
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
信实深圳翻译公司|多语种旅游客服岗位
9000-13000元/月
售后客服经验不限学历不限倒班制日语英语韩语
职位描述
工作内容:
1. 负责处理客户的售后服务需求,包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况;
2. 依托订单系统进行操作,并与航空公司、供应商等相关方协调沟通;
3. 通过电话、邮件等方式及时回应客户,提供有效的售后解决方案;
4. 严格遵循服务流程,确保为客户提供高效、专业的售后支持。
任职要求:
1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘;
2. 年龄在35周岁以下,具备大专或以上学历,不考虑有副业安排的候选人;
3. 入职后需完成为期2个月的培训,包含理论学习与实操带教,培训期间无需轮班;
4. 需配合节假日排班安排,法定节假日出勤享受三倍工资待遇。
语言要求:
英语/日语/韩语流利,可作为日常工作交流语言。
薪资构成:
固定薪资+绩效奖金+班次津贴,综合收入可达9-13K
【上海银行售后专线客服】
1.2-1.8万元/月
售后客服包住6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
[红包]收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
诚招小米信息员一名,负责每天工程师的派单与跟踪,工资月收入6000~7000
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结高中
诚招30~40岁小米客服负责每日跟踪工程师派单,与工单跟进工资,月收入6000~7000元不等
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。
4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
招售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职售后客服经理销售顾问人事行政含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招售后客服
1.负责及时响应客户售后咨询,
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.准确记录客户反馈信息,定期整理常见问题并提交优化建议,提升售后服务流程效率
4.协同相关部门解决复杂售后问题,推动跨部门协作,保障服务闭环
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.能适应轮班工作安排,具备较强的抗压能力和团队协作精神
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
综合售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责:
1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2、协助公司相关人员的招募工作。
3、负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入可从事销售工作(根据个人意愿)
4、领导交办的其他事宜。
任职资格:
1、25周岁-45周岁,专科以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活。
3、具有一定的沟通、组织与协调能力。
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1、收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。
2、公司不定期组织旅游。
3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。
4、上班时间:9:00-17:00,中午休息1.5小时。
公司优势:
1、世界500强企业,大企业有实力,有保障,福利待遇好,知名度、美誉度高,在上海有四百万以上的老客户资源,不用为客户资源发愁。
2、中国人寿上海分公司,位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择,胜过百次盲目的求职。
上海长宁区中通快递五部招聘快递员数名,月收入8000到20000元,包住不包吃,按件计费每
8000-13000元/月
快递员包住3-5人日结全职
中通快递长宁五部招聘快递员数名,月收入8000到20000元,包住不包吃,按件计费每件1.2元,APP钱包直接到账0.8元可每日提现,取件员三到五名每件2.5元,保底8000元,有意请电话联系。以上信息都真实有效,公司直招非中介。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
【岗位职责】:
通过官方平台,办公室坐班,工作内容轻松简
单,不涉及任何销售性质。
带薪年假,带薪培训,接受小白不带销售性质,还双休
心动不如行动!快找我聊聊吧~
朝九晚五双休-电话客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持;
2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验;
3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确;
4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历;
2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。
薪酬福利
1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手;
2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月;
3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班;
4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利;
5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活;
6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等;
7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
售后专员
3000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职周末双休工作稳定
薪资待遇,不拖欠工资(基础津贴
3000+奖励综合工资5-8000)不定期团建
工作时间灵活(8:30-17:00)双休、节假日休
息
工作稳定(不地推、陌拜、电销)
朝九晚六——店铺助理
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技
面试简单 可以小白
后台岗位,绝对不销售不内卷 工作简单
工作内容:官方平台后台线上处理岗位,没做过,没经验都没有关系
薪资:4000-6000
8小时工作制,到点就溜购买社保,接受新人小白!
