威海·环翠区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：1. 负责接打客户来电，精准解答银行房押、车抵、税贷及信贷等助贷业务相关咨询，提供专业、合规的业务指引2. 主动外呼潜在客户，开展产品介绍、资质预审及意向跟进，推动业务转化3. 准确录入并维护客户信息及沟通记录，确保CRM系统数据真实、完整、及时4. 协同风控与签约团队完成资料初审、流程提醒及异常情况反馈，保障服务闭环5. 持续学习最新金融政策与产品规则，参与话术优化与服务复盘，提升客户满意度与转化效率
任职要求：1. 学历不限，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力2. 有电话客服、金融/信贷/电销类经验者优先，无经验者可带教培养3. 具备较强的责任心、抗压能力及服务意识，能适应规范化服务流程4. 熟练使用办公软件及呼叫系统，具备基础的数据整理与信息反馈能力5. 遵纪守法，征信良好，认同助贷行业合规发展理念
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2026-02-24 11:33
IP属地：山东
职位福利
大专1-3年全职正常工作制售前客服
山东源之信中小企业服务有限公司
未融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
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