
电商客服客服
抖音全品类电商客服工作内容
1. 通过抖音私信、飞书/企业微信、电话等渠道,实时响应客户售前咨询,覆盖全品类(美妆、服饰、3C、家居等)产品规格、功能、材质、价格、直播间活动规则、优惠券使用、物流时效等问题,引导客户下单。
2. 处理售中订单需求,包括抖音小店订单查询、发货状态跟踪、地址/联系方式修改、订单取消/拦截、预售订单跟进等,确保订单流程顺畅。
3. 承接售后问题处理,如全品类商品破损、漏发、错发、质量问题、退换货申请、售后退款、运费险理赔等,高效协调仓储、物流及供应商,给出合理解决方案,降低投诉率。
4. 负责抖音店铺评价管理(好评感谢、中差评安抚整改)、私信留言回复,记录客户集中反馈的产品或活动问题,同步运营团队优化。
5. 支持直播间实时客服工作,解答直播期间客户突发咨询,配合主播引导下单,处理直播专属活动的咨询及订单售后。
抖音全品类电商客服岗位职责
1. 严格遵守抖音平台规则及公司服务标准,保证响应时效(如5分钟内回复在线咨询、直播期间即时答疑),提供专业耐心的全品类服务,维护店铺口碑及DSR评分。
2. 准确记录客户诉求、处理过程及结果,确保信息同步无遗漏,负责售后问题闭环处理,不推诿拖延。
3. 快速学习全品类产品知识、抖音平台新规(如售后维权流程)、活动政策,熟练操作抖音小店后台、订单管理系统及快捷回复工具,提升沟通效率。
4. 配合运营、仓储、直播团队,同步订单异常信息、客户集中反馈问题,助力跨部门协作优化产品或活动。
5. 完成上级交办的其他客服相关工作,如客户回访、活动咨询专项支持等。
售后服务专员—朝9晚4
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中全职正常工作制
周末双休!周末双休!
工作时间:
早九晚四点半,中间休息两个小时,不加班。
周末双休,节假日正常休息。
岗位要求:
1.年龄25以上
2.大专及以上学历;
3.有责任心,耐心,服务意识强;
薪资待遇:
基本法工资3600+,好好干基本月入6000+
工作内容:
1.做资好客户资料变更、信息完善;
2.售后理赔咨询和办理;
3.通知VIP客户的相关活动和权益;
4.保单续费的提醒;
5.为客户提供专业化的理财方案;
工作氛围轻松,期待你的加入。
车主权益服务热线专员/入职享带薪培训
6000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中
【岗位职责】
1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询,提供专业且令客户满意的服务方案。
2、纯文职类岗位,办公环境舒适,四季恒温,无需外出出差、跑业务或承担业绩任务。
3、公司提供系统化带薪培训,零经验者也可快速上手开展工作。
【任职资格】
1、性格积极乐观,年龄在20-40岁之间,具备基础电脑操作能力,普通话流利。
2、乐于沟通交流,具备良好的服务意识和亲和力。
3、做事细致严谨,具有较强的责任心和职业操守。
【工作时间】
1、每日工作八小时三十分钟(含约一个半小时午休),实行周六日单双轮休制,每月休息5天。
2、依法享受国家法定节假日及带薪年假等各类假期;(包括春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等均按规定放假)
【薪资待遇】
1、薪酬结构:底薪+绩效+职级津贴+激励奖金;初期综合收入约3500-4000元,后期稳定后可达5000-8500元以上,收入无上限。
2、福利保障:五险、团队聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞福利、三八妇女节礼品、员工生日庆祝等。
3、员工活动:公司定期按月、季度及年度评选优秀员工,并发放奖金及组织集体旅游、聚餐等活动。
4、人才是企业发展的核心动力,公司为全体员工提供全面的带薪培训体系,涵盖岗前培训、在岗辅导(一对一帮带)、持续提升课程,以及外部学习资源与拓展训练,助力员工实现长期职业成长。
因业务扩展需要,现面向社会诚招人才,欢迎有意者投递简历或致电了解面试安排
客服
4000-9000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
客服
30岁以内
处理加油订单
纯客服,不销售,不打电话
工作简单上手快。
无销售性质客服+周末双休
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
轻松客服岗!无业绩KP[要求!
