150. 岗位：酒店服务管家；招工信息：月薪2800-4000元，高中及以上，45岁以下，熟练使用办公软件，月休四天、五险+13薪，招1人；地址：佛水镇白水湖景区；电话号码：

城内酒店招聘，经理领班一名，吧台收银员一名，服务员数名，有工作经验者优先，薪资可观，待遇优厚，联系电话

服务领班职责 1. 人员管理：负责前厅员工排班、定岗分工，检查仪容仪表、服务纪律、礼貌用语，主持班前会。 2. 餐前准备：检查大厅、包间、调料台环境卫生；规范摆台、餐具锅具摆放，备足纸巾、围裙、易耗品，落实预订安排。 3. 餐中管控：全程巡台督导服务流程，协调后厨出餐、把控翻台节奏；主动照顾老人、小孩、生日及宴请客人，高峰期带头顶岗补位。 4. 客诉处理：第一时间接待顾客投诉，灵活妥善安抚解决；处理设备故障、意外打翻、客人纠纷等突发情况，及时上报重大问题。 5. 培训带教：负责新员工岗前培训，讲解服务流程、锅底菜品知识、标准话术，随时纠正不规范服务。 6. 收尾安全：组织收市清台、全场卫生打扫；盘点餐具及物料损耗，做好登记；下班关闭水、电、气、空调，排查安全隐患。 7. 门店配合：执行店内活动及管理制度，引导顾客好评、办理会员；收集顾客建议反馈，节约物料成本，维护门店口碑。

前厅主管，负责管理运营

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程，提升翻台率与坪效 3.组织员工培训与考核，打造高效服务团队，落实食品安全与卫生管理制度 4.处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，协调与供应商、物业及监管部门的关系 5.定期提交运营报表，配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式 2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范，持有健康证，有食安管理员证者优先 4. 责任心强，具备团队管理经验与服务意识 5. 学历不限，有成功带店经历或品牌餐饮背景者优先

要求有3年以上餐饮管理经验，吃苦耐劳，能上夜班

岗位职责 1、全面负责酒店前厅日常整体管理工作，统筹前台入住、退房、收银对账、电话预订、宾客接待咨询等全流程运营。 2、负责前台员工排班、考勤、服务培训、日常纪律管理，制定前厅服务标准，把控整体服务品质。 3、熟练操作酒店PMS系统、收银系统，实时管控房态，每日核对营收账务，做好交接班登记台账。 4、及时处理宾客投诉及店内各类突发应急事件，协调客房、保洁、工程等部门高效配合。 5、熟悉携程、美团等OTA平台基础操作，维护订单流量与门店口碑，提升回头率及门店营收。 6、带领前台小团队、带教新人，优化前台工作流程，降低工作差错，完成门店运营经营目标。

岗位职责： 1.负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确无误 2.接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务与咨询解答 3.管理并维护收银系统、票据及营业款，每日完成账目核对与交接 4.协助处理顾客反馈与简单投诉，及时上报异常情况 5. 保持前台区域整洁有序，配合门店日常运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.工作认真细致，责任心强，能适应餐饮行业快节奏工作 3.具备基础计算机操作能力，会使用收银系统者优先 4. 有餐饮收银或前台工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.形象端正，亲和力佳，遵守门店规章制度

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.服务意识强，形象端正，具备基本的对话能力者优先 4. 具备基础财务知识及办公软件操作能力 5. 身体健康，无传染性疾病，持有效健康证

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，统筹迎宾、点餐、上锅、席间服务及结账等全流程顾客服务 2.监督餐区卫生与动线秩序，确保台面清洁、物料充足、设施完好 3. 主动洞察顾客需求，及时响应反馈，持续优化服务细节与客户体验 4.协调厨房、吧台及前厅团队高效协作，保障出品质量与服务节奏 5.定期汇总运营数据与顾客意见，协助制定服务改进与团队提升方案 任职要求： 1.热爱服务行业，形象得体，普通话流利，具备良好沟通表达能力 2.服务意识强，责任心强，具备团队协作精神与基础抗压能力 3. 能适应早晚轮班、周末及节假日工作安排 4. 无餐饮管理经验者可接受系统带薪培训，有火锅/正餐门店服务或带班经验者优先 5. 学历不限，身体健康，无传染性疾病，能提供健康证明

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兰州城关区 龙泰酒店招聘(大众餐厅) 前厅主管： 4800+全勤200 服务员： 3800+全勤200 联系方式：同 每月公休4天 备注:包吃包住，以上只招长期工，吃苦耐劳，有责任心，服从管理，符合要求的请来电联系，不符合要求的，非诚勿扰，放鸽子的不要打扰，混日子的不要打扰。

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招聘：大堂副理 薪资：5000-7000元/月 岗位职责: 1、三年以上**酒店工作经验； 2、熟悉酒店OTA运营； 3、协助店长管理日常酒店运营事务 4、参与制定和执行酒店营销策略 5、监督并提升酒店服务质量和客户满意度 6、接受区域调派 任职要求: 1、具备出色的沟通能力和团队协作精神； 2、具备出色的执行力和责任心； 3、能够有效处理多任务并保持工作效率 4、对酒店行业有热情，愿意接受挑战并不断学习；

酒店前台接待 入住

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招聘：前台接待 薪资：3000-4000元/月 负责客户接待，入住办理与退房结算， 咨询解答与需求响应，预订管理与信息维护等。

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