招聘启事 因业务发展需要，我们公司现面向社会公开招聘售后客服岗位（注：没有销售任务） 工作单位：乳山市中国人寿保险有限公司 --- 一、招聘岗位及要求 1. 售后客服专员 · 岗位职责：主要维护退休或离职员工的客户关系，入职有师傅带，工作时间弹性轻松，额外提成，多劳多得，上不封顶。 · 任职要求：年龄25周岁及以上，男女不限，有无经验均可，不用坐班 。 2.人事助理岗位（面谈） 3.人才储备岗 任职要求：年龄22岁及以上，男女不限 --- 二、工作条件与福利 · 工作时间：8:30 - 9:30。 · 作息安排：周末双休，国家法定节假日正常放假。 . 薪资待遇：2200元﹣5000／月 ＋提成·福利保障：弹性工作制、商业险、意外险、医疗险、身价保障和养老险（离职或退休后可提取） · 办公模式：采用弹性办公方式，不用坐班（具体模式根据岗位安排确定）。 · 发展空间：提供岗位培训与职业发展支持。 --- 三、想了解的可拨打电话或添加微信咨询（手机同号） 合则约见，期待您的加入！

工作职责： 1. 负责处理电商平台（如淘宝、京东、拼多多）用户的售后服务咨询，涵盖订单查询、物流信息追踪、退换货流程指导等内容。 2. 快速响应并妥善解决客户投诉与争议，通过专业话术沟通减少差评产生，保障品牌形象与用户满意度。 3. 汇总整理客户反馈信息，定期形成问题分析报告，为产品迭代及服务流程优化提供有效数据支撑。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有1年以上电商售后客服工作经验者优先考虑。 2. 熟悉主流电商平台的运营规则及售后机制，能够独立应对复杂客诉情况。 3. 具备较强的沟通表达能力和服务意识，能准确捕捉用户需求并及时给出解决方案。 4. 熟练操作Excel等办公工具，具有基本的数据整理与统计分析能力。

工作地址张村，交保险工资面谈

单位名称:泰康人寿保险银行保险招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁）招聘人数:9人职位要求:大专及以上学历薪资待遇:4000-12000职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）联系电话:

1，第一个月试用期3000， 后期4000-5000 ​2，工作内容简单来说，对接海信系统家电安装维修工单，沟通客户-派工-管理师傅-反馈系统。 ​3，一个月四天假，中午管饭，除了过年，其他法定都是商量着休 ​4，年13薪

岗位名称：人事助理；售后服务专员；售后客服。岗位要求：1.年龄在25-45周岁之间；2.大专以上学历；3.坐班时间分别为6小时、1.5小时，具体时间根据岗位而定。薪资待遇：1.人事助理和售后服务专员：底薪加提成；2.售后客服：底薪加提成，适合宝妈全职兼职。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询，及时响应并闭环解决 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务优化 3.协同销售，收展等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与话术规范，保障服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 5.大专及以上学历，年龄25周岁到45周岁，具备基本学习意愿

维护老客户关系，提供优质售后服务。 1、在三大节日及客户生日时赠送礼品表达关怀 2、接待客户来访，协助办理理赔、资料更新等业务，及时解决客户疑问，完成续期收费工作，传递公司最新活动信息，并邀请客户参与答谢会、旅游及宴请等活动

岗位职责： 1.基于公司提供的老客户资料开展回访工作，通过电话沟通传达活动信息、邀约参与及礼品派送事宜 2. 协助策划与执行线下客户关怀活动，包括户外采摘、观影、聚餐、温泉等，提升客户体验与粘性 3.规范整理、更新和归档老客户信息，确保数据准确、完整、可追溯 任职要求： 1.学历：大专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与亲和力 2.经验不限，有人带，有客服、电销或客户运营相关经验者优先 3. 责任心强，细致耐心，具备基础的数据整理能力 4.热爱服务工作，认同客户至上理念，能适应适度外勤安排 5.具备基本办公软件操作能力，学习意愿强 6.工作时间：早上8点到11点半，下午1点半到4点 周休一天半（周六上午8点到9点半上班），节假日休息

【岗位职责】 - 负责保险客户后续服务及续期管理 - 提供专业的售后客服支持 【职位要求】 - 大专及以上学历 - 有无经验均可 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 - 薪资：3000-5000元/月+绩效 - 福利：周末双休｜交通补助 工作轻松，只要努力工资10000以上很轻松

威海市环翠区招电梯司机

山东威海市文登区后土埠岭村周日上午1挂机1柜机清洗130+5好评。

威海市乳山招成手刷油工，年龄55岁以下，工期两个月。290一天。供住不供吃，每天加班两小时，加班每小时40元。短期是两个月。干好了可以长期合作。想去的速我联系

明天要10个工。物流园卸小件200一天管吃喝下班结帐

文登侯家用三个瓦工砌小红砖基础，能干四五天活一天400电话

负责拼多多店铺的售后运营，每天10点上班到晚上10点左右，有事可以提前走一个小时20元，主要就是负责售后的申诉和驳回，要会熟练操作电脑打字这些工作，最好是有经验的，地址在明驰工业园

岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动； 3、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，四配合适的产品。 任职要求： 1、25-45周岁，大专及以上学历，有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力，有耐心，肯沉淀：保险专业知识涉及的内容很多（保险，财经，金融，法商，医疗），需要花大量的时间培训，钻研。 工作时间： 8: 30-17:00，

