28岁以上(优秀者可放宽要求) 大专及以上（优秀者可放宽要求) 无销售性质，维护老客户

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息，跟踪服务进度，确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户，收集满意度反馈，提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问，高效传递客户需求，保障服务质量 5.记录并汇总常见问题，协助优化服务流程和标准话术 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先，适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海，需服从公司就近门店分配

岗位职责 1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试，及时高效解决客户现场问题，保障服务专业性与客户满意度； 2、客户收货后主动跟进，提供标准化售后服务流程，持续优化客户体验； 3、编制零配件手册及型号命名规范，参与服务类视频的策划与拍摄，确保技术资料完整、规范； 4、参与重点客户订单的交付验收工作； 5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调，确保订单执行合规并满足客户需求； 6、制作故障分析统计报表，保证数据及时、准确、全面。 任职资格： 1、年龄22-35岁，大专及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一，对机械产品有浓厚兴趣； 3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑； 4、品行端正，具备强烈的责任感与进取心，能承受工作压力，善于沟通协作，具有良好的团队意识； 5、能够接受海外出差安排。 福利待遇： 1、为每位员工开通内部学习平台权限； 2、提供清晰的职业发展通道，只要您有追求、肯努力，公司将全力支持成长； 3、将员工纳入企业人才库，共享未来发展机会； 4、除岗位综合薪资外，享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会； 5、外地求职者可安排远程初面。 亮点： 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业，拥有健全的培训机制，已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工，不仅提供广阔的发展舞台，还实施股权激励计划，打造员工与企业的利益共同体！ 如果您怀揣奋斗热情； 如果您拥有尚未释放的潜能； 如果您渴望加速实现个人价值； 那么，诚邀您的加入！ 上班地址：上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号 工作时间：早8:30—晚17:30 （单双轮休），国家法定节假日正常休息，入职满一年享5天带薪年假 职位福利：五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游

【上海银行售后专线客服】 入职缴纳五险一金，月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇： 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍 [红包]收入可观： 收入稳定可观平均1.2W～1.8W，优秀者3W～5万，每月按时发工资 上班时间： 9-6点半，中午吃饭休息一个小时 地址：陆家嘴投资大厦和中达广场

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重、细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，有一定抗压素质。 4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者优先录用。

工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责底薪8000-10000（面试定）+提成（无需主动销售，仅按客户进店消费金额享受1-2%提成）； 重点说明：无需销售！无需销售！无需销售！ 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；实行周轮班制； 3、休：做六休一；（结合门店忙闲情况灵活安排个人休息时间） 4、假：享受国家规定法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：工作满一年及以上员工，额外享有6天年休假； 7、游：每年组织一次带薪旅游，为期两天 岗位职责： 1、负责提升门店客户到店数量，推进存量客户的运营转化工作； 2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题，协调并与前端医疗团队对接； 3、具备中医康养实操经验，能针对客户项目实施后反馈的情况，准确判断并提供有效解决方案； 4、收集客户意见与建议，并高效向管理层及客户双向反馈； 5、妥善处理售后事宜，解答客户疑问，提供迅速且满意的应对措施； 6、配合上级完成各项指定工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医类专业优先考虑；（接受应届毕业生） 2、身高175cm以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、具有一年以上客服增量或存量运营经验者优先，有美容、美业同岗位经历者优先；（接受应届毕业生） 4、性格亲和，责任心强，耐心细致，具备较强的学习能力； 5、面试地点：因门店仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需至玛萨美容集团总部人事部面试——上海市闵行区都会路505号

有1~3年的工作经验。绝对服从领导的安排。熟悉相关业务。勤学好问，接受能力强。有一定的相关销售经验。

每天的排单对接售后

居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

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上海市浦东新区招强电

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理，提升客户满意度和复购率 2.维护现有客户资源，开展二次开发与需求挖掘，推动增值服务转化 3.协同开展个人养老金、保险保障、健康养老、教育金储蓄等综合金融方案推广 4.参与社区及合作企业驻点服务，进行政策解读与专业咨询服务 5.配合团队管理，参与新人辅导、销售陪访及基础业务培训支持 任职要求： 1. 年龄25-45周岁，本科及以上学历 2. 具备1年以上客户服务或金融产品销售经验 3. 具备良好的沟通表达能力与责任心，有团队协作意识 4. 了解保险、养老、银行等基础金融知识者优先 5. 接受驻点服务安排，适应灵活工作场景

