
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司设定的售后服务流程,及时、规范地处理客户提出的各类售后需求,确保问题高效闭环,提升客户体验满意度。
2、退换货与退款处理:
有序受理客户的退换货及退款申请,确保操作合规、流程顺畅;主动与客户沟通,说明相关规则,提供合理解决方案。
3、物流跟踪与问题解决:
实时关注订单物流动态,针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理,保障客户正常收货权益。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台日常维护,妥善处理客户投诉、举报及维权申请,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。
5、售后问题登记与分析:
系统记录各类售后反馈,追溯问题根源,提出优化建议;积极协调处理中差评,助力提升店铺评分与口碑。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,按时保质完成各项临时性、突发性任务,支持团队整体运作目标的实现。
任职资格
1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。
2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务回应客户需求,提高服务满意度。
4、能力表现:具备较强的语言表达与沟通能力,信息传递准确清晰;面对突发状况能快速响应,妥善处置。
5、逻辑思维:思路清楚,能快速判断问题本质并制定有效应对策略,保障售后服务质量与效率。
售后专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服售后正常工作制
岗位职责:
1.跟进订单进度,处理后台退款及工单相关事宜;
2.负责物流信息查询,解决快递异常等突发情况;
3.熟练操作WPS等常用办公软件。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.有外贸、跨境或销售相关经验者优先,接受无经验的应届生及新人;
3.具备大学英语四级或同等水平以上更佳;
4.具体薪资面议;
5.具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力以及服务意识。
福建泉州惠安县【海尔家电售后服务中心】因旺季业务开展招聘:招聘家电安装维修师傅,待遇从优,
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
【海尔家电售后服务中心】
因旺季业务开展
招聘:招聘家电文员,待遇从优,有兴趣的可以电话联系,面谈。
联系方式:薛女士
面试地点:福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室(202)
售后服务专员
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位要求】
1.年龄符合22~50周岁。
2.高中学历以上,优秀者可适当放宽。
3.工作时间:参加早会,时间:8:30-11:30
4.工作内容:对接客户、为客户提供保单售后服务工作。
5.工作经验:无经验者也可,会安排培训,与老师陪伴成长。
【我们能提供的】:
1.薪资:基本薪资、绩效津贴、满勤奖等,让你的收入与努力成正比。
2.节假日双休,让你拥有弹性的上班时间。
3.完善的培训体系:专业培训+职业规划+晋升通道,助你快速成长。
4.丰富的团队活动:定期团建+外出旅游,让你感受家的温暖。
5.广阔的发展空间:多渠道晋升+跨区域发展,让你拥有更广阔的舞台。
售前售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
招聘岗位:电商客服(招全职客服短期工勿扰谢谢 )
薪资待遇:综合薪资3K~5K
工作时间:早班8:00-15:30,晚班15.30-23(两班倒)
公司福利:1、月休4天,2、节日福利
岗位职责:1、每天接待来自淘宝,小红书,抖音等各大电商平台进来的新老客户,解决售前售中问题,提供满意的服务。
2、打字速度快、应变力强,能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题。
3、有良好的服务意识,接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系,思维清晰,语言组织能力、表达沟通能力强。
