威海·环翠区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电/在线咨询，及时响应并准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环，提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及客户信息，定期整理常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听共情能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务工作环境
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限，有客户服务、电商、呼叫中心等相关经验者优先
5. 具备基础抗压能力，认同以客户为中心的服务理念
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2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环，提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及客户信息，定期整理常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听共情能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务工作环境
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限，有客户服务、电商、呼叫中心等相关经验者优先
5. 具备基础抗压能力，认同以客户为中心的服务理念
2026-02-18 07:26
IP属地：山东
职位福利
高中
青岛鑫诚盛运物流有限公司
0-20人
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300-500元/天
兼职客服专员电商客服免费培训有提成20人以上完工结算经验不限学历不限正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
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