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天猫客服售后岗位
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后工作经验。 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询,及时响应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等相关问题; 2、投诉应对:回复买家评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉; 3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量评估,防范服务风险,提升整体服务水平; 4、信息整理:收集客户反馈、需求及建议,并进行归纳分析,为服务优化提供支持; 5、订单管理:实时跟进客户订单情况,监控在途物流状态,确保订单顺利履约。 任职要求: 1.具备1-3年售后相关经验,热爱客户服务工作,拥有良好的沟通能力和团队协作意识; 2.能够快速适应工作变化,有效应对突发状况; 3.具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态; 4.工作责任心强,态度积极主动; 5.有优秀的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理; (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福; (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务; (5)通知客户保单到期领取相关款项; (6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续; (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利; (8)完成回馈礼品的配送工作; (9)协助老客户办理产品升级事宜; (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制; (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁,大专及以上学历
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公售后服务销售专员企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
岗位职责: 1、负责手机及相关生态链产品的售后接待、咨询服务以及产品推广与销售工作; 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标; 3、积极开拓新客户资源,扩大产品销售覆盖面; 4、完成领导安排的其他相关工作。 任职资格: 1、具备1-2年及以上销售领域工作经验,销售业绩优异者优先考虑; 2、思维灵敏、语言表达清晰,拥有良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力; 3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
售后客服专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责 1、及时通知老客户领取相关礼品 2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心,责任心强,具备良好自律性 3、积极乐观,执行力强,能配合团队安排 4、普通话流利,性格外向,具备良好的沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽) 三、福利待遇:提供商业保险,享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利;薪资由底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效构成,另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 配备系统的岗前培训与入职辅导,助力新人快速适应并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息
行政文员
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上档案管理文字功底扎实
1、负责公司销售及售后相关的报价与合同制作,以及合同和其他营销文件的管理、分类、归档、整理与保管工作。 2、负责编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表与报告,并及时回应管理层对销售进展的询问。 3、负责搜集、汇总、分析市场动态、价格变化,以及新产品、替代品和客户资源等信息,形成分析材料,为业务人员及管理决策提供支持。 4、协助销售人员完成上门客户的接待及电话来访的沟通;在销售不在岗时,及时传递客户信息并妥善处理相关事宜。 5、负责登记客户投诉信息,并配合相关部门进行有效处理。 6、协助销售进行物流信息的跟踪及与物流方的沟通协调工作。 7、负责协助销售及售后完成订单合同的记录,跟进回款进度,并配合开展客户催款工作。 8、负责销售相关招标文件的编制与准备。 9、通过电话与客户联系,介绍产品情况,推动订单达成。 10、逐步推进使用电脑信息系统管理营销资料,严格保管电子数据,确保销售信息不外泄。 任职要求: 1、大专及以上学历 2、具备良好的归纳总结能力,具有一定的数据分析水平和逻辑思维能力 3、具备较强的团队协作意识 4、工作细致认真,责任心强,积极学习 5、熟练操作常用办公软件 6、有生物实验室设备或试剂销售类企业工作经验者优先
