职位详情
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1.普通话,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格不要内向
3.性格耐心细致,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1.普通话,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格不要内向
3.性格耐心细致,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,
2026-09-16 10:52
IP属地:四川
职位福利
学历不限全职

德阳市旌阳区企易办信息咨询工作室(个体工商户)


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
3-5千/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
成都 金牛区 沙河源

王女士 · 成都华祥中通物流刚刚活跃









