
待遇优双休+社保-售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服销售
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护;
2、通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展及销售转化;
3、协同相关部门优化服务流程,提升客户满意度与服务体验;
4、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、学历不限;
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏;
4、对财税领域有兴趣,愿意在该行业长期发展;
5、有售后服务背景,具备客户投诉处理经验者优先;
6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先;
工作时间:
1. 每周工作5天,9点-12点,14点-19点,双休,法定节假日正常休息;公司运作高效有序;
2. 年度享受多项带薪假期,涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等,五险一金齐全,提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等;
3、主营业务聚焦企业服务领域,涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门协作,优化服务流程,提升整体服务水准
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、拥有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意在该行业长期发展
5、遵守工作安排,高效执行上级交办的任务
周末双休无加班-售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:长期合作客户资源充足稳定,量大且持续;
收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制;
成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道;
休息保障:早9晚7,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假;
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖延,偶有提前;
福利保障:福利丰富多样,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀
工作职责:
1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作;
2、通过优质服务赢得客户信赖,推动二次业务拓展;
3、协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验;
4、具备售后经验者优先,曾处理客户投诉问题者更佳;
5、拥有销售背景者优先考虑。
任职要求:
1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
2、学习能力突出,能适应一定的工作强度;
3、工作态度积极主动,富有进取心;
4、具备良好沟通技巧和协调能力,责任心强。
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+
每月工资按时足额发放。
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休 法定节假日休息 不加班
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公
1、具备基础电脑操作能力,入职后有资深员工指导带教。
2、试用期期间提供食宿,工作日供应午餐及晚餐,缴纳五险一金,享有交通补贴,每周单休,法定节假日按规定休假。
3、试用期工资2200元,转正后实行底薪加提成制,综合薪资约4000-5000元。
售后客服专员+双休+五险一金
3000-8000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 每周五天工作制,每日工时7小时;内部流程高效,基本无需加班
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
海南创业社为快速发展中的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,具备海口国资委股东支持;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工由基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门共同优化服务流程,实现超越客户期待的服务体验
4. 具备售后工作经验,有客户投诉处理经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能承受一定强度的工作压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑
任职要求:
1.学历:大专及以上
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件
3.具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4.工作态度积极,富有进取心
5.擅于沟通交流,具备良好的协调能力,责任心强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:
12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1.公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专用健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应
工作时间:
1.每周工作5天、每天8小时;内部流程高效,基本无加班
2.年度假期丰富,包含:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁
售后客服
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.办公区内配备健身房,员工可免费使用
3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.实行每周五天、每日八小时工作制;内部流程高效,极少出现加班情况
2.提供多项带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定的工作强度
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级交办任务
双休+五险+客服售后
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常跟进与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户保持有效沟通,及时解答问题并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,提供合适的产品升级建议与解决方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客服岗位经验(表现优异者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,服务意识强;
4.工作态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+丰厚提成(综合月收入6000-15000+);
-大小周轮休,法定节假日正常放假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰的晋升发展路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休息!!!不加班!!!配备零食福利!!!
办公环境优越~团队氛围融洽!
