处理销售的学员报名后的一些售后问题，对接其他来源一些问题处理。

售后服务部招客服

上五天休两天，休息日不固定为周六日，采用排班制，包含大小夜班，夜班设有相应补贴，实行三班倒工作制度。 工作时间：三班倒安排，白班09:00-21:30，小夜班13:00-22:00，大夜班分为Y1（21:00-09:30）、Y2（21:30-06:00）、Y3（18:30-07:00）三种班型；大夜班执行上一休一机制，短班次每周保证两天休息，具体休息日根据排班确定，小夜班补贴20元，大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时，当前共设三个班次，依据项目需求进行排班调度。 岗位职责： 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务，针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患，依据问题严重性及时介入处理，通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离；对已完成订单核查是否存在违规情形，并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作，对于无法明确安全状态的订单，需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查，抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况，定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题，协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务，对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求： 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险，涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息，评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中，若发现司乘未实现有效分离，需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件：具备美团打车、百度打车（含滴滴）、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。

岗位职责 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求，在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务； 2. 及时接听客户来电，专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询，确保客户问题得到有效解决； 3. 按照既定回访计划执行客户回访，主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题； 4. 完整记录每次客户回访情况，及时更新相关表单信息，定期对新成交客户数据进行统计汇总，并做好资料归档，确保信息准确无误； 5. 指导客户规范使用公司产品，同步做好风险提示与说明工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期提交至运营团队，协助推动产品服务改进； 7. 严格遵守公司各项管理规定，积极配合并完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备证券从业资格证； 2. 具有一年以上客户服务工作经验（有金融行业客服经验者优先）； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先考虑； 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5. 具备较强的客户服务意识，态度积极，善于团队协作，沟通顺畅，亲和力强； 6. 工作认真负责，耐心细致，具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

主营苹果品牌，正规苹果授权经销商，拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成：底薪4000元+提成，缴纳五险 工作时间：上午10:00-下午20:00 工作内容：负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询，解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求：态度认真，具备耐心，积极学习，能适应一定工作压力

岗位职责 1.电话邀约：根据公司提供的客户名单，通过电话进行活动邀约，邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认：与客户确认参与意向、时间和人数，并做好详细记录。 3. 后续对接：将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门，由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标：协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.学历不限，有客户服务经验者优先 薪资福利 1. 薪资构成：无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · （综合月薪范围，例如：5000-8000元，多劳多得，但无硬性销售压力） 2. 工作时间：8:30-17:00（午休90分钟），周末双休，法定节假日休息。 3. 岗位优势：工作内容单纯，只动口不动脑，无需承担销售压力，下班后无需思考工作。 4. 员工福利：岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

一、工作职责： 1、与销售团队协同，审核客户订单信息，建立并完善客户服务档案； 2、对接所辖客户，提供周期性常规服务及变更类服务支持； 3、发挥桥梁作用，在客户侧代表公司形象，在公司侧传递客户需求，保障客户体验与满意度； 4、推动公司内部资源协调，解决客户服务过程中的各类需求与问题，并全程跟进闭环处理结果； 5、维护客户关系，挖掘潜在需求，推进续约进展，达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求： 1、统招大专及以上学历，具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验； 2、认可服务价值理念，具备为客户创造价值的责任感；逻辑思维清晰，工作积极主动，细致严谨，拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力； 3、擅长客户关系搭建，能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念

