【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

（1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福； （3）及时提醒客户缴费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务； （5）提醒客户办理保单相关资金领取事宜； （6）收集保险理赔所需材料，协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容； （8）负责客户回馈礼品的派送工作； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，双休制，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇：基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

岗位职责：（基本+绩效，做五休二周末双休） 1、负责项目组的客服工作包括不限于查单、跟单、数据、纠错、核对、查询及统计； 2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门 3、收付账款核对、财务系统录单、单证制作等。 任职资格： 1、大专物流，贸易相关及以上学历； 2、熟练使用OFFICE，EXCEL等办公软件者优先； 3、有客服单证、跨境物流、国际快递、跨境供应链，经验者优先。

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展，开拓客户资源，提升销售业绩； 2.跟进业务进展，提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识，能高效响应任务，灵活应对工作变化； 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力； 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00，周六8:30-12:00，每周工作五天半，休息一天半，享有餐补； 2.底薪5000元加提成，缴纳五险一金。

岗位职责： 1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持，包括退换货办理、客户投诉应对及破损商品补发等工作； 2、跟进售后物流进度，及时处理快递或货运异常情况； 3、管理各店铺评价回复，妥善处理后台客户投诉及中差评问题； 4、协助客户查询物流运输状态及配送信息； 5、整理售后过程中发现的产品相关问题，并汇总反馈至相关部门推动解决； 6、为客户提供有效解决方案，快速响应并处理客户诉求，提升服务满意度； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先，工作认真负责，逻辑思维清晰； 2、具有较强的售后服务意识，做事细心耐心； 3、具备良好的团队协作能力，熟练操作办公软件； 招聘售后客服主管，入职即缴纳五险一金，长白班（排班双休）

岗位职责： 1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持，包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜； 2、跟进售后物流信息，处理快递或货运过程中的异常状况； 3、管理各店铺评价回复工作，及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容； 4、协助客户查询物流动态及配送进度； 5、整理售后环节中发现的商品问题，并汇总反馈至相关部门推动解决； 6、为客户提供有效解决方案，快速响应客户需求，提升服务满意度； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先，工作积极主动、逻辑思维清晰； 2、具有较强的售后服务意识，做事耐心、认真、注重细节； 3、具备良好的团队协作能力，熟练操作办公软件； 招聘售后客服主管/专员，入职即缴纳五险一金，长白班（排班双休）

1. 熟悉亚马逊等电商平台客服规范及账户绩效管理，持续监控后台核心数据指标，有效降低订单缺陷率（ODR）与退货率，避免A-to-Z索赔，妥善处理负面反馈与差评，维护账号健康稳定。 2. 深入了解产品核心卖点，高效回复客户邮件，持续提升店铺好评率、信誉评分及商品星级，增强品牌认知度与用户满意度。 3. 针对客户投诉或中差评情况，能迅速响应并主动沟通，第一时间处理突发问题，安抚客户情绪，精准把握客户需求，提供高效解决方案。 4. 对客户的退换货及退款申请及时跟进，根据实际情况协调处理流程，优化应对策略，最大限度降低运营成本损失。 5. 负责海外仓退回商品的分类整理，可二次销售的商品重新上架，不可用物品安排销毁操作。 6. 售后订单在中台系统准确录入，协同售后团队作业，按运营提供的SOP完成易仓系统RMA问题件登记。 7. 实时跟踪订单物流状态，发现异常情况第一时间与海外仓库核实确认。 8. 系统记录客户服务过程中暴露的问题，汇总海外客户的反馈意见与建议，结合用户评价提炼产品缺陷、使用痛点及物流短板，为产品升级与运营改进提供数据支持。 9. 具备大学英语四级水平，逻辑清晰，表达能力强。

招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询， 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息，定期整理常见问题并提交优化建议，提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作，保障服务闭环 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队协作精神

直招监控 要求：四级监控证，45岁以下，持保安证。 待遇：240/元一天，包住。 地址：浦东竹柏路758弄碧云壹零南门 联系人电话： 夏，

住家阿姨，要会开车 江浙沪湘优先 预算：9000-13000六休一 优秀可谈 地点：上海 工作内容：服务一位女性自理七十几岁，家里就一个人，做饭做家务收纳整理，开车出行 要求：必须43岁以内，服务过高端家庭，会开车。江浙沪湘沿海地区阿姨。清淡口味，营养搭配，体检征信合格 接单联系

