
酒店经理月结
招聘:前厅部经理(J20491)薪资:1万-1.5万工作职责:<br/>1.全面负责前厅部的日常运营管理,包括前台接待、礼宾服务、预订中心及宾客关系协调,确保高效、优质的服务流程符合希尔顿品牌标准。<br/>2.制定并执行部门服务规范、质量控制措施及应急预案,提升客户满意度和酒店声誉,重点维护东钱湖区域高端旅游及商务客人的入住体验。<br/>3.处理宾客投诉及突发事件,及时分析原因并实施改进方案,保障服务连续性和酒店形象。<br/>4.指导和培训前厅部团队,提升员工专业技能与服务意识,优化跨部门协作(如客房部、餐饮部),实现无缝衔接的服务体系。<br/>5.监控部门预算执行情况,合理控制人力及运营成本,推动资源高效利用与业绩目标达成。<br/>任职资格:<br/>1.本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业毕业。<br/>2.至少5年国际品牌酒店前厅部工作经验,其中2年以上管理岗位经验,熟悉高端酒店运营模式。<br/>3.精通酒店前厅业务流程,熟练操作主流酒店管理系统,具备数据分析能力。<br/>4.具备优秀的中英文沟通能力,能流利处理国际宾客事务,持有相关语言认证者优先。<br/>5.拥有出色的领导力、问题解决能力及客户服务导向,能适应快节奏工作环境。<br/>6.熟悉希尔顿品牌服务理念及东钱湖区域旅游市场特点者优先考虑。
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、提升营收,确保各项运营指标达成
3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与门店良好口碑
5. 严格执行食品安全、卫生及消防安全规范,确保合规运营
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨及运营全流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理复杂事务
3.有责任心和执行力,注重细节,具备服务意识与成本意识
4. 具备基础财务知识及数据分析能力,能熟练使用办公软件
5. 热爱餐饮行业,认同企业文化,有连锁餐饮管理经验者优先
餐饮主管
私宴餐厅经理:任职要求
年龄:28-38岁以下
性别:
学历: 大专及以上
婚姻状况: 不限
薪资:7千-1.2万/月
工作经验:从事过相关工作经验1-3年以上,有高端酒店、高端会所、高端餐饮、高端酒吧或类似行业服务接待经验者优先。
专业:专业不限(酒店管理、旅游管理专业优先)
工作职责:
一、战略与运营管理:
1、制定并执行俱乐部的年度、季度、月度经营计划、预算和销售指标。
2、全面负责俱乐部的日常运营管理,确保高效、协调运作。
3、控制运营成本,进行财务分析,确保俱乐部盈利目标达成。
二、客户接待与服务
1、提前与业务部门沟通,确定每日/每周的客户到访预约信息(人数、时间、特殊需求、忌口等。)
2、为客户引导,妥善安排客户在谈前、中、后的休息与等待。
3、负责会议及餐饮期间的茶水、咖啡、点心、餐食等服务保障工作,确保及时、周到。
4、敏锐洞察客户需求(如为客户准备喜欢的饮品、调节室内温度等)。
5、热情、专业地迎送每一位到访客户,营造“宾至如归”的第一印象。
三、会所日常运营与管理
1、环境管理:负责监督俱乐部的整体环境,确保各个区域(会议室、餐厅、休息区、厨房、卫生间等)时刻保持整洁,优雅、无异味,监督保洁人员的工作。
2、物资管理
(1)管理俱乐部内所有资产,包括家具、艺术品、餐具、茶具、视听设备等。
(2)负责零食、饮品、鲜花、客用消耗品(纸巾、洗手液等)的库存管理、采购申请和补充,避免短缺。
(3)定期盘点,确保物品齐全完好。
3、设备管理:熟悉并操作会所内的各种设备(如投影仪、电视、空调、音响等),发现简单故障及时报修并跟踪维修进度。
四、行政与支持工作
(1)协调不同部门使用时间,避免冲突。
(2)核算每次接待成本,进行简单的费用登记和统计。
(3)协助预订部门准备会议材料摆放。
(4)遵守公司的保密规定,对在俱乐部内听到、看到的任何商业信息严格保密。
五、供应商协调:与餐饮供应商(外部送餐公司、保洁公司、花卉供应商等对接)确保服务质量和时效。
六、任职要求
1、形象气质佳,具备出色的服务意识和职业礼仪,沟通表达能力强。
2、极度细心和周到,有强烈的责任心,能主动发现问题并解决。
3、抗压能力强,出色应变能力,能从容、优雅地处理各种突发状况。
4、良好的时间管理和统筹协调能力,能同时处理多项任务。
5、具备基本的商务软件操作能力(Word,Excel,PPT等)。
餐饮主管
