
公寓酒店经理
1.3-2万元/月
酒店经理1-2人月结全职客房经理
(一)酒店运营管理
1. 全面负责酒店的日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作,确保酒店各项服务质量和运营效率。
2. 制定并执行酒店年度经营计划,完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。
3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程,监督落地执行。
(二)团队建设与培训管理(重点)
4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置,确保各岗位人员配备合理、专业对口。
5. 统筹酒店全员培训工作,制定年度/季度培训计划,重点包括:
· 前台接待培训:入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统(PMS/绿云等)操作规范;
· 客服服务培训:客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧;
· 服务礼仪培训:仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准;
· 应急处理培训:突发事件应对、消防安全、客人急救等。
6. 建立培训考核机制,定期评估培训效果,持续提升员工的服务意识与专业能力。
7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励,打造稳定、专业的服务团队。
(三)客户关系与质量管理
8. 维护客户关系,处理重大客诉、突发事件及VIP接待,提升口碑与复购率。
9. 定期检查并督导各项服务标准的执行,确保宾客获得高品质的入住体验。
(四)财务与安全管理
10. 管控酒店成本,包括人力、物资、能耗、采购等,优化支出,提升利润。
11. 负责酒店安全管理,落实消防、卫生、治安等检查,杜绝安全隐患。
12. 定期复盘经营数据,分析市场行情,制定营销活动与促销方案。
三、任职要求
(一)教育背景
· 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
(二)工作经验
· 3年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营全流程;
· 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先;
· 具有酒店员工培训的实操经验,尤其是前台与客服岗位的培训经历。
(三)专业能力
· 熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练操作酒店管理系统(PMS);
· 精通服务质量管理、成本管控;
· 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力;
· 具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件。
(四)软性素质
· 具备强烈的服务意识,始终以客户为中心;
· 优秀的培训讲授能力与带教能力,能够将服务标准有效传授给团队成员;
· 责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神;
· 具备较强的抗压能力和应急处理能力,能适应酒店行业排班与节假日工作。
四、面试评估重点
鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容,面试中将重点考察以下方面:
(一)培训能力评估
· 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例,包括培训内容、形式与效果;
· 您如何评估培训效果?如何确保培训内容在实际工作中落地?
· 面对不同学习能力的员工,您如何调整培训方式?
(二)前台业务能力评估
· 请描述酒店前台完整服务流程(预订→入住→在店服务→退房),关键触点有哪些?
· 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况?
· 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率?
(三)客服能力评估
· 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历,您是如何解决的?
· 您如何建立和维护VIP客户关系?
· 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质?
(四)管理能力评估
· 您如何激励团队成员持续提供高品质服务?
· 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。
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我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入,共同打造卓越的宾客服务体验!
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5. 严格执行食品安全、消防及卫生管理制度,确保合规运营
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立统筹多任务推进
3.具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
4. 热爱服务行业,责任心强,注重细节与执行力
5. 学历不限,有相关岗位管理经验者优先
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 组织员工培训与考核,打造高效、稳定的餐饮服务团队
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5. 配合总部完成食品安全检查、卫生合规及标准化落地工作
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 有责任心和团队意识,注重服务细节与执行力
4. 熟悉食品安全法规及餐饮SOP标准,持有健康证
5. 学历不限,有连锁餐饮管理经验者优先,会讲客家话优先
餐饮主管
老字号中餐前厅经理(上海门店)
薪资:10000-18000元/月(底薪+绩效+提成+年终奖,面议)
工作地点:上海闵行区
招聘人数:1人
工作性质:全职
岗位职责
1. 全面负责老字号中餐厅前厅整体运营管理,搭建、优化前厅服务SOP,传承品牌传统服务礼仪,维护百年老店口碑与品牌形象。
2. 统筹前厅人员管理:员工排班、岗前培训、绩效考核、团队激励,搭建稳定服务梯队,做好新老员工带教工作。
3. 全权处理客诉、VIP宴请接待、政企商务接待,协调前厅与后厨、采购、后勤部门高效对接,保障宴席、散客用餐顺畅。
