
售后运营支持+周末双休
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专
岗位内容:
1. 提供快速、专业的售后支持,及时处理客户在使用产品过程中出现的各类问题,持续跟进反馈情况,全力保障客户需求得到满足。
2. 持续优化客户互动体验,增强用户信任与满意度,助力塑造正面品牌形象,为公司积累稳定的客户资源。
3. 配合团队梳理并优化售后服务标准流程,参与内部培训指导,提升整体服务执行质量与效率。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和应变能力,服务意识强,善于协作并融入团队工作氛围。
2. 熟悉售后环节中常见问题的应对方式,具备主动学习行业相关知识的意愿和能力。
3. 能够高效推进问题闭环处理,在二次激活、库存短缺等典型售后场景中具备实际操作经验。
电话客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限高中全职雕刻师或学徒不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘售后电话客服 数名
每月保底2000+提成
年满23~45岁,会普通话语言表达能力强
时间:8:30~11:30 1:30~5:30 月休四天
地点: 台前县城
电话:
客服+无责4500+五险一金+可培训上岗
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
公司直招!!!纯坐班,无需外勤,5A级写字楼办公,环境舒适,冬暖夏凉,配备独立工位,
95后至00后年轻团队,氛围轻松融洽,老板豪爽,随心发放各类福利!!
岗位职责:
主要负责资料的筛选与审核工作,零基础、无经验均可报名
提供带薪岗前培训,安排专人指导,我们唯一的要求就是踏实稳定!!
工作时间:
标准行政班,法定节假日全部正常休息
岗位福利:
新人平均薪资6-8k,后期收入可达1W以上,缴纳五险一金
每周下午茶畅享不停,每月组织多样化团建活动,享有现金奖励,享受带薪休假
无责5000客服专员/大小休
6000-11000元/月
客服客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服
工作内容轻松无压力,大小休,无kpi!!!
岗位职责:
1.纯客服岗位,无任何销售性质,无业绩压力,无kpi要求,但需态度认真。
2.引导客户添加老师微信即可,无需使用自己的微信,内容简单。
3.上班时间9.00-18.30 单双休 !!
4.无责底薪5000+绩效2000,有社保,转正5000-7000+绩效+奖金(日奖50-100,月奖500—2000)试用期1-3个月,优秀者可提前转正。
5.带薪假期:享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假等福利假期,劳逸结合更高效;
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识。
2.能够高效处理客户需求,确保问题及时解决。
3.具有良好的团队合作精神,能够适应快节奏工作环境。
4.有无客服经验均可(应届生、职场新人友好,公司提供完善岗前培训);有电话客服、售后咨询相关经验者优先,接受应届生,可以盖章。
5.成长支持:完善的岗前培训(产品知识、沟通技巧、话术规范)+ 在岗进阶培训 + 清晰的晋升通道(客服专员→客服主管→客服经理),助力职业发展。
高薪档案管理顾问
4000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服销售不定时下午茶正常工作制
【公司介绍】
武汉唯一一家档案管理公司,拥有多家分公司,业务覆盖全国,配备多名专业老师线下实地办理,总部位于湖北武汉,分公司设在四川成都。我们坚持为客户提供高效的服务流程与真诚的沟通体验,凭借专业的知识和热情的态度赢得客户信赖,办事效率广受好评。
【薪资结构】
基本工资+全勤奖+行业顶尖提成,新人首月保底6k,转正后月薪不低于6000元。试用期为一个月。
【福利待遇】
节假日照常休息,定期安排下午茶,下班后可提议老板组织外出活动,工作地点临近地铁2号线金融港站,公交出行极为便利。无需早起,每日上午九点准时开工。
团队定期组织团建,公司不定期开展集体活动,享受下午茶时光,生日当天享有专属福利。
【晋升机制】
从普通专员到小组组长,再到部门经理,晋升不看入职年限,只看个人能力,表现优异者可随时获得提拔。只要你有能力,在这里就能拥有广阔的发展空间。
【任职要求】
① 大专及以上学历,岗位不限专业,无经验要求,应届毕业生亦可报名
② 年龄在20至30岁之间,熟练操作电脑,性格开朗不怯场
③ 普通话流利,具备责任心与耐心,态度积极,思维活跃,富有进取心
【工作要求】
① 主要服务有档案相关需求的客户,客户主动联系咨询问题,通过公司系统培训掌握专业知识,为客户制定合理解决方案,清晰讲解办理流程与时效,协助完成订单转化
② 办公室固定坐班,无需外出跑动,客源由公司统一提供,无需自行开发客户
③ 公司提供全面培训支持,3天内即可熟练上岗接单,新人最快三天实现开单
【工作时间】
9:00-12:00 14:00-18:00 午间休息两小时,园区内设有食堂,就餐方便快捷
休息安排:每周单休
纯运营商客服(工作轻松、可快速上岗)
