
酒店经理1-2人月结
前厅主管性别不限,18-35岁,高中及以上学历薪资福利:工资3000-5000元招工人数:2人有一年以上酒店管理工作经验者优先。工作地址:余庆县法院旁
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
招聘:前台接待、前台主管薪资:6000-9000元(一)运营统筹管理统筹酒店前厅、客房、餐饮、安保、保洁、工程维修等所有部门的日常运营工作,制定并落地各部门服务标准、操作流程,监督各环节服务质量,确保宾客从入住、消费到离店的全流程体验流畅、优质,及时协调解决运营中的各类衔接问题,提升酒店整体运营效率。(二)客户服务与关系维护1.负责处理宾客各类投诉、特殊需求及突发服务问题(如客房设施故障、服务纠纷等),建立客诉闭环机制,主动跟进处理结果,提升宾客满意度、好评率及复购率;2.维护重要客户、企业协议客户、旅行社、OTA平台等合作方关系,定期对接沟通,了解需求并优化服务,巩固合作粘性;3.收集宾客反馈(线上评价、现场沟通等),汇总分析并推动各部门优化服务细节,打造差异化服务优势。
酒店经理1-2人月结
招聘:前厅经理薪资:5000-8000元/月岗位职责1.负责前厅日常运营管理,确保服务流程高效有序2.协调团队工作,处理客户投诉及突发状况3.监督员工服务质量,定期开展培训与考核任职要求1.大专及以上学历,酒店管理或相关专业2.具备3年以上前厅管理经验,熟悉酒店运营流程3.沟通能力强,能妥善处理客户关系(有大型酒店经验优先)
酒店经理月结
岗位名称:大堂副理;宾客关系主任。岗位要求:1.负责酒店大堂日常运营管理,确保前台、礼宾、总机等高效运转;2.处理宾客投诉及突发事件并跟进反馈,提升客户满意度;3.监督客房服务流程并优化规范;协助制定服务培训计划并指导员工提升技能。薪资待遇:薪资4000-6000。
餐厅领班月结全职
招聘地址:花果园财富广场新开烙锅店招主管:1名,处事应变能力强,工资:4000—6000元联系电话:
贵阳观山湖区聘餐饮大堂经理工资:8000加业绩提成工作地点:世纪城合肥路恒大广场联系人:胡总平台
8-9千/月
餐厅领班月结
聘餐饮大堂经理
工资:8000加业绩提成
工作地点:世纪城合肥路恒大广场
联系人:胡总
平台
餐饮主管
招聘地址:花果园财富广场新开烙锅店招主管:1名,处事应变能力强,工资:4000—6000元联系电话:
民宿小院主理人
5-8千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责小院日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
遵义绥阳县地区招聘力工,工作时间为10多天,薪资为每天200元,提供工作餐。
200元/天
力工5-14天
绥阳地区招聘力工,工作时间为10多天,薪资为每天200元,提供工作餐。
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
酒店前厅经理岗位职责
1. 前厅整体运营管理
全面负责酒店前厅日常运营工作,统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作,保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核,提升团队服务质量,稳定前厅人员流失率
2. 宾客服务与投诉处理
负责接待VIP客人,及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉,快速化解客诉,维护酒店口碑与好评率,提升客户复购。
3. 房态与账务管理
实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况;核对前厅收银账务、挂账、押金、账单,确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台,把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控,保障线上流量与评分稳定。
4. 安全与台账管理
负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理,严格落实酒店各项规章制度。
与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接,协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况,保障酒店整体运转顺畅。
二、任职招聘要求
1. 年龄25–40岁,形象气质良好,谈吐得体,服务意识强。
2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验,熟悉酒店全套前厅工作流程。
3. 熟练操作酒店系统、收银系统,懂OTA接单、改价、房态管理。
4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力,抗压能力强。
5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录,有中高端连锁酒店经验优先。