岗位无销售性质!
工作内容:该岗位是电话客服岗,属于前端客服;公司提供资源,核实客户资质,符合资质要求的交由销售部门对接,不需要邀约
薪资待遇:底薪3500+提成+奖金 综合薪资7k-1.5w
岗位福利:节假日礼品、每周五固定下午茶
上班时间:9:20-18:30,周末双休,不加班,法定节假日带薪休!
任职要求:
学历不限,欢迎应届毕业生;
经验有无均可,老员工一带一。
此岗位轻松稳定、无压力,公司氛围超级nice!
售后服务专员客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
周末双休
早9晚5
客服售后
办公专员
3000-4000元/月
客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
申通快递客服,有相关工作经验优先,买社保
5000-6000元/月
客服快递客服免费培训1-2人经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
1.有快递公司客服经验,呼叫中心客服经验优先考虑,应届毕业生无经验者,公司组织学习培训(带薪)
2.需要有一定抗压能力和服务意识,能够妥善处理客服不满,抱怨投诉
3.接听客服来电或者咨询,解答关于快递咨询,投诉,建议等问题
4.准确记录客户问题,并按流程进行跟进,反馈归档
5.协助网点或相关工作人员处理快递异常问题(如延误,破损,遗失)
凉山会东县招聘种植打杂工。薪资为每月3800至5000元。公司为会东方向哥劳务有限公司。经
3800-5000元/月
种植工月结
招聘种植打杂工。薪资为每月3800至5000元。公司为会东方向哥劳务有限公司。经验要求不限。学历要求为其他。招聘人数为40人。工作性质为全职。职位福利包含五险。职位描述为种植打杂工。工作地点在凉山州甘洛县。
凉山的工地招电焊工月薪1.2W包吃住
6000-10000元/月
焊预埋件焊管道电焊焊工焊钢筋焊接长期1-2人月结吃苦耐劳专业师傅技术好
本建材公司工程稳定、无停工空档期,现面向社会急招专业电焊工,工地长期稳定上岗,诚心招聘踏实能干、长期稳定干活的师傅!
一、工作内容
主要负责工地钢筋笼焊接、钢结构焊接、预埋管道焊接等相关电焊工作,活源稳定、工种常规,上手即可长期干,无复杂高危工序,日常工作稳定有序。
二、工作优势
1、工作超稳定:公司项目持续不断,全年无空档期、无待岗停工情况,常年有活干,不用担心没活挣不到钱;
2、长期工地定岗:不用频繁换工地、换岗位,工作固定,适合想稳定长期务工的师傅;
3、管理制度人性化:团队氛围好,不苛刻、不刁难,正常干活即可。
三、薪资待遇
1、月薪:9500–12000元,薪资优厚,根据手艺定岗定级;
2、包吃包住:食宿全包,无需自己承担吃住费用,省钱省心;
3、月薪制准时发薪:工资按月正常发放,不拖欠、不压工资;
4、休息制度:上六休一,劳逸结合,保障正常休息。
四、任职要求
1、熟练掌握电焊操作技术,会钢筋笼、钢结构、管道预埋焊接,手艺扎实;
2、能适应工地常驻工作,服从现场管理,踏实肯干、干活认真细致;
3、身体健康,能吃苦耐劳,无不良嗜好,可长期稳定从业者优先;
4、有工地电焊工作经验者优先,持证师傅优先录用。
有意向者可直接打电话咨询,信息有时候忙不赢回复。非诚勿扰!
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成经验不限大专全职兼职假期工正常工作制
通知老客户续期缴费,协助客户做保单信息变更等等!
周末双休!周末双休!周末!
上午学习2个小时,下午自由安排,时间比较弹性,可以兼顾家庭和事业,特别适合需要在家照顾孩子,空余时间又想要有一份灵活工作的人。欢迎了解!