4,正常售前售后客服,无业绩压力,无需销售,要山腰周边的,有长期在泉港意向的,年龄25到35,有一年以上经验
工作地址:泉港山腰街道名港尚城
联系电话:
泉州晋江市招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
保单服务专员
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位要求】
1.年龄符合22~50周岁。
2.高中学历以上,优秀者可适当放宽。
3.工作时间:参加早会,时间:8:30-11:30
4.工作内容:对接客户、为客户提供保单售后服务工作。
5.工作经验:无经验者也可,会安排培训,与老师陪伴成长。
【我们能提供的】:
1.薪资:基本薪资、绩效津贴、满勤奖等,让你的收入与努力成正比。
2.节假日双休,让你拥有弹性的上班时间。
3.完善的培训体系:专业培训+职业规划+晋升通道,助你快速成长。
4.丰富的团队活动:定期团建+外出旅游,让你感受家的温暖。
5.广阔的发展空间:多渠道晋升+跨区域发展,让你拥有更广阔的舞台。
售后主管
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上
3000-8000元/月·主管
石狮市|经验不限|高中
25岁到45岁|语言不限|3人
联系信息
小邱:***********
工作天数:5天/周
周末双休
职位详情
年龄要求:24至45周岁,学历与经验均不设限
中国人寿客户维护岗位职责:
提供业务解答,处理客户投诉,完成资料录入与信息更新,协助办理理赔手续,提醒客户保单续费,推动老客户二次成交
福利待遇:
1.服务奖励+团队管理补贴+季度晋升奖金+年终绩效+客户维护津贴+人才发展奖励等多项收入
2.公司定期开展抽奖活动、团队聚餐、荣誉表彰及在职全程培训等丰富员工关怀项目
3.公司配备客户资源,职业成长通道畅通,上级领导亲和力强,福利体系完善,欢迎有意者直接投递简历或电话咨询
4.基础薪资加业绩提成,月综合收入3000-8500元
售后专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上
一、工作内容:
1、负责订单的打印工作
2、对接并处理客户反馈的售后问题
3、完成产品“一品一码”的信息录入
4、进行营养成分的数据分析与计算
5、日常相关数据的整理与处理
二、岗位任职要求:
1、具备高中及以上学历(大专优先考虑)
2、年龄在40周岁以下
3、熟练操作常用办公软件
4、工作踏实,能承受一定工作压力
5、具有较强的责任意识
三、上班时间
5:00-13:00,每周单休(周六休息)
工资待遇:4000-5000元
强化地板木地板安装
泉州市丰泽区招木地板安装33平方强化地板带脚线安装。现在来人。来人给600块钱有时间的师傅给我打电话
福建泉州工厂直招招长期成型前段品检一名工资面谈,待遇从优。地址:西滨凯大附近☎陈
品检工1-2人
工厂直招
招长期成型前段品检一名
工资面谈,待遇从优。
地址:西滨凯大附近
☎陈
保安包住月结
石狮正荣府保安员多名
,半个月一次倒班
【工作要求】年龄53周岁以下
【薪资待遇】4200元+300元满勤奖,包住。
【福利待遇】其他补贴
【工作环境】环境清幽、和谐,工作按职责做事,无压力。
联系电话:
工作时间:面议
售后客服
3000-4000元/月
售后客服月结大专及以上
职位描述
1、25-55岁之间,男女均可、大专及以上学历,有无经验均可。
2、上班时间:8:10-11:30、14:30-17:30,休一天半+法定节假日带薪休假。
3、薪资待遇:
实习期:综合收入3000元以上;
转正后:无责底薪+新人奖+公司福利+津贴综合收入5000元以上。
【福利待遇】
1、周末休一天半、享受国家法定节假日;
2、公司缴纳五险及养老金;
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职兼职
兼职招聘|电话客服
职位描述:
通过电话维护老客户关系,开发新客户资源。
主动联系新客户添,并在上促成订单成交。
处理客户售后问题,确保满意度。
任职要求:
沟通能力强,有耐心,服务意识好。
有销售或客服经验者优先,无经验可培训。
提供手机、电脑,网络畅通。
薪资待遇:
**时薪15元/小时+高额提成(每台5元),多劳多得!
每天工作4小时以上,每周至少5天,时间自由安排!
适合人群:
学生党、宝妈、自由职业者,想赚外快的你!
立即应聘:请私信或联系(联系方式),轻松赚钱,等你加入!
时间灵活,收入可观!快来咨询吧!位置晋江鲤城清蒙
电话客服兼职日结可居家
200-400元/天
电话客服有提成1-2人日结经验不限学历不限兼职
公司提供资源,打电话与客户核对好内容,按单提成,多劳多得!
