前台接待、送客、办理入住以及协助客人解决问题

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酒店招聘前台收银。办理入住及退房手续。维护网络平台团购 要求长期稳定，爱岗敬业。善于沟通。积极正能量

岗位职责： 1. 负责前厅日常管理，统筹服务员排班、分工； 2. 接待顾客、安排桌位，处理客诉，维护用餐体验； 3. 检查餐前摆台、卫生、餐具，把控前厅服务标准； 4. 培训新服务员，配合店长完成门店运营工作。 任职要求： 5. 有2年以上餐饮前厅领班/管理经验； 6. 待人热情，善于沟通，有责任心，懂基础待客礼仪；

主要职责 1.根据规定为所有预抵客人做登记手续。 2.正确完成登记，退房，换房程序并确保客人资料被输进电脑 3.确保每日的流动资金和正确汇报每日所接收的钱。 4.客房预订和入住登记负责接听客人的电话预订协助客人在线预订房间 5.结账退房负责客人的结账工作核对客人的消费账单并处理客人的结账需求。 6.充分了解所有的促销活动和政策包括季节性包、常旅客计划,和忠诚度计划。 7.在不能解决客人的投诉，询问和要求的情况下，寻求主管或大堂副理的帮助。 8.确保给已经离开的客人留下一个完美的印象。 9.当上夜班,检查报告,准备早上晚报告和为预抵客人准备相应的报表。 10.拥有全面的标准预定知识。 11.保持前台工作区域的干净，整洁有序。 12.保持微笑接待每一位到店的顾客

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、备用金等物品规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先 6.需要长期工

北口农家院招民宿前台：管吃住，工资面议。联系电话

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4. 保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5. 完成每日交接班记录、报表汇总及上级交办的其他任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历中专/技校及以上学历者更佳 4. 具备基本电脑操作能力，责任心强，服务意识突出 5. 能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

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招聘宾馆经理（领班）一名。，年龄45岁以下，身高1.62米以上，身材匀称，面容姣好，大专及以上学历，懂电脑操作，沟通能力强，有工作经验者优先。工作地址位于体育路龙城大街。

招聘酒店经理1名，年龄不超过45岁。负责酒店日常整体运营管理工作，包括员工日常排班、考核及团队管理，客户接待与客诉处理。要求执行力强，无不良嗜好。薪资待遇面议。

岗位职责： 1.根据公司下达经营指标，制定门店月度、季度经营计划，落实增收举措； 2.日常巡查前厅、客房、后厨公共区域，监督各岗位服务规范、卫生标准落地； 3.处理重大宾客投诉、突发事件，协调解决宾客各类诉求； 4.管控门店物资采购、库存、能耗，审核各项费用支出，控制运营成本； 5.负责门店全员管理：招聘、岗前培训、日常督导、绩效考核、员工激励； 6.落实治安登记、消防、食品安全等法规要求，定期开展安全检查与应急演练； 技能要求： 1.具备连锁酒店店长管理经验，熟悉酒店前厅、客房全流程运营； 2.具备经营数据分析能力，能够通过数据调整运营策略； 3.拥有良好客户沟通、客诉处理、商务洽谈能力； 4.掌握团队管理、员工培训、绩效考核相关方法； 5.熟悉消防法规、住宿业治安管理、食品安全相关法律法规； 6.熟练操作酒店管理系统、OTA 后台； 7.具备应急事件处置能力，抗压能力强。 7.管理 OTA 平台运营，跟进评价维护，拓展协议单位、散客等销售渠道； 8.定期组织门店例会，复盘经营数据、服务问题、整改事项； 9.维护酒店设施设备，统筹维修保养，及时上报重大设备故障； 10.按时向总部提交经营报表、分析报告，执行总部各项工作安排。 薪资面议

岗位职责： 1. 负责KTV日常运营值班管理，统筹协调各岗位工作流程 2. 监督服务质量与环境卫生，及时处理顾客投诉及突发状况 3. 管理当班员工考勤、排班及现场纪律，确保服务规范统一 4. 核对营业数据与营收报表，保障财务流程合规准确 5. 配合店长完成营销活动执行与客户关系维护 任职要求： 1. 具备KTV或夜场行业值班管理经验者优先 2. 具有良好的沟通协调能力与应急处理能力 3. 责任心强，能适应夜间轮班工作制 4. 具备基础财务核算与数据统计能力 5. 形象端正，具备服务意识与团队协作精神

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升入住率与收益水平 3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与客户体验 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，打造高效专业服务团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调能力、客户服务意识与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与团队领导力，能承受工作压力 4.具备基础财务分析与成本管控意识，熟练使用办公软件及酒店管理系统 5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先

石家庄赵县某餐饮企业招聘经理或前厅领班一名。工作内容包括协助店长完成日常运营管理，带领前厅团队做好客户服务、餐位安排、就餐引导，提升顾客用餐体验；协助处理前厅与后厨的协调工作，确保运营高效顺畅；参与员工培训与排班安排，提升团队服务水平。薪资待遇面议。工作地点位于河北省石家庄市赵县。

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招聘旅馆前台一名，有经验人员，懂电脑操作

前台接待，办理入住操作、退房送客、开发票，以及协助客人解决问题等。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成日常收银结算，确保账目清晰无误 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备基本英语沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备较强的服务意识、应变能力和责任心 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 能适应轮班制工作，包括夜班及节假日排班

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