售后客服
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
售后岗位主要负责老客户售后跟进、保单资料整理、日常客服对接,不用陌拜推销,适合想安稳长期做的
上班时间8.00-11.30
下午时间自由安排
底薪三千五,综合薪资六千加
售后客服
6000-15000元/月
售后客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位要求:
有电商售后客服经验优先。
1.主要负责淘宝/天猫店铺的售后工作;
2.有足够的耐心处理客户提出的问题,并快速解决。
3.有效处理中差评,投诉等事宜。
4.打字速度40字/分钟起步,现场测试。
5.年龄要求17岁-38岁之间。
工作时间:(需要在公司坐班)早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,
法定节假日排班制休息;
福利待遇:
1.提供晋升机会,售后客服-主管-运营-合伙人;
2.试用期1-3个月,试用期综合薪资5-6K;
根据个人能力转正,转正后综合薪资在6-12K;
3.公司提供培训,一对一带教,享受轮岗学习机会;
4.定期团建聚餐,节假日福利;
5.每月享有全勤奖励;
6.缴纳五险;
7.有责任有态度的额外奖励。
售后客服包住月结经验不限中专/中技全职
长白班长城售后岗长期工,22-35周岁,,工作认真,责任心强,身体健康,工资月结,180元/天。管住。首次可以车送过去。室内工作,环境好,每天工作时间跟车间生产同步地址:天津东丽区电话:
朝九晚五双休-售后客服(无销售)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 协助客户完成投保及后续服务流程,做好售后工作;
3. 维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
3.不含销售,坐班制。
任职要求:
1. 具备良好的客户服务意识和沟通表达能力;
2. 有较强的责任心和团队协作精神,能适应工作节奏。
工作时间:8:00-12:00,13:30-17:00;周末双休、法定节假日正常休。
薪资范围:6000-10000/月
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职热情开朗不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、接听患者咨询电话,提供专业的口腔健康咨询服务;
2、处理患者投诉与建议,确保患者满意度;
3、协助安排患者就诊时间,优化患者就诊流程;
4、维护患者关系管理系统,准确记录患者信息。
5、进行电话邀约客户到店咨询了解。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答患者疑问;
2、具有较强的责任心,对待工作细致认真;
3、熟悉基本的电脑操作,能够快速学习使用相关系统;
4、有医疗行业客服经验者优先考虑。
岗位福利:
五险、餐补、全勤、生日福利
双休客服/底薪4800
5000-8000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限
不销售,办公室坐班,5A办公环境
入职手把手亲自带你,助你快速上手,从小白成长为主管!
薪资待遇: 4800底薪+绩效+提成
购买五险
岗位要求:工作积极 无经验不重要,只要你能干销冠就能教 ~
工作时间: 朝九晚六,双休或月调休8天,法定节假日正常休息 老板带头下班到点就走,拒绝加班!
客服前端招聘(有无经验均可) 岗位职责: • 负责日常客户接待、咨询解答、订单跟进及售后
5000-10000元/月
客服包住月结
客服前端招聘(有无经验均可)
可提供住宿居家办公
岗位职责:
• 负责日常客户接待、咨询解答、订单跟进及售后沟通
• 做好前台基础工作,维护办公环境,配合团队完成日常事务
任职要求:
• 沟通表达清晰,态度耐心友好,有责任心
• 会基础电脑操作,工作认真踏实
• 有无经验均可,有人带、易上手
薪资待遇:
• 综合薪资:5000-10000元
• 工作氛围轻松,团队友好,晋升空间大
银行分期客服/社保齐全/均薪6000+上不封顶
7000-13000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专/中技售前客服电话客服网络客服全白班银行信用卡电销客服工作稳定
【岗位职责】
1、依托银行提供的优质客户资源,通过银行官方电话进行外呼服务;
2、以电话方式对接信用卡持卡人,在线完成账单分期邀约;
3、根据客户固定额度及月均消费水平,匹配推荐适宜的分期期数;
4、主动参与团队内外部活动,发挥个人优势,助力团队协作与建设;
【岗位要求】
1、具备中专或以上学历
2、年龄范围18-40周岁
3、无犯罪记录,个人征信当前无逾期情况
【工作时间】
上午9点至晚上7点,每周单休,法定节假日正常休息
【薪资福利】
1、底薪加业绩提成,综合收入5000-10000元以上,上不封顶
2、依法缴纳五险社保
3、享有带薪年假、节日福利、户外拓展活动、年终实物奖励发放等
4、共享企业成长收益,提供岗位晋升机会及全面的岗前、在岗培训支持
【晋升通道】
1、运营发展路径:一线员工-项目组长-项目主管-项目经理-高级项目经理-总监
2、职能发展路径:一线员工-初级职能-中级职能-高级职能-职能主管-职能经理
急招接听客服(月休8天)
4000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技
岗位职责:对着电脑接听抖音用户直播问题就可以了!不销售!不打电话!新手小白带薪培训!老带新!
