
客户代表
4000-5000元/月
客户经理1年以下大专沟通能力客户数据分析批发/零售数据分析能力客户关系维护
1、根据公司要求下达并执行各项任务(目标分解、社销跟进、新品推广、陈列工具投放、促销活动落实等)
2、管理经销商团队,对经销商人员进行指导与培训,推动其改进与能力提升;
3、核查各类市场工作执行情况,进行数据统计,完成相关报表的制作与上报;
4、跟踪市场竞争变化,制定促销计划并组织实施;
5、负责商洛市各门店的促销活动及我司产品销售推进工作
主管
5000-8000元/月
客户经理1-3年高中
工作内容
1、对接客户需求并跟进订单执行,保障业务流程顺畅
2、持续维护客户联系,推动合作关系稳定发展
任职要求:
1、具有良好的沟通能力和事务协调能力
2、能快速响应各类突发状况,具备较强的适应与处理能力
3、工作态度端正,责任心强,富有进取精神
客户经理5000
5000-8000元/月
客户经理包住包吃1年以下学历不限门店销售销售额提成
招聘岗位:【客户经理】
主要工作是:接待客户,介绍项目,办卡推卡
工资5千~8千,管吃管住,提供被褥,35以下,身高160以上,形象好,热爱沟通,
有销售经验优先
客户经理
5000-10000元/月
客户经理经验不限本科
1、负责银行汽车按揭业务的受理、审核及各类金融产品的推广与营销;
2、搜集目标车商网点资料,积极拓展新增合作网点;
3、组织对车商网点开展业务培训,宣导并传达总分部相关政策措施;
4、开发并维护客户资源及合作渠道关系;
5、受理车辆抵押贷款申请并进行初步审核。
项目经理(西安职位)
6000-10000元/月
客户经理经验不限大专客户活动组织销售经验个人(To C)客户开发客户签约客户拜访
【销售方向】
岗位职责:
1、开发并维护客户资源,通过持续沟通与专业服务,为客户提供投资产品项目的咨询与体验,拓展合作渠道,筛选并签约优质高净值客户;
2、分析客户的综合资金需求,协助客户制定合理的资产配置计划,提供针对性的产品建议,匹配适合的理财方案;
3、维护公司品牌声誉与客户利益,根据客户需求推荐合适产品,达成个人业绩指标;
4、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、市场营销等相关专业优先,持有基金从业资格者优先;
2、具备出色的市场开拓能力及广泛的人脉资源者优先;
3、诚实守信,具有良好的团队合作意识和抗压能力,职业形象佳,普通话流利;
4、学习能力强,善于沟通协调,具备敏锐的市场洞察力和快速响应能力;
5、欢迎海外归国人员应聘。
工程客户渠道开发经理
9000-15000元/月
客户经理3-5年大专
岗位职责:
1、负责客户订单的获取及业绩指标的达成;
2、收集并跟进所辖客户项目的预算等相关信息,确保及时掌握动态;
3、维护所负责客户的日常关系,开展业务接洽,并协同总部平台资源提供支持;
4、配合区域公司完成项目签约、回款及收入落地相关工作;
5、快速响应并处理客户需求与反馈,保障客户满意度;
6、主导客户投标评审工作,全程参与投标、议标流程,统筹策划以确保中标及后续实施的顺利推进;
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,建筑装饰或相关领域(如工装、部品、房地产)背景优先;
2、曾系统跟进或合作过地产TOP20中至少2家以上企业,具备酒店、医院、学校、康养、保障房、人才公寓等项目资源者优先;
3、具备3年以上装修行业工程渠道营销经验,拥有自有客户资源,熟悉市场体系搭建及项目施工运营管理;
4、深入了解建筑装饰行业的现状、发展趋势及竞争格局,熟悉大型地产客户的运作模式与基本流程,能高效获取并整合行业信息;
5、具备出色的团队管理与资源整合能力,认同公司文化,能够推动战略目标的执行与落地。
职位福利:五险一金、带薪年假、高温补贴、绩效奖金、节日福利、年终分红、项目奖金、采暖补贴
上班地点
客户经理-西安数字能源
7000-12000元/月
客户经理经验不限大专客户开发客户关系维护企业/机构(To B)
工作职责和内容:
1、开展能源储能领域、IT系统集成及运维服务的市场推广与销售,达成个人业绩目标。
2、面向现有重点客户,策划并落实有效的销售方案,推动项目落地执行。
3、积极拓展新兴市场与潜在客户,持续提升公司业务覆盖范围。
4、主导客户资源的开发、建立长期合作关系,并进行规范化维护管理。
5、保持与客户的高效沟通,及时传递信息,提供咨询支持与后续跟进服务。