4000-7000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制餐补
岗位职责:负责专业接听客服热线,为用户提供在线问题解答服务,协助办理话费查询、流量使用情况、消费明细核对,并妥善处理客户投诉事宜。
岗位优势:办公环境舒适,团队协作氛围良好,工作内容轻松易上手,提供带薪岗前培训,入职即缴纳社保,福利体系完善。
上班时间:每月休息8天,实行轮班制安排。
办公地点:武昌区中北路171号金沙豪庭C栋6楼整层
薪资待遇:
1. 培训期:培训周期10—15天,每日补贴80元,由专职培训导师全程指导。
2. 试用期:底薪绩效3300元+餐补120元+晚班补贴约200元+话务提成+增值服务提成(200-1000元)。(根据考核完成情况,当月可按正式员工底薪上浮500元核算薪资),综合收入3800-5000元。
3. 正式期:底薪绩效3800元+餐补120元+晚班补贴约300元+话务提成+增值服务提成(200-3000元)。综合薪资4000-7000元。
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服质检客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
客服调解员
年龄18 - 40岁(有经验可放宽),沟通强+普通话标准,有电销经验优先。金融诉前调解,外呼+企业沟通,无经验易上手
薪资福利:3000无责底+2 - 6%提成+奖金(上不封顶);固定周日休,作息规律不加班;办公设施齐全(冰箱+微波炉);下午茶+聚餐+户外旅游+带薪培训;内部晋升,注重人才培养
工作地址:枣阳市法正多元调解中心(汉城西市B19栋3楼)
缺人招2个 客服岗 无责5K+社保
4000-12000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职不加班 早九晚六不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资待遇
纯无责5K +日奖金100/天+5-33%提成(通提)
不用背业绩压力,底薪照拿,提成上不封顶!
你的努力,我们真金白银地看见——最高33%提成,月入过万不是梦,是数学题!
岗位职责
通过:电话,微信,拜访等方式主动寻找潜在客户,维护现有客户关系,定期回访,提升客户满意度,深入了解客户融资需求,提供个性化贷款方案。
福利说明
早九晚六 拒绝996,我们要的是效率,不是命
交社保 正规军待遇,养老看病不用慌
国家法假 该放假就放假,老板不装傻
氛围好 没有宫斗剧,只有段子和奶茶
团队年轻 90后、00后为主,代沟?不存在的
简历砸过来,咱们聊聊怎么一起搞钱!
公司地址:汉街总部国际A座--3A
P.S. 面试带段子来,加分!
账号异常处理
4000-6000元/月
客服专员20人以上经验不限高中
岗位职责:
1. 负责处理用户账号异常问题,保障账号安全与正常使用
2. 协助分析账号异常原因,提出改进方案并跟进执行
3. 与相关部门协作,推动账号风险防控机制优化
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
分拣售后客服
招聘 1.淘宝售后一名,负责处理退件拆包,后天处理售后,要懂得聚水潭操作。2.聚水潭审核人员,负责自家网店上架,和平台上审单批单,产品编码对应关系对接客户,配合仓管发货。3.岗位要求,内裤产品,负责二次开发logo,颜色搭配,视觉搭配,本公司做猫人,皮尔卡丹,花花公子等男装品牌系列,对接品牌方开款。需要有一定的服装经验,懂T恤开款的优先。 联系电话: 地址:龙狮路238号三龙世家
电商客服
2.5-5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下高中全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
招聘:电商客服1名
岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询的解答,提供及时、准确的服务支持
2. 处理订单、售后等相关问题,提升客户满意度
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
任职要求:
懂电脑操作,有经验者优先,无经验也可培训上岗
年龄23-38岁[工作时间]
上班时间:8:00-12:00 13:-5:30。
自由安排调休,月休4天
[薪资福利]
工资试用期工资2000,试用期后:底薪2500加提成
保险售后专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
售后客服20人以上经验不限大专
招聘 欢迎加入
招聘岗位:人事文员 售后客服 电话客服
工作时间:8:30~6:00(宝妈15:30下班)
工作地点:火车站胜利大街与长白路交汇
薪资待遇:无责底薪津贴新人方案养老保险生日福利旅游
工作职责:续期管理、理赔服务、客户咨询及维护、对客户提供服务权益
我们不招员工 只招热爱工作的饭搭
客服(长白班+五险)
4000-5000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过电话沟通发掘潜在客户,添加微信联系,讲解招商政策,邀请并促成客户实地拜访,推进洽谈及签约