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入

室内办公，朝九晚六，双休，8小时工作制 高中及以上学历 ，有无经验均可，接受小白 入职带薪培训 无销售性质，纯售后处理平台相关业务，直招!直招! A级办公区域办公不外出~ 福利： 1、五险 2、节日福利（国家规定的节日） 3、生日福利（礼品和蛋糕） 4、团队活动，团建（包括团队的礼品奖励等等) 欢迎小伙伴咨询！

咱们是电商客服，纯客服岗位~不谈单，不销售，不邀约，不加班，无考核！ 上手快工作内容简简单单。就只是打字（打字快的）或者接听电话回复客户的问题，他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。 希望小伙伴： 1、大专及以上学历（已毕业） 2、年龄20-35岁 3、普通话标准，电脑打字熟练 4、有电商服务、语音客服经验 工资：2400基础工资+200全勤+绩效（1400~2000）+奖金+岗位补贴（0-500）=综合4000-5500/元月 保底4000 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金

8小时工作制，不加班，不含销售性质！ 4000-7000+ 订单查询，售后产品质量反馈等回复即可~

订单客服招聘要求（韩采对接+国内客诉） 1.学历：大专及以上学历，韩语专业优先. 2.经验：有1年及以上跨境订单处理经验，熟悉采购流程、国内顾客订单问题处理经验者优先。 3.技能：精通Excel进行订单汇总、数据核对与台账制作；能独立使用订单追踪工具跟进全流程，客诉处理流程。 4.沟通：具备良好的沟通能力，可精准传达订单需求至韩国采购，也能耐心解答国内顾客关于订单、物流、售后的各类问题。 5.素养：细心、有强责任心，能实时追踪订单（采购-备货-物流）并预警异常；具备客诉处理技巧，可独立解决顾客退换货、订单纠纷等诉求。 核心岗位职责 •每日汇总国内顾客订单，核对信息后形成采购清单，及时同步给韩国采购并确认备货排期； •全程追踪订单采购、发货、物流全流程，记录异常并协调解决，定期向顾客同步订单进度； •承接国内顾客订单相关咨询，处理改单、退款、物流投诉等问题，降低客诉率； •整理订单及客诉数据，形成周报/月报，反馈高频问题并提出优化建议。

长白班8:30-18:30，中间有吃饭时间。没有中班和夜班，不需要调休。不需要外出，不需要自己找客户。办公室里吹着空调就把钱挣了。 岗位职责： 1、通过在线聊天工具为客户提供专业咨询与问题解决 2、及时响应客户咨询，解答关于商品或服务的疑问，处理订单相关事宜； 3、维护良好的客户关系，通过有效沟通提升客户忠诚度； 4、与团队紧密合作，共同提升整体服务质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地与顾客交流； 2、熟悉淘宝平台操作.有电商客服经验者优先； 3、能够在高压环境下保持积极的工作态度，具备良好的情绪管理能力； 4、具有较强的团队合作精神，能够与同事高效协作； 5、做过淘宝拼多多客服，打字速度快，熟练操作电脑.能够高效处理多任务。 6.要求23到40岁

试用期底薪7000 1. 热爱客户服务工作，具备良好的倾听能力，能细致理解客户诉求； 2. 不要求具备销售背景，只要责任心强，能够准确把握客户信息即可； 3. 不加班 无压力 薪资待遇： 1. 无责任底薪+高比例提成+多样福利红包 2. 法定节假日按规定正常休假 3. 缴纳五险+提供住宿支持 4. 零经验可加入，欢迎应届毕业生及职场新人，配备系统培训与一对一导师带教 5. 精致下午茶、生日惊喜、团队建设活动一应俱全 6. 晋升机制透明，成长空间广阔 有意向者可直接预约面试时间！

1、不需要设备，一部手机即可 2、简单方便，时间自由，上手快 3、，不收取任何费用，不需要投资，只要你有手 5、有无经验均可 6、只需要有颗负责任的心，努力赚钱 7、年龄满18即可 8、工作地址均为居家办公，线上即可 9、可兼职，时间自由，居家办公，可以短期，可以做假期