6、参与项目招投标流程,负责合同洽谈、签署、实施、验收及回款全流程。
经验技能要求:
1、大专及以上学历,计算机、软件、网络安全等相关专业优先考虑。
2、三年以上销售岗位从业经历,具备储能行业相关销售背景及客户积累。
3、具有较强的市场开拓意识与客户服务意识,擅长市场分析与判断。
4、有系统集成、光伏、充电网络、储能等领域的销售实践经验者优先。
5、工作作风严谨务实,责任心强,具备出色的客户沟通技巧和商务应对能力,认同团队协作价值。
客户经理6-10人经验不限大专直销门店销售基本坐班按单提成非银行金融机构项目管理能力服务意识沟通能力电话销售经验网络营销经验地推经验客户关系维护客户开发客户活动组织客户签约客户资料整理产品/服务定制客户信息搜集客户拜访对接非银行金融机构
保险公司·精英
诚招:保险顾问/客户经理/团队主管 若干
【我们能给你】
正规平台,稳定发展,长期可做
完善培训,新人也能快速上手
时间自由,兼顾家庭与事业
收入上不封顶,多劳多得
晋升透明,能力决定高度
【希望你是】
积极上进,愿意学习成长
有责任心,善于沟通
想提升收入、改变现状
有无经验均可,专人带教
一份有保障、有前景、有温度的事业
欢迎有梦想、想拼搏的你加入!
对公客户经理(西安一大区营业六部)
6000-12000元/月
客户经理1-3年本科企业客户院校客户医疗机构电话销售门店销售 面销/陌拜
【岗位职责】
1. 采用项目制团队协作模式,为公司合作的企事业单位员工及其家属提供覆盖全生命周期的专业健康、医疗及养老保障方案设计与解读服务;
2. 协助客户完成投保、保全、理赔、续期缴费等相关手续,长期维护客户关系,并通过线上线下的多元方式提供高效优质的售后支持;
3. 积极参与公司及部门组织的各类培训与活动,严格遵守公司各项规章制度,持续提升专业素养与业务能力;
4. 与团队协同配合,共同达成公司下达的个人及团队业绩指标。
【我们需要你】
1. 具备国家承认的本科或以上学历;
2. 具备归零心态和持续学习意识,逻辑清晰,擅长分析与归纳总结;
3. 性格积极乐观,耐心细致,抗压性强,具备出色的沟通协调能力及明确的职业发展追求;
4. 有金融、医疗或企事业单位从业背景者优先考虑。
【薪资福利】
薪资结构:基本薪、绩效薪、业务提奖、年终奖、长期服务津贴
公司福利:六险二金(五险一金+商业保险+企业年金)、带薪年假、定期体检、节日福利等
年薪25W 招聘各行业精英 大客户经理 合伙人
1.5-3万元/月
客户经理1-3年大专面销/陌拜家装顾问大客户销售
公司主营大金中央空调,gorenje欧洲进口厨房电器以及全系列家居设备产品(新风、净水、锅炉、电梯等)
【岗位职责】
1、发掘并拓展新的大客户资源(如:装饰公司、设计师及其他相关行业合作方),持续维护并加强现有客户合作关系;
2、落实公司既定的销售方针,推动个人与团队销售目标的顺利达成;
3、协同相关部门协作推进项目,保障客户服务体验及产品交付时效;
4、定期跟踪市场动态与竞品动向,优化销售策略以提升市场竞争力;
5、提交准确的销售预估和业务报告,为经营决策提供有效支持;
6、根据公司能力发展需求,主动参与各类培训及能力提升活动。
【任职资格】
1、对销售工作具备热情与积极性;
2、具备优秀的沟通协调与谈判能力,善于建立并维系核心客户关系;
3、具有较强的商业敏感度和市场洞察力;
4、既能自主高效开展工作,也具备良好的团队协作精神;
5、具备出色的时间规划与组织协调能力,能适应快节奏工作环境并并行处理多项任务;
6、年龄不限,经验不限;
上班时间:夏季9:00-18:00 中午休息2个小时
冬季9:00-17:30 中午休息1.5小时
月休6天
公司地址:西安市雁塔区雁塔南路曲江观邸
门店地址:大明宫钻石店五楼中厅古洛尼店铺
高新区天地源·永安华府23号楼商铺
工作地址可灵活选择(西安市内)外勤打卡
驾校教练
镇安远航驾校诚聘教练员6名:
【任职要求】:男女不限,年龄在23岁~55岁之间,持有驾照3年以上,具有良好的沟通能力和较强的责任心,能够吃苦耐劳。
【薪资待遇】:提成+招生奖+过关率奖+年终奖 上不封顶,多劳多得。
☎【联系电话】:
陕西商洛这个地方需要顶班保洁一名,5天。7点半到5点半,12点到2点是吃饭休息时间,电话同
110元/天
保洁开荒保洁5-14天1-2人
这个地方需要顶班保洁一名,5天。7点半到5点半,12点到2点是吃饭休息时间,电话同号110元/天
烧烤