任职要求:学历大专及以上
岗位福利:带薪培训!带薪年假!五险一金!生日福利!月休8天!
电商客服专员
3000-7000元/月
电商客服客服专员有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台操作指导和解答服务;
2.处理订单过程中的问题,确保客户满意度;
3.收集并反馈客户的需求和意见,协助改进电商平台功能;
4.维护电商平台的订单处理流程,确保订单准确无误。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.熟悉电商平台操作流程,有相关工作经验者优先;
3.具有较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新系统;
4.良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
5.有电商客服相关的经验
售前咨询服务和售后服务,无销售性质
客服专员
4000-7000元/月
客服专员有提成3-5人经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作
岗位职责:
1、通过电话沟通的方式,与业主友好协商缴费事宜;
2、记录业主的诉求,并与物业进行沟通协商;
3、能够接受电话沟通工作。
岗位要求:
1、年龄在20 - 40周岁,男女不限;
2、有车贷、消费金融、信用卡催收经验者优先;
3、沟通表达清晰流畅,逻辑思维能力强,具备一定的谈判技巧与抗压能力;诚实守信,责任心强,严格遵守规章制度,无不良征信记录及违法违纪史;熟练使用手机、电脑及办公软件。
工作时间:9:00 - 18:00 原则上实行大小休,业务不忙时双休。
包住·【10086接听客服】不加班不销售+社保齐全
5000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职接受居家办公咨询热线客服售后客服
过年正常放假~过年正常放假~过年正常放假~
~纯文员岗位 无任何销售性质!!!!!3个月后可以申请居家办公~
招满为止 详情欢迎咨询哦~~~~~
不要害羞,我不是严肃的HR!主动和我老联系,给彼此一个机会~~
职位描述
一、岗位职责:
只负责接听用户的电话,涉及业务咨询、业务办理,宽带和手机网络故障处理,投诉及建议相关问题。【纯接听解答问题,无销售性质】
二、任职要求:
1、18-40岁,男女不限
2、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求
三、工作时间:
8点-17点/13点-22点 上三休一
四、薪酬福利:
1、平均工资4500-8000元, 有些者可高达上万
2、入职即享带薪培训,新人保护
3、社保齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等
五、快速晋升通道:
运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位
人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位
公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等,公司将定期进行内部公开竞聘。
客服专员
100-130元/天
客服客服专员1-2人月结经验不限学历不限兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求
3. 记录并反馈客户意见与建议,协助优化服务流程与用户体验
4. 定期整理客户服务数据,完成日报、周报等基础运营支持工作
5. 遵守服务规范,保持专业、耐心、友善的服务态度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作经验不限,有客服、销售或相关服务行业经验者优先
3. 熟练使用办公软件
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与团队协作意识
5. 普通话标准,具备较强的服务意识与同理心
前端客服
7000-25000元/月
客服免费培训11-20人学历不限
[工作内容]
受理审核线上客户信息,资料整料,进行邀约,办公室坐班,不用推销,有人负责谈,谈成单子提成有你一份
早九晚六,周六休息,法定节假日正常休息,带薪年假15天[薪资待遇]
无责底薪6000(不含任何绩效)+提成,新人每月8000-15000,三个月以上平均工资30000+[其他福利]
生日/端午/中秋/旅游/年会/公司零食/带薪休假/[晋升渠道]公开透明看个人能力职位福利:
全勤奖,节日福利,员工旅游,每月团建(公司消费,没有酒桌文化),每周零食下午茶
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昭觉客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘凉山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。