小工力工3-6个月1-2人月结
万宁市招工地力工、工地小工/杂工、.吃苦耐劳工作 9小时/天,260一天不包吃,包住,室外工作,工资稳定准时发放,做不了勿扰
售后专员 讲师 资料整理员 文员
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
负责老客户日常维护、回访与关系维系,提升客户满意度与续保率
2. 协助客户办理保单信息变更、缴费提醒、保单挂失/补发、受益人变更等手续
3. 解答客户关于保险责任、免责条款、缴费方式、现金价值、分红收益等咨询
4. 提醒客户续期缴费,跟进逾期未缴保单,减少保单失效
任职要求:
1.善于沟通、按时完成上级交给的工作
2.拥有良好的团队协作精神,能迅速的融入团队
3.具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4.对自己负责,有相对的执行力和积极向上的精神
岗位福利:
1.工作时间
上午8:30~10:30
下午3:00~5:00
2.工薪5K~9K+奖金+福利,能力越大收入越高
3.周末双休,不耽误自己家事,工作环境好,领导平易近人,欢迎您的加入
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理,提升客户满意度和忠诚度
2.执行保单续收提醒、跟进及促成工作,保障业务持续性
3. 基于客户画像开展精准化展业推荐,挖掘二次销售机会
4.系统化维护客户档案与服务记录,确保信息准确、完整、可追溯
5.协同相关部门推动服务流程优化,提升整体售后响应效率
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务、保险续收或金融类售后经验者优先
3.熟练使用办公软件及CRM系统,学习能力强
4.责任心强,细致耐心,具备较强的抗压能力和服务意识
5.普通话标准,具备基础文字处理与电话沟通技巧
临沂郯城县中国人寿售后专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
中国人寿售后专员
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
急招!上海银行售后客服月收入1.2W+,法定假期全享,交五险一金,面试快
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1年以下高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责接听并处理上海银行客户的售后服务来电,解答客户疑问,提供专业、高效的业务支持;
2. 协助客户处理账户查询、产品咨询、业务办理指导、投诉建议跟进等售后类事务;
3. 记录客户需求与反馈,及时转交相关部门,并做好后续跟进与服务闭环;
4. 持续学习银行业务知识,提升服务专业度,确保服务质效符合银行标准。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,有客服或金融相关工作经验者优先;
2. 普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识;
3. 能熟练操作办公软件,具备基本的数据录入与信息处理能力;
4. 性格耐心细致,有责任心。
- 薪酬待遇:综合月薪 1.2W - 1.8W,表现优秀者可达 3W - 5W,工资每月准时发放;
- 福利保障:入职即缴纳上海五险一金,享受法定带薪长假(元旦3天、春节8天、五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天等);
- 工作环境:办公室空调环境,无需外出,办公地点位于陆家嘴核心区域,交通便利,环境优越;
- 住宿支持:如通勤距离较远,可协助安排员工宿舍;
- 工作时间:9:00-18:30,午休1小时,作息稳定。
面试安排:
先报名等银行人事打电话通知
客服专员客服1-2人
重庆重报发行物流有限公司海南项目招聘
(一)库管(1人)
1.工作内容
(1)负责物资进出库的验收、记账和发放等工作。
(2)对物资进行管理,做好每月的盘存工作。
(3)主动与业务部门联系,了解货物的损耗情况。
2.工作要求:
(1)年龄40岁以内。
(2)大专及以上的文化水平,且能够熟练使用word、Excel等办公软件。
(3)有库房管理经验者优先。
工资3.5K-5.5K,五险一金
(二)夜班检测打单员(1名)
1.工作内容
(1)打印配送单及检测报告。
(2)对食材进行抽样检测并存档。
2.工作要求
(1)专科以上学历,优秀者可放宽学历要求。
(2)熟练使用office办公软件。
(3)工作细致、认真负责,具有较强的服务意识和沟通协调能力。
工资4K-5.5K,五险一金
(三)客服专员(2名)
1.工作内容
(1)协助处理客户投诉,并对当日订单进行系统操作。
(2)安排对客户当日所缺食材的补采工作。
(3)补采数据系统录入以及其他相关事宜
2.工作要求
(1)40岁以内,男女不限。专科以上学历,
(2)熟悉办公软件运用、车辆驾驶等;
(3)吃苦耐劳、认真负责、有生鲜食材类采购、销售、售后客服等从业务经验者优先。