招聘家具维修学徒，有无经验均可，主要学习家具修复，维修大理石台面，不锈钢修复，包住，有学徒工资，月结

北京市海淀区招挖机/钩机司机，胶轮钩机，需要持有B驾照，技术熟练的老手师傅

弱电运维员 二、资质要求： （1）年龄 20-35 周岁，高中（中专）及以上学历，电子信息、通信、电气工程、计算机、楼宇智能化、机电一体化等相关或相近专业毕业，相关专业应届毕业生优先考虑； （2）有弱电系统、UPS 系统、信息机房系统维护或维修工作经历者优先考虑；有机场相关工作经历的优先考虑； （3）持有低压电工作业操作证，同时持有有限空间作业操作证或华为 HCIA 证书者优先考虑； （4）具备一定计算机使用能力，可熟练操作 Word、Excel 等基础办公软件； （5）身体健康，吃苦耐劳，服从管理，工作认真负责，应急处理能力较强，能够适应轮休倒班制度； （6）表达能力突出，具备良好的团队协作能力、服务意识、沟通能力及学习能力； （7）符合机场隔离区证件办理要求，本人及父母、配偶无犯罪记录、行政拘留记录等情况。一、工作内容： （1）配合项目主管负责弱电系统维护管理，保证相关系统的安全稳定运行; （2）配合项目主管负责弱电系统故障的现场指挥、排查、抢修、原因分析、缺陷整改等工作运营报告; （3）配合项目主管完成本弱电系统文档编制、应急演练、技术培训等，并根据设备设施的变更情况，及时补充和更新完善，负责申购和管理本专业的器材、耗材等，负责提供本专业的运营报告。 薪资福利:6000 元/月 - 8000 元/月，五险一金 上班班制：上一休二；实习岗位，免费安置；高端就业岗位，。非诚勿扰！符合条件者包过！咨询时间：9:00 ~ 12:00 13:30 ~ 17:30（工作日） 工作地址:北京大兴国际机场

有小工可用10名小工。 电话

弱电运维员 二、资质要求： （1）年龄 20-35 周岁，高中（中专）及以上学历，电子信息、通信、电气工程、计算机、楼宇智能化、机电一体化等相关或相近专业毕业，相关专业应届毕业生优先考虑； （2）有弱电系统、UPS 系统、信息机房系统维护或维修工作经历者优先考虑；有机场相关工作经历的优先考虑； （3）持有低压电工作业操作证，同时持有有限空间作业操作证或华为 HCIA 证书者优先考虑； （4）具备一定计算机使用能力，可熟练操作 Word、Excel 等基础办公软件； （5）身体健康，吃苦耐劳，服从管理，工作认真负责，应急处理能力较强，能够适应轮休倒班制度； （6）表达能力突出，具备良好的团队协作能力、服务意识、沟通能力及学习能力； （7）符合机场隔离区证件办理要求，本人及父母、配偶无犯罪记录、行政拘留记录等情况。一、工作内容： （1）配合项目主管负责弱电系统维护管理，保证相关系统的安全稳定运行; （2）配合项目主管负责弱电系统故障的现场指挥、排查、抢修、原因分析、缺陷整改等工作运营报告; （3）配合项目主管完成本弱电系统文档编制、应急演练、技术培训等，并根据设备设施的变更情况，及时补充和更新完善，负责申购和管理本专业的器材、耗材等，负责提供本专业的运营报告。 薪资福利:6000 元/月 - 8000 元/月，五险一金 上班班制：上一休二；实习岗位，免费安置；高端就业岗位，。非诚勿扰！符合条件者包过！咨询时间：9:00 ~ 12:00 13:30 ~ 17:30（工作日） 工作地址:北京大兴国际机场

入职缴纳五险一金，月入过万主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍

负责处理抖音商家售后问题 不涉及任何销售 办公室坐班，轻松无压力 薪资4000-7000＋ 带薪培训，五险一金 补贴、激励，福利保障拉满

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务，办理退税和做个养服务。 2.与团队成员合作，共同推进项目进度 任职要求： 1.具有出色的沟通能力，亲和力，能够有效地 与客户和团队成员交流 2.能够快速适应新环境，融入多变的工作团队 3.具有持续学习和改进工作方法的能力 4.学历要求大专及以上 工作时间 上班时间是8:30-9：30周末双休 节假日正常休 息