今夭巡湘记金科路要个洗碗的，早晨9点到9点半，21，黑裤子，黑鞋子，

上海市嘉定区招钢筋工

轻奢户外-法国AIGLE（艾高）---招聘服装销售 工作地点： 上海八佰伴（紧急） 上海长宁来福士（紧急） 七宝领展(非常紧急） 上海港汇 上海太阳宫 薪资：基本工资+个人提成+门店奖金600左右 工作时间：做一休一或做六休一 福利：五险一金，带薪年假 提供免费工服；每年13薪 一年两次调薪、晋升（1月&7月）； 要求： 1、38以内，有至少两年品牌服装销售经验，最好有轻奢大女装、男装、大运动、户外。形象佳，较好的沟通表达能力 联系方式（直戳） 欢迎自荐和推荐

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能妥善处理客户异议 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品及业务流程 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1。负责客户售后管理，疑问解答、保险理赔，及时的售后服务； 2。协助客户解决使用过程中遇到的问题，提升客户满意度； 3。记录并整理客户反馈信息，协助优化产品与服务流程。 4。负责公司会员客户的活动通知：生日福利，节日福利，公司产品说明 任职要求： 1。无经验要求，年龄21-45周岁； 2。学历要求大专以上（优秀者面试可以放宽到高中 3。善于沟通，耐心细致，具备良好的服务意识； 4。具备较强的责任心和抗压能力，能适应客服工作节奏； 工作时间：早9晚4（9:00-16:00）周末双休! 法定节假日正常休!

工作内容：中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中中专以上学历，18-45岁；有无经验即可. 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，不住随时退。

职位描述 HP打印机售后技术支持，售后客服（公司有带薪培训） 工作时间： 5天8小时工作制，每周轮休2天 正常早班：9:00-18:00 岗位职责： 1. 负责惠普打印机客户的售后问题咨询，电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 ！ 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理！ 招募要求： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 2. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 5. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上，会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准： [试用期]：2个月（含培训期） 第一第二个月：无责任底薪 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 三个月后：基本薪资 3000 元+生活补贴 500 元+绩效工资 综合税前收入：3800 元 ~ 4800 元 福利政策： [带薪培训]：入职后享受 1-2 周专业的带薪培训 [五险一金]：入职缴纳社保及公积金 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]：节日福利、各种员工活动 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点：常熟东南开发区黄浦江路199号 紫晶城大厦10幢4层

招聘售后客服 2名（男女皆可） 要求：有一年以上女装售后经验 能处理投诉，工单及各种售后问题。 薪资待遇：4800-5200不等 月休三天 上班时间白班8:00-6:00 晚班2:00-12:00 招聘仓库发货员 熟手！2名 工资：4800-5200不等 月休三天 上班时间12点-10点 广州市白云区太和镇大源北路林安商贸城A3栋四楼401房 陈先生

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-12-31 职位详情 短视频运营时间自由高收益副业正规项目平台 岗位职责: 1.根据公司提供的短剧资源，独立完成视频的上传与发布工作。 2.负责在社交媒体平台（如dy等）进行视频内容的分发与推广，通过用户充值及广告解锁获得相应提成。 3.主动参与公司组织的免费培训课程，持续提升个人能力与运营技巧。 4.学会组建并管理团队，实现长期稳定发展；初期无经验者配备专人指导，若有资源或招募能力，可轻松实现高效运作。 任职要求: 1.具备较强的学习能力与任务执行能力。 2.有良好的协作意识，能与团队成员保持顺畅沟通、共同推进目标。 3.对工作充满热情，态度积极向上，愿意持续关注行业动态与流行趋势。 4.拥有dy或其他社交平台账号者优先考虑，具备粉丝基础的账号可快速启动并产生收益。 5.欢迎微商精英、营销能手、创业团队交流加入！ 6.平台业务涵盖广泛，包含短剧、电商、游戏推广等多个领域，发展空间大！

岗位职责： 1、通过电话或线上渠道与公司分配的潜在客户进行有效沟通，积极对接客户，讲解公司相关服务内容 2、持续跟进意向客户，搭建并维护良好的客户关系，无需熬夜无倒班，收入按单计提 岗位要求： 普通话流利，无论是否有相关经验均可报名 工作时间： 上午9:00-18:00，做六休一 薪资福利： 1、配备精准客户资源池，综合保底收入15K+ 2、健全的晋升体系，从专员到组长、主管、经理，提供广阔职业发展平台 3、入职即缴纳五险，享受全面福利待遇

