
售后客服
岗位职责:
1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理;
2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题;
3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉,保证顾客满意
度。
4、领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验
2、具备较好的抗压性、情绪管理能力,工作耐心
3、高效执行力、服务意识强。
双休+入职缴纳五险一金客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作
岗位要求:
1.年龄20-32岁,大专及以上学历(具备客服相关经验者可放宽至***)
2.普通话清晰流利,具备良好的语言表达与沟通能力
3.熟练操作电脑,打字速度不低于40字/分钟
岗位职责:
负责接听用户来电,针对已购产品提供专业、及时、准确的售后支持服务,高效解决客户问题。
(纯售后客服岗位,无任何销售任务)
薪资福利:
1.综合月薪5000-7000元,由底薪+绩效+津贴+年终奖构成;
2.依法缴纳五险一金,岗位稳定性强;
3.办公环境优越,位于高档写字楼,团队成员以90后、00后为主,氛围轻松融洽;
4.享受带薪年假、节日福利、生日礼品及年终奖金等多项员工福利;
5.提供多通道职业发展路径,晋升空间广阔;
工作时间:
实行标准8小时工作制,每周双休
在线技术顾问
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
1、通过chat 准确地为最终用户购买的产品提供专业、满意的服务和技术支持,帮助用户远程排查故障,解决问题;
2、负责受理容户针对产品的使用、维修、软件升级等等问题;
岗位要求:
1.大专及以上学历,年龄30岁以内,理工科背景优先;
2.有3C数码产品服务工作经验者优先,理解力强,对电子产品感兴趣;
3.通用素质:具备良好客户服务意识,抗压性强、学习能力强,沟通表达,逻辑思维强较好;
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每天工作8小时,每周双休
综合薪资:税前4500-6500元/月
薪酬福利:
1、入职即缴纳五险一金,根据西安参保政策,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假(按照国家相关规定计算),可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
5、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;
可养老 无销售 客服售后 带薪年假
5000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作工作氛围好接受无经验 可小白薪资稳定,适合长期做轻松简单、无压力纯售后、不含销售
目前急招,7人缺口。招满即止!
售后客服!售后客服!售后客服
非销售类岗位,请勿投递销售相关求职者
薪资范围约5500-7000元,纯属售后岗位,不涉及任何销售任务!!!
公司直招,月薪6000-7000元左右,不与销售岗薪资对比!
要求大专或以上学历
不接受加班安排
年龄:*******,具备售后客服、文字客服等相关从业经验者,条件可适当放宽,并优先录用!!!
工作环境良好,无业绩考核压力,工作内容简单轻松,氛围舒适
消费无人机售后客服+双休+无夜班
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上网络客服电话客服
职位要求:大专学历及以上,可接受零经验人员(具备客服相关经验者优先考虑)
工作职责:负责客户在购买无人机后的维修咨询服务,包含寄修流程指引、维修进度查询及售后问题回复
综合薪资:4000-6000元,提供免费下午茶
工作时间:每日8小时工作制,无需上夜班
福利待遇:每周双休,每月休息8天,缴纳六险一金,享受法定节假日及相关节日福利
售后班主任无责4000+法定+社保公积金
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责已成交客户的售后服务工作(包括咨询解答、进度跟进、课程安排及退费处理)。
2、处理签约服务商后续问题,推进业务的二次拓展与维护。
3、协助上级完成各项指定工作任务与目标。
薪资待遇:
底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励
工作时间:
9:20-19:00,单双休,法定节假日正常休息
福利待遇:
1、社保:医疗/养老/生育/工伤/失业保险;住房公积金
2、工龄工资+节日福利+年终福利+旅游补贴等
3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生日关怀+节日礼品
4、年终奖金,冰箱饮料、雪糕、零食齐全,供应充足
在线客服专员
6000-10000元/月
售后客服1-3年本科及以上电话客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1、通过电话或在线渠道,及时响应并解答消费者关于业务咨询及产品使用中的各类问题;
2、收集并整理用户反馈信息,归纳分析客户意见,为服务流程优化提供有效建议;
3、妥善处理客户投诉,积极疏导客户情绪,提升客户满意度。
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科类专业优先考虑;
2、具备呼叫中心相关工作经验者优先,具有良好的客户服务意识,对消费电子行业有浓厚兴趣;
3、熟练操作EXCEL、WORD等常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
4、具备较强的语言表达与沟通能力,普通话标准,发音清晰,声音富有亲和力;
5、能够适应轮班及倒班工作安排,可接受夜间值班任务。
小米售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
