
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5.配合总部落实食品安全、卫生标准及各项合规检查要求
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,有连锁餐饮或中大型餐厅管理经历者优先
2.熟悉餐饮运营全流程,具备较强的执行力、数据分析与问题解决能力
3.具备良好的沟通协调能力和抗压能力,能适应快节奏工作环境
4. 有责任心、服务意识强,认同企业文化,注重细节与品质
5.学历不限,持健康证,无食品行业不良从业记录
餐厅领班
5-6千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次、人员分工及服务流程
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客投诉与突发状况
3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作
4. 核对营业数据,盘点物资库存,确保账实相符
5. 维护餐厅环境与设备安全,落实食品安全与卫生管理制度
任职要求:
1. 具备餐厅一线服务及管理经验,熟悉中餐/西餐运营流程(经验要求:不限)
2.具备良好的沟通协调能力与应变能力,能独立带班作业
3. 工作认真负责,具备服务意识与团队协作精神
4.学历要求:不限
5. 持有健康证,无不良从业记录
服务员 主管经理
4-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作
4. 核查物料库存与损耗,协助控制运营成本
5. 执行食品安全与卫生管理制度,确保合规运营
任职要求:
1. 具备餐厅基层服务经验,有领班或值班主管经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与突发事件应对能力
3. 责任心强,能承受快节奏工作压力,具备服务意识
4. 熟悉餐饮服务流程及基本管理知识
5. 学历不限,热爱餐饮行业,认同企业文化
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 组织员工培训与考核,打造高效、稳定的服务团队,提升整体执行力
4.处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5. 协同采购、财务等部门,确保食材供应、库存管理及合规账务流程顺畅
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理复杂运营问题
3.有责任心和团队领导意识,注重服务细节与顾客体验
4.具备基础财务知识及数据分析能力,能熟练使用办公软件
5. 身体健康,无不良从业记录,服从公司统一调配
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程,提升翻台率与坪效
3.组织员工培训与考核,打造高效服务团队,落实食品安全与卫生管理制度
4.处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象,协调与供应商、物业及监管部门的关系
5.定期提交运营报表,配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式
2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识
3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范,持有健康证,有食安管理员证者优先
4. 责任心强,具备团队管理经验与服务意识
5. 学历不限,有成功带店经历或相关资质证书者可适当放宽经验要求
餐厅领班月结全职
招聘餐厅领班
岗位职责:
-协助店长管理前厅日常运营,确保服务流程顺畅,提升顾客满意度
-带领服务团队做好餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
-处理顾客的合理需求与简单投诉,及时反馈并协调解决
-负责员工的日常排班、考勤及基础培训,提升团队服务水平
薪资福利:
-月薪4000元,按时发放不拖欠
-月休4天,可根据餐厅安排灵活调休
-包食宿
-节日福利、员工聚餐、晋升空间等
联系方式:
酒店经理1-2人月结
招聘:前厅经理一名,年龄24~35岁,有大型餐饮工作经验,薪资待遇8000元~10000元,每周公休1天法定节假日有公休,包食宿!地址:西城区陶然花园酒店联系人:孙总同步
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
餐厅领班
本店招聘前厅主管1名()形象好气质佳,主要负责宾客接待、前厅日常管理福利:包吃住|月休2天薪资面议有相关经验优先,欢迎自荐推荐联系电话地址:浙江省绍兴市
酒店前台
前台主管,1工作地址:珠海市金湾区平沙镇文德广场长白班面议(管理津贴+绩效提成)前台班组管理、排班、员工带教培训;处理客户投诉与突发情况;监督前台收银、入住退房全流程;对接客房、工程,统计运营数据。2年及以上酒店前台管理经验,熟练PMS系统,熟悉酒店消防、住宿登记规范,应急处理能力强25-40岁
兰州榆中县大型酒店招聘前厅部长2名,工资面议,有工作经验者优先。要求踏实稳重操心。联系电话
酒店经理1-2人
榆中县大型酒店招聘前厅部长2名,工资面议,有工作经验者优先。要求踏实稳重操心。联系电话
客房服务员
SFEEL设计师酒店招聘岗位:客房服务员薪资:底薪+全勤+计件提成+工龄奖(工作每满一年增加工龄工资)福利:节日福利礼品,优秀员工季度奖、年终奖要求:身体健康、吃苦耐劳,有无经验均可。地址:吴忠宾馆西侧联系电话:
酒店前台月结
酒店招聘吧台收银员一名,要求气质佳,形象好,不要求学历,不会可以学,上一天休两天,一月上10天班,年龄要求20-40岁以下,工资3100,联系电话
酒店前台月结
香格里假日酒店招前台招长期工,短期不考虑要求:做事细心,有服务意识,会简单电脑;优先20–35岁,优秀者年龄可放宽,无经验可教待遇:工资面议,按月准时发薪,提供早餐,岗位稳定有意者联系:龙久电话:地址:盐池县香格里假日酒店
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