陕西省商洛市镇安县招聘:1、烧烤师傅,薪资8000-8500脾气大,手艺不过关勿扰,商洛镇安录用,每月15号发工资,离职提前一个月打招呼,月休2天,包吃包住2,炒锅师傅,薪资8000-9000,每月15号发工资,离职提前一个月打照呼,月休两天,包吃包住工作地址:陕西省商洛市镇安县如有意者请联系电话:(看好有把握电话沟通)
陕西商洛中心医院对面饭店找钟点工一名!要求45以下,下午四点半上班十点半下班!一个小时十二
12元/时
服务员1-2人
商洛中心医院对面饭店找钟点工一名!要求45以下,下午四点半上班十点半下班!一个小时十二元!联系电话
水案厨师长客户经理
中餐店招聘
厨师长: 岗位工资+技术工资+考核工资。综合12000左右
油锅:岗位工资+技术工资7500左右
头占:岗位工资+技术工资。
8000左右
二占:岗位工资+技术工资6500左右
头面:岗位工资+技术工资6500左右
水台:岗位工资+技术工资6000左右
接待客户经理。岗位工资+提成+考核面谈
厨房月休三天。前厅月休4天。
每年额外有7天带薪休。
生日有一天休息。
地址 大连中山区店和马兰店
联系电话:
平安综合金融客户经理/底薪+五险一金+多网点可就近
1.5-3万元/月
客户经理五险一金6-10人经验不限大专面销/陌拜较多外勤销售额提成TOC非银行金融机构企业服务服务意识电话销售经验地推经验客户关系维护客户开发客户签约客户资料整理产品/服务定制客户数据分析客户拜访对接银行渠道银行信用卡中心商务渠道对接非银行金融机构
一、工作地点(可就近安排)
海淀区:苏州桥亿德大厦;
朝阳区:亮马桥平安国际金融中心;
朝阳区:百子湾广渠路大郊亭能+中心;
丰台区:丽泽商务区平安国际金融中心;
石景山区:古城中海广场;
大兴区:星城商厦;
顺义区:新顺南大街;
二、岗位内容:
1. 积极维护老客户,为客户提供保单梳理咨询、续费提醒、个人信息变更等服务,提升客户黏性,在提供客户服务的基础上为客户匹配合适的产品进行推荐,完成客户的二次开发;
2.邀约客户参加公司组织的各项活动,通过客户活动开拓新客户;
3.公司提供高净值客户群体,不需要自己开发新客户;
三、薪资福利
底薪5600-7800元/月(试用期底薪3900元/月)+转正津贴5200元+高额提成+新人津贴(首年双佣金提成,1K-10K/单),月薪2W以上;
五险一金;
四、工作时间
9:00-18:00,周末双休,法定假日正常休息,不加班;
五、任职要求:
1.25-45周岁,学信网可查大专及以上学历;
2.工作经验不限,可接受小白,公司提供系统的专业培训和老师带教;
3.有保险、金融、销售经验优先;
信用卡驻点客户经理
8000-9000元/月
客户经理五险一金20人以上经验不限大专区域销售地推销售基本坐班
岗位职责:
1. 在广州市区指定加油站、超市等驻点场所,面向客户开展信用卡业务咨询与办理服务
2. 主动介绍信用卡产品权益、申请流程及使用注意事项,提升客户办卡意愿与满意度
3. 准确录入客户信息,完成资料初审与系统提交,确保业务合规高效
4. 维护驻点形象,保持服务区域整洁有序,及时反馈现场问题与客户需求
5. 配合银行及公司开展阶段性营销活动,达成日常业务指标
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历(学信网可查),具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有金融、销售或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3. 形象端正,亲和力强,能适应驻点工作节奏与流动性安排
4. 具备基本电脑操作能力,责任心强,注重信息安全与客户隐私保护
5. 遵守银行驻点管理规范,服从工作调配,具备团队协作精神
客户服务经理 底薪+周末双休+季度奖
8000-12000元/月
客户经理3-5人经验不限大专季度奖、双休销售客服公司提供养老年金
一、工作职责及福利待遇
1、服务公司老客户,提供家庭养老规划。资产配置。保单整理。理财建议等金融服务;
2、学习津贴。底薪。销售佣金。季度绩效津贴。续期佣金等,多劳多得,上不封顶,下有保底;
3、根据基本法,达标考核即可晋升,公正透明,凭能力赚钱,不用看领导脸色;
4、三年成长规划,四证一师体系化认证培训,致力于打造金融行业综合性人才;
5、提供定期团建。旅游等福利活动,补充养老,医疗大病等保障福利。