处理日常订单信息工作,对接工程师和小米负责人处理业务问题,要求熟练掌握办公软件操作,沟通流畅,处理问题思维清晰
售后客服/五险一金/单双休/地铁口
7000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
岗位简介:
【主营业务】岗前培训服务,专注国企岗位推荐,为求职者提供针对性的面试、笔试及真题辅导,助力顺利入职目标岗位。
岗位职责:
1、负责已签约服务商的日常运营,对转化数据负责,推动服务商完成首次或持续合作;
2、协助业务团队处理到店客户的咨询与业务办理相关事宜;
3、开展渠道服务商的线上培训支持,提供售前协助及售后客户服务;
4、维护客户关系,提升客户价值,促进业务转化与新增收益;
5、配合上级完成各项指定工作任务。
薪资待遇:
底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励
工作时间:
9:20-19:00,中午12:00-13:30休息,周末实行单双休,法定节假日正常休假
公司待遇
1、社保:医疗/养老/生育/工伤/失业保险;住房公积金
2、工龄工资+节日福利+年终福利+旅游补贴等
3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生日关怀
4、年终奖金,冰箱常备饮料、雪糕、零食,种类丰富,供应充足~
入职五险一金+包住+销售在线打字客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:通过售后打字的方式解决客户售后问题
任职要求:年龄:22-33学历:大专
经验:1.打字60/分
2.有1年以上用户服务经验,情绪稳定有耐心
上班时间:早班:7:50-16:50中班12:00-21:00
晚班:15:00-24:00,排班一周一换
福利待遇:4000k+项目激励转正5000-8000
5A办公环境,13薪,入职五险一金,节日福利
晋升空间,包住,企业滴滴,住宿小区房三室一厅
木模综合承包
位于大雁塔附近一在建工程,需要大量木模包工人员,会做楼梯人员优先,要求在60岁以前,,且身体健康,巴中籍人员优先,因生活习惯差异,及!
配货员
招聘岗位: 打单配货 处理售后 一名
工作经验多久:两年以上,小白勿扰 售前售后经验,!
工作时间: 10-10点
大概薪资范围:6000➕饭补
工作地点: 招商城
联系电话: 看清要求,不能接受勿扰,勿扰!!!
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、公司一个自然月会下发1000个左右的客户名单(在公司成交过的),通过电话邀约确定售后服务的工作内容,了解客户的需求并进行答疑解惑
2、解决客户的问题 协助客户办理理赔 信息变更 养老金生存金领取等
3、提供良好的售后服务,不定期为客户送上人文关怀,礼品派送等,为客户与公司之间营造良好关系。
4、公司搭建的大型活动需通知对应合适的客户进行参与,例如插花,制作熏香,研学旅游,健康徒步,文体活动,产品宣传会等
要求:专科以上,年龄22-45周岁,条件优秀者可放宽年龄要求。
福利:带薪年假12天 节日物资派送,每年二次公费旅游,月休6~8天,日工作7个小时(不加班)
年底双薪 补充医疗意外保险,有绩效奖,全勤奖,年终奖,优秀员工奖等各种津贴
公司有食堂 入职前15个月享受新人津贴2400~36000 交通便利,公司临近地铁一号线与四号线交界处黄土岭地铁站。
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
150-200元/天
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
售后服务专员长白班需加班
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理
2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑
售后对接(不销售)
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
不含任何销售性质!!不销售!后端客服
综合薪资:8000-13000元/月
【工作内容】
1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料
2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行)
【任职要求】
1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话
2、性格开朗,有耐心
3、学历不限,踏实肯干就行
【薪资构成】
无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+
【工作时间】
时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30)
地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是
福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假
晋升空间:客服→组长→经理→总监
事故车线索招募专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
岗位职责:
对接保险公司推送的事故线索并开展招揽工作,
对公司各类事故线索进行及时跟进与招揽。
任职要求:
大专及以上学历,掌握保险理赔相关知识,
具备续保专员、服务接待或事故接待工作经验者优先。
西安未央区招聘工作内容:销售及售后服务、客户定期回访及维护工资待遇,英才:3000提成福利
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人完工结算5-10年本科及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服
招聘
工作内容:
销售及售后服务、客户定期回访及维护
工资待遇,英才:3000提成福利
普才:1000元十提成十福利
工作时间:周一到周五,周末双休
工作地点:灵武竣鹏写字楼
年龄:28一55岁(男女不限)
请尽快与我联系来公司面试!
