极的工作态度;
3.学习能力强,具备良好的沟通技巧与表达能力;
4.有担当意识,能适应一定的工作节奏,敢于追求高收入,工作时间稳定,室内办公配备空调,无外勤要求,无业绩硬性压力
【公司福利】
定期安排下午茶、团队建设活动
办公环境舒适,团队年轻化,氛围融洽,无复杂人际关系,零经验也可加入,入职即享带薪培训!工作流程简单易上手!专人一对一指导带教!
电话客服
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
招电话客服一名,有良好的沟通能力,较强的学习能力,
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供琼海客服专员信息网在线招聘信息,主要招聘琼海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。