同事之间好相处 没事就唠唠嗑,快乐赚钱行政班办公,带薪培训。
具体工作内容可以详情私聊了解
在线咨询客服 居家兼职 日结
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过在线平台及时响应客户咨询,提供准确、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户反馈及问题,按流程提交至相关部门并跟进解决进度
3. 配合运营团队完成每日工作
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 手机电脑均可操作
3. 责任心强,耐心细致
4. 可接受线上远程办公,保证稳定网络环境
5. 有客服相关经验者优先,无经验者小白也可接受
物流客服
5000-6000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结经验不限高中全职
发货跟单,开单,异常问题件理赔上报处理
到货异常问题件上报处理,客户群维护。
工单外呼投诉处理专员
7000-10000元/月
电话客服1-3年大专网络客服投诉客服
职位描述
1、负责处理内外部投诉工单,通过电话外呼与用户沟通,做好协调对接,确保投诉事项高效闭环,及时识别并应对潜在危机事件;
2、倾听用户需求,收集反馈意见,对用户提出的问题进行全程跟踪,并及时反馈处理进展与结果;
3、协同各部门推进问题解决,推动产品服务优化,主动提出改进方案与建设性建议。
薪资待遇
底薪4500-5000+绩效2500(主要考核外呼量、满意度、出勤)+餐补60/天(约1320元)+夜班补贴45元/次
福利待遇
①入职即缴纳六险一金,公积金按底薪7%比例缴纳,排班轮休
②提供免费早餐
③餐补60元/天
④晚班补贴45元/次
工作时间
第一个班次:9:00-18:00
第二个班次:13:30-22:30
实行排班制,每班8小时,月休7-8天
重大节假日正常排班,依法支付加班工资
职位要求
1、具备1-2年客户投诉或舆情处理相关工作经验;
2、思维敏捷,具备独立分析与判断能力;
3、表达清晰,具备良好的沟通技巧;
4、有C2C交易、游戏交易平台等复杂业务场景客诉经验者优先;
5、具备团队协作意识,能适应重复性工作,心理抗压能力强;
6、对服务风险、安全风险及舆情风险有一定敏感度,具备疑难投诉与纠纷处置经验;
7、统招大专及以上学历
工作地址
上海普陀区国浩长风城-南座
上海杨浦区大学生实习岗(会展客服)1、具备优秀的沟通表达能力与团队协作意识,吃苦耐劳、上进心强,勇于
5000-10000元/月
客服免费培训6-10人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
大学生实习岗(会展客服)
1、具备优秀的沟通表达能力与团队协作意识,吃苦耐劳、上进心强,勇于直面挑战、攻坚克难;2、拥有积极端正的工作心态,具备较强的抗压能力、拼搏精神及市场拓展能力;3、工作富有热情,沟通亲和力强,勤奋务实、积极进取;4、具备基础的市场分析与判断能力,拥有良好的客户服务意识;5、能够精准洞察客户需求,为客户提供主动、热情、专业、贴心的服务;6、工作时间:上午9:00—12:00下午13:30—17:00,国定假日、正常年假。7、毕业班实习生,,有销售经验优先,表现优秀可毕业留用;。1、收集并分析客户数据,拓展多元获客渠道,负责新客户开发,维护并深化客户合作关系,助力完成销售目标;2、负责销售全流程跟进:客户前期对接、合作方案策划与推进、签约、回款,及展会相关销售服务工作;3、维护与更新客户信息数据库,保障数据准确、完整、规范。
薪资福利:月薪5000–10000元/月(可提供住宿)
邮箱地址:
工作地址:上海市杨浦区翔殷路1088号凯迪经融大厦8楼
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
电商助理兼职日结
100-110元/天
客服专员1-2人日结经验不限高中不含销售的客服工作不接受居家办公电商客服企业内部客服
岗位职责:
通过公司提供的官方抖音账号平台挖掘并联系潜力达人,筛选符合推广需求的合作对象;有话术,操作简单
岗位要求:
1、短期或者长期兼职,公司坐班(9:00-18:00)
2、100/天,当日结算
3、一周坐班2-3次
小区物业客服
5000-7000元/月
客服包住3-5人月结全职
招普陀高端小区物业客服 5 名:
240/班,管住不管吃,工作时间:9点到9点,身高 160 以上,
年龄28岁到 45 岁之内,电脑操作要会
形象端庄,有沟通能力,有工作经验的优先,十五号发薪, 住宿2公里左右,
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制企业内部客服
1、薪资8000-13000元/月,提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐。
2、工作时间9:00-17:00,做五休二,周末双休。
3、工作内容负责处理客户咨询与售后问题,确保服务体验。维护新老客户,并按照客户要求做好信息变更。
4、年龄在28岁以上,要求大专及以上学历,具备良好沟通能力和学习意愿,性格开朗有耐心。
客服专员++五天工作制
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限高中网络客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,解答客户提出的问题
2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况,与客户沟通协调并跟进后续流程
3、独立处理售后投诉事项,遇到复杂问题时及时向上级汇报,并配合完成后续跟进工作
4、主动与客户交流,积极推动交易达成;对未成交客户收集反馈意见,提升服务体验
5、业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成下单操作
任职要求:
1、高中及以上学历
2、具备良好的沟通能力,表达清晰流畅
3、能适应一定强度的工作节奏,责任心强、积极主动,具有团队协作意识
4、服从轮休排班安排
5、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟
工作时间:
1、7:00-15:30 或 14:30-23:00(做五休二)
培训时间:
1、新人集中培训(5天:5/18~5/22):8:45~17:30
2、现场带教阶段(5天:5/25~5/31):8:45~17:30(根据实际业务情况安排带教班次)
薪酬福利:
培训期间补贴50元/天(共10个工作日)
通过培训期后:基础薪资25元/小时+绩效2元/小时(次月起纳入考核,按同岗位绩效标准评定发放)
加班补贴:依据国家规定,除法定节假日外,享受1.5倍加班工资待遇
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供徐汇客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。