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【新手可投】 白班客服专员+社保
6000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位描述
1. 及时提醒客户车险即将到期的时间;
2. 根据客户需求生成车险投保订单;
3. 将支付二维码或短信付款链接发送至客户手机;
4. 通过微信或电话指导客户按流程完成保费支付,顺利续保;
5. 公司定期开展专业技能培训,提升员工综合能力。
三、应聘要求
1、年龄20岁以上,39周岁以下,高中及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,思路清晰,沟通能力强,具备良好的应变能力。
四、福利待遇
1、薪酬待遇:综合薪资5000+,单笔车险订单含交强险与商业险平均保费约3000元,另加200多元驾乘险,正常情况下月均出单量在五十至一百单之间;
2. 缴纳五险一金;
3. 工作时间:上午九点至下午六点,双休,享受国家法定节假日;
4. 定期举办形式多样的团队建设活动;
5. 提供带薪岗前培训及晋升阶段培训;
6、多项福利补贴:每月发放业绩激励奖金,公司每月组织团建,发放生日卡、过节费,享受法定节假日休假、带薪年假;
7、健全的晋升机制,提供广阔的职业发展空间。
护肤品电商在线客服
5000-10000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 办公室固定办公,无需外勤,客户资源精准分配,负责解答客户咨询。
2. 提供专业服务支持,并推动后续转化跟进。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识
2. 能够快速响应并高效解决客户问题
3. 具备团队协作精神,积极配合团队成员完成工作目标
行业经验:
1. 不限经验,入职后由资深员工一对一指导带教
2. 有相关经验者优先考虑
岗位福利:
1. 每月休息4天,可灵活调休
2. 无责任底薪4K+8%提成+红包激励
3. 工作氛围轻松,定期组织团建及下午茶活动
电话客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位描述
1. 根据客户需求,将二维码或短信支付链接发送至客户手机;
2. 通过微信或电话指导客户完成保费支付,确保续费流程顺利进行;
3. 公司定期开展专业技能培训,帮助员工提升业务能力。
三、应聘要求
1、年龄20岁以上,39周岁以下,高中及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,思维反应快,具备良好的沟通能力与应变能力。
四、福利待遇
1、薪酬结构:底薪3000元+200元业绩提成(上不封顶);入职满3个月员工平均月薪6000元以上,半年以上员工月薪普遍达9000元以上,一年以上员工月薪1万至1.5万元;
2、依法缴纳五险;
3、工作时间:上午9:00-下午18:30,双休,享受国家法定节假日;
4、定期举办形式多样的团队建设活动;
5、提供带薪入职培训及晋升发展培训;
6、福利丰富:每月发放激励奖金,公司每月组织团建,发放生日卡、过节费,享受法定节假日休假及带薪年假;
7、拥有完善的晋升机制,提供广阔的职业发展空间。
早9晚6 售后服务 不加班非销售
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服做五休二到点下班
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。
2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。
3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力;
2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
售前咨询客服
4000-9000元/月
售前客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班淘宝售前客服
岗位职责:
负责接待淘宝店铺内咨询的客户,及时解答客户疑问,协助并引导客户完成下单支付
任职资格:
无特殊要求,有责任心,学习能力强即可
工作时间:
周一至周六09:00-12:30;14:00-18:30,每周单休
薪资构成:
无责任底薪+全勤奖+业绩提成
不接受居家办公!!!
邀约客服专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、公司提供精准客户信息,通过电话与客户进行高效交流
2、挖掘客户真实需求,推荐匹配产品,维护稳定的业务往来
任职要求:
1、具备电销从业经历者优先考虑
2、普通话清晰流畅,具备较强的表达与沟通技巧
3、具备较强的学习意识、适应性及抗压素质
早九晚六电话客服/双休/不加班!!
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1.公司提供电话名单负责邀约客户
2.工作态度认真普通话标准
3.对自己有信心
薪资4000+早九晚六双休不加班
短期客服
3000-4000元/月
客服包吃免费培训6-10人月结经验不限大专及以上倒班工作制不含销售的客服工作接待处/咨询台客服
年龄:20-35岁
薪资:3000-4000元/月
工作时间:11月1日至12月31日,有夜班(夜班不坐班,线上上岗),排班休。
工作地点:莲湖区土门附近。
任职要求:大专以上学历,普通话标准,口齿清晰
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供碑林客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。