6. 服从管理,稳定性高,能适应酒店轮班、节假日值班制度。
工作地点:西安钟鼓楼
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
酒店前台月结兼职全职
招聘:酒店前台
薪资:2800-4000元/月
1.?负责宾客入住、退房、续住的全流程办理,精准录入客情信息,核对房费、及消费账单,保障账务清晰无误
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2.?接听宾客咨询/求助电话,解答房型、房价、酒店设施及周边交通等问题,协调处理宾客诉求,提升入住体验
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3.?管理客房预订,同步更新房态数据,对接线上线下预订渠道,做好预留房管控与订单确认
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4.?保管前台备用金、房卡及各类单据,按规范完成交接班记录,每日核对营收数据并提交报表
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5.?配合酒店其他部门,协助宾客转接服务、安排叫醒、行李寄存等增值服务,处理突发客情并及时上报
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6.?维护前台区域环境卫生,规范使用接待设备,做好访客登记与酒店安全管控基础工作
客房经理月结
岗位名称:客房经理;岗位要求:1.负责客房部的整体经营和运作;2.确保部门成本及各项标准得以控制;3.对客房部工作质量和效率进行管理和提升;薪资待遇:薪资范围6000-7500元。
服务员
3-5千/月
客房服务员月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品,及时更换脏污布草
3.检查房间设施设备运行状况,发现故障或异常及时报修
4.协助办理客人入住、退房相关服务,提供基础问询与协助
5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务
任职要求:
1.学历不限,身体健康,仪容整洁,具备良好服务意识
2. 有酒店客房服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应倒班及节假日工作安排
4.具备基本沟通能力,普通话流利,服从管理
5.遵守酒店规章制度,无不良从业记录
餐厅领班月结
前厅领班职位,年龄25至45岁,寻求有相关工作经验者,综合工资3500至4000元,含优秀员工奖、生日奖和年终奖,招工2名,工作地点在贵州遵义滋州里百姓烟火。
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态及客人信息
3.协调处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度
4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通,保障运营顺畅
5.完成每日营收报表、现金清点及交接班记录
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的服务意识与沟通能力
2. 具备基本电脑操作能力,能快速学习酒店管理系统
3.责任心强,抗压能力好,可适应轮班及节假日工作安排
4. 有酒店前台实习或工作经验者优先
5. 学历不限,热爱服务行业,愿意长期稳定发展
客房服务员
客房服务员性别不限,20-50岁,高中及以上学历薪资福利:工资面议招工人数:2人吃苦耐劳、勤快有礼貌,有工作经验者优先。工作地址:余庆县法院旁
切配后厨切配改刀
后厨管理、切配做事认真细心,手脚麻利,有餐饮后厨切配相关工作经验优先;责任心强,服从门店管理安排,有良好的卫生意识,能够严格遵守后厨操作规范,配合团队完成每日后厨各项工作。主要负责各类食材清洗、改刀切配,按照标准备好每日菜品原料;做好食材分类存放、保鲜管理,把控菜品出品质;同时承担后厨区域管理工作,维护后厨环境卫生,配合厨师统筹后厨日常运转,保障出餐效率。薪资福利:薪资4000-4500元,也可面议协商,每月享有3天休息日。招工人数:2名招聘有效期:招满截止截止:10月27日工作地址:仁怀阿玛尼天街
客房服务员月结
客房服务员1、负责楼层客房清扫,按照酒店标准完成走客房、住客房清洁整理,更换布草、补充客房用品,保障客房卫生质量;2、做好楼层公共区域卫生,礼貌接待宾客,及时响应客人简单服务需求;3、检查客房设施设备,故障及时上报;妥善处理宾客遗留物品,发现异常情况第一时间上报领班;4、做好布草、物资清点交接,落实防火防盗安全工作,填写相关工作记录,服从排班及上级工作安排。薪资福利:2600-3500招工人数:1员工食堂一日三餐免费,有员工宿舍,倒班午休室,免费提供培训,工作地址:赤水金黔国际大酒店
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供习水大堂经理招聘信息在线招聘信息,主要招聘遵义酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。