
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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甘孜甘孜县招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址州色达县联系电话
大堂经理1-2人
招聘信息:咖啡厅大堂经理一名年龄25至45岁工资待遇面谈地址甘孜州色达县联系电话
川菜门店前厅经理
5000-7000元/月
餐厅领班月结全职
我们是一家连锁中餐店,目前有10家直营门店,位置都在市中心,感兴趣的快来找我聊聊吧~
主要工作内容:
1、负责前厅运营管理,督导各时段内前厅各项工作的开展及人员工作状态,保证经营有序进行;
2、组织、监督并协助前厅各岗位完成营业前后的相关工作,包括但不限于:监督和协助区域卫生打扫、收货验货、协助理菜、协助餐前准备、喊客及顾客接待、菜品品质把控、协助餐中服务、翻台、买单送客等;
3、积极征询客人用餐体验和意见并不断优化提升,及时妥善处理顾客投诉,避免中差评,提升门店星级和评分;
4、积极引导顾客打卡、收藏,完成上级下达的目标任务;
5、负责前厅设备、物资、用具等的日常管理,并定期组织盘点,做到帐物相符,保持完好;
6、负责营业额日报表制作,并配合财务做好账务处理等工作;
7、负责员工工作排班、考勤记录及考勤统计,店长不在时代理组织召开班前会;
8、协助店长进行新员工工作带教、前厅员工业务技能提升;
9、完成上级交办的各项任务。
任职要求:
1、人品端正、踏实肯干,吃苦耐劳;
2、服从管理,执行力强;
3、现场管理能力;
4、组织协调能力;
5、沟通能力;
6、培养指导能力;
7、学习能力;
8、危机处理能力。
需5年以上餐饮行业前厅工作经验,2年以上前厅经理及以上管理经验
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略,持续提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力
3.带领管理团队开展员工培训、绩效考核与人才梯队建设,营造积极向上的团队文化
4.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系
5. 对接集团总部及监管部门,落实合规要求,保障安全生产与服务质量达标
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店部门主管或副经理经验,有独立运营单体酒店或中型连锁酒店经历者优先
2. 熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作,具备较强的财务分析、成本管控与市场应变能力
3. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先
4.具备优秀的沟通协调能力、抗压能力与跨部门协作意识,持有酒店职业经理人证书者加分
5.形象气质佳,服务意识强,能适应轮班及节假日在岗安排
餐厅领班
一.前厅主管
薪资待遇:4500+提成
二.前厅领班
薪资待遇:3500+提成
三.前厅服务员
薪资待遇:3200+提成
工作内容
1. 主持班前例会,安排班组人员排班、岗位分工,监督员工仪容仪表与在岗纪律。
2. 统筹前厅现场运营,督导标准化服务,协调前厅与后厨,把控出餐节奏。
3. 及时处理顾客投诉与现场突发问题,维护门店服务口碑。
4. 管理前厅物资领用,控制物料、餐具损耗,督导全场环境卫生与设备安全。
5. 开展员工在岗培训,提升服务水平,做好值班记录、交接班工作,定期向上级汇报营运情况。
6.有相关工作经验者优先录用
联系电话:
餐饮主管
1. 经验要求:4年及以上高星级酒店管理经验,1年及以上餐饮服务负责人管理经验。
2. 岗位技能要求:全面负责餐饮服务的运营管理,制定经营计划与预算,控制成本与质量,提升客户满意度,管理团队并负责市场营销活动。
3.其他要求:形象气质良好
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程,提升翻台率与坪效
3.组织员工培训与考核,打造高效服务团队,落实食品安全与卫生管理制度
4.处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象,协调与供应商、物业及监管部门的关系
5.定期提交运营报表,配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理2年以上经验,熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式
2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识
3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范,持有健康证,有食安管理员证者优先
4. 责任心强,具备团队管理经验与服务意识
5. 学历不限,有成功带店经历或品牌餐饮背景者优先
餐厅领班月结全职包吃包住月休4天
有1-3年餐厅服务经验
有餐饮前厅领班经验优先,熟悉餐厅服务工作流程,会管员工、处理简单客诉,能带新人,执行力强。
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程
3. 组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队,落实食品安全与卫生标准
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
5. 按时完成各类报表及巡检整改任务
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5. 责任心强,服务意识佳,认同企业文化,具备团队领导潜质
建筑木工架子工3-5人
四川甘孜巴塘招架子工3名、木工7-8人,要求持有相关证件。薪资为每天450元,工作时间为10小时。提供食宿。有意者可联系报名。
厨师
甘孜酒店找个厨师,主要做客房餐,偶尔有点小接待,工资8000,要求要在高原做过的,主要都是家常菜为主,40岁左右,电话
甘孜康定市藏族自治州招水暖安装/维修、管道/通风保温、通风安装/维修
300-400元/天
通风保温通风安装水暖工5-14天1-2人完工结算技术好二把刀勿扰专业师傅
甘孜藏族自治州康定市招水暖安装/维修、管道/通风保温、通风安装/维修
甘孜色达县户外木工,尽可能在建筑这块工作全面!能够适应高海拔工作。今天就出发!工资电话详谈!