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录,征信记录良好 3。年龄:25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求: 1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等 2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通 3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】 1、深入理解客户需求,通过高效沟通推动客户完成购买,并提升老客户的复购率; 2、主动跟进售后服务,及时响应并妥善处理各类问题,持续维护客户关系; 3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则; 4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。 任职资格: 1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑; 2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于每分钟60字; 3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力; 4、具有团队合作意识,能够与不同部门协作解决实际问题; 5、服务意识强,性格耐心细致,能灵活应对各类客户情况; 6、能接受轮班工作安排,服从调休制度;
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意 2.协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验 任职要求: 1.具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见 2.具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标 3.有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率 4.准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资: 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。
售后客服月结1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求: 1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环 2、准确记录客户反馈信息,快速响应并落实解决方案,高效完成退换货流程处理 3、掌握淘宝后台操作技能,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上天猫平台售后工作经验; 3、熟练操作常用办公软件; 4、耐心细致、责任心强,具备良好的沟通表达能力和抗压能力,执行力出色,学习能力强; 5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的客户服务沟通技巧
小车司机保险高温补贴包住社保餐补包吃6-10人日结C1照驾龄1-2年
工作介绍 1公司直招,非中介!不需要买车,不需要租车,公司提供车辆! 2一人一辆车子,24小时一个人使用,不需要开回公司,不需要到公司报道 3车子的后期维修,保养,道路救援及一切你解决不了的问题都由公司出面解决,司机没有任何后顾之忧! 4自己信息注册账号,公司派单,滴滴、曹操、享道等超30个大平台派单,会比普通账号多25%的优质订单,保证您随时随地有单可接! 5流水自己提现,每个月还有1000至3000的奖励,跑的越多奖励越多,后期我们也不参与任何抽成! 6提供住宿,2~4人间,省去找房子的麻烦! 职位要求: 1、年龄21-59周岁,C1/C2均可,无驾龄要求 2、无犯罪记录,无酒驾/一次扣12分记录,具有较强的安全意识(有不良记录、年龄不符者,可以帮忙解决,但请务必提前告知!) 3、会开车子,会使用智能手机,会使用导航。 4.新加入公司的司机,我们这边都有老司机培训的有专人帮带 5.正常的司机收入,除去开支大概在10000~13000左右,多劳多得。
上海青浦区朱家角,酒店诚聘收银员服务员传菜员过年不放假年后轮休工资面议电话☎
餐饮收银/前台酒店前台传菜员
青浦朱家角,酒店 诚聘 收银员 服务员 传菜员 过年不放假 年后轮休 工资面议 电话☎
上海 青浦区
1月23日 17:47拨打电话
招道具木工开料算料师傅
300-400元/天
工厂木工长期包吃1-2人月结
招长期展柜道具木工一人,会制作,组装,安装
网约车司机包住社保3-5人月结C1照
工作介绍 1公司直招,非中介!不需要买车,不需要租车,公司提供车辆! 2一人一辆车子,24小时一个人使用,不需要开回公司,不需要到公司报道 3车子的后期维修,保养,道路救援及一切你解决不了的问题都由公司出面解决,司机没有任何后顾之忧! 4自己信息注册账号,公司派单,滴滴、曹操、享道等超30个大平台派单,会比普通账号多25%的优质订单,保证您随时随地有单可接! 5流水自己提现,每个月还有1000至3000的奖励,跑的越多奖励越多,后期我们也不参与任何抽成! 6提供住宿,2~4人间,省去找房子的麻烦! 职位要求: 1、年龄21-65周岁,C1/C2均可,无驾龄要求 2、无犯罪记录,无酒驾/一次扣12分记录,具有较强的安全意识(有不良记录、年龄不符者,可以帮忙解决,但请务必提前告知!) 3、会开车子,会使用智能手机,会使用导航。 4.新加入公司的司机,我们这边都有老司机培训的有专人帮带 5.正常的司机收入,除去开支大概在10000~13000左右,多劳多得。
钢筋工1-2个月3-5人日结点工自备工具吃苦耐劳技术好二把刀勿扰专业师傅
上海市,松江区,要3名钢筋工,年龄不超过55岁。,干两天以后每天工资日结,提供上下铺宿舍,宿舍费自理。
上海 松江区 方松
1月23日 17:46拨打电话
打包配货员
电商女装客服;淘宝女装仓库配货员;掌柜助理。 岗位要求:1.电商女装客服:具有淘宝女装售前售后回复经验;能处理客户咨询与投诉,提供优质客服;熟悉电商平台操作,具沟通与合作能力。2.淘宝女装仓库配货员:负责配货打包;处理退件售后;保持仓库整洁,确保货物安全。3.掌柜助理:负责熨烫、整理版衣;进行服装拍照、挂拍;熟练使用美图秀秀或PS软件。 薪资待遇:1.电商女装客服:薪资详聊。淘宝女装仓库配货员:薪资5000~6000。3.掌柜助理:薪资未提及(广东深圳地区)。