6、行业顶尖大咖MDRT级别师傅,一对一辅导并陪同展业,助力成长;
7、有保险经验及优秀管理者,可申请蓝洋合伙人项目,享受晋升绿色通道,同时还有最高36万筹备政策支持;
二、入职要求
1、年龄24-55周岁,大专以上学历,优秀者可适当放开;
2、有良好的沟通协调能力。学习能力。认真负责。勇于进取;
3、身体健康。品行端正。有良好的服务意识。有提高收入的想法;
4、良好的亲和力与团队合作精神,能按时完成公司安排的客户服务工作。
4S店驻点客户经理
3000-4000元/月
客户经理1-2人1-3年大专
岗位职责:
1、按照银行以及公司规定的业务标准进行作业;
2、负责分配的银行网点.汽车经销商客情的维护;
3、把控业务风险,对存在业务风险情况及时向行方以及业务主管双向汇报;
4、协助银行对接汽车经销商等营销工作;
5、协助配合内勤开展相关业务进件工作;
6、办事处业务主管以及银行安排的其他业务工作;
任职要求:
1、有一定的销售经验,熟悉家装或者汽车分期业务优先;
2、懂银行业务办理流程;
3、自己有车、可熟练掌握驾车技能;
4、踏实、灵活、自驱力强
销售会计储备负责人
4000-10000元/月
电话销售社保年终奖五险6-10人1-3年高中基本坐班阶梯式提成销售额提成TOC其他产品/服务企业服务售前服务售后服务客户签约客户邀约谈判/方案制定客服经验沟通能力强电话销售经验销售经验
椰子企服全国连锁直营,椰子财税山阳分公司高薪招聘
招聘1电话销售周末双休法休
男女不限40岁以下高中以上学历
有销售、电销经验优先
工资:试用期底薪3600+提成,
招聘2主办会计2年以上会计经验,工资:底薪4000+提成(带户提成+业绩提成)转正后4500+
早8:30-12点
下午1:30-5:30(午休2h)周末法定节假日正常休
招聘3,分公司储备负责人有一定管理经验,8000+
[红包]地址:翠屏小区后排国宁酒店隔壁
️电话:(微信同号)
中国大地电话客服岗/缴社保/享带薪培训
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技个人客户
工作内容:
1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续;
2. 及时记录续保客户的反馈意见,定期总结工作经验,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,工作上手快,操作难度低;
4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自行开发客户,无轮班安排。
工作时间:
上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右,国家法定节假日全部休息,每月第一周双休,其余三周周日休息,每年享有5-15天带薪年假。
福利待遇:
1. 试用期:综合底薪2700+提成+公司激励(现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入4000-6000+;转正后:基本工资(5000-8000+)+年终奖+销售激励+其他福利(司龄津贴等),薪资不设上限,多劳多得,平均月薪超8000,38%员工月收入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,并按规定缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项);
3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等;
4. 每月设有多种形式的员工激励方案(实物、现金、培训等);
5. 提供完善的培训体系:包括新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训及学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,提升综合能力;
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先安排回户籍所在地的大地保险公司任职;
7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位,享受舒适的办公环境+持续的专业培养+健全的晋升通道!