招天猫客服,上班轻松,主要负责客服回复,上班气氛活跃,也可以学运营,
3000-5000元/月
客服有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招天猫客服,上班轻松,主要负责客服回复,上班气氛活跃,也可以学运营,招天猫客服,上班轻松,主要负责客服回复,上班气氛活跃,也可以学运营,招天猫客服,上班轻松,主要负责客服回复,上班气氛活跃,也可以学运营
快递客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:主要负责通过热线电话处理客户关于快递物流货物的咨询、进度查询及投诉工单(有专人指导,操作简单,快速上手)
任职要求:1、熟练操作电脑,具备较强亲和力,具有良好的沟通与学习能力2、责任心强,具备团队协作意识,主动服务客户意愿突出3、能适应高强度工作,抗压能力好,有长期客服经验者优先录用
工作时间:8:30-12:0013:30-18:00
泉州丰泽区泉州中膳供应链管理有限公司招聘如下:1、分拣员:01:00-06:00,5小时/
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年中专及以上全职
泉州中膳供应链管理有限公司招聘如下:
1、分拣员:01:00-06:00,5小时/天,工资3000元/月。
2、售后客服1名:05:00-13:00,包午餐,工资4000-4500元/月。
3、报价员1名:工资4000-4500元/月,包午餐,大小周。
工作地点:泉州市丰泽区华南录126号裕昇实业一楼
联系方式:王女士())
客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服正常工作制
岗位职责:
1、接听客户电话,解答有关洗涤服务的疑问,提供专业周到的客服支持;
2、及时响应客户反馈,妥善处理各类问题,保障服务品质与客户满意;
3、准确登记客户信息,完善客户档案管理,持续跟进客户需求及后续服务进展;
4、联动内部相关部门,高效处理客户投诉,优化服务流程体验;
5、定期整理客户意见与建议,为服务改进和流程升级提供参考依据。
任职要求:
1、具备优秀的表达与倾听能力,服务意识强,能细致耐心地解决客户诉求;
2、熟悉常用办公软件操作,具备基础的文字编辑与文件处理技能;
3、工作认真负责,具有良好的协作精神,能在压力下稳定完成任务;
4、有洗涤行业或客户服务相关经验者优先考虑,无经验者亦可培养;
5、能接受轮班安排,确保服务时段的完整性与连续性。
办公室客服
4000-9000元/月
客服20人以上月结经验不限本科及以上
岗位职责:
1.负责办公室日常电话沟通,确保信息的准确传达。
2.接听和处理来电,提供专业咨询与支持。
3.维护客户关系,解决客户在使用过程中遇到的问题。
4.记录和整理电话沟通内容,确保信息的准确性和时效性。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和电话礼仪。
2.能够熟练操作办公软件,快速录入和处理数据。
3.细心、耐心,具有较强的抗压能力。
4.良好的团队合作精神,能够与他人有效沟通。
双休不加班在线客服
3000-4000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限中专及以上全职双休不加班倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服人力资源外包客服
PS:工作内容轻松,双休,月休8天,有带薪培训(上五休二,具体根据业务排班,一般工作日休。)
工作时间早班9-18点,晚班15-24点早晚班一比一比例
实行排休制(上五休二)
薪资转正3500,试用期三个月薪资3200,五险一金入职就有,双休不固定周六日,月休八天法定假节日带薪休假。(如果客服经验丰富可以给到转正4000试用期3600,岗位薪资也有中级4.5或者高级5.3档位,但是通过率很低建议推荐级别初级)
岗位职责
1.负责腾讯音乐旗下商城平台的日常售前咨询接待,解答用户关于商品规、活动等售前问题,引导用户完成购买决策;
2.处理商城售中订单相关问题,包括订单修改、地址变更、物流轨迹查询、发货状态跟进等,提升客户体验;
3.负责商城售后问题处理及售后审核工作:接收用户退换货、退款申请,按照平台及公司规则审核退货理由、商品凭证(如破损、质量问题照片等),判断是否符合售后政策,同步审核结果;处理售后纠纷(如退款金额争议、售后进度投诉等),协调解决用户诉求;
4.对日常处理的售前咨询、售后问题中异常问题识别反馈。
福利待遇:
1、8小时工作制,不加班,做五休二月休八天以上
2,项目不内卷,法定节假日(上班三倍工资),年假,婚假,产假,病假,陪产假,育儿假等带薪假期齐全
4、五险一金入职就购买:养老保险、基本医疗保险失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金,入职满二年有额外商业保险
5、员工关怀:员工生日礼品,节日礼品(端午节,中秋节,妇女节等等),公司周年庆礼品
6、团队建设:下午茶、果盘、员工俱乐部、聚餐、轰趴等等
7、员工培训:包括但不限于--入职培训、技能提升培训、拓展培训、储干班培养
8、大厂,大咖,大平台,核心项目,完善的制度,导师nice
9、,年度免费年度体检
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供泉州客服专员招聘网在线招聘信息,主要招聘泉州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。