深圳
1月23日 17:43拨打电话
售后客服月结大专及以上
岗位职责:处理订单售后问题,无销售性质 任职要求:大专学历,年龄35岁及以下,男女不限 岗位福利:节日福利,生日福利,带薪年假,员工宿 舍、广阔晋升空间,五险一金 薪资:3300+绩效 工作时间:早九晚六
抖音电商客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿 5.确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力 2.有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境 4.学历不限,有电商行业售后经验者优先 5.具备基础问题判断与简单故障排查能力,可快速学习业务知识 薪资待遇:底薪加提成5k+ 工作时间:9:00-19:00午休2小时
售后客服3-5人大专及以上
负责管理理想汽车相关商城信息,不销售,不外呼! 月休8-9天,可灵活选择 轻松到手4k+,五险一金 办公室办公,无压力,无kpi 节假日福利,带薪年假,薪资可观
售后客服学历不限
岗位职责: 1.负责电商平台(如天猫、京东、拼多多等)客户咨询的及时响应与专业解答,涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求,协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求,配合营销活动进行适度推荐,提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分(如DSR、IM响应率、纠纷率等),确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议,助力团队服务标准迭代升级。 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具,打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强,能适应轮班制工作安排(含节假日),具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念,愿与团队共同成长。
医疗客服主管
8000-12000元/月
客服主管5-10年大专及以上办公室坐班线上客服正常工作制
做六休一岗位 岗位职责 1.中高端客户服务:负责中高端客户的日常沟通与关系维护,精准把握客户需求,提供专业化、定制化的服务支持,确保客户满意度维持在95%以上;定期开展客户回访,主动收集反馈意见,高效响应并解决客户投诉与疑问,投诉处理达成率不低于98%,同时将客户意见汇总形成分析报告,为服务升级提供参考依据。 2.健康管理服务协调:协同健康管理团队,结合客户健康数据与个性化需求,推动健康管理方案的规划与落地实施;持续跟踪客户健康计划执行进展,适时优化调整策略,助力客户实现健康指标的稳步提升。 3.服务流程优化:系统梳理现有客服流程,识别关键节点并提出可行性改进建议,持续提升服务响应速度与专业水准;积极参与客服标准体系的建设与完善,保障服务输出的规范性与一致性。 4.客户信息管理:搭建并维护客户信息数据库,确保资料的真实、完整与及时更新;运用数据分析手段,挖掘客户行为特征与潜在需求,为服务改进及市场策略提供有力的数据支撑。 任职要求 1.形象良好,具备出色的沟通技巧和强烈的服务意识,性格亲和,易于建立客户信任。 2.具备5年以上客户服务工作经验,其中至少3年面向中高端客户群体的服务经历,有健康管理领域相关客服背景者优先考虑。 3.掌握基础健康管理知识,熟悉常见疾病的预防、康复及治疗常识,可为客户提供初步健康咨询建议。 4.拥有较强的团队组织与管理能力,能有效调动团队积极性,推动整体服务效率与绩效提升。 5.熟练操作常用办公软件及客户关系管理系统(CRM),具备一定的数据整理与分析能力。 6.具备良好的抗压能力与应急处理能力,能够在复杂情境下快速响应并妥善解决客户问题。
淘宝客服销售
1.6-2.5万元/月
网络客服有提成月结1-3年学历不限网销含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐
1、负责淘宝天猫平台的客服工作,通过线上旺旺及电话方式解答客户咨询; 2、处理网店日常运营事务,包括客户留言回复、催付订单、物流进度跟进、评价维护等; 3、妥善处理客户投诉、开展客户回访、办理退换货流程、组织满意度调研等工作; 4、致力于提升客户满意水平,降低投诉频率,提升客服服务评分; 5、完成上级交办的其他相关任务; 任职要求: 1、具备淘宝、天猫、京东等电商平台一年以上客服或销售类工作经验;本岗位具有较强销售属性; 2、熟练掌握主流电商平台后台操作流程(尤为关键),熟悉基础电脑操作,打字速度快; 3、具备一定产品理解能力,拥有较强的关联推荐与销售意识; 4、能接受轮班工作制度(做六休一),具备吃苦精神,工作主动积极,态度认真严谨; 5、语言表达流畅,性格平和,思维敏捷,服务耐心细致,了解消费者心理,善于沟通协调; 6、有电销、面销、网销等相关销售经验者优先考虑; 公司福利:享受节假日福利、社保缴纳,薪资含提成且上不封顶,收入可观;底薪5000元,提成比例5%-11%
电商客服主管
1-1.5万元/月
客服主管3-5年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后事务及客户投诉; 2、持续监控各平台店铺DSR评分与整体服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度; 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系; 4、优化客服团队绩效考核机制,落实激励与约束并重的管理原则; 5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步配合相关部门推进协同工作; 6、定期开展客服人员业务知识与产品培训,提升团队销售支持与售后服务专业能力; 7、识别并挖掘客服成员潜力,实施定向培养,推动人才成长与输出。 岗位要求: 1、具备大专或以上学历; 2、拥有3年以上电商客服岗位经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务的实际操作经历; 3、具备良好的服务意识,出色的应变能力与组织协调能力; 4、擅长客户关系维护及客户投诉问题的高效处理; 5、抗压能力强,责任心强; 6、具备一定的人才甄别与选拔能力。