岗位职责:1.建立餐厅的接待工作流程和服务标准;2.负责餐厅日常运营管理,确保服务质量和客户满意度;3.管理和服务团队,合理安排人员排班,提升团队协作效率;4.监督餐饮出品质量,确保菜品符合标准并及时处理客户反馈;5.协调与厨房、前厅及其他部门的沟通,保障运营顺畅。任职要求:1.具备1年以上餐饮行业管理经验,熟悉星级酒店工作礼仪、礼节,有餐厅经理相关岗位经验优先;2.熟悉餐厅运营流程,具备良好的沟通能力和团队管理能力;
3.有较强的责任心和抗压能力,能够适应高强度工作环境;4.具备基本的餐饮服务知识及客户服务意识。其他信息:工作时间:月休4天,早班06:30-12:30晚班15:00-18:00提供五险、年终奖、节假日福利、住宿补贴、员工餐
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酒店前厅经理
6-7千/月
酒店经理1-2人月结
1、每周召开的部门例会,检查员工的仪表仪容,宣布一周的客情。
2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。
3、检查每日营业日报表。
4、检查当日房卡钥匙制作情况,并给予落实。
5、检查次日进店团队一览表,团队确认书。
6、核查当班需打印的所有电脑报表,特别房租报
告。
7、督导检查当班员工工作及时解决困难。
8、安排员工分批就餐、
9、查阅***日志,落实上一班交接内容。
10、进店高峰参与前台的接待工作。
11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。
12、检查差异房的处理情况。
13、熟记常客姓名,努力提供针对性服务。
14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。
15、每日征求客人意见记录在***本上。
16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见,到门口挥手送别
会所管家
1.6-2.3万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,持续提升服务质量与客户满意度
2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略,确保营收与利润目标达成
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作,优化服务流程与人力配置
4.高效处理重大客诉及突发事件,切实维护酒店品牌形象与运营安全
5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设,打造专业、稳定、高执行力的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与服务体系
2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力
3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析
4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维
5. 能适应轮班制工作安排,责任心强,职业操守良好
酒店经理1-2人月结全职
酒店前厅经理岗位职责
1. 前厅整体运营管理
全面负责酒店前厅日常运营工作,统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作,保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核,提升团队服务质量,稳定前厅人员流失率
2. 宾客服务与投诉处理
负责接待VIP客人,及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉,快速化解客诉,维护酒店口碑与好评率,提升客户复购。
3. 房态与账务管理
实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况;核对前厅收银账务、挂账、押金、账单,确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台,把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控,保障线上流量与评分稳定。
4. 安全与台账管理
负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理,严格落实酒店各项规章制度。
与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接,协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况,保障酒店整体运转顺畅。