2、协助企业客户前往产业园进行实地考察;负责接待来访企业,配合完成企业在园区的投资建厂相关事宜
3、处理客户来电来访信息,整理客户档案资料,定期进行客户回访维护
4、完成上级安排的其他相关工作内容
任职资格:
1、踏实肯干,具备良好的沟通表达能力,有团队意识和积极进取心态者优先考虑
2、欢迎应届生应聘,公司提供带教机制,包含话术指导及相关业务培训
3、熟练操作常用办公软件
4、具备协作意识,能与团队成员保持顺畅交流
5、工作认真细致,抗压能力强,能稳定高效地完成工作任务
上班时间: 早上08:30-17:30 地址:东荆花园小区(湖北华美恒业产业公司)
兼职日结客服
200-300元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【工作内容】
在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。
【岗位要求】
年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅;
有耐心、责任心强,沟通态度好。
【工作时间】
时间灵活,可自由选择时段;
居家办公或到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】
工资日结,当天结算,不压不拖;
多劳多得,收入上不封顶。
【工作地点】
可居家办公,足不出户即可上岗。
【备注】
全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
在线售前客服【居家办公】+全国招聘
4000-6000元/月
售前客服免费培训月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作网络客服远程办公倒班工作制天猫淘宝客服线上客服企业内部客服接受居家办公拼多多客服电商客服
公司直招,未委托任何第三方,现招聘居家办公售前客服,需具备电商平台相关经验。提供免费线上视频培训,实行先培训后上岗机制。
岗位职责:
负责对接天猫、拼多多、京东、唯品会等平台店铺的售前咨询,在线回复客户订单疑问,解决购买顾虑,提供准确的产品信息与选购建议,协助客户完成下单。
任职要求:
1.【年龄学历】:21-30岁,中专/高中及以上学历,性别不限。
2.【工作经验】:具有半年以上淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台从业经历。
3.【能力素质】:具备较强销售意愿,抗压能力好,执行力强,目标清晰,工作细心耐心,服务意识良好。
4.【工作时间】:可适应早晚轮班制(早班8:00-16:15,晚班16:15-24:30),每月休息4天,每周轮换一次班次。
5.【设备要求】:电脑系统为win10或更高版本,配置满足使用需求,网络通畅,支持同时运行多个千牛账号;笔记本需搭配外置键盘使用。
6.【其他要求】:工作期间须全程在电脑前响应咨询,确保有充足可支配工作时间,能稳定在职6个月及以上,不接受短期兼职。
产品类目:开关插座、数码灯具、卫浴五金等
培训方式:线上视频培训【培训期间需开启摄像头与麦克风参与课程学习】
办公设备:电脑、麦克风、摄像头仅用于培训阶段
每日需提前15分钟完成上线前准备
符合条件者可直接私信联系,安排面试!
办公室订单处理文员
4000-7000元/月
客服专员经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制
工作内容:
1、接听办公室电话,及时记录并整理相关信息;
2、配合完成日常文书事务,保障办公流程有序进行;
3、为团队提供必要支持,协助提升工作效能与成果质量。
岗位要求:
1、具备优秀的沟通能力及服务意识;
2、熟练使用办公软件,能高效处理各类文档;
3、拥有良好的组织协调能力和严谨细致的工作习惯。
无销售接听客服/五险一金/月8
4000-5000元/月
客服专员月结1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、受理客户咨询,准确记录咨询与投诉信息,并依据流程及时回应客户
2、敏锐识别客户来电中的需求与反馈,做好整理、登记并向上级汇报
3、向客户提供全面且精准的解答与解决方案,高效处理客户问题,确保服务品质
4、维护客户资料,动态更新客户相关信息,保障数据准确性
5、完成领导安排的其他相关工作
工作内容:
1、售后服务,负责接听客户来电,日均接电量90-120通
2、主要办理月供查询、结清手续(属公司内部业务)、邮件往来沟通等事务;
要求:具备半年以上电话客服工作经验;全日制大专及以上学历(经验优异者可适当放宽条件)
上班时间:
按班次安排(最早班8:00-17:00,最晚班10:00-19:00)
每月休息8天,轮班调休,法定节假日享受三薪并全员休假
薪资情况:
4000+绩效1000
(绩效依据通话数量及质检评分核定,系数区间为0.8至1.2)
无需加班,入职即缴纳五险一金,签订正式劳动合同
文员=底薪9000 双休+社保
9000-14000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服定期下午茶团建高薪+双休正常工作制电商客服
此岗位不涉及贷款、信用卡、催收或保险业务!2025年新兴高薪职位!