高端售楼处客服
7000-10000元/月
客服1-2人月结
身高165要求有工作经验
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩; 2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化; 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力; 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补; 2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
区域服务专员
8000-15000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确解答中国人寿相关保险产品的咨询问题,提供专业服务支持 2.及时记录、整理并反馈客户需求与意见,协助提升客户满意度 3.协助处理保单查询、变更及售后服务事宜,确保服务流程顺畅高效 4.配合团队完成客户回访、信息更新等日常维护工作 5.遵守公司服务规范与保密要求,维护企业品牌形象 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准,表达清晰,具备较强的理解与应变能力 3.熟练使用办公软件,能快速学习公司业务系统操作 4.工作认真负责,有责任心,适应团队协作环境 5.有保险或客服行业经验者优先,无经验可提供带薪培训
督导
1.5-3万元/月
客服主管月结1-3年学历不限不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责 1、负责现场业务的全面支持,涵盖活动内容传达、业务流程执行、问题排查跟进及操作指导等工作; 2、挖掘并收集用户实际需求,及时传递产品端问题,协同产品与运营团队,围绕客户体验与执行效率持续输出优化建议; 3、实时监控现场数据看板,实施动态干预,监督客服响应时效与服务效率,合理调控排队时长; 4、快速响应并妥善处理现场突发状况,并能准确、清晰地向直属上级进行事件汇报; 5、做好信息上传下达,确保与各运营及业务团队保持高效沟通与协作; 6、识别BPO站点日常运营中的偏差或未达标情形,及时反馈关键信息,协同商务团队优化绩效方案及合作条款 职位要求 1、具备2年以上甲方BPO管理经验,曾管理150人以上规模的BPO站点 2、拥有服务质量数据分析与改进能力,具备良好的沟通协调及谈判技巧 3、能适应高频次出差安排 4、对服务品质有高度追求并坚持标准
电话客服6-10人日结学历不限
根据名单打电话,加微信,一个20,按数量算,正常人均一天三五百的收入。有条件的也可以居家远程办公,完成任务即可,需要有客服经验,男女不限。
运营实习生
120-130元/天
客服专员月结经验不限本科及以上
岗位职责: 1、负责数据的整理与录入工作 2、处理商家相关舆情及维护评论内容 3、更新商家图片、管理团购商品上下架等事宜 岗位要求: 1、在校大学生,专业不限,需保证连续实习3个月以上,每周出勤不少于4天,可长期实习者优先,表现优异者有机会转正; 2、熟练掌握基础电脑操作,具备良好的沟通协调能力
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上
包住包住包住包住包住!!! 想找一份收入高、待遇好、工作氛围轻松的工作?机会来了!我们是一家充满活力的金融企业,倡导“高收入+低压力+全方位福利”,团队中00后占比高达90%,新人极易融入,欢迎加入我们的行列! 我们能提供什么? •薪资领先行业:底薪10000元起,提成无上限,新人也能轻松月入过万,勤奋即可迈向财富自由! •福利全面覆盖:包吃包住!无需为食宿烦恼,节省每一分钱;办公环境为5A级标准,全年空调暖气供应,工作体验如同在咖啡馆般舒适惬意~ •团队氛围超赞:成员以00后为主,没有复杂人际,沟通直接高效,主打轻松愉快的工作节奏,社恐也能迅速找到伙伴;公司活动丰富多彩,每周团建、节日庆祝、生日会、户外拓展接连不断,上班就像“集体度假”! •入职无忧成长快:无需外出跑客户,全程坐班作业;提供系统化培训,手把手教学,零基础也能快速上手;老员工带新人,成长效率极高~ 你的工作内容是什么? •公司每日在抖音、微信、百度、微博、今日头条等平台进行自媒体推广,客户有意向会主动提交申请,数据将自动进入系统。你的任务是对这些客户进行电话回访,并邀约到公司完成资质审核及产品匹配。 只要你年满20岁,渴望赚钱、喜欢热闹、愿意学习,无论是否有经验都可报名!一支年轻的00后团队正等着你一起奋斗、一起玩耍,赶紧投递简历,明天就能入职!
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与异议,确保售后问题高效解决,提升客户满意度; 2、基于产品特性及高频售后场景,主动引导客户沟通,预判退换货适用情况,有效控制退换货行为发生频率; 3、掌握产品功能与操作要点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常见故障问题; 4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队,协同推进售后服务流程,保障问题及时闭环; 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯工具与客户保持互动,建立良好关系,增强服务温度与用户粘性。 任职资格: 1、具备良好的服务意识,响应迅速,注重问题处理的完整性与客户感受,优化整体售后体验; 2、熟悉产品知识,熟练操作相关业务平台、中后台系统及各类办公软件; 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键服务时效指标; 4、工作态度严谨细致,对待每笔售后订单认真负责,确保准确性与规范性,维护店铺运营权益; 5、按排班要求准时上线,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接与无缝衔接服务。
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