二、任职招聘要求
1. 年龄25–40岁,形象气质良好,谈吐得体,服务意识强。
2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验,熟悉酒店全套前厅工作流程。
3. 熟练操作酒店系统、收银系统,懂OTA接单、改价、房态管理。
4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力,抗压能力强。
5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录,有中高端连锁酒店经验优先。
6. 服从管理,稳定性高,能适应酒店轮班、节假日值班制度。
工作地点:西安钟鼓楼
私人会所管家
1.6-2.5万/月
酒店经理1-2人月结全职退役军人优先
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备会所管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识
4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
客房服务员月结全职
招聘客房打扫,工作地点余姚泗门瑞盛国际商务俱乐部酒店上班时间8:00-17:00,月薪4-6k,,年龄60岁以下,提供员工餐联系电话:
厨师长月结
【招聘:园区小食堂厨房负责人】地点:萧山区杭州湾智慧谷周末双休月薪6000-7000岗位说明:公司设有厨房,菜品统一配送,需要根据食堂销售情况及时上报菜品需求;负责现场菜品制作、菜单荤素营养搭配、厨房卫生及食品安全管理。任职要求:会家常菜,有食堂实操经验,持有有效健康证,注重后厨卫生。有意向欢迎联系:
餐饮店店长
3-5千/月
餐饮店长月结全职
岗位职责:
1、负责餐厅日常运营管理,确保高效运作;
2、监督菜品质量,维护食品安全标准;
3、顾客服务与管理,提升顾客满意度与忠诚度;
4、团队建设与培训,提升员工服务技能和工作效率;
5、控制成本,优化库存管理,提高盈利能力。
任职要求:
1、具备出色的领导能力和团队管理经验;
2、熟悉餐饮行业标准与流程,有相关行业背景优先;
3、优秀的沟通协调能力,能够有效处理顾客投诉;
4、具有较强的成本意识和服务意识,注重细节;
5、能够在快节奏环境中保持冷静,解决问题。
客房领班
4-5千/月
客房经理月结全职
1)负责酒店所有区域的卫生和设施设备情况,酒店安全;
2)负责客房伙伴工作安排、协调工作;
3)负责客房伙伴培训督导工作;
4)负责监管客房伙伴在工作期间的操作流程和对客服务;
5)有一定的沟通表达能力;
6)在客房经理不在岗期间,能胜任客房经理的工作;
完成上级交付的其他工作任务。
客房服务员月结
招聘客房服务员工作时间8:00-17:00(房间好做)上班地点:空谷幽兰酒店(宁波火车站第二医院店)海曙西门街道体育场路43号薪资:6500-8000不等年龄:要求58岁以内联系人:刘经理过年不回家最好
直播收银
5-7千/月
酒店前台月结全职
接待与登记:负责酒店客人的入住登记与退房办理,核对身份证件,录入客人信息,分配客房并发放房卡。
2. 收银结算:处理客人各项费用结算,包括房费、餐饮费、杂费等,支持现金、银行卡、电子支付等多种支付方式,确保收款金额准确。
3. 账务管理:每日核对收银款项、票据及账目,编制收银日报表,做到账实、账账相符;妥善保管现金、发票及收银设备。
4. 咨询与服务:解答客人关于酒店服务、周边设施、房价政策等问题,协助客人办理预订修改、续住等手续,提升客人体验
客房服务员月结全职
全季宁波天一广场城隍庙地铁站酒店招客房清洁师,薪资5000-7500,做六休一,缴纳五险,地址:浙江省宁波市海曙区解放南路208号,联系人:郑先生,联系电话:
楼面经理月结
诚招:宁波洲至奢选酒店(原宁波洲际酒店)招一名楼层主管,工资4500元,一周双休,交五险一金(公积金按24%比例合缴,实缴高)吃住全包,宿舍就在酒店副楼,通勤零距离,其他福利有带薪年假和年终奖,满一年另享50元/月忠诚奖等,319间客房,仅负责查退房。任职要求相关酒店同岗位2年以上工作经验年龄在45岁以下,会基础电脑,酒店使用的是Opera系统能吃苦耐劳,具有一定沟通协作能力,抗压能力强酒店地址:宁波高新区新晖路777号(李惠利医院东部院区对面)联系电话:旷管家欢迎推荐或自荐
温州瓯海区郭溪金州招聘前厅经理1名,具体详情面议!联系电话
6-7千/月
餐厅领班月结全职要求会喝酒,能说会道
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栏目概述
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