【上班时间】
1. 每月8天休息,固定双休(享受国家法定节假日)
2. 工作时间灵活宽松,无强制打卡要求
3. 每日9:30—18:30,中午休息1.5小时,绝不加班!绝不加班!绝不加班!
【工作内容】
1. 国内美业头部集团,全链条闭环运营【核心领域:经养调理、抗衰老、眼部护理、面部管理】
2. 公司提供高质量客户资源,全国范围均可拓展
3. 通过微信沟通开展工作,3天培训即可独立上手(配备标准话术模板,专人带教)
4. 每月定期组织团队活动(不计入请假记录)
5. 当前已在武汉、广东、苏州、天津、重庆、郑州、北京等32个城市布局
【岗位要求】
1. 欢迎零基础新人加入,需性格积极乐观,具备一定抗压性
2. 善于沟通表达,情商高者优先
3. 时间投入少,上手快,模式易复制,成交流程模板化操作,轻松掌握
【福利待遇】
1. 薪酬结构:底薪+提成+社保,综合收入面议,上不封顶
2. 期待有志之士前来挑战高薪
工作地址:
武汉市汉江区西北湖国金中心29层2901室
月薪8k+纯客服岗,无销售性质月休6天
1-1.5万元/月
客服专员有提成月结经验不限大专
【简述业务】
聚焦老板痛点:针对企业“人才难留、激励无效、分股纠纷”等核心问题,提供可落地的股权分配方案,让老板学会如何用股权绑定核心人才、吸引优秀合伙人。
实战派课程体系:课程内容基于华为、阿里、小米等标杆企业的股权激励模式,并结合中小企业的实际情况优化,确保学完就能用。
行业案例丰富:已服务1000+企业客户,涵盖制造业、连锁零售、互联网、科技等行业,积累了大量本土化实战案例,确保方案可执行、有效果。
导师团队资深:创始人及核心导师团队拥有10年以上股权咨询经验,曾操盘多家上市公司股权激励项目,兼具理论高度与实战落地能力。
【云睿传媒平等尊重成就的文化】
时时刻刻,信息共享,标杆分享,领导人用人所长,以伙伴的成长成功为根本,快乐工作,认真生活!
一、【我们是谁】
云睿传媒是一家专注于企业家成长与企业管理赋能的培训机构,致力于为中小企业创始人、高管及核心管理层提供股权激励、合伙人机制、人才管理等实战课程与咨询服务。我们帮助企业老板掌握科学分股策略,打造长效激励机制,实现“人才留住、业绩增长、组织升级”三大核心目标。
二、【你要做什么】
1.收集客户资料并进行沟通,了解客户需求,并对客户进行企业管理课程邀约;
2.公司提供精准引流客户资源,联系客户邀请收听线上公益直播课,由直播老师成交线下会议门票;
3.积极开展邀约工作,向客户介绍线下课程的亮点和收获,吸引客户报名参加,确保邀约客户数量达到预期目标;
4.在课程期间,协助客户解决问题,与客户保持密切互动,挖掘客户对公司后续咨询服务的需求,实现后端业务的有效转化。
三、【你需要满足】
1、大专及以上学历,专业不限;有课程顾问经验者可放宽要求;
2、良好的沟通能力,有效了解客户的潜在需求;
3、积极向上,正能量,有责任心,有目标,抗压能力强;
4、情商高、有胆识力、有行动力、有成长力,学习转化力。
四、【你的作息时间】
每日:每天8小时,午休11:50-13:30
每周:周末大小休;节假日正常休息,过年放假12-15天左右
五、【你的福利待遇】
每月稳定综合薪资10000~20000,入职五险
无责底薪+绩效奖金+提成+公司奖金+年终奖+礼金(生日、节假日、开工红包等)(以及成为中级、高级和特级的客服顾问会额外有2000、3000、5000的无责岗位津贴;成为总监及以上岗位可以享受团队提成)
2、月度1次团建,年度1-2次出游;
3、年度优秀员工3-5万以上年终奖金;
4、生日会,节日福利,生育礼金等;
5、超长带薪春节假期(12-15天)。
六、【帮助你成长】
1、入职后7天专业培训(带薪、总监和主管带教以及线上商学院内容);
2、每日大讲师分享;
3、每周专业技能特训;
4、每月读书分享会;
5、不定期线下课程学习;
6、集训:精兵营(入职1-3个月以上员工)→大将营(团队leader)→将帅营(总经理);
七、【你的未来】
管理方向:主管—储备总监—营销总监/高级总监/资深总监