2/10【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 年前入职 上班一两周休带薪年假9天 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 ________________________

年龄18-38岁 新人首月收入普遍在8000-9000元 第二个月基本可达9000元以上 入职即缴纳五险一金 宁楼办公室办公，公司福利丰富 工作内容简单轻松，有专人带教，无需经验，同样享受高薪待遇 节假日带薪休假，晋升通道广阔 办公氛围融洽，遵循国家法定节假日安排 无业绩考核指标，工作压力小

我们正在招聘一位专业客服专员，致力于为客户提供优质服务，提升客户体验与长期信赖。 工作内容： 1. 接听客户来电或回复在线咨询，准确解答各类疑问； 2. 受理客户投诉，快速响应并提供合理有效的处理方案； 3. 维护良好的客户互动关系，增强客户满意度与认可度； 4. 汇总客户意见与建议，为优化产品及服务流程提供依据。 岗位要求： 1. 具备出色的表达能力与主动服务意识； 2. 熟悉客户服务流程及相关应对方法； 3. 具有较强的应变能力和问题解决能力； 4. 有相关客服从业经历者优先录用。

全上海五百多家门店就近安排！！ 要求【专科毕业】及以上学历19-32岁男女不限 上六休一朝九晚六接受零基础入职即配一对一师傅带教 （退伍军人优先录用实习生可享车费报销入职满十天即可领薪） 【无责底薪8k】+提成+奖金+社保+包住+当天入职+就近分配+收入有保障+无需经验【诚信可靠】 全上海各区就近分配高效录用当日上岗不收取任何押金 欢迎初到上海的求职者投递简历咨询

试用期底薪7000 1. 热爱客户服务工作，具备良好的倾听能力，能细致理解客户诉求； 2. 无需具备销售背景，责任心强，能够准确捕捉并反馈客户信息。 3. 不加班 无压力薪资结构： 1. 无责底薪+高比例提成+多项福利红包 2. 法定节假日按规定正常休假 3. 缴纳五险+提供住宿支持 4. 零经验可加入，欢迎应届毕业生、职场新人，提供系统培训及一对一导师带教 5. 精致下午茶点、生日惊喜、团队建设活动一应俱全 6. 晋升机制透明，发展空间广阔，有意向者可直接预约面试时间！

~~10号发工资的哦~~ 薪资：无责4020+加班费（800-1500）+提成+不定时奖金，综合保底5200左右+提成 试用期6000左右～转正综合8000-15000+入职购买五险一金 一、岗位职责： 1、通过短信、信函、电话等方式向逾期客户传达银行法务提醒及还款通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其良好信用记录； 3、向客户普及基础金融常识与相关法律知识，提升风险防范意识。 （客户资源由合作银行统一提供，无需自行开发客户） 福利： 1、津贴补助：包含加班津贴、高温津贴、差旅补贴等多项补贴； 2、工龄奖励（每年递增100元），服务时间越长，奖励越高； 3、员工入职周年纪念礼品，给予专属关怀（价值100元—10000元）； 4、节日惊喜福利、生日会活动、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等； 5、依法缴纳五险一金； 6、职业成长路径：所有管理岗均面向内部员工晋升，晋升路线为专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理； 7、其他待遇：年假可折现、年终奖发放。 三、岗位要求： 1、性别不限，年龄18-40周岁，高中及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、具备良好的语言表达能力，遵守职业规范，具有团队协作意识，听从工作安排； 3、无不良征信记录及违法犯罪记录； 4、工作时间：周一至周五09:00-18:00，周末双休； 5、后续加班安排（次月起）：周六10:00-17:30，周二周四18:30-20:30计算额外加班报酬（1.5-3倍工资），也可申请调休

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉应对：及时回复客户评价，协调处理后台投诉信息，有效化解店铺中差评问题； 3、服务质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，持续提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：准确跟进客户订单状态，实时跟踪在途物流信息并及时响应处理。 任职要求： 1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作； 2、打字速度较快，反应灵敏，能同时与多位客户在线高效沟通； 3、具备良好的客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备团队协作精神，责任心强，善于表达与协作，执行能力突出，工作效率稳定； 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；