能接受早上5点起来处理投诉。办公上班时间10:00-17:00。
工资3.5K-5K,购买五险一金
(四)清洁工(1名)
1.工作内容
对仓库清洁进行清扫。
2.工作要求
(1)50岁以内,男女不限。
(2)吃苦耐劳、认真负责。
工资3.5K-5K,购买五险一金
(五)物流专员(1名)
1.工作内容:
(1)物流工作监控与协调。
(2)车辆配送路线安排。
(3)物流运费对账统计及白班车辆调度工作。
2.工作要求:
(1)专科以上学历,1年以上相关岗位工作经验。
(2)熟练使用office办公软件。
(3)工作细致、认真负责,具有较强的服务意识和沟通协调能力。工资4K-5K,五险一金
(六)打理员(3名)
1.工作内容
(1)对蔬菜、水果进行打理。
(2)负责打理区域的安全卫生工作。
(3)控制蔬菜、水果损耗。
2.工作要求:
(1)年龄45岁以内。
(2)初中及以上的文化水平
工资3K-4.5K,五险一金
(七)电子分拣员(3人)
1.工作内容
(1)根据系统客户下单备注信息对蔬菜、水果、粮油、干副进行分拣。
(2)了解客户反馈信息,分析并解决出现的问题。
(3)认真检查预包装食品的有效期(质保期)。
2.工作要求
(1)年龄45岁以内。
(2)初中及以上的文化水平
计件工资3K-6K,五险一金
(八)搬运(1人)
1.工作内容
(1) 负责仓库货物上下卸货
(2)协助客户搬运货物
2.工作要求
(1)初中以上学历,优秀者可放宽学历要求。
(2)工作细致、认真负责,吃苦耐劳。
工资3.5K-5K,五险一金,持有叉车证优先。
(九)投框员(3人)
1.工作内容
(1)对打理的物品进行有序投框。
(2)确保分拣现场台面持续整洁、干净,关闭不必开启的电源。
(3)规范打包。
2.工作要求
(1)年龄45岁以内。
(2)初中及以上的文化水平
计件工资3.5K-6K,五险一金
工作地点:海南省乐东黎族自治县乐安路
接受上夜班
【接受应届生】高薪客服专员
4000-6000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制全职
职位详情
工作内容:
1. 通过电话与有意向客户沟通(客户资源由公司提供),主动介绍公司产品及服务内容;
2. 整理并持续跟进客户需求与反馈信息,配合团队优化作业流程,提高整体工作效率;
3. 提供专业化的客户服务与支持,及时响应客户咨询,保障需求有效落实;维护客户关系,确保服务品质稳定;
4. 无需外出拓展业务,只需邀约意向客户来公司面谈,后续由主管负责洽谈签约,工作难度较低
任职资格:
1、年龄19-30岁(欢迎应届毕业生),发音标准,普通话熟练,声音具有亲和力;
2、具备较强的学习意识与出色的表达能力;
3、具备一定的市场敏感度,拥有上进心、责任感以及积极的工作心态,有电话销售从业经历者优先考虑
岗位福利:
薪资待遇:底薪+15%-30%提成,综合收入4000-6000元
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00,不加班,正常打卡上下班,法定节假日按规定休假,节日享有相应福利
售后客服专员+双休法定假
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司优势:
拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。
公司福利:
1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应
工作时间:
1. 实行每周五天制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
作为一家处于高速成长期的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。
岗位职责:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务体验以超越客户预期
4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 学历要求:高中及以上
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度
4. 工作态度积极,富有进取心
5. 擅长沟通交流,具备良好的协调能力和责任心
上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休,法定节假日正常休息
找客服伙伴+团队氛围超级棒!
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
公司配备完善的培训机制,由经验丰富的金融导师亲自指导,助你实现从入门到精通的蜕变
工作内容:
1. 掌握金融基础理论,洞察客户实际需求
2. 推介合作银行的金融产品,及时回应客户咨询
3. 评估客户状况,负责客户接待与面对面沟通
4. 归集整理客户资料,确保上下级信息顺畅传递
欢迎应届生及转行新人加入,享受老员工一对一指导的带薪培训!
【上班时间】
9:00-12:00,14:00-19:00(注重工作效率,每日工时8小时,准时下班!)