4. 管控前厅物料损耗、餐具库存、每日营业数据复盘,合理控制运营成本,完成门店营收指标。
5. 落实门店食品安全、消防安全、环境卫生检查,配合市场监管、文旅等部门检查,处理门店各类突发应急事件。
6. 根据门店经营情况,提出营销、活动优化方案,提升到店客流与复购率。
任职要求(硬性门槛标注清晰)
1. 硬性要求:拥有8年及以上中餐正餐前厅全流程管理经验,其中至少4年同岗位前厅经理任职经历,有上海本地老字号本帮菜、淮扬菜、粤菜馆管理经验优先录用。
2. 熟悉中式酒楼包厢服务、大型婚宴/寿宴/团建宴会统筹流程,精通高端商务宴请接待标准。
3. 年龄30-48岁,高中及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先,形象得体,谈吐稳重,熟悉上海本地风土人情更佳。
4. 熟练使用餐饮收银系统、Excel数据统计,具备极强抗压能力、临场应变能力,善于化解客诉矛盾。
5. 认同传统老字号文化,有长期稳定发展规划,无不良从业记录,具备极强责任心与职业操守。
福利待遇
• 包食宿、月休4天、法定节假日补贴、全勤奖、节日福利
• 完善晋升通道、定期团建、岗位培训
• 薪资可根据过往门店操盘业绩面议,能力优异者上不封顶
应聘方式
联系电话:钱总
餐饮主管
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅后厨全流程运作
2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力,抗压能力强
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4.责任心强,注重细节,具备较强的数据分析与问题解决能力
5.学历不限,有餐饮管理经验优先录用
6.包吃住
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程
3. 组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队,落实食品安全与卫生标准
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
5. 对接总部运营政策,按时完成各类报表及巡检整改任务
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5. 责任心强,服务意识佳,认同企业文化,具备团队领导潜质
餐饮主管
项目经理/主管:有工厂食堂或餐厅经营管理经验,熟悉店务各项流程的制定、执行,较强的团队管理和沟通能力,有食堂档口招商资源、经验,有团餐、称重、自选餐从业经验优先,有驾照会开车。待遇面聊。
餐饮主管
具备餐饮主管 1-3 年 工作经验,协助店长管理门店日常运营管理,店长不在时独立负责门店日常运营管理工作。年龄 30-40 岁
急招5个焊工【450/天】不要证包吃住,会焊就行
380-450元/天
工厂焊工工龄奖年终奖高温补贴社保五险一金20人以上日结
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贵州遵义要贴瓷砖师傅,300到350一天包吃包住,看师傅手艺定工资,15天活路,帐
300-350元/天
贴砖15-30天
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杂工6-10人月结
遵义市师范学院食堂招聘杂工,不限学历和性别,年龄范围为18至50岁,共招聘10人,工资为每月3000元,福利面谈,工作地点位于遵义市师范学院院内贵州遵义。
酒店经理月结
巴彦淖尔市云熙里酒店有限公司云熙里温泉招聘前厅经理,,年龄30-45岁,具备3年以上酒店管理经验,熟练使用办公软件,沟通协调能力强。工作时段为10:00-13:00和16:00-22:00,月薪7000左右。工作地址位于临河区新城康都一期东门往东100米。
大堂经理1-2人
招聘大堂经理1名。要求工作认真,有经验者优先。薪资面议。工作地址位于岷县顺兴和大酒店有限责任公司(岷县岷阳镇岷州西路)。
酒店经理月结
哈西连锁酒店招聘[烟花][庆祝]值班经理薪资4500左右早8晚5,月休4天可缴纳五险,提供食宿,工龄奖100,节假日串休,生日福利等[玫瑰][玫瑰]具体细节可致电详谈!联系电话:同步酒店地址:哈尔滨哈西高铁站旁边
前台收银
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对并保管前台现金、发票及各类单据,确保账实相符
5.协助完成日常报表制作及交接班记录,保障服务连续性
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备基本英语会话能力,能应对外籍客人需求
5.责任心强,抗压能力好,可适应轮班制工作安排
贵州遵义新浦新区学校食堂招聘厨师长一名,底薪8000绩效奖金,包吃包住,联系电话
8000元/月
厨师长月结
遵义新浦新区学校食堂招聘厨师长一名,底薪8000绩效奖金,包吃包住,联系电话
厨师长月结全职
岗位职责:
1.全面负责厨房日常运营管理,统筹菜品研发、出品质量与成本控制
2. 制定标准化操作流程(SOP)及食品安全管理制度并监督执行
3. 组织员工培训与考核,提升团队专业能力与服务意识
4.合理安排排班与人力调配,保障高峰时段高效运转
5. 协同采购部门把控食材品质与库存管理,严控损耗率
任职要求:
1. 具备厨师长岗位相关工作经验,熟悉中餐/融合菜系者优先
2.熟悉食品安全法规及后厨6S管理标准
3.具备良好的沟通协调能力与团队管理经验
4.责任心强,能承受高强度工作压力
5.持有健康证,具备厨师职业资格证书者优先
酒店前台
招聘前台接待2名。要求工作认真踏实、责任心强,具备良好的沟通表达能力;服从门店管理制度与工作安排,服务意识良好,积极配合完成岗位各项工作。负责到店宾客入住、退房等手续办理;做好宾客日常接待、问题咨询解答工作;完成前台日常基础工作,保障酒店前台正常运营。薪资面议,待遇优厚。工作地址:茅台镇长征路81号。招聘截止日期为7月23日。
贵州遵义招聘连锁餐饮行业店长1名。要求年龄22-35岁,人品正直,无不良嗜好。有连锁餐饮行
5000-8000元/月
餐饮店长月结
招聘连锁餐饮行业店长1名。要求年龄22-35岁,人品正直,无不良嗜好。有连锁餐饮行业门店管理经验者优先。需具备较强的执行力、抗压能力,能在快节奏环境下保证高效运营。薪资待遇为5000-8000元。
贵州遵义新浦三八水库附近招聘客房服务员2人待遇3300!包吃住!每天8小时!月休4天!联系
3300元/月
客房服务员月结
遵义新浦三八水库附近招聘客房服务员2人待遇3300!包吃住!每天8小时!月休4天!联系电话
贵州遵义哪个人要上班?茅台你跟酒店要招人保洁一名两个客房服务员3000-4000。
客房服务员保洁开荒保洁
哪个人要上班?茅台你跟酒店要招人保洁一名两个客房服务员3000-4000。
栏目概述
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