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岗位职责： 1、协助店长管理加盟店日常运营，监督前厅、客房、保洁工作，落实连锁品牌标准； 2、日常巡店，检查客房、公区卫生、服务、设施情况，及时整改问题； 3、负责员工排班、督导、带教培训，做好团队管理； 4、现场处理客诉、宾客突发问题，维护线上口碑； 5、管控布草、易耗品等物资，做好盘点，节约成本； 6、巡查消防、治安、设备安全，排查隐患； 7、店长不在岗时主持门店工作，配合总部督导检查、完成各项整改要求。 任职要求： 1、有连锁酒店工作经验优先，熟悉前厅客房运营； 2、擅长客诉处理、现场管理，做事细心； 3、服从安排，执行力强，能适应酒店轮班

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山中湖诚聘大堂经理 招聘岗位：大堂经理（1名） 任职要求：45岁以下，有相关前厅、门店管理经验，沟通能力强，服务意识佳，能统筹日常接待、现场管理及客诉处理，工作认真负责。 薪资待遇：月薪6600元（扣除个人社保），月休4天，工作稳定，环境舒适。 包吃住 岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

1、年龄22-38岁，高中及以上学历，有连锁酒店前厅主管、前厅经理1年以上同岗经验优先（全季、亚朵、如家、锦江、维也纳等品牌经验优先）。 2、熟练操作酒店PMS系统、熟悉OTA平台规则、前厅收银对账、房态管理全套流程。 3、具备良好的沟通能力、服务意识和抗压能力，擅长团队管理、员工带教、客诉处理。 4、工作认真负责、原则性强，服从门店管理，能适应酒店轮班、节假日排班。 5、无不良从业记录，形象气质佳，普通话流利，有中端连锁酒店管理经验优先录用。

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