岗位职责： 1、负责处理消费者向市场监管部门发起的行政投诉与举报，妥善化解消费纠纷，做好与监管部门的沟通衔接工作。 2、系统分析客户投诉信息，识别高频问题的根源，提出切实可行的优化方案，联动相关部门落实改进举措，不断提升客户满意度及服务品质。 3、协同各职能部门推进问题闭环管理，确保事项有效解决，负责监管类行政文书的撰写与回复工作。 4、参与突发事件的应对处置，并完成上级安排的其他临时性任务。 任职条件 1、具备三年左右客服或投诉处理相关工作经验，拥有良好的组织协调能力。 2、了解汽车及金融产品售后服务政策与法规，有硬件安防类产品客诉处理实操经验者优先； 3、具有与监管部门对接的实际经验，沟通理解能力强，书面表达清晰，能适应出差安排。

公司简介：我公司成立于2017年，专注于化妆品原料的贸易与技术服务，与国内多家大型企业保持长期合作。主要代理来自法国、美国、荷兰、德国及国内知名企业的化妆品原料，同时拥有自主研发的自主品牌产品。目前在北京设有专业销售支持团队，销售团队分布在广州、上海等地，并在广州设立分公司及配套的研发检测实验室。 职位描述：现招聘销售内勤岗位，属文职类工作，主要承担销售支持相关事务，包括合同制作、采购订货、物流协调、对账结算、账款跟进、订单全流程处理等日常运营工作。作为一家创业型公司，我们热忱欢迎有才能、有志向的年轻人加入，共同成长发展。 本岗位为销售后勤支持角色，非一线销售职责，工作性质更贴近客户服务与行政协调。应聘者需满足以下要求： 1. 具备客户服务经验，沟通能力佳，情绪管理能力强，思维条理清晰。 2. 熟练操作ERP系统，能高效完成数据录入与流程处理。 3. 具有良好的团队协作精神，积极主动，善于思考，具备独立解决问题的能力。 4. 服务意识突出，注重细节与客户体验。 5. 能够长期稳定地在公司持续发展。 公司提供系统化培训及专人带教。对于表现优秀、踏实进取的员工，将给予晋升空间和持续学习成长的机会。

没KPI 提供住宿 公司直招，非中介！ 比恋爱还甜的工作体验 底薪8300！！！ [薪资待遇]：试用期综合收入12000+ 转正后综合收入15000-30000 [工作内容]：仅需邀约客户至总部，客户接待由总部专职人员负责 任职要求： 1 男女不限，学历不限 2 欢迎零经验，会基础电脑打字即可 3 年龄18-30岁 4 团队氛围轻松，老板风趣大方，同事积极向上 日常有奶茶、水果、下午茶供应，轻松度过每一天！ 下班准时，生活更自在¥

1.客户咨询与问题解答：通过在线聊天 工具、电话、邮件等多元化渠道，及时、专业地响应客户咨询，解答关于产品、服务及政策的问题。 2.订单与售后处理：处理订单查询、物流跟踪、退换货申请、售后问题协调，跟进直至问题解决。 3.关系维护与体验提升：主动收集客户反馈，维护良好客户关系，提升客户满意度和忠诚度 4.内部协同：准确记录客户问题与需 求，及时反馈至销售、技术或产品等部 门，推动问题高效解决。 5.知识库维护：参与服务流程优化及知识库内容的整理与更新。

一、岗位职责（一）一公里配送 1、接收并核实配送订单内容，确保信息完整准确； 2、依据区域划分及承载情况合理分配任务，保障一公里内快速送达； 3、实时跟进配送状态，妥善处理异常问题，确保订单全流程闭环； 4、录入订单数据，上报异常情形并配合后续跟进。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求，核对信息并解答常见咨询； 2、精准匹配对应技术人员派工，复杂工单提前组织协调； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并及时应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统归档并与回访环节有效衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据，按时提交所需报表； 2、联系客户处理初步投诉，并持续跟进反馈结果； 3、协同各部门开展沟通，传递政策要求与关键信息； 4、归集管理档案资料，维护系统运行，落实上级安排的临时任务。 二、任职要求 （一）基本要求 1、高中或中专及以上学历，具备售后或调度经验者优先考虑； 2、诚实守信，认同美的企业文化，具有良好的职业操守和服务意识； 3、能够固定坐班，遵守管理制度，责任心强，适应一定工作强度。 （二）能力要求 1、具备较强沟通协调能力，实现多方高效对接，减少信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可有序完成派单调度工作； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后服务系统，掌握基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速响应解决，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能快速熟悉并操作售后管理系统； 2、学习能力突出，短时间内掌握服务流程及相关产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，共同达成服务目标。