发展前景:
1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉,拓宽个人社交圈;
2. 逐步成长为互联网营销领域的管理人才或资深销售精英,收获努力与创新带来的回报,体验职业发展的成就感;
3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的成长平台与发展空间。
任职资格:
1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可;
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
4. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度每分钟不低于20字;
5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,服从团队管理;
6. 性格外向,思维敏捷,具备较强的进取心和事业追求。
居家兼职日结
210-220元/天
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
招新人小白/带薪培训/客服专员/交社保
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容
1、根据公司提供的近期需购买车险的客户资源,进行意向客户的筛选;
2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供服务与跟进;
3、在办公室内完成工作,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程简便。
二、工作要求
1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或以上学历;
2、会基础电脑操作,普通话表达清晰流畅;
3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识;
4、性格积极乐观,有较强的进取心和责任心;
5、优秀者条件可适当放宽,不要求具备相关从业经验,入职后提供专业带薪培训。
三、工作时间
1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼,18:30左右结束工作。
四、薪资福利待遇
1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月为保护期,月薪2700元,综合收入约4000元左右;后期底薪范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项激励,收入随业绩增长同步提升,上不封顶,多劳多得,综合月收入可达5-8K以上;
2、依法缴纳当地社保,享受年终奖、年底双薪、年假、带薪休假、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇。
电话销售
4000-10000元/月
电话销售年终奖6-10人经验不限学历不限
一,储备负责人
1.一年以上销售团队管理经验,对电销、微营销、面销有独特之处,善于人际关系培养,性格开朗,抗压能力强,喜欢挑战高薪,具有强烈的竞争意识
2:薪资4000-10000+,转正8000起,不限学历只看经历,每天8小时,家庭和工作可以兼顾的工作时间,节假日正常休息
4.能接受出差
早8:30-晚6:00+五险+单双休+法定假日+年终奖
二、电话销售
【招聘要求】
1.有销售经验,能接受打电话,沟通力好,想挣钱的优先
2.具备一定抗压能力,工作有激情,不怕没经验,只要肯学习
工作内容轻松,主要负责打电话,挖掘意向客户进行邀约
工资4000-10000(上不封顶) 周末单双休 法定节假日正常休假
地址:商洛市同城置业写字楼709
联系人:
电话客服实发7k/可零经验/免试用期
6000-12000元/月
电话客服月结经验不限高中
公司提供客户资源,无需外出,无需面见客户,属于正规电话呼叫中心模式,使用公司统一热线开展工作。主要通过公司系统以电话形式联系老客户,办理车险续保相关业务。白班制,工作8小时,周末双休,法定节假日正常休息,五险一金齐全,解决员工后顾之忧。
一、薪酬福利
1. 带薪培训:9天培训期,每天40元,系统学习行业知识、产品内容及基础技能;
2. 薪酬结构:浮动底薪2600-7900元(依据个人表现划分为九个等级),提成比例为业绩总额的4%~20%;
3. 收入预估:入职前三个月综合收入4-5k/月;转正后月收入不低于6k,高阶人员月薪可达1万元以上,上不封顶;
4. 补贴奖励:享有额外补贴、季度奖金、年终奖金及节日福利;公司提供住宿、餐补、购物券等多重福利;
5. 晋升发展:工作满三个月可申请转岗至人事、行政、回访、IT、讲师等后勤岗位;工作满六个月可参与内部管理岗竞聘。(机会平等,努力决定结果)
公司在全国多地设有分支机构,如计划返乡就业,可在当前分中心工作满3个月后,申请调转至户籍所在地或意向城市的分公司,全国范围均可协调安排。
二、你将获得
1. 入职即签订劳动合同,并同步缴纳五险,保障薪资与福利的合法权益;
2. 公司统一为员工投保“五险”、雇主意外险,并缴纳住房公积金;
3. 办公室长白班,每日8小时,双休制度,享受国家规定的法定节假日及带薪休假;
4. 团队氛围融洽,领导亲和,办公环境职业化、规范化。
备注:本人为公司人力资源负责人,本次招聘为内部直招,因日常事务较多,有意向者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试事宜。
销售
4000-8000元/月
销售专员社保年终奖五险3-5人经验不限学历不限电话销售销售额提成
岗位职责:
1. 拓展客户资源,维护客户关系,推动销售目标达成;
2. 根据客户需求提供专业解决方案,完成销售任务;
3. 收集市场信息,反馈客户意见,协助优化销售策略。
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作;
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队;
3. 具备良好的抗压能力,积极主动,富有进取心。
销售代表
4000-8000元/月
销售代表3-5人经验不限学历不限区域销售按单提成TOB快消品批发/零售面销/陌拜经验
华润饮料商州区、丹凤、镇安招聘销售代表4名
岗位职责:
1、负责传统渠道的销售工作,包括:SKU分布、陈列管理、价格管理、设备管理等工作;
2、按照公司的规定拜访客户等工作;
3、协调配送人员送货工作,监控所负责客户的合理库存;
4、岗位其他相关工作职责。
工作要求:
1、具有良好的沟通、协调能力,并且吃苦耐劳,工作积极主动;
2、有1年以上快销品工作经验的优先
待遇:面议
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
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