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成月结1年以下高中普通话标准流利不接受居家办公办公室坐班远程办公售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制无销售性质危机客诉处理经验外呼销售经验
岗位:电话客服
年龄范围: 18-38岁
1. 以电话方式协助客户处理逾期账款,及时进行提醒与跟进;
2. 协助客户解决在还款过程中遇到的各类问题;
3. 通过有效沟通,引导客户按时、合规地完成欠款清偿;
任职资格:
1、学历要求:高中及以上,普通话流利,具备良好的沟通协调能力(条件优秀者可适当放宽);
2、踏实肯干,能适应较强的工作节奏,具备良好的职业操守;
3、抗压能力强,工作认真细致,乐于学习,拥有良好的团队合作意识;
4、掌握基础电脑操作技能,个人征信良好(无逾期记录),品行端正;
福利待遇:
1、薪酬结构:底薪+奖金+提成+补贴,月均收入6000-12000元;
2、五险保障:包含养老、医疗、生育、工伤、失业保险;
3、培训机制:配备专业完善的培训体系,实施老员工带教制度,助力提升个人综合能力;
4、职业发展及晋升通道:建立公平透明的绩效考核机制,提供稳定成长空间,支持价值提升与目标实现;
5、其他福利:享受工龄奖励、带薪年休假,定期开展旅游、团建、拓展等丰富活动;
6、上班时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30(具体可面议);
持牌消费金融业务(提成比例20%-30%),信用卡相关业务
文职客服
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
【待遇】
底薪3500+绩效
【工作时间】
早班9:00-17:00,晚班14:00-22:00,需配合团队节奏灵活调整(如大促期间加班可调休)
【岗位职责】
一:
洞察客户心理与用户群体特征,优化内容以提升点击率与转化效果。
按时发布相关资讯及链接,确保信息准确无误、内容合规优质。
及时响应用户咨询与售后反馈,持续维护社群活跃氛围与用户信赖关系。
岗位为文职类,专注服务支持,不涉及销售任务。
二:
根据运营需求灵活协作,配合团队安排完成高峰时段推送、重大活动值班等临时性工作任务。
【任职要求】
1. 硬性条件
熟练操作电脑,具备较快打字速度(可带新人培养)
2. 核心特质
执行力强:能适应初创团队高效运转节奏,接受弹性工作安排(如临时加班、周末轮值)。
用户敏感度:善于捕捉产品亮点,并判断其与社群用户需求的匹配程度。
抗压能力:在资源有限环境下主动推进问题解决,善于复盘总结,协调多方达成目标。
沟通能力:具备良好表达与互动技巧,能够高效处理用户沟通与问题响应
资质代办自媒体业务员
8000-14000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职接受居家办公
岗位职责:
1.通过自媒体等不限于电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
驻场客户投诉处理专员(MJ000885)
7000-8000元/月
客服专员3-5年学历不限不接受居家办公投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.提升客户服务效率:负责处理一线客服团队升级及合作渠道转交的复杂客户投诉,确保问题得到妥善解决;主动识别客户核心诉求,妥善安抚客户情绪,及时化解风险,减少外部投诉的发生;
2.优化服务质量:跟进已处理投诉客户的后续反馈,验证前期解决方案的有效性,并针对常见投诉类型梳理并建立标准化处理流程;具备较强的风险预警意识,对处理过程中发现的异常案例及时向上级反馈;
3.完成上级交办的临时工作任务。
在资方驻场,朝九晚六,周末双休。
栏目概述
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