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗位，<接受应届生> 工资按月准时发放（工作一个月也有薪资~），欢迎无经验新人加入～ 不接受：短期工、暑假工、兼职~ 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，上不封顶，首月正常出勤实际收入七八千左右可实现。 作息安排：上午九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、配备公寓式住宿，家具家电齐全，可直接拎包入住 4、每年多机会调薪，另有开年红包 任职要求：不限性别，普通话流利，掌握基础电脑操作，具备打字能力（速度可慢，但需会打字）

【岗位职责】 ·负责公司售后支持 ·协助处理客户咨询与问题反馈 【职位要求】 ·普通话标准，沟通表达清晰 ·熟练操作办公软件 ·有呼叫中心或客户中心经验优先 【工作时间】 ·白班 【薪资福利】 ·月薪8000-15000元 ·|年底双薪|周末双休 带薪年假，免费带薪团建国内国外旅游

集团为世界500强，实力雄厚！总部设在北京。 燕园养老社区，打造以CCRC持续照护模式为核心，集医养结合、候鸟连锁、国际标准于一体的长寿社区 岗位职责： 1.公司提供客户数据资源，采用线上邀约、线下运营的方式，带领客户实地参观养老社区，通过体验式讲解推动签约成交。 2.维护已有客户关系，提供优质服务，促进客户转介绍。 3.落实总公司高端客户战略，依据总部部署及客户回访反馈，推进具体执行工作。 4.负责现有客户信息的整理与更新，持续跟进客户开发进程。 5.策划并组织高端小型沙龙活动，深化客户联系，实现二次挖掘与转化。 任职要求： 1.学历不限，年龄25-50周岁，特别优秀者可适当放宽条件。 2.具备3年以上销售经验，有高端客户资源渠道者优先考虑。 3.学习能力强，具备良好抗压能力。 4.富有激情，目标导向明确。 5.具备团队搭建能力。 薪资待遇：面试面议 1.高底薪+高提成+高奖金，月薪可达10万（考核制，上不封顶） 2.综合年薪可达100W（考核制，上不封顶） 3.晋升空间广阔 工作时间：9:00-18:00 周末双休，午休时长2小时 工作地址：西直门凯德Mall大厦，地铁2号线、4号线、13号线直达，出站A1口即达

【岗位职责】 1、做好流量承接：利用各类引流策略，引导用户进入私域，完成私域拉新； 2、促进用户转化：依托产品机制和用户需求，引导私域内下单消费，达成业绩转化； 3、做好长期维护：与用户建立长期的良好互动关系，并配合产品团队刺激用户消费欲，完成复购挖掘； 4、触达潜在用户：通过海内外社交媒体，宣传公司产品，达成公域曝光； 5、保持产品敏感：对产品各新版本、新玩法快速反应，*时间进行私域宣发，解决各类疑问，激发用户参与度。

员工无需自行开发资源，公司提供优质客户资源，强大团队支持，管理层均有5年以上行业经验，欢迎零基础新人加入，专业人员全程指导，享受带薪培训！ 工作内容： 1、通过电话与客户沟通（客户由公司提供） 2、审核客户企业基本信息 3、与渠道部门进行对接 4、日常客户关系维护 福利待遇： 1、底薪5200-8000+提成（15%-40%）+奖金+红包 2、每月举办生日会 3、入职即享带薪培训，配备一对一导师 4、每周三下午茶供应水果、奶茶、零食 5、每月组织团建聚餐 6、业绩达标可获国外旅游奖励 7、公司推行午休制度，每人配备午休床 8、准时下班，不提倡加班！ 我们对你的期待： 性格积极外向，善于表达，具备良好的沟通能力。