每周固定周四轮休+法定节假日正常休假
【福利待遇】
无责任底薪4000元(含300全勤奖+200补贴)+邀约奖金+回款提成,新人综合收入5-8k
提供具备市场竞争力的薪酬福利,充分保障你的每一分努力都有回报
公司氛围:甲级写字楼办公环境(氛围融洽!)+不定期下午茶+团队建设+文娱活动~
公司坚持诚信招聘,有意向者欢迎联系了解详情~
客服管理/发展好/十三薪/外派
7000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专BPO行业十三薪客服管理
base合肥许昌
一.CPD专项攻坚
→全链路监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→拆解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(直接关联甲方季度评估)
二.团队核能激活
提升人效表现,管控月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员稳定
三.人才精准选育
→主导招聘全流程管理:覆盖简历筛选至终面环节,严控人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力测评,减少岗前阶段流失
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁管理经验,1年及以上甲方KPI交付项目实操背景
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实绩:所辖团队KPI持续达90%以上,员工月流失率不高于8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目实战经历
-拥有乙方转甲方经验,熟悉外包团队管理难点
四、加入携睿的4大理由
1.行业前沿
聚焦金融BPO高增长领域:分期与借贷业务年增长率超30%,服务头部消费金融平台
切入千亿级电商售后市场:携手TOP级电商平台,业务具备长期发展潜力
2.技术赋能
持有18项自主研发软件著作权(含智能质检、坐席辅助系统),助力团队高效运作
国家级高新技术企业,2024年获政府重点资源支持
3.晋升透明
明确晋升路径:主管→项目经理→区域总监
4.资源支持
配置专属数据分析师与培训支持团队,降低事务性负担
合作客户均为行业领军企业,助力积累高质量项目经验
物流客服
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制电商客服
1. 负责电话接听,快速响应并解决客户问题
2. 按照标准流程完成包裹的相关处理工作
3. 需具备基础的计算机操作能力
十人初创团队无责底薪3500综合5K不加班
3000-7000元/月
客服专员免费培训有提成1年以下中专/中技含有销售的客服工作电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
工作职责:(不加班~~~综合薪资5K及以上!!!)
纯办公室岗位!公司提供资源支持!无绩效考核压力!!!节假日福利享不停~
1、负责对公司现有老客户进行日常服务与关系维护;
2、公司统一配备客户资源、工作手机、工作微信等必要办公工具;
3、通过电话或微信方式,跟进客户回访,开展客户开发与维护,推动订单达成;
4、薪资结构:无责任底薪3500+高比例提成(多劳多得,上不封顶!);
5、岗位易上手,零经验也无需担心,专人带教,入职即享带薪培训!工作氛围轻松愉悦!
6、节日惊喜不断,礼品丰富,公司福利体系完善~
岗位要求:
1.学历要求:中专及以上
2.具备良好沟通能力,表达清晰,善于协调交流
3.不接受实习盖章需求
上班时间:
周末实行大小周制度+法定节假日依法休假!!!
每日工作时段:8:30-12:0014:00-18:30
公司福利待遇:
1、试岗期间薪资全额发放,转正后即办理五险~
2、标准8小时工作制,午间休息长达2小时!!!!
3、现金红包、下午茶、团建聚餐、节日主题活动,样样不落!
4、内部晋升通道畅通!可从客服逐步晋升为组长-主管-经理(发展空间广阔!!)
10086客服接线+福利完善+月休6-7
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限人力资源外包客服职位普通话标准流利接听客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制呼叫中心无销售性质
一、岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限。
2、普通话表达清晰流畅。
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度达20-30字/分钟。
4、具备良好的应变能力,能适应一定工作压力,善于情绪管理。
二、其他福利:
(1)享有带薪法定节假日、带薪年休假等待遇。
(2)发放年终奖励。
(3)定期组织员工培训、户外拓展及团队建设活动。
(4)设立月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖,并提供现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。
(5)优秀员工可获得带薪旅游奖励。
三、薪酬福利:
1、薪酬构成:入职初期提供三个月保底薪资;
转正后,薪资由基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金组成。
2、工作时间:8:00-23:00,实行三班倒工作制
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