300-380元/天
建筑木工1-2人
户外木工,尽可能在建筑这块工作全面!能够适应高海拔工作。今天就出发!工资电话详谈!
客房服务员
海友语言大学酒店招聘值班经理一名客房服务员一名(工资面谈)有相关工作经验者优先法定节假日三薪包三餐住宿,团队氛围好五险及其他福利待遇酒店地址:北京市海淀区五道口语言大学同:
酒店经理月结
招聘:酒店驻店经理薪资:1.5万-2万主要工作内容:<br/>1、协助总经理保证酒店各个部门的运营管理;<br/>2、提升服务品质,并应对的各媒体平台的评分提升;<br/>3、开发与更新宾客在店的活动体验内容,组织员工高质量完成每一场活动与接待,并活动宾客好评。<br/>任职要求:<br/>1、有度假酒店运营总以上职位工作背景,且做过高房价的酒店,运营部门出身最佳(前厅、客房优先);<br/>2、对市场自媒体平台在酒店营销板块的运用非常精通;<br/>3、擅长活动内容的策划与设计,能敏锐的洞察到度假宾客的情绪价值并提供;<br/>4、擅长服务体系设计与落地,对高房价的度假产品组合有一定成熟的经验,且有较强的执行能力;<br/>5、积极主动,性格活泼开朗,沟通能力强,有共情能力。工作地点:崇左,50岁以内<br/>薪资:面议,能接受绩效考核(背景,非诚勿扰)<br/>联系:(添先发简历)
酒店经理1-2人月结
北京怀柔雁栖湖酒店需要管事部经理2人,前厅部经理一人、总助一人加班另计,综合工资高18000元,包吃包住,男女不限,年龄40到60岁,六险二金有的帮忙联系,有推荐奖励,联系电话刘志祥
湖北十堰因酒店发展需要,特招聘前厅经理一名要求年龄25-45,在知名酒店工作过者优先。薪资
7000-9000元/月
酒店经理1-2人月结
因酒店发展需要,特招聘前厅经理一名要求年龄25-45,在十堰市知名酒店工作过者优先。薪资待遇7000/9000不成勿扰,打游击者勿扰!诚心应聘者电话联系面试!,从不拖欠工资!
服务员
刘汤村炒公鸡埕口店招工前厅经理一名,负责整个酒店的运营,男女不限,工资6000-10000加提成,一天公休服务员5名,有工作经验的优先,工资3000-5000,加提成,一天公休小时工多名欢迎来我们刘汤村大家庭地址,埕口镇尚客优酒店向北500米有意者联系
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
餐厅领班月结
【康定·云食记中餐厅招聘:大堂经理1名】负责前厅全盘管理、宴席接待、客诉处理、员工管理。要求:形象气质佳,沟通能力强,2年以上中餐管理经验,应变抗压,能适应康定高原工作。包吃住,薪资面议,有意联系。【老板是彭山人,在此地工作的彭山人也多,每周五~周天,康定~彭山来回的顺风车特别多,非常方便】联系:宋先生
四川甘孜甘孜县招聘:鱼火锅厨师长一名工资:6000-8000待遇:提供吃住联系工作地址:州
6000-8000元/月
厨师长月结
招聘:鱼火锅厨师长一名工资:6000-8000待遇:提供吃住联系工作地址:四川甘孜州
酒店前台酒店迎宾员
招聘前台接待数名负责前厅服务、办理入住、接待客人。要求:形象好、会基础电脑操作、会双语、能接受夜班、轮班、长期。待遇:包吃,薪资面议.地址:甘孜县瑞希漫居酒店电话:
甘孜甘孜县客房领班/客房服务员/保洁员工作地址:州丹巴县革什扎镇布科村3组33号
客房保洁客房服务员保洁
客房领班/客房服务员/保洁员工作地址:甘孜州丹巴县革什扎镇布科村3组33号
餐厅领班
【康定·云食记中餐厅招聘:大堂经理1名】负责前厅全盘管理、宴席接待、客诉处理、员工管理。要求:形象气质佳,沟通能力强,2年以上中餐管理经验,应变抗压,能适应康定高原工作。包吃住,薪资面议,有意联系。【老板是彭山人,在此地工作的彭山人也多,每周五~周天,康定~彭山来回的顺风车特别多,非常方便】联系:宋先生
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,统筹人员排班、服务流程及顾客体验优化
2.监督食品安全与卫生执行,确保符合国家及地方餐饮管理规范
3.制定并落实销售目标,分析经营数据,持续提升营收与客户复购率
4. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
5.处理客诉及突发事件,维护品牌形象与门店稳定运营
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理工作经验,熟悉前厅后厨全流程运作
2. 具有良好的沟通协调能力与抗压能力,责任心强、执行力突出
3.熟悉餐饮成本控制、库存管理及基础财务分析
4.具备基础办公软件操作能力,能独立完成报表与数据分析
5. 学历不限,持健康证及食品安全管理员证者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供德格大堂经理找活在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。