有淘宝售后客服经验！熟练操作千牛及ERP系统！ 能吃苦耐劳，具备较强抗压能力！ 不接受兼职！！不支持远程办公！！中介请勿打扰！！ 主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品 主要运营天猫、淘宝平台店铺 热爱音乐，对音乐器材有兴趣者优先 岗位主要职责： 1、熟悉电脑操作，掌握常用办公软件，打字速度达40字/分以上。 2、通过千牛等在线工具接待客户，及时解答咨询，积极推荐商品，挖掘客户需求，助力达成销售目标。 3、配合主管完成月度销售指标与相关任务安排。 4、性格热情外向，沟通表达能力强，细致敏锐，工作主动负责，具备耐心与一定的抗压能力。 5、负责售后问题处理，包括退换货事宜。 薪资构成：（底薪）+月度绩效奖金+年终奖励+入职即缴五险一金+节日福利+带薪年休假+月度团建聚餐 工作时间：大小周制（需参与轮值），入职提供一周带薪培训 工作地点：上海市宝山区长逸路

岗位职责： 1、接听客户来电，通过有效沟通维护客户关系，及时解决客户疑问； 2、准确记录客户需求并做好信息反馈，提供高效优质的服务支持。 任职要求： 1、性别不限，中专及以上学历，掌握基础电脑操作技能； 2、具备较强责任心，普通话表达清晰，拥有良好的服务意识。 薪资福利： 1、薪资范围4000—9000元，上不封顶，收入与绩效挂钩； 2、工作时间：每日9:00—18:00，月排班23天（2月除外），月休7—8天，轮休制； 3、办公环境舒适，地段优越，团队氛围积极，晋升路径清晰； 4、享有带薪年假、节日福利、团队建设活动等员工关怀项目。 工作地点： 静安区江场西路355号，联系人：李老师，电话：***********

岗位职责: 通过电话与客户沟通，完成税务主体的邀约工作，及时解答其相关疑问，并结合专业知识提供合理的税务规划建议 任职要求: 对财务及税务领域具备较强兴趣，积极乐观，热爱生活 岗位福利: 五险 教育背景: 专科及以上学历 行业经验: 不限 岗位经验: 不限

位职责： 1.及时响应并回复客户、商务、运维咨询的任何售前、售中、售后的产品问题。 2.严格审核短信平台各项业务, 3.针对平台所有运行通道进行安全监控，如出现异常第一时间紧急处理。 4.具有判断思维能熟练针对不同客户打上不同标签和产品切换。 5.参与通道接入、测试、调量等工作。 职位要求 任职要求： 1.有风控审核相关工作经验。 2.思维敏捷，应变能力强。

每天的排单对接售后

审核客户，解答客户疑虑。 薪资福利： 早九晚六周未双休 没有任何责任底薪9000（不迟到早退就能拿，住宿/房补1500二选一）＋现金奖励（3000-30000） 1.法定节假日正常休，带薪年假，带薪培训，一对一指导。 2.办公室需外出，老板nice，氛围轻松。 3.缴纳社保，五险一金。 4.每周2次下午茶水果美食，节假日福利礼品，每月团建聚餐抽奖，每年国内旅游。 5.陆家嘴5A级写字楼上班，内部有工作区，交流区，休闲区，餐饮区，茶水区…… 6.公司上海4年已扩张13家分公司，全国遍布50＋公司，目前仍在陆续扩建中，前景好，未来可期，表现优渥有希望去新公司经理领导层 欢迎咨询

当天签订劳动合同! 面试完通过就上班!过年带薪年假! 工作内容轻松简单，带薪培训。 薪资待遇 底薪5000 首月综合薪资8000 新手前一两个月也可拿10000左右

岗位职责： 以电话方式联系信用卡还款逾期客户，提醒其按时归还欠款的客服岗位 任职要求： 1、性别不限，年龄18-38岁，中专及以上学历 2、性格乐观，态度积极，具备良好的语言表达能力，能有效与各类用户进行交流 3、无不良信用记录及违法犯罪记录 薪资待遇： 1、薪酬由基础工资加绩效提成构成，收入水平根据个人表现浮动，多劳多得 2、享受带薪年休假、节日福利、带薪病假等待遇 3、依法缴纳五险一金，定期开展员工团建及旅游活动 4、设有工龄工资（按入职年限每月递增100元，随工资发放） 5、提供系统化带薪培训、健全的晋升考核机制及行业成长空间

熟练使用办公软件，打字速度快，抗压能力强