1、负责政策性、普惠型保险的售后服务、投保操作、政策解读的工作。 如：大爱无疆、个人养老等~ 2、五天八小时工作制度，丰富的培训机制。 3、工作内容丰富多样，收入高弹性。

岗位职责： 1. 生日礼通知：每月联系过生日的公司老客户，确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。 2. 节日礼发放：端午、中秋、春节等节点，通知客户领取或寄送节日礼品。 3. 活动邀约：电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。 4. 客户信息维护：核实并更新客户联系方式、地址等基础信息，确保数据准确。 5. 反馈记录：记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求，同步给相关部门。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先；无经验但愿意打电话也可以培养 3. 普通话标准，沟通清晰，有亲和力 4. 会用Excel做基础记录 5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强，遇到抱怨不较真 加分项： · 有金融/银行行业经验 · 普通话标准 · 性格温和，情绪稳定 福利待遇： · 工作时间：早九晚五，周末双休，法定节假日 · 综合薪资范围：5000-9000元/月 · 纯服务岗，做好客户关怀和活动邀约即可。 特别说明： 本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。

岗位职责： 负责店铺售后问题处理及客户安抚； 配合运营完成商品上下架及库存核对； 回复客户咨询，解答退换货流程； 跟进退款及物流异常处理； 整理售后数据，提交运营分析。 岗位要求： 年满18周岁； 每天保证2-3小时在线； 可兼职（纯提成，单量充足）； 耐心细致，无经验要求。

【任职要求】 1.37周岁以内，无纹身犯罪记录； 2.责任心强，办公室能适应简单重复性工作； 【薪资福利】 1.综合薪资8000-10000； 2.缴五险一金； 3.提供员工宿舍，餐补/员工食堂； 4.八小时，加班有补贴；

1.电话、网络等形式与公司客户联系、沟通、对接、拓展业务，维护客户关系，推介科技咨询领域政策； 2.及时为企业提供政府项目申报信息； 3.与客户对接政府项目及提供政府项目申报服务； 4.专科以上学历，20~30岁； 5.有相关行业经验者不受条件要求所限。 薪资待遇：基本工资+绩效+提成 其他福利：社保全险+法定假日+大小周+生日福利+带薪休假+团建旅游+节日福利+下午茶 补充说明： 1.公司原则上实行大小周末，坚持要求双休的勿扰。 2.工作的性质，需要经常和客户打交道，如果社恐，性格过分腼腆内向，可能不适合这个岗位。 3.公司要求有日报表、周报表等汇报表格，写工作计划和结果，要求有工作轨迹，这些都和薪酬绩效挂钩，接受不了的请不要联系。 4.公司管理比较严格，要求听话照做，废话少一些，抱怨少一些，不在乎钱，只想找个地方混日子的勿扰。

帮助客服部门进行线上回复，要求有耐心，有责任心，可兼职

岗位职责： 1.催收应收款； 2.业主的日常接待和投诉报修的处理； 3.收取物业费、水电费； 4.日常各项手续的办理； 任职要求： 1.中专学历以上，38周岁以下； 2.形象气质佳；熟练使用电脑软件； 3.有服务意识和亲和力；

1. 中国移动威海本地客服岗位，需具备理解威海方言的能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

岗位职责： 负责客服部门日常的费用收取、业务手续办理、客户投诉处理及应收款催缴等相关工作。 任职要求： 1、中专及以上学历，年龄38周岁以下； 2、形象良好，气质端正； 3、具备亲和力，能熟练操作各类办公软件。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【客户接待咨询】 及时响应抖音平台客户消息，确保在规定时间内完成回复，主动问候并引导对话。 根据产品信息准确解答客户问题，积极促进成交转化。 【订单处理跟进】 协助客户完成下单流程，解决支付方式、收货地址、优惠使用等相关疑问。 实时跟踪订单进展，同步更新状态，遇到异常情况及时协调处理并通知客户。 负责审单及发货操作，售后任务在工作台第一时间响应与处理。 【客户反馈处理】 收集客户关于商品质量、服务体验等方面的意见和建议，并向上级汇报。 妥善应对客户投诉，稳定情绪，高效解决问题，保障满意度，并进行后续回访确认。 【数据统计分析】 每日整理接待量、咨询转化率等关键数据，形成总结并提出优化建议。 定期梳理高频咨询问题，协助完善商品说明及标准化问答文档。 任职要求 【技能要求】 打字速度快，熟练使用飞鸽客服等抖音后台工具，掌握快捷话术设置与订单查询功能。 能运用Word编写常见问答资料，具备Excel基础能力用于数据分析与报表整理。 【夜班工作适应性】 可接受轮班制中的夜间排班，保障电商高峰期的客户服务连续性。 具备良好作息调节能力，确保夜班期间保持专注，沟通积极热情，不影响服务质量。 【素质能力】 纪律意识强，服从管理安排，对工作任务响应迅速、执行到位； 服务导向明确，始终保持主动友好的沟通态度，积极满足客户需求； 情绪管理能力强，面对争议或投诉时能保持冷静，理性处理问题； 应变能力突出，能快速应对突发状况，灵活调整策略，确保问题妥善解决。 【经验与学历】 有电商平台客服工作经验者优先考虑。 大专及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业背景更佳。

10086威海地区客服